提起IT認(rèn)證,對(duì)于大多數(shù)的高校學(xué)生來(lái)說(shuō),都是再熟悉不過(guò)的了。能擁有一張IT認(rèn)證證書是他們的一個(gè)夢(mèng),并幻想著拿著它如何輕松地邁入IT企業(yè),而與IT認(rèn)證相關(guān)的培訓(xùn)和考試活動(dòng),就成了許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賴以生存的主營(yíng)項(xiàng)目。但近幾年來(lái)IT認(rèn)證證書就如同一塊雞肋,讓那些曾經(jīng)憧憬擁有它的人:“想說(shuō)愛你不容易”。
認(rèn)證培訓(xùn)——曾經(jīng)的寵兒
IT認(rèn)證在中國(guó)的發(fā)展可以追溯到20世紀(jì)90年代中期,伴隨著微軟、IBM等國(guó)際知名IT企業(yè)登陸中國(guó),他們精心設(shè)計(jì)的認(rèn)證體系也在中國(guó)引發(fā)了一輪輪追捧狂潮。加之時(shí)值中國(guó)IT業(yè)起步不久,IT人才稀缺,手中有一張國(guó)際知名IT企業(yè)認(rèn)證證書的人,便成為了IT企業(yè)的嬌寵。盡管認(rèn)證費(fèi)用不菲,但追求者仍趨之若鶩,一時(shí)間IT認(rèn)證名聲鵲起。各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和考試中心紛紛謀求各種IT認(rèn)證的代理權(quán)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)2003年全國(guó)開展認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)有2000多家,僅北京地區(qū)就有100多家,而且培訓(xùn)項(xiàng)目覆蓋了IT領(lǐng)域的方方面面。
中國(guó)IT培訓(xùn)市場(chǎng)的火熱,也使覬覦這塊市場(chǎng)已久的外資企業(yè)趁機(jī)而入。2000年,印度Aptech公司與NIIT公司先后進(jìn)駐中國(guó)計(jì)算機(jī)職業(yè)教育市場(chǎng)。與此同時(shí),一些國(guó)內(nèi)本土IT企業(yè)也按捺不住模仿著國(guó)際IT認(rèn)證體系推出了自己的認(rèn)證,于是乎在“×CSE”,“×CNP”等名稱的前面或A或B或C或D變換著公司名稱的第一個(gè)字母,儼然自己已國(guó)際化起來(lái),那時(shí)只是W字母沒有人用,否則出現(xiàn)什么“WC系統(tǒng)工程師”認(rèn)證也就不是笑話了。權(quán)威機(jī)構(gòu)與非權(quán)威機(jī)構(gòu)、中資機(jī)構(gòu)與外資機(jī)構(gòu)、合法機(jī)構(gòu)與違規(guī)機(jī)構(gòu)在同一市場(chǎng)上較量,爭(zhēng)相分割這塊IT認(rèn)證市場(chǎng)的大蛋糕。
黑幕重重——培訓(xùn)業(yè)的寒冬?
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然帶來(lái)生存的壓力,而當(dāng)生存成為第一需要的時(shí)候,其他的任何事情也就顯得不那么重要了,價(jià)格戰(zhàn)自然在所難免。在2000年以前參加MCSE培訓(xùn)需要3000多元,還不包括考試費(fèi),而現(xiàn)在,有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)費(fèi)和考試費(fèi)加在一起已經(jīng)降到了1000元。從表面上看,價(jià)格戰(zhàn)給了考證者一些實(shí)惠,隨之而來(lái)的問題就是老師質(zhì)量的下降和培訓(xùn)時(shí)間的縮水。而當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)也決不出勝負(fù)的時(shí)候,有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又開辟出了另一塊“戰(zhàn)場(chǎng)”: “100%認(rèn)證通過(guò)率”,“保證一次性通過(guò)”的宣傳鋪天蓋地而來(lái),本來(lái)已無(wú)序的培訓(xùn)市場(chǎng)顯得更加混亂。漸漸地學(xué)員手中的證書已無(wú)法再證明什么,當(dāng)年的就業(yè)金字招牌含金量已大大降低,企業(yè)對(duì)IT認(rèn)證證書的態(tài)度也逐漸由懷疑變成不認(rèn)可,不接受。
在中國(guó),一旦人們發(fā)現(xiàn)某個(gè)行業(yè)利潤(rùn)大、容易復(fù)制、賺錢快,必定會(huì)有成批的人涌入這個(gè)行業(yè),于是開始了廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),與此同時(shí),假冒偽劣更是層出不窮,把一個(gè)充滿光明前景的市場(chǎng)攪成一潭黑水。最后,當(dāng)大部分的商家和大部分的消費(fèi)者都成為受害者的時(shí)候,這個(gè)行業(yè)便出現(xiàn)了信任危機(jī),很多人開始反思,行業(yè)也開始整頓,逐漸變得比較規(guī)范,秩序逐漸恢復(fù)。這種“利益——群起——混亂(貶值、淘汰)——規(guī)范——恢復(fù)”的循環(huán)總是不斷地上演,而我們也經(jīng)常不自覺地參與其中。不幸的是,培訓(xùn)行業(yè),也再一次重演了這樣的情景,同樣沒能逃脫這個(gè)循環(huán),使得曾經(jīng)光彩照人的證書不斷貶值,曾經(jīng)戴著神圣光環(huán)的高科技培訓(xùn)黑幕重重。
一場(chǎng)由幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)惡性競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的對(duì)IT認(rèn)證的信任危機(jī),就像不小心碰倒了一張多米諾骨牌,其影響迅速地在全國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)蔓延開來(lái)。到了2004年年初的時(shí)候,全國(guó)IT認(rèn)證市場(chǎng)效益普遍下滑,幾家信譽(yù)較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也受其影響門前冷落。這使人不由得想起當(dāng)年發(fā)生的“金華火腿”事件,真可謂“一榮俱榮,一損俱損”。面對(duì)此情此景,業(yè)內(nèi)人士不免發(fā)出這樣的憂嘆:“2004年,培訓(xùn)市場(chǎng)的冬天就要來(lái)了”。
企業(yè)定制培訓(xùn)——暖潮?春天?
2004年年初以后,培訓(xùn)市場(chǎng)的冬天真的來(lái)了。然而并不像某些業(yè)內(nèi)人士預(yù)想的那么寒冷,變得有些暖和,到最后甚至變得火熱起來(lái)。企業(yè)定制培訓(xùn)——一個(gè)以就業(yè)為培訓(xùn)目的的培訓(xùn)項(xiàng)目,使那些因IT認(rèn)證而不振的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在寒冷的冬天里又重新感到春的溫暖,一批又一批的應(yīng)往界畢業(yè)生因?yàn)橛辛似髽I(yè)定制培訓(xùn)而重新地走入了培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)市場(chǎng)又重新的活躍起來(lái)。
所謂企業(yè)定制培訓(xùn),就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先與用人企業(yè)簽訂人才輸送協(xié)議,然后按照企業(yè)對(duì)人才的能力要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程,最后按照企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)員進(jìn)行最終考核,通過(guò)考核的學(xué)員自然就成為企業(yè)認(rèn)可的IT人才。按照這種培訓(xùn)模式運(yùn)作,用人企業(yè),培訓(xùn)機(jī)構(gòu),求職個(gè)人,三方利益將得到最大限度的保障和滿足。其培訓(xùn)目的明確性、課程制定先進(jìn)性以及就業(yè)保障完備性都是以往任何一種IT認(rèn)證培訓(xùn)所不具備的,因此它比IT認(rèn)證培訓(xùn)具有更強(qiáng)的感召力和生命力。
總的說(shuō)來(lái),培訓(xùn)市場(chǎng)的“暖冬”現(xiàn)象,是由幾個(gè)主要因素決定的。一是2003年,是自1999年高校擴(kuò)招以來(lái)第一個(gè)就業(yè)高峰年,2003年高校畢業(yè)生創(chuàng)歷史記錄的達(dá)到了212萬(wàn)人,分別比2001年、2002年增加117萬(wàn)人和67萬(wàn)人。高校畢業(yè)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,學(xué)生們意識(shí)到僅靠一張文憑,在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中是沒有太大勝算的,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取時(shí)間,多學(xué)習(xí)專業(yè)以外的相關(guān)知識(shí)尤其是IT方面的知識(shí),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力才是最重要的。因此他們開始更多關(guān)注高校課堂以外的知識(shí)的獲取途徑,更積極地參加社會(huì)上舉辦各種職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是近年來(lái)隨著中國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)的發(fā)展,軟件企業(yè)對(duì)IT人才要求逐漸由知識(shí)型向技能型和應(yīng)用型轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力要求較高,往往高??瓢喑錾淼膶W(xué)生難以適應(yīng)。因?yàn)楦咝@飳W(xué)的是知識(shí),但知識(shí)并不等于技能。目前高校教育還是在普適教育的水平上,企業(yè)真正需要的技能培養(yǎng)往往作為高職課程排在大學(xué)主修課之外,不予重視。正如一個(gè)軟件公司的經(jīng)理曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)目前高校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生:“大學(xué)生學(xué)習(xí)完了以后,只知道是什么,根本不會(huì)用。學(xué)習(xí)完了C,Delphi,學(xué)習(xí)了Java,只能夠按照書本的案例照著做下來(lái)。但哪怕讓他做一個(gè)最小的項(xiàng)目,例如包括一個(gè)帶后端的小型網(wǎng)站,都很難獨(dú)立承擔(dān)?!逼髽I(yè)定制培訓(xùn)是根據(jù)用人企業(yè)的要求制定培訓(xùn)課程,而用人企業(yè)的要求又是最大限度地提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)技能,所以企業(yè)定制培訓(xùn)必然會(huì)安排大量的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)以提高學(xué)員的實(shí)際動(dòng)手能力。那么部分學(xué)員能在畢業(yè)設(shè)計(jì)階段就走出校園參加企業(yè)定制培訓(xùn),以增加自己項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),就不失為一種明智之舉了。
三是企業(yè)定制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人企業(yè)之間達(dá)成的協(xié)作默契,也給學(xué)員提供了更廣的就業(yè)空間。提供一個(gè)好的企業(yè)給學(xué)員就等于給學(xué)員提供了一個(gè)好的職涯的開始。尤其是較好的軟件企業(yè)會(huì)給員工一個(gè)好的做事方式,好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,教會(huì)員工如何與別人合作,如何規(guī)范自己的行為,這為學(xué)員以后的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然還會(huì)有人把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人企業(yè)達(dá)成的協(xié)作默契當(dāng)成另一種陰謀,加之少數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所宣傳的“100%就業(yè)率”,往往使人聯(lián)想起以前的IT認(rèn)證培訓(xùn),畢竟利益驅(qū)動(dòng)下的虛夸與浮躁還是讓人心有余悸的。但可以肯定的是大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從IT認(rèn)證的陣痛中走出來(lái),都將會(huì)做出更多的理性分析與冷靜的思考。既然能否就業(yè)是當(dāng)今畢業(yè)學(xué)生的生存之道,那么能否讓學(xué)生就業(yè)就成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存之道,那些置誠(chéng)信于不顧,背道而馳者,必將被市場(chǎng)機(jī)制永遠(yuǎn)地淘汰出局。事實(shí)上證明大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)畢業(yè)的學(xué)員,也都能如愿地走入自己夢(mèng)想的IT企業(yè),這樣說(shuō)來(lái),對(duì)企業(yè)定制培訓(xùn)的種種顧慮也可隨之釋然了。
另外需要說(shuō)明一點(diǎn)的是,日本是世界第二大軟件需求國(guó),每年的軟件進(jìn)口額高達(dá)100億美元,尤其是對(duì)中國(guó)的軟件外包業(yè)務(wù)更是與日俱增,因此更多的企業(yè)定制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)把對(duì)日軟件開發(fā)企業(yè)作為培訓(xùn)學(xué)員的輸送地。日本采用的是瀑布式的軟件工程開發(fā)模式,他們也不想把高端的系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)拿到中國(guó)來(lái)做,所以枯燥乏味的coding工作就成為現(xiàn)在對(duì)日軟件企業(yè)員工的主要工作。巨大的就業(yè)壓力似乎使培訓(xùn)學(xué)員從事這一工作變成了不得已。其實(shí)可以這樣想,人人都希望自己能有蓋茨那樣的經(jīng)歷,但我們并沒有培育蓋茨的土壤,自然我們也成不了蓋茨,可能更多的現(xiàn)實(shí)問題是自己畢業(yè)后如何在社會(huì)上立足,如何不依賴父母的資助而獨(dú)立生活,莎士比亞也提醒過(guò)我們“生存還是滅亡,這是一個(gè)問題”。
2005年,培訓(xùn)市場(chǎng)的又一個(gè)“暖冬”,即將到來(lái)……