近年來，信息化建設(shè)的呼聲一浪高過一浪，不管是企業(yè)信息化還是電子政務(wù)，都在尋找一條“短、平、快”的路子。然而，有的已經(jīng)完全違背了信息化發(fā)展的規(guī)律，在信息化的建設(shè)過程中也想“拔苗助長(zhǎng)”，殊不知這樣會(huì)適得其反，導(dǎo)致本該成功的項(xiàng)目慘遭失敗。對(duì)信息化的建設(shè)不能操之過急，也不能消極等待，應(yīng)該按照信息化發(fā)展的規(guī)律而理性看待信息化的建設(shè)。

立足現(xiàn)狀

這個(gè)說法大家可能不理解，或者根本不同意，但事實(shí)證明只有這樣才能一步一步地走下去。在信息化的實(shí)施過程中，人們只有慢慢地去認(rèn)識(shí)、理解和應(yīng)用，逐步提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)。

信息化建設(shè)成功與否，最大的因素是人，但是建設(shè)過程中會(huì)遇到三類人：支持者、反對(duì)者和中立者。支持者理解實(shí)行信息化管理能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的價(jià)值，減輕自身的工作強(qiáng)度；反對(duì)者既不理解信息化管理是什么，也害怕實(shí)行信息化管理后失去工作或失去“權(quán)力”；中立者主要還是對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠，他們認(rèn)為傳統(tǒng)的管理方式和新的管理方式都對(duì)自己沒有什么影響。

必須讓所有人接受，才能完全實(shí)現(xiàn)信息化管理。在這種情況下，我們只有努力慢慢地去將原有的管理模式計(jì)算機(jī)化，讓大家自己去體會(huì)、理解和批評(píng)。在一段時(shí)間后，大家才會(huì)對(duì)信息化有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)，最后，大家都很清楚應(yīng)該實(shí)行何種管理方式。

找準(zhǔn)突破口

在信息化建設(shè)的初期，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門對(duì)信息化的意見不同，我們應(yīng)該選擇對(duì)信息化支持最活躍，而又最能體現(xiàn)效益，并且能發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)的部門。決不能自行其事，自認(rèn)為該建什么系統(tǒng)就建什么系統(tǒng)，只要系統(tǒng)建成就甩給相應(yīng)的部門。一定要經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查分析，找到天時(shí)、地利、人和這樣的突破口方能下手。這樣一來，實(shí)施的成功率高，同時(shí)又能體現(xiàn)企業(yè)的效益，有利于領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門效仿。從而以點(diǎn)帶面，逐步擴(kuò)張。

循序漸進(jìn)

信息化建設(shè)反對(duì)大而全和一步到位的做法，應(yīng)該循序漸進(jìn)。目前有些企業(yè)看到別人在上信息管理系統(tǒng)，自己也跟著上，這種不切實(shí)際的跟風(fēng)行為，只會(huì)給企業(yè)帶來災(zāi)難。

現(xiàn)在一些企業(yè)談到信息化，就少不了“系統(tǒng)整合”這個(gè)詞語(yǔ)，剛開始上財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，接著就急著上人力資源系統(tǒng)，還要求系統(tǒng)之間進(jìn)行整合。好像不整合系統(tǒng)就沒有達(dá)到上管理信息系統(tǒng)的目的，用他們的“行話”來說就是：要消除“信息孤島”，達(dá)到信息的有效共享。

信息化建設(shè)的初期大多是一些“信息孤島”，有的人認(rèn)為把部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中在一個(gè)系統(tǒng)中就完成整合了，事實(shí)上整合的意義遠(yuǎn)不止這些，真正意義上的整合是對(duì)信息的再利用，是從全局的觀點(diǎn)來看，最終提取的信息是供企業(yè)決策分析所用。在系統(tǒng)建立的初期，原始信息的采集渠道都不暢通，又何談信息的整合？得出的信息又怎能供企業(yè)決策所用呢？

要最適用的

筆者常與政府工作人員打交道，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)操作技能水平越低的工作人員的計(jì)算機(jī)越容易出現(xiàn)問題，而他們還常常抱怨自己的計(jì)算機(jī)配置太低，不能滿足工作的需要。另外一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，是從電腦配置的檔次能夠看出電腦主人的大體身份，好像領(lǐng)導(dǎo)用的“工具”一定要比其他人用的高檔才能顯示出自己的身份，否則就會(huì)覺得自己的權(quán)力沒有發(fā)揮出來，他們也不管這玩意在他手里能不能充分發(fā)揮作用。一萬多元的電腦放在那里當(dāng)擺設(shè)，有時(shí)竟然成了“游戲機(jī)”，著實(shí)讓人心痛。而設(shè)備供應(yīng)商也正是看中了這樣的市場(chǎng)，紛紛推出自已的看家本領(lǐng)來迎合人們的虛榮心。

在信息化建設(shè)過程中，軟硬件都是非常重要的條件，但不是決定性因素，決定性的因素還是人。現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非常迅速，尤其是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的發(fā)展更是日新月異，信息化的發(fā)展會(huì)永遠(yuǎn)落在信息技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展的后面，我們?cè)谠O(shè)備選型時(shí)不能選最好的，而要選最適用的。特別是在信息化建設(shè)的初期，為了避免損失，少走彎路，在設(shè)備和軟件的選用上要盡量降低成本，而把重點(diǎn)放在系統(tǒng)的應(yīng)用上。

起點(diǎn)，而非終點(diǎn)

搞信息化建設(shè)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)，不是項(xiàng)目完成后就可以坐享其成。企業(yè)在發(fā)展，信息化的建設(shè)也要跟著企業(yè)的發(fā)展走，要不斷地完善和充實(shí)。有的企業(yè)信息化建設(shè)的一期投入資金非常大，但是在后期系統(tǒng)運(yùn)行上的投入?yún)s常常不足。這主要是因?yàn)椴糠诸I(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還不夠，他們認(rèn)為系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完成，并且能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就沒有必要再投入建設(shè)資金了。信息化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)性的投入過程，而不像修建房屋那樣，修好后基本上就不需要再投入資金運(yùn)行了。

信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，它根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和信息技術(shù)的發(fā)展而不斷地變化，因此，信息化建設(shè)沒有終點(diǎn)可言，只是由一個(gè)平衡轉(zhuǎn)移到下一個(gè)平衡而已。