曾經(jīng)：戰(zhàn)爭(zhēng)之前靜悄悄

曾在1982年先行一步制定軟件業(yè)發(fā)展計(jì)劃的中國(guó)，在1985年由于國(guó)家科委領(lǐng)導(dǎo)的更替匆匆結(jié)束。直到90年代，當(dāng)中國(guó)軟件業(yè)還在徘徊不前的時(shí)候，國(guó)人驚訝地發(fā)現(xiàn)，和中國(guó)同時(shí)期開始發(fā)展軟件業(yè)的印度，已經(jīng)迅速將自己發(fā)展成為僅次于美國(guó)的世界第二大軟件出口國(guó)。來自這個(gè)同處第三世界的“印度象”的一系列數(shù)字刺激著中國(guó)人的神經(jīng)。1996年以來，印度軟件出口業(yè)務(wù)一直保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。1996~2001年間，印度軟件出口業(yè)務(wù)的平均增長(zhǎng)率超過了50%。2001年后，由于受到全球經(jīng)濟(jì)下滑的影響，印度軟件出口的增長(zhǎng)率出現(xiàn)下降。但是在2002~2003年間，印度的軟件和服務(wù)業(yè)仍然獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，成為印度增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。根據(jù)印度軟件及服務(wù)公司協(xié)會(huì)（NASSCOM）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，到2004年3月31日為止的一年時(shí)間里，印度的軟件及服務(wù)出口業(yè)務(wù)收入達(dá)到125億美元，比前一財(cái)政年度的96億美元上升了30.5%。NASSCOM和麥肯錫預(yù)計(jì)，到2008年，印度信息技術(shù)服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到780億美元。從印度人把IT理解為India's Tomorrow這一點(diǎn)，就可以看出，當(dāng)今的印度軟件業(yè)簡(jiǎn)直是牛氣沖天。

似乎在一夜之間，印度軟件業(yè)成了人們津津樂道的話題。聰明好學(xué)的中國(guó)人當(dāng)然不會(huì)僅僅是臨淵羨魚，現(xiàn)代的玄奘們紛紛西行，以求能夠取得真經(jīng)。此后，媒體上對(duì)印度經(jīng)驗(yàn)的報(bào)道不斷，在對(duì)印度經(jīng)驗(yàn)借鑒的基礎(chǔ)上，對(duì)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成了共識(shí)。業(yè)界人士們普遍認(rèn)為，中國(guó)軟件業(yè)要發(fā)展，需要進(jìn)行職能化分、大量培養(yǎng)軟件藍(lán)領(lǐng)、開拓海外市場(chǎng)等。這些經(jīng)驗(yàn)是否來源于印度軟件業(yè)的真?zhèn)?，也只有他們自己知道了。不過，中國(guó)軟件業(yè)在近幾年出現(xiàn)了迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，這一點(diǎn)是勿庸置疑。據(jù)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)展公報(bào)顯示，2002年全國(guó)軟件市場(chǎng)銷售總額為1100億元，同比增長(zhǎng)為46.5%，軟件出口(含產(chǎn)品出口、外包服務(wù))15億美元，同比增長(zhǎng)為100%。2003年，全行業(yè)共完成軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1633億元，增長(zhǎng)48.5%，軟件出口為20億美元，增長(zhǎng)33.3%，占軟件產(chǎn)業(yè)總額中的10.1%。2004年，我國(guó)軟件市場(chǎng)銷售額約為2000億元，同比增長(zhǎng)33.3%，軟件出口約為 35億美元，同比增長(zhǎng)93.3%。從這些數(shù)字來看，中國(guó)軟件業(yè)確實(shí)發(fā)展了，但是否就是印度經(jīng)驗(yàn)所賜？恐怕無法輕易地下結(jié)論。

中印雙方：孰方威脅論？

隨著中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，軟件企業(yè)必然會(huì)在市場(chǎng)上與印度軟件企業(yè)短兵相接。2004年1月份，科技部召開了十幾次密會(huì)，對(duì)“中國(guó)軟件業(yè)如何在兩年內(nèi)趕超印度”進(jìn)行討論，可見政府已經(jīng)把印度軟件業(yè)作為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另外，美國(guó)的《商業(yè)周刊》、《連線》雜志和印度《德里新聞》等媒體則在相關(guān)報(bào)道中強(qiáng)調(diào)了中國(guó)對(duì)印度造成的競(jìng)爭(zhēng)威脅。進(jìn)入21世紀(jì)后，印度軟件業(yè)已經(jīng)患上了中國(guó)恐懼癥，他們擔(dān)心中國(guó)取代其地位，成為亞洲的數(shù)字軟件巨頭。盡管印度的“國(guó)家軟件和服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟”（NASSCOM）表示，在2005年之前，中國(guó)對(duì)印度不會(huì)構(gòu)成威脅。但是穆思等業(yè)內(nèi)人士都對(duì)NASSCOM的樂觀態(tài)度不屑一顧，認(rèn)為現(xiàn)在還不是印度企業(yè)慶祝的時(shí)候。穆思說：“我認(rèn)為，這種中國(guó)對(duì)印度軟件業(yè)沒有威脅的言論只對(duì)印度軟件公司的股價(jià)有所幫助?！蹦滤嫉葮I(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。一年前，印度企業(yè)對(duì)美國(guó)公司的報(bào)價(jià)還是每小時(shí)75～90美元，現(xiàn)在已經(jīng)跌到了6～9美元。穆思表示，中國(guó)企業(yè)很快將采取類似措施，把價(jià)格降到每小時(shí)3美元，這將使印度企業(yè)大放血。印度業(yè)內(nèi)評(píng)論也指出，大部分印度公司還對(duì)中國(guó)懷有戒備情緒，因?yàn)橛《裙酒毡檎J(rèn)為中國(guó)更想得到的是印度的技術(shù)?！霸谥袊?guó)，印度公司不可避免地會(huì)產(chǎn)生技術(shù)流失，我們擔(dān)心進(jìn)軍中國(guó)會(huì)使中國(guó)獲利更大”，一位印度IT經(jīng)理稱。

從目前來看，似乎在市場(chǎng)上還見不到中印軟件公司的直接競(jìng)爭(zhēng)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，自中國(guó)向印度開放軟件市場(chǎng)以來，迄今進(jìn)入中國(guó)的印度軟件企業(yè)只有十幾家，大部分企業(yè)仍在觀望；國(guó)外市場(chǎng)上，中國(guó)企業(yè)主要面向日本市場(chǎng)，對(duì)日軟件外包是出口的重頭戲，而印度主要是面向歐美市場(chǎng)，印度軟件80%出口到這些地區(qū)。中國(guó)一些軟件企業(yè)的態(tài)度也顯示出這一情況，“(東軟)目前還幾乎沒有和印度企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)過。”東軟集團(tuán)總裁劉積仁說。以提供企業(yè)解決方案和服務(wù)為主的東軟迄今仍可穩(wěn)當(dāng)?shù)乇３侄嗄杲⑵饋淼膰?guó)內(nèi)信譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)，而剛剛開始了解中國(guó)、又沒有核心技術(shù)可供“攻城”的印度公司還無法對(duì)其構(gòu)成足夠的威脅。

此外，一些中國(guó)軟件企業(yè)也認(rèn)為，印度軟件企業(yè)并不是中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！叭绻麑②s超印度軟件業(yè)作為目標(biāo)，我們可能得到的利益就太低了。”福建宏智科技股份有限公司總經(jīng)理林啟泰說。這也代表了軟件業(yè)一些人士的看法。他們認(rèn)為，印度軟件業(yè)在世界軟件市場(chǎng)的價(jià)值鏈上一直處于末端環(huán)節(jié)，印度軟件行業(yè)超過50%的產(chǎn)值來自軟件外包業(yè)務(wù)，即國(guó)外公司談好的軟件訂單轉(zhuǎn)交給印度企業(yè)開發(fā)。前期轉(zhuǎn)包過程剝奪了大部分利潤(rùn)，使印度企業(yè)在利潤(rùn)上沒有回旋的余地，只能仰人鼻息；此外，印度的軟件外包只是為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家做低端的軟件加工，印度企業(yè)并不擁有核心技術(shù)，也不能因此發(fā)展自己的品牌；而過多依賴外包業(yè)務(wù)，使其深受他國(guó)市場(chǎng)行情的支配，發(fā)生在美國(guó)的恐怖事件和公司丑聞會(huì)直接“燒掉”印度軟件企業(yè)的訂單，2000～2001年度軟件出口額47%的增長(zhǎng)率，2001～2002年度就下降到17%。而且，他們認(rèn)為，中國(guó)軟件企業(yè)即使選擇外包的道路，也未必會(huì)和印度競(jìng)爭(zhēng)。南開越洋公司副總裁王京城說，外包市場(chǎng)是個(gè)1000億的市場(chǎng)，印度不過占七八十億的份額，市場(chǎng)很大，還有待我們?nèi)グl(fā)掘。

現(xiàn)在：風(fēng)雨欲來風(fēng)滿樓

雖然目前中印軟件業(yè)還沒有到激烈競(jìng)爭(zhēng)的地步，這并不代表中印軟件業(yè)可以一直相安無事，不與印度軟件業(yè)競(jìng)爭(zhēng)只是中國(guó)部分軟件業(yè)的一廂情愿。在歐美市場(chǎng)，由于印度軟件業(yè)具有的英語和軟件人才等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為其他企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)設(shè)置了無形的障礙。從這一點(diǎn)來說，并不是中國(guó)在這些市場(chǎng)上沒有和印度軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而是中國(guó)軟件企業(yè)的實(shí)力還沒有發(fā)展到足以與印度公司抗衡的地步。在日本軟件外包市場(chǎng)上，中國(guó)由于地緣優(yōu)勢(shì)，取得了一部分外包市場(chǎng)。而在國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)，擁有核心技術(shù)的歐美公司和日本公司擁有國(guó)內(nèi)一半以上的市場(chǎng)份額，印度軟件企業(yè)要熟悉中國(guó)市場(chǎng)，還要一段適應(yīng)期，暫時(shí)沒有大的動(dòng)作。中國(guó)軟件企業(yè)把歐美公司作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而對(duì)印度在華企業(yè)不屑一顧，也是市場(chǎng)形勢(shì)使然。

不過，這種狀況不會(huì)持續(xù)太久。盡管中國(guó)在歐美市場(chǎng)上沒有什么大的建樹，印度軟件企業(yè)在對(duì)日本軟件出口上可是成績(jī)驕人。在2003～2004年度，印度軟件和服務(wù)出口到日本及其它東亞國(guó)家為311億盧比，同比增長(zhǎng)51%。進(jìn)入中國(guó)的印度軟件企業(yè)，也是動(dòng)作頻頻。印度最大的軟件出口公司塔塔咨詢服務(wù)公司已在近日完成在華第一階段建設(shè)工程，并將進(jìn)一步開拓在華業(yè)務(wù)。TCS作為第一家在中國(guó)設(shè)立全資子公司的印度軟件企業(yè)，在中國(guó)擁有150多名咨詢顧問并使用最新技術(shù)和設(shè)施為多家客戶提供服務(wù)。該公司毫不隱諱其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)以及周邊日本、韓國(guó)市場(chǎng)的覬覦，在其近日發(fā)布的“中國(guó)戰(zhàn)略”中明確表示：一是為現(xiàn)有的并已經(jīng)在中國(guó)拓展業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司客戶服務(wù)；二是為日本和韓國(guó)等周邊市場(chǎng)提供外包服務(wù)；三是開拓中國(guó)巨大的內(nèi)地市場(chǎng)，為其提供所需的服務(wù)和解決方案。而在此之前的幾個(gè)月，印度第四大軟件公司薩蒂揚(yáng)已經(jīng)正式落戶上海。之后，又先后有INFOSYS、WIPRO（威普瑞）、ZenStar和Pentasoft進(jìn)入中國(guó)。至此，印度軟件業(yè)的幾大巨頭相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

面對(duì)印度軟件公司咄咄逼人的態(tài)勢(shì)，中國(guó)軟件公司難道還能無視中印在軟件業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)嗎？東軟集團(tuán)總裁劉積仁認(rèn)為，“在未來的軟件領(lǐng)域，中國(guó)和印度不存在合作雙贏的可能，兩者的關(guān)系很簡(jiǎn)單，就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。” 如果說以前還是“戰(zhàn)爭(zhēng)前夜靜悄悄”的話，那么現(xiàn)在已經(jīng)是“風(fēng)雨欲來風(fēng)滿樓”了。中國(guó)軟件企業(yè)或許會(huì)面對(duì)比歐美軟件企業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橄鄬?duì)于ORACLE、IBM等跨國(guó)企業(yè)，以軟件外包著稱的印度軟件公司對(duì)中國(guó)軟件公司的沖擊力會(huì)更大。中國(guó)軟件企業(yè)不僅要在日本和歐美外包市場(chǎng)與印度軟件企業(yè)展開激烈爭(zhēng)奪，而且在中國(guó)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)上也會(huì)和印度軟件公司正面交鋒。

中印軟件業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)從虛擬走向了真實(shí)，這是軟件行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。相對(duì)于印度軟件企業(yè)在外包市場(chǎng)上的強(qiáng)大實(shí)力，中國(guó)軟件業(yè)似乎還顯得勢(shì)單力薄，大部分企業(yè)還是所謂的“軟件作坊”，沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，不具備接大訂單的能力?？赡軙?huì)有人說，中國(guó)軟件業(yè)在人力成本上有很大的優(yōu)勢(shì)。比如，為麥當(dāng)勞等客戶生產(chǎn)塑料器具的廠商Sweetheart Cup公司，2003年讓美國(guó)E5軟件系統(tǒng)公司為自己的14家北美工廠開發(fā)一個(gè)跟蹤生產(chǎn)過程的系統(tǒng)。為降低成本，E5讓其在深圳的合資公司完成這項(xiàng)工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)外包業(yè)務(wù)較印度少40%的費(fèi)用。還有，中國(guó)軟件企業(yè)在對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熟悉程度上也有很大的優(yōu)勢(shì)，比印度公司更了解中國(guó)市場(chǎng)?？墒?，當(dāng)印度軟件公司本地化之后，你還敢說在那些方面有優(yōu)勢(shì)嗎？不要忘了，其他行業(yè)的國(guó)外公司是怎么打敗中國(guó)公司的。當(dāng)然，就像劉積仁所說的那樣，“中國(guó)的軟件企業(yè)沒有必要一開始就被‘印度制造’嚇倒”。問題是，不能僅僅在戰(zhàn)略上藐視，在策略上也應(yīng)該重視，要通過采取一些具體措施，來增強(qiáng)中國(guó)軟件企業(yè)的實(shí)力。