江傳云
隨著中國WTO過渡期的結(jié)束和零售業(yè)的全面開放,那種大軍壓境、兵臨城下的氣氛又陡然濃烈了。
日化領(lǐng)域的老大寶潔已先發(fā)制人,從悄悄布局,到大張旗鼓地爭奪央視標(biāo)王,寶潔要通吃中國日化市場的野心路人皆知。
國內(nèi)企業(yè)和跨國企業(yè)有競爭、國內(nèi)企業(yè)之間有競爭、跨國企業(yè)之間有競爭、直銷模式的企業(yè)和分銷模式的企業(yè)有競爭,還有其它行業(yè)的企業(yè)也準(zhǔn)備加入競爭。2005年,無疑將是日化行業(yè)群龍混戰(zhàn)的一年。隨著寶潔利用央視的覆蓋面向全國市場的高空轟炸,寶潔同時(shí)必將發(fā)動更猛烈的地面進(jìn)攻。由于本土企業(yè)所諳熟的競爭手段,比如價(jià)格戰(zhàn),跨國公司已了然于心。競爭手段的趨同,競爭區(qū)域的趨同,產(chǎn)品的趨同等將使戰(zhàn)爭從以前的陣地戰(zhàn)轉(zhuǎn)向肉搏戰(zhàn),這次恐怕是要近距離拼刺刀了。
明年對有實(shí)力的中國本土品牌來說,是機(jī)會也是挑戰(zhàn),行業(yè)整合,在2005年將會初顯端倪。在這個(gè)過程中,有搖旗吶喊的,也有的將丟盔卸甲。至于寶潔是否真能所向披靡現(xiàn)在還很難說,但無可置疑,這將是烽火慘烈、生死攸關(guān)的一年,中國本土品牌,你們真的準(zhǔn)備好應(yīng)戰(zhàn)了嗎?
拼品牌,拼實(shí)力,拼人才,拼管理等,中國本土企業(yè)之于寶潔沒有任何優(yōu)勢,并且中國企業(yè)慣于利用的價(jià)格戰(zhàn)的空間也已經(jīng)很小,因?yàn)樾袠I(yè)利潤在減少,而本土日化的老大絲寶、奇強(qiáng)、納愛斯這些企業(yè)多年的高速發(fā)展也積累了太多的問題,到了企業(yè)發(fā)展的瓶頸期。市場如戰(zhàn)場,不進(jìn)則退,隨著老大寶潔也舉起了本土品牌慣用的價(jià)格利器,如果本土品牌不能突破自身的局限,在內(nèi)憂外患的夾擊之下要如何突破這重重包圍?
但呈現(xiàn)在本土品牌面前的,不僅僅是慘淡的前景,在黑暗的黎明中,我們依然能看到一絲光亮,那就是在地面戰(zhàn)中,渠道和終端方面本土企業(yè)依然有著自己的優(yōu)勢。
寶潔的渠道一直為業(yè)界所詬病,其農(nóng)村市場渠道和終端都相對薄弱。在中低端市場上,當(dāng)價(jià)格成為決定勝負(fù)關(guān)鍵的時(shí)候,透明的價(jià)格將和大企業(yè)的官僚作風(fēng)將難以滿足經(jīng)銷商的胃口。寶潔在前幾年,過于重視K/A賣場的維護(hù)和管理,對于流通領(lǐng)域的分銷商,政策上多有限制,利潤空間也是一壓再壓,也造成流通領(lǐng)域利潤的微薄。
如果寶潔在流通領(lǐng)域做不到合理的利潤分配,相對于本土品牌較高的銷售利潤,將影響其產(chǎn)品的陳列、終端零售價(jià),從而影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買。寶潔留給渠道的利潤空間較小,經(jīng)銷商如果想求利,只能通過將銷量做大來獲得廠家的返利。但是二三線市場的經(jīng)銷商要想有“量”的突破談何容易,因?yàn)槎€市場流動人口小,消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一,產(chǎn)品在局域市場上非常容易飽和,單個(gè)產(chǎn)品寄希望有一個(gè)可觀“量”的突破十分困難。
在中低端市場,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,化妝品或者洗化用品都被專賣店壟斷,大都是做熟客生意,老板對顧客的攔截,遠(yuǎn)比城市里賣場的終端攔截有效得多。對于一天銷售才幾十、幾百元的化妝品專賣店來說,任何一個(gè)產(chǎn)品都必須有可觀的利潤,才可以維持生計(jì)。寶潔產(chǎn)品的低利潤使它有時(shí)會成為商家撐門面、實(shí)施搭貨走其它產(chǎn)品的“搭車”策略的載體。
然而應(yīng)該看到的是,市場是動態(tài)的,以寶潔這樣成熟的企業(yè),不可能在同一個(gè)問題上永遠(yuǎn)犯同樣的錯(cuò)誤。隨著寶潔對其渠道和終端策略的逐步調(diào)整,本土企業(yè)的這種優(yōu)勢也正在喪失。比如本土企業(yè)分銷策略的更為靈活,并不是每家都做得很好,并且這種優(yōu)勢也很快被外資企業(yè)所撐握,并不會無限期地延長。而在終端策略上,雖然前幾年舒蕾就是攻寶潔的終端,但可以說那是靠終端賄賂,然而終端賄賂政策始終不會長久。
隨著寶潔收購在華全資子公司,完成整合后的寶潔可以提高直接控制能力,明顯降低運(yùn)營費(fèi)用。相對于國內(nèi)其它日化企業(yè)走的底端路線,寶潔與他們達(dá)到成本接近就完全可以了,無須要一樣低。因?yàn)閼{著寶潔旗下品牌的影響力,成本只要具有相對優(yōu)勢就已經(jīng)讓其它企業(yè)難有競爭力了,所以本土企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢在不遠(yuǎn)的將來,也將成為明日黃花。
然而,與其妄自菲薄,不如踏踏實(shí)實(shí)堅(jiān)持走好自己的路,否則永遠(yuǎn)處于被動接招的尷尬局面。無論多么強(qiáng)大的企業(yè),都會有自己的弱勢,中國本土品牌只要避之所長,攻之所短,所謂有明天就有希望。
未來的形勢,對國內(nèi)日化企業(yè)可以說是無比嚴(yán)峻,面對寶潔及其它外資品牌的圍剿,本土品牌要想生存,在壓力面前,必須盡快培育出自己的核心競爭力,利用對本地市場的熟悉和洞察的優(yōu)勢根本,結(jié)合本土品牌在人力資源、管理成本、原材料采購等方面的優(yōu)勢,使成本優(yōu)勢得以持續(xù),并在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建屬于自己的戰(zhàn)略聯(lián)盟,尋求資本支持,推動中小企業(yè)并購重組,而對別的產(chǎn)業(yè)、地區(qū)、渠道尋找自身具有相對優(yōu)勢的領(lǐng)域與細(xì)分市場,適時(shí)推出一些獨(dú)具中國特色的產(chǎn)品。如廣州浪奇走出與寶潔的合資陰影后,沿著“中醫(yī)藥和日化結(jié)合”的中國特色道路前進(jìn),與外資品牌一較高下。2003年新開發(fā)的高富力ACO醋離子洗潔精集除油、除菌和不損傷皮膚三大功效于一身,其原料是醋而不是一般的化學(xué)用品,受到了市場的肯定。這或許也是本土日化企業(yè)生存的一個(gè)選擇。
在實(shí)力無法和外資巨頭相抗衡的時(shí)候,中國日化企業(yè)是做大還是做精,這是一道選擇題。試想,當(dāng)寶潔的無縫隙戰(zhàn)略成功的時(shí)候,那也許就意味著中國日化企業(yè)的末日。也許只有先下手為強(qiáng),發(fā)揮自己在某一領(lǐng)域的優(yōu)勢,在這個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域里做大、做強(qiáng)、做精,然后再向其他產(chǎn)品領(lǐng)域滲透,那時(shí)候?qū)殱嵉臒o縫隙戰(zhàn)略就可以不攻自破,何況現(xiàn)在寶潔的無縫隙戰(zhàn)略并未真正形成。在這里,隆力奇的成功或許有著積極的借鑒意義。
在文章的最后,我想起采訪時(shí)俞雷最后說的那句話:“中國市場很大,也就是說,活著并不難,難的是成就行業(yè)霸主。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,這不見得就是壞事,經(jīng)濟(jì)學(xué)會促使人們做對自己比較有優(yōu)勢的事情。現(xiàn)在是個(gè)亂世,亂世里往往會有英雄出現(xiàn),我們需要的也許只是一些時(shí)間,還有更多的耐心。”
也許,但當(dāng)一切還是未知的時(shí)候,我們也只能讓時(shí)間來證明,然后等待真正的王者出現(xiàn)。