“再不消減廣告費(fèi)就要破產(chǎn)了!”而金浩為龍角散投入的廣告費(fèi)在韓國(guó)單一藥品廣告史上創(chuàng)下了最高記錄
當(dāng)一位身形瘦小的老人出現(xiàn)在中國(guó)大飯店時(shí),并沒(méi)有引起太多人的注意。他一邊和記者握手,一邊笑著說(shuō):“你是不是很失望,我沒(méi)有書(shū)里面的照片那么帥吧。”
這位來(lái)京推銷(xiāo)自傳《機(jī)會(huì)不等人》中譯本的韓國(guó)老人叫金浩,他在1957年賣(mài)掉了賴以棲身的房子租下一間16.5平方米的破舊店鋪,掛上了保寧藥局的牌子。而今,小藥鋪已發(fā)展成了擁有6大企業(yè)的韓國(guó)保寧集團(tuán)。2004年,保寧的總銷(xiāo)售額達(dá)33.3億元,它出口中國(guó)的胃藥“潔維樂(lè)”,至2004年在中國(guó)內(nèi)地銷(xiāo)售額近億元。
如今,北京同仁堂制藥公司與保寧藥店合資建立韓國(guó)同仁堂保寧(藥局)公司,借助其大規(guī)模網(wǎng)絡(luò),在韓國(guó)銷(xiāo)售牛黃清心丸。在北京奧運(yùn)會(huì)前夕,保寧將投資中國(guó)。
先賣(mài)藥,再制藥
1957年,金浩25歲,新婚燕爾。他賣(mài)掉了惟一的財(cái)產(chǎn)——結(jié)婚的新房,背負(fù)著妻子的信任開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)韓國(guó)藥品市場(chǎng)幾乎被進(jìn)口的外國(guó)藥品和非法途徑流來(lái)的軍需品及援助藥品占領(lǐng),而這些藥品多由實(shí)力雄厚的批發(fā)商壟斷。零售藥局要從批發(fā)商手里進(jìn)貨,地位明顯處于弱勢(shì)。金浩發(fā)現(xiàn),因供求關(guān)系復(fù)雜,大部分零售藥局都把利潤(rùn)最大化放在了第一位,利潤(rùn)率通常都在50%甚至100%。
金浩決意采取兩種策略,一是降低利潤(rùn)率的營(yíng)銷(xiāo)方針即下調(diào)藥價(jià),二是千方百計(jì)備齊品種。半年后,顧客一傳十、十傳百,保寧藥局生意日漸興隆。
1958年,金浩又迎來(lái)一個(gè)機(jī)遇。美國(guó)國(guó)際互助基金(ICA)的援助基金進(jìn)入韓國(guó),刮起了藥品國(guó)產(chǎn)化的旋風(fēng),韓國(guó)政府也出臺(tái)政策保護(hù)國(guó)產(chǎn)藥。這使進(jìn)口藥品批發(fā)商生意蕭條,紛紛倒閉。保寧藥局于是開(kāi)始和制藥廠直接實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金往來(lái)。對(duì)此,不少人表示反對(duì)或疑惑,后來(lái)都開(kāi)始學(xué)習(xí)保寧的做法,保寧藥局所在的鐘路五街也成為了國(guó)內(nèi)最大的藥局之街。到了1962年,開(kāi)業(yè)5年的保寧已成了韓國(guó)最大規(guī)模的零售藥局。
斯時(shí),金浩想到,如果保寧一旦轉(zhuǎn)為制藥業(yè),比其他任何零售商都具有了產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的優(yōu)勢(shì)。但是韓國(guó)從60年代初期制藥廠不斷增加,政府開(kāi)始限制新的許可申請(qǐng),保寧的難題是許可證暫時(shí)辦不下來(lái)?!拔覠o(wú)意打聽(tīng)到一個(gè)消息:一個(gè)叫東榮的制藥廠因經(jīng)營(yíng)不善要另覓買(mǎi)家,對(duì)我真是柳暗花明又一村?!?/p>
于是,1963年11月,金浩投資了50萬(wàn)韓元兼并了東榮制藥,開(kāi)始了另一次不同性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)。
仿制日本藥品
1966年2月,也就是保寧藥局兼并東榮制藥的第三個(gè)年頭,金浩把商號(hào)從東榮制藥改成了保寧制藥株式會(huì)社。
怎么做好藥呢?金浩認(rèn)為,要改變韓國(guó)制藥技術(shù)薄弱的狀況,最佳選擇是和國(guó)外開(kāi)展技術(shù)交流。
歷經(jīng)兩年的努力,金浩終于和日本龍角散株式會(huì)社簽訂了龍角散的引進(jìn)技術(shù)合同。選擇龍角散,是因韓國(guó)工業(yè)的發(fā)展使空氣污染嚴(yán)重,而龍角散具有氣管和食道凈化功能,可以保持呼吸暢通和保護(hù)聲帶。但是第一批龍角散面世后,有公開(kāi)質(zhì)疑說(shuō),保寧生產(chǎn)的品質(zhì)不能與日本的龍角散相比。最不利的是,保寧生產(chǎn)的龍角散包裝和日本也有所不同,印刷質(zhì)量也有差距,甚至又有人說(shuō)“保寧制藥把日本藥品拿來(lái)賺錢(qián)”。這些非難的源頭并非消費(fèi)者,而是來(lái)自藥界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這時(shí)候的金浩又下了一個(gè)決定。他把第一批5萬(wàn)盒產(chǎn)品全部回收,重新設(shè)計(jì)和制作包裝,又大量生產(chǎn)試用裝散發(fā)。與此同時(shí),金浩開(kāi)始背水一戰(zhàn)打廣告,當(dāng)時(shí)的廣告額超過(guò)了企業(yè)同期的銷(xiāo)售額,以至于負(fù)責(zé)廣告的部長(zhǎng)再三提醒金浩,“再不消減廣告費(fèi)就要破產(chǎn)了!”而金浩為龍角散投入的廣告費(fèi)在韓國(guó)單一藥品廣告史上創(chuàng)下了最高記錄。
1968年,金浩終于使人們開(kāi)始認(rèn)可保寧生產(chǎn)的龍角散。很多日本的制藥會(huì)社主動(dòng)找上門(mén)來(lái)要求結(jié)成合作交流關(guān)系。在接下來(lái)的兩年里,保寧又分別與日本救心制藥和通屋制藥簽訂了救心丸和奇應(yīng)丸的技術(shù)引進(jìn)合同。1972年世界保健機(jī)構(gòu)打出了“你的心臟就是你的健康”的口號(hào),人們對(duì)心臟的關(guān)心普遍加強(qiáng),這也賜予了救心丸的銷(xiāo)售良機(jī)。
技術(shù)交流多邊化
到了70年代,金浩發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)新藥不能只注重引進(jìn)日本技術(shù)生產(chǎn)新藥。1969年,他前往印度、意大利、法國(guó)、丹麥、美國(guó)等學(xué)習(xí)考察,這些發(fā)達(dá)國(guó)家的藥業(yè)給他很大的沖擊。1970年年底,他成立了學(xué)術(shù)部,專(zhuān)門(mén)用于研究新藥。第二年,保寧就和當(dāng)時(shí)美國(guó)的知名藥企百時(shí)美簽訂了三種藥品的技術(shù)交流協(xié)議書(shū),下半年又與瑞士肝臟藥制藥集團(tuán)梅迪阿爾社結(jié)成了交流合作關(guān)系。
“70年代以后,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn),酒消費(fèi)急劇增長(zhǎng),而肝臟藥與酒的銷(xiāo)量是直接相關(guān)的?!苯鸷七@樣解釋他當(dāng)時(shí)的選擇。1972年與法國(guó)必奧迪朗斯社的合作,是讓保寧受益最大的一次交流多邊化的實(shí)踐。
在必奧迪朗斯生產(chǎn)的多種藥品中,金浩獨(dú)獨(dú)看中了一種叫“潔維樂(lè)”的特效胃藥。更有意思的是,“潔維樂(lè)”同時(shí)還具有解毒作用,如果誤食有毒物質(zhì),可服用“潔維樂(lè)”解毒救急。另外,“潔維樂(lè)”易攜帶、服用方便,可在旅途、會(huì)議和施工中等場(chǎng)合隨時(shí)服用。
“潔維樂(lè)”成為了保寧制藥最著名的產(chǎn)品之一。1980年開(kāi)始出口海外,用保寧人的話來(lái)說(shuō),“把至今所銷(xiāo)售的‘潔維樂(lè)’包裝首尾相接可繞地球四圈還要多”。
進(jìn)軍中國(guó)
金浩告訴記者,2005年保寧制藥的計(jì)劃是確保海外當(dāng)?shù)負(fù)?jù)點(diǎn)、出口產(chǎn)品多樣化、尋求發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)、原料藥品與成品出口保持均衡,力爭(zhēng)擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)。
當(dāng)記者問(wèn)及保寧為什么沒(méi)有選擇并購(gòu)方式來(lái)擴(kuò)張自己的版圖時(shí),“實(shí)際上,保寧是一個(gè)羞于冠以集團(tuán)之稱(chēng)的小小的企業(yè)群而已,與其說(shuō)我把精力放在把事業(yè)做大,不如說(shuō)我最看重的是以人為本,這才是事業(yè)之根。在許多集團(tuán)處于風(fēng)雨飄搖之際,我卻為穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)的保寧感到踏實(shí)?!苯鸷苹卮鸬?,“我們并不贊成一味的求大。在這發(fā)展過(guò)程中,我們也會(huì)考慮一些并購(gòu)方式,但一定要等有好的機(jī)會(huì)和看是否必要?!?/p>
金浩認(rèn)為中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)有著無(wú)限發(fā)展?jié)摿Γ嘎?,保寧?zhǔn)備在北京奧運(yùn)會(huì)前后時(shí)期將在中國(guó)建立當(dāng)?shù)毓S,大力推進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),包括在中國(guó)生產(chǎn)潔維樂(lè)及抗癌劑原料等前瞻性產(chǎn)品。他還透露,保寧計(jì)劃至2009年將銷(xiāo)售額提高到90億元人民幣,躋身世界級(jí)綜合性制藥企業(yè)。
“我創(chuàng)業(yè)48年來(lái),一直堅(jiān)守的原則即信譽(yù)。贏得信譽(yù)必須以誠(chéng)實(shí)和正直作為底蘊(yùn)?!?針對(duì)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題,金浩說(shuō)。