完善市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)
在過去的2004年前三個(gè)季度,通過加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)生活中的一些不穩(wěn)定、不健康因素得到了抑制,薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),避免了經(jīng)濟(jì)的大起大落,保持了經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展。從太和顧問本年度涉及的全國16個(gè)大中型城市的房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研數(shù)據(jù)來看,房地產(chǎn)行業(yè)依然是被視為高利潤的行業(yè),其薪酬水平始終在全行業(yè)中居于首位,其次是高科技行業(yè)和汽車行業(yè)。對(duì)比去年太和顧問所進(jìn)行的房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)研結(jié)果來分析,今年全國房地產(chǎn)行業(yè)整體薪酬水平繼續(xù)保持上升勢(shì)頭,平均上浮幅度為11%。單從增幅上分析,較2002-2003年度的23%增幅有了明顯的下降。究其原因,我們分析主要有以下兩個(gè)重要因素起到了決定性作用:
第一,國家加大了對(duì)資本市場(chǎng)的管理力度,遏制了房地產(chǎn)行業(yè)的盲目投資、開發(fā),減少了房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)泡沫及虛高成分,并有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)投資過程中的監(jiān)督力度,使得當(dāng)前的房地產(chǎn)投資市場(chǎng)更趨于理性化。
第二,最近兩、三年的項(xiàng)目建設(shè)直接導(dǎo)致現(xiàn)階段個(gè)別城市的房地產(chǎn)開發(fā)趨于飽和,項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度日趨放緩。各城市房地產(chǎn)開發(fā)商大多處于資金回籠階段,為下一階段的奧運(yùn)項(xiàng)目建設(shè)、市政基礎(chǔ)設(shè)施及由此而帶來的新興城市小區(qū)建設(shè)積攢實(shí)力。
綜上所述,在持續(xù)了兩、三年的高速開發(fā)建設(shè)后,房地產(chǎn)投資開發(fā)在今年是微波迭起,勢(shì)必將帶來行業(yè)內(nèi)人員的流動(dòng),特別是中高層經(jīng)理人的流動(dòng)會(huì)更加頻繁。企業(yè)一方面希望在目前這個(gè)階段節(jié)約更多的人力成本,另一方面又希望為幾年后的蓄勢(shì)待發(fā)吸引和保留人才,房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)經(jīng)營者們不約而同地將注意力集中到企業(yè)員工的薪酬改革和員工激勵(lì)上來。
從房地產(chǎn)年度總體薪酬結(jié)構(gòu)來看,年度基本現(xiàn)金收入仍然占到了年度總薪酬的60%以上,接近于傳統(tǒng)行業(yè)的基本現(xiàn)金比重水平。與此同時(shí),從薪酬調(diào)研數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)行業(yè)的年度變動(dòng)現(xiàn)金收入,即年度的績效獎(jiǎng)金、年度銷售提成、年度加班費(fèi)三部分的總額已經(jīng)占到了年度總薪酬的20%左右,總現(xiàn)金收入的比重加大會(huì)使員工對(duì)于工作本身產(chǎn)生較大的安全感、穩(wěn)定感,以及針對(duì)其它行業(yè)顯而易見的薪酬優(yōu)越感,堅(jiān)定了員工為本企業(yè)服務(wù)的信念,保證企業(yè)人才的相對(duì)穩(wěn)定及連續(xù)性。此外房地產(chǎn)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)行業(yè)中,對(duì)員工的激勵(lì)將起到重要作用,變動(dòng)現(xiàn)金收入所占比重的增加也恰恰反映出這樣的一種政策傾斜的趨勢(shì)。
一類城市南北擂臺(tái)
在太和顧問的城市劃分標(biāo)準(zhǔn)中,一類城市特指北京、上海、廣州、深圳。作為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的城市,其房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)也帶有明顯的地域特點(diǎn):由于北京近兩年乘奧運(yùn)東風(fēng),房地產(chǎn)開發(fā)空前興旺,項(xiàng)目數(shù)量、竣工面積等指標(biāo)都居全國首位,該地區(qū)行業(yè)發(fā)展快,必然導(dǎo)致人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以北京地區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)的薪資水平在全國范圍內(nèi)是最高的,其后依次為深圳、上海、廣州。
作為我們南北方面的標(biāo)志性城市,北京和深圳各自云集了眾多實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)商,將兩座城市的房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)研結(jié)果對(duì)比分析,不難發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)在不同地域范圍內(nèi)的發(fā)展特點(diǎn)。
值得注意的是,相對(duì)于去年,2004年度深圳房地產(chǎn)行業(yè)整體總薪酬只是在決策層以上才出現(xiàn)輕微上漲,漲幅不超過1%,而之下等級(jí)的崗位薪酬均略有所下滑。
中低層現(xiàn)金增加總薪酬普遍降低的現(xiàn)象可印證目前深圳地產(chǎn)處在發(fā)展的成熟時(shí)期,項(xiàng)目利潤出現(xiàn)普遍攤薄的現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)也有人稱這種隨之而來的所謂薪酬下浮反而是深圳地產(chǎn)市場(chǎng)化程度較高的體現(xiàn),政府的宏觀調(diào)控和土地運(yùn)作的規(guī)范化擠掉了前些年的浮躁和泡沫。在福利給付方面,企業(yè)做出適當(dāng)調(diào)整或者提供福利選項(xiàng)打包的綜合服務(wù),不光可以適度降低人力成本,有效貫徹了“人工成本總控”的原則,還可把福利的激勵(lì)作用積極有效地發(fā)揮出來。
上述表征也是市場(chǎng)供需關(guān)系改變的體現(xiàn)。今年進(jìn)入第二批擴(kuò)招生畢業(yè)的就業(yè)年,特別是越來越多的高校設(shè)置了建筑設(shè)計(jì)、工民建、建筑管理等專業(yè),職場(chǎng)呈現(xiàn)“供大于求”的局面,畢業(yè)生起薪點(diǎn)相對(duì)與前幾年依然持續(xù)低迷。綜合而言,深圳乃至整個(gè)珠三角房地產(chǎn)的發(fā)展已趨向平穩(wěn)發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在加劇,熱點(diǎn)在減弱,市場(chǎng)的信息透明度增加,企業(yè)仍然在“賣方市場(chǎng)”巍然不動(dòng)。
與深圳相似的是,與2003年相比,北京房地產(chǎn)行業(yè)基本現(xiàn)金仍然呈現(xiàn)了較大的漲幅,只是覆蓋面更廣,覆蓋了從普通專員到總經(jīng)理的企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工。與深圳房地產(chǎn)行業(yè)總薪酬大部分下滑所不同的是,北京房地產(chǎn)行業(yè)的整體總薪酬特別是從經(jīng)理層之上的崗位在2003年的大幅上揚(yáng)之后仍然保持著穩(wěn)步的增長,這是北京房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展在2004年持續(xù)走穩(wěn)的結(jié)果。
就房地產(chǎn)開發(fā)而言,北京的資源有不可取代之處,與深圳廣州這類房地產(chǎn)發(fā)展較早的地區(qū)相比,北京的房地產(chǎn)仍有10年到15年的成長期,外地發(fā)展商紛至沓來,成為房地產(chǎn)高速發(fā)展市場(chǎng)支撐的基礎(chǔ)。外地企業(yè)會(huì)非常重視招募北京地產(chǎn)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員,希望通過他們來實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行。面對(duì)外地軍團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)攬才和高薪招聘,北京房地產(chǎn)高端人才供求關(guān)系即發(fā)生重新排序,薪資水平保持不斷攀升也就不足為奇了。
基于北京深圳兩地房地產(chǎn)行業(yè)的開發(fā)程度和市場(chǎng)需求,兩地房地產(chǎn)行業(yè)定薪理念更加成熟,定薪趨于合理化,崗位價(jià)值在薪酬水平的決定上起到重要作用,城市收入水平差異與消費(fèi)水平差異的影響日漸縮小。在經(jīng)過2003年房地產(chǎn)市場(chǎng)的重新洗牌和排序之后,兩地房地產(chǎn)行業(yè)同等級(jí)之間的薪酬差異弱化,薪酬逐漸趨同。
二類城市風(fēng)景獨(dú)好
在太和顧問城市劃分標(biāo)準(zhǔn)中,二類城市一般定義為各省會(huì)城市或東部沿海地區(qū)大型城市。在太和顧問2004年度全國房地產(chǎn)薪酬調(diào)研中涉及的二類城市包括大連、重慶、成都、杭州、武漢、沈陽等。
其中像大連、重慶、成都、杭州這樣較早進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的城市,項(xiàng)目前期、設(shè)計(jì)、工程仍是這些企業(yè)的著眼點(diǎn),這些工作方向的崗位薪酬較高。但市場(chǎng)營銷崗位的作用越來越凸現(xiàn),該種工作方向崗位薪酬的上升空間非常好,而且績效獎(jiǎng)金的比重也越來越大。
而像武漢、沈陽市場(chǎng)化房地產(chǎn)開發(fā)起步較晚的城市,地區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展空間很大,前景看好。由于發(fā)展階段的限制,現(xiàn)階段武漢各房地產(chǎn)公司的著眼點(diǎn)主要還集中于前期開發(fā)和施工建設(shè)上,所以與之相關(guān)崗位的高管會(huì)很受青睞,而且一段時(shí)間內(nèi)方向不會(huì)改變。同時(shí)隨著該地區(qū)項(xiàng)目的不斷竣工,相信市場(chǎng)營銷崗位熱度也會(huì)越來越高。
以處于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中期的成都為例,通過對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析,不難窺探出房地產(chǎn)行業(yè)在二類城市中發(fā)展的一些特點(diǎn):
2001年到現(xiàn)在,短短三年時(shí)間里,眾多外來企業(yè)在成都攻城掠地占據(jù)了半壁江山。伴隨著這一強(qiáng)勁勢(shì)頭共生的是另一種強(qiáng)烈的變化,在三年里,成都本土的房地產(chǎn)企業(yè)飛速成長和擴(kuò)張,置信、博瑞、藍(lán)光、新希望等本地房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)改革和提升,現(xiàn)在已經(jīng)蛻變成為中國房地產(chǎn)界的一流企業(yè)。2004年的成都房地產(chǎn)市場(chǎng),在春暖花開之后,迎來的是一個(gè)前所未有的高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
與北京和深圳相比,成都房地產(chǎn)市場(chǎng)尚未成熟,還處在發(fā)展階段。正是在這個(gè)階段中,成都房地產(chǎn)市場(chǎng)的黃金崗位顯得更為突出,主管級(jí)設(shè)計(jì)人員以高出同級(jí)21.4%的薪酬,成為成都房地產(chǎn)毋庸質(zhì)疑的黃金崗位。在薪酬市場(chǎng)中表現(xiàn)出如此大的偏離度,表明成都房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)設(shè)計(jì)人員的需求已經(jīng)達(dá)到了迫切的程度。
分析成都房地產(chǎn)的發(fā)展我們不難看出設(shè)計(jì)人員走俏的原因。第一,成都房地產(chǎn)市場(chǎng)剛剛開始高速發(fā)展,代替過去大量同質(zhì)化樓盤的是一個(gè)個(gè)包涵大量設(shè)計(jì)理念和思想的特殊化樓盤,成都房地產(chǎn)市場(chǎng)正在走入設(shè)計(jì)主導(dǎo)化市場(chǎng),設(shè)計(jì)人員作為風(fēng)格的創(chuàng)作者自然成了市場(chǎng)的焦點(diǎn)。
第二,成都不比北京、上海等地,在北京,開發(fā)企業(yè)完全可以外包設(shè)計(jì),北京的眾多設(shè)計(jì)院所成為北京房地產(chǎn)界的一大“外腦”,房地產(chǎn)企業(yè)可以通過和設(shè)計(jì)院所的合作完成樓盤的主導(dǎo)設(shè)計(jì)。在成都,由于沒有類似的外部機(jī)構(gòu),各家有實(shí)力的地產(chǎn)企業(yè)都要自己負(fù)擔(dān)設(shè)計(jì),每個(gè)企業(yè)都要有自己的設(shè)計(jì)部門,這就使本來不多的設(shè)計(jì)人才市場(chǎng)供求更加緊張。調(diào)研結(jié)果顯示,有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師在成都的年薪水平幾乎和北京的市場(chǎng)水平相差無幾。
同時(shí),調(diào)研成果顯示成都房地產(chǎn)人力資源設(shè)計(jì)方面已經(jīng)比較成熟。成都房地產(chǎn)人力資源總體設(shè)計(jì)已經(jīng)趨近合理,基本能做到績效比例和員工層級(jí)的正增長,即員工級(jí)別越高績效所占比例越大。這種薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式實(shí)際上是用薪酬語言對(duì)公司崗位職權(quán)責(zé)任的最直接表述,是現(xiàn)代薪酬結(jié)構(gòu)的一大特點(diǎn)。
成都房地產(chǎn)人力資源正處在一個(gè)變化的時(shí)代,正是一個(gè)從舊有體制、傳統(tǒng)理念向新的人力資源管理和理念邁進(jìn)的階段,正處在快速接受新的理念、充分理解后高效有力的執(zhí)行、企業(yè)管理體系快速成長的階段。從今年成都幾家龍頭企業(yè)不惜巨資邀請(qǐng)管理咨詢公司進(jìn)駐,就可以感受到成都企業(yè)對(duì)于成長和成熟的迫切渴望。
總的來看,全國房地產(chǎn)行業(yè)整體薪酬趨勢(shì)還是利好,但重心將逐漸有所轉(zhuǎn)移,將由一級(jí)城市向二級(jí)城市傾斜。因此,及時(shí)了解市場(chǎng)薪酬變化,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展情況和地域特征、結(jié)構(gòu)特征,將可以使企業(yè)能夠做到精確控制人力成本、合理設(shè)計(jì)薪資體系,從而達(dá)到激勵(lì)和保留人才的目的,保證企業(yè)的人力資本鏈正常運(yùn)行。對(duì)于經(jīng)理人來說,也能更好掌握薪酬大勢(shì),洞悉市場(chǎng)變化,為企業(yè)和個(gè)人謀求個(gè)好的發(fā)展。
崗位排名市場(chǎng)決定
在4個(gè)一類城市的房地產(chǎn)高薪崗位中,我們發(fā)現(xiàn)具體的崗位薪酬排名也不盡相同,但有一點(diǎn)是毋庸置疑的,即行業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件下的發(fā)展?fàn)顩r決定了崗位的“錢”途。
北京的房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)法律、戰(zhàn)略規(guī)劃等職能序列的重視程度是從去年開始就凸現(xiàn)的一個(gè)特點(diǎn),從高級(jí)法律顧問獨(dú)占鰲頭就可見一斑。北京是政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,在房地產(chǎn)開發(fā)方面,一方面有商業(yè)運(yùn)作的規(guī)則,另一方面也有文化運(yùn)作的規(guī)則,還有政治運(yùn)作的規(guī)則,政策環(huán)境相對(duì)其他地區(qū)會(huì)更加嚴(yán)格。文化和政策共同影響房地產(chǎn)開發(fā)的特性,影響開發(fā)企業(yè)的人才重心。
北京的市場(chǎng)及廣告策劃序列幾乎盤踞了10強(qiáng)的小1/3強(qiáng),分別是市場(chǎng)經(jīng)理、媒體策劃經(jīng)理、廣告策劃經(jīng)理。北京房地產(chǎn)行業(yè)處于從啟動(dòng)到成熟的中間階段,消費(fèi)者購房尚未進(jìn)入完全理性的狀態(tài)。但是如何在房子尚未建成時(shí)就使消費(fèi)者心甘情愿地來購買,這是所有北京地產(chǎn)策劃人員面臨的考驗(yàn)。一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售得好壞與否,很大程度上也依賴于市場(chǎng)人員做出的策劃方案。
2004年上海房地產(chǎn)一直保持著高速增長,受外資進(jìn)入以及市場(chǎng)增長影響,2004年上海房地產(chǎn)行業(yè)薪酬增長保持在10.2%的高水平上。在前10名的中層崗位中,法律顧問獨(dú)占鰲頭,繼續(xù)保持著法律體系在地產(chǎn)中的高端地位。由于去年年底以來,原材料價(jià)格起伏較大,市場(chǎng)一直不夠穩(wěn)定,所以各大房地產(chǎn)企業(yè)都把有經(jīng)驗(yàn)的材料經(jīng)理看作是公司的核心崗位。由于物流等原因,上海較之北方城市有更多的海外采購材料的優(yōu)勢(shì),國內(nèi)原材料上漲就使得上海商人更多地著眼于海外。于是,行業(yè)內(nèi)對(duì)具有海外采購經(jīng)驗(yàn)的材料經(jīng)理就異??粗小S捎跇I(yè)內(nèi)高速增長的需求和上海成熟的行業(yè)獵頭市場(chǎng),今年材料經(jīng)理流動(dòng)率上升在20%左右。隨著人員的變化,今年材料經(jīng)理的年薪增長在15%以上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,2004年的材料經(jīng)理成為上海房地產(chǎn)的一大亮點(diǎn)崗位。
在深圳,首席建筑師可以獲得更充分的青睞。深圳的房地產(chǎn)是起源最早的,受香港的地產(chǎn)形態(tài)影響比較深,景觀和風(fēng)格是地產(chǎn)開發(fā)的核心點(diǎn),建筑師的“市場(chǎng)價(jià)位”一直高居不下也是其直接結(jié)果。
而人力資源經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理這類職能部門經(jīng)理在深圳可以獲得相對(duì)更高的報(bào)酬和矚目;深圳地產(chǎn)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定發(fā)展期,發(fā)展商逐漸從關(guān)注業(yè)務(wù)和項(xiàng)目、側(cè)重項(xiàng)目的經(jīng)營和利潤的創(chuàng)造,轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘图訌?qiáng)管理職能,特別是人力資源管理。相信職能部門的薪資和專業(yè)技術(shù)部門一起逐步攀升是深圳地產(chǎn)薪酬發(fā)展的必然趨勢(shì)。