白　勇　屈騰龍

如梭如果可能，就走在時代的前面；如果不能，也絕不要落后于時代。

2015年的中國市場是什么樣子?讓我們來做一個大膽的預(yù)測——

世界變樣了。10年前人們追求的豪華汽車、熟悉的麥當(dāng)勞，和各地曾經(jīng)最受歡迎的報紙，已經(jīng)沒有人在意了——人們心目中最好的汽車變得小巧輕便，因為石油快耗盡了；美式快餐日漸冷落，“垃圾食品”已無人問津；而報紙也不受歡迎了，因為它耗費寶貴的木材。

人們的生活開始發(fā)生根本性變化。地球早己人滿為患，垃圾鋪開淹沒到雙膝，全球石油再開采30—45年就將完全耗盡。讀這篇文章的人，將有機會親身體會到再也買不到一滴汽油的感受。一邊是商品品種巨大豐富，一邊卻是越來越貴；一邊是地球資源日益枯竭，一邊卻是需求量越來越大?！昂喖s生活”，從這一年開始成為全人類的價值觀，并在中國成為新的時尚，人們力求物盡其用，鋪張浪費被人當(dāng)場唾罵。人類經(jīng)數(shù)千年追求物質(zhì)生活而形成的世界觀、價值觀、人生觀，從富裕起來的人開始被徹底顛覆，他們追求精神生活，而物欲在得到充分滿足之后反而越來越淡薄。

那時全世界最賺錢的生意，是怎樣使能源集約化循環(huán)使用，而不是10年前那樣粗放使用；那時全世界最好做的生意，是一種將手機和電腦完全合為一體的東西；那時全球規(guī)模最大的企業(yè)，是人類的保姆，即要么服務(wù)于人類衣食起居的家庭生活，要么服務(wù)于人類生產(chǎn)和生活所產(chǎn)生的像商品一樣多的垃圾；那時中國最受追捧的樓盤，是一種全新的“節(jié)能和智能建筑”；那時企業(yè)的店鋪銷售和電子商務(wù)并頭并進，以適應(yīng)一種被名為“半人馬”的購物方式，有68％的人在網(wǎng)上查詢，在商店購物，有54％的人在商店查詢，在網(wǎng)上購物，有47％的人通過目錄查詢，在網(wǎng)上購買，有38％的人網(wǎng)上查找，電話訂購；同時直銷盛行……

——做這樣的預(yù)測，它的意義是什么?

對平凡人的現(xiàn)實生活而言，這樣的預(yù)測確無意義，但對掌握著企業(yè)發(fā)展方向的決策者而言，意義卻非同凡響。它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。比如對人類文明貢獻最大的企業(yè)，總是以未來決定現(xiàn)在，對未來的某種設(shè)想決定了現(xiàn)在的行為。

其實企業(yè)進行戰(zhàn)略決策，就是依賴于一種符合規(guī)律的預(yù)測。只不過中小企業(yè)只能看到明天后天，優(yōu)秀的大企業(yè)能看到五年十年。預(yù)測對現(xiàn)實的影響是如此巨大，如果沒有毛澤東《論持久戰(zhàn)》對抗戰(zhàn)走勢作準(zhǔn)確預(yù)測，中國歷史也許就不是現(xiàn)在這個模樣；如果沒有馬云對電子商務(wù)的準(zhǔn)確預(yù)測，就沒有今天阿里巴巴對中國企業(yè)交易方式的改變。

那么達到戰(zhàn)略目標(biāo)的策略，則是在執(zhí)行過程中順應(yīng)種種變化。未來的目標(biāo)，就是由種種變化累積而帶來。

未來是一條河，對企業(yè)而言，它的源頭就是“現(xiàn)在”，但是我們現(xiàn)在看不清未來的河道是什么模樣，只知一定是彎彎曲曲的“變化”，只知未來的變化一定會按照現(xiàn)在河流的方向、兩岸的地型地貌、水文、水量、流速、落差、渾濁、河床地質(zhì)狀況等來決定，真正優(yōu)秀的企業(yè)，就能根據(jù)這些目前的狀況預(yù)測到未來，然后對下一步的行動進行符合未來主流方向的調(diào)整。換言之，真正優(yōu)秀的企業(yè)，是牢牢盯住未來而做現(xiàn)在，而不是為現(xiàn)在而做現(xiàn)在。正如明基電通高層常說的那句口頭禪：“延續(xù)過去，沒有未來?！?/p>

“當(dāng)一條船不知道將駛向哪個港灣的時候，什么風(fēng)也不是順風(fēng)”。說的是對未來的預(yù)測。

“如果不知道什么風(fēng)是順風(fēng)，這條船將永遠也找不到屬于自己的港灣”。說的是在前行過程中對未來的順應(yīng)。

對未來做這樣的預(yù)測，就是為了讓企業(yè)知道，現(xiàn)在該怎么去做，怎么去順應(yīng)。

政策：通向未來的出發(fā)點

政策就是提綱挈領(lǐng)，政策就是告訴你，什么可以做，什么不可以做，什么是未來我們要重點跨越的臺階。

2005年，注定要成為改革開放后又一個非同尋常的一年。

這一年，人民幣升值，中國與美歐爆發(fā)“紡織品貿(mào)易戰(zhàn)”，“中國威脅論”在西方空前嘹亮，石油、鐵礦石價格猛漲，醫(yī)療改革被推倒重來……一系列事件，無不映射出我國經(jīng)濟發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境的陡然巨變。

同樣是在2005來，“房產(chǎn)新政”、“鋼鐵新政”、“汽車新政”、“窮人經(jīng)濟學(xué)”等種種政策和概念的接連出臺，一脈相承的應(yīng)對思路貫徹始終。這一切，無不讓人聯(lián)想起“改革從農(nóng)村走向城市”的1984年，以及“膽子再大一點，步子再快一點”的1992年。

事實上，2005年是我國的“改革之年”，已經(jīng)成為高層及學(xué)界的共識，而其涉及的領(lǐng)域，遠遠超出了經(jīng)濟，其對中國經(jīng)濟社會未來的燭照意義，又豈止十年?

產(chǎn)業(yè)升級的壓力與動力

產(chǎn)業(yè)升級本是各個企業(yè)在你追我趕中分秒演進的自然過程，但在以下因素的推動下，未來10年，將是中國借助宏觀政策推動各產(chǎn)業(yè)升級換代力度空前的時期。產(chǎn)能過剩。過去中國經(jīng)濟遇到的產(chǎn)能過剩，往往表現(xiàn)為某些行業(yè)，某段時間的過剩，而現(xiàn)在幾乎每個行業(yè)都被大大小小、良莠不齊的企業(yè)擠得密不透風(fēng)。加上國內(nèi)企業(yè)素來愛“湊熱鬧”，越是過剩領(lǐng)域越是投資的熱點，這將使未來10年產(chǎn)能過剩的問題不可能得到好轉(zhuǎn)。

產(chǎn)業(yè)層次過低。過去的27年，我國抓住世界性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，一舉成為“世界工廠”，但由于對技術(shù)的消化和自主創(chuàng)新不夠，大多數(shù)企業(yè)都處在產(chǎn)業(yè)鏈的最低端，掙點微薄辛苦錢的同時還不得不擔(dān)心越南等勞動力更便宜的國家來搶生意。如果我們在這條路上繼續(xù)走下去，不僅自己富裕不起來，估計全世界的藍領(lǐng)工人都將失去飯碗。

當(dāng)前，世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要趨勢就是從數(shù)量增長轉(zhuǎn)向價值增長，經(jīng)濟增長從注重速度和數(shù)量，轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)量和效益。再加上我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)遭遇到的石油等能源和礦產(chǎn)、水、土地等資源瓶頸，可見，產(chǎn)業(yè)升級已經(jīng)成為我國經(jīng)濟刻不容緩的選擇。今年出臺的“鋼鐵新政”等產(chǎn)業(yè)政策，已經(jīng)表明了政府要伸出“有形之手”加速優(yōu)勝劣汰的堅定決心。

因而，未來10年，大量的企業(yè)都將在市場競爭和宏觀政策的雙重壓力下接受考問。那些沒有核心競爭力，哪里賺錢就到哪里撈一把的企業(yè)，直冒黑煙、亂排污水的企業(yè)，靠打價格戰(zhàn)為生的企業(yè)，都不得不在越來越高的行業(yè)新門檻前重新掂量自己的去留。

其實，產(chǎn)業(yè)升級對企業(yè)也是難得的機遇，這就是我國收入水平的提高帶來的消費升級。目前，我國居民的消費正從溫飽型向優(yōu)質(zhì)、高檔化邁進，花錢買健康、買知識、買休閑、買時尚、買品味成為新的消費潮流。如今，奢侈品消費者已占中國總?cè)丝诘?3％，而中產(chǎn)階級人數(shù)正以GDP兩倍的速度在增長，每年有2000萬人加入這個行列，10年后，中國將形成一個5億人規(guī)模的中產(chǎn)消費市場。這對中國的產(chǎn)業(yè)升級，是股巨大的拉力。

低工資時代結(jié)束了

貧富收入差距過大是當(dāng)前我國經(jīng)濟社會的主要矛盾之一，這使我國在進入“黃金發(fā)展期”的同時，也進入了“矛盾凸顯期”。而其中的關(guān)鍵，就是就業(yè)問題。

從2006年開始，我國每百人中需要工作的人數(shù)將達到巔峰，2010年，這個比例才

會下降，但由于人口總數(shù)的持續(xù)增加，需要工作的絕對人數(shù)還將持續(xù)增加到2020年。

而我國目前的經(jīng)濟，卻存在著“高增長、低就業(yè)”的尖銳矛盾。20年前，GDP每增長10％，會帶動4％的就業(yè)增長，但目前已經(jīng)低于1％。

面對新一輪的“就業(yè)高潮”，中國的宏觀經(jīng)濟政策有可能從根本上改變?nèi)∠颍瑥哪壳俺掷m(xù)了8年的“增長優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“就業(yè)優(yōu)先”，更多的地區(qū)將把勞動密集型產(chǎn)業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在考量各種投資中，就業(yè)吸收能力就被放在首要位置。也許不久，各地相比的不僅是GDP的增長率，可能還有就業(yè)的增長率。

從產(chǎn)業(yè)類型上看，農(nóng)業(yè)基本上不再具有吸納就業(yè)的潛力，而創(chuàng)造同樣的GDP，工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)對就業(yè)的帶動能力分別是農(nóng)業(yè)的5．7倍和9倍，因此，正如經(jīng)濟學(xué)家吳敬璉所呼吁的那樣，金融、設(shè)計等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)將有更大的發(fā)展前景。

未來10年，福利和就業(yè)是同樣重大的一個主題，在我國GDP構(gòu)成中，勞動報酬約占一半，將來這個比例將越來越高，中國的低工資時代結(jié)束了。中國必然要建立起覆蓋絕大多數(shù)人的教育、失業(yè)、醫(yī)療等社會保障和福利制度，以便如政府所說，“讓發(fā)展的成果惠及到全體人民”，企業(yè)肯定也將為福利社會承擔(dān)起更多的社會責(zé)任。

全面開放時代的政商關(guān)系

2006年開始，中國的金融業(yè)也將全面對外開放，隨著WTO許諾的一一兌現(xiàn)和石油、電信甚至國防等越來越多的壟斷產(chǎn)業(yè)向民營資本和外資開放，中國的經(jīng)濟將進入全面開放、空前市場化的新時期。屆時，中國企業(yè)將經(jīng)受國際金融風(fēng)險的考驗。

為了適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展，我國政府轉(zhuǎn)型的思路也已廓清。如今，政府過多承擔(dān)了本屬于企業(yè)家的功能，經(jīng)濟工作一度成了政府工作的重點，對經(jīng)濟活動的直接介入，比如征地、拆遷、國有企業(yè)的改革等，在一定程度上擴大了整個社會利益格局的失衡。

政府的轉(zhuǎn)型意味著以經(jīng)濟建設(shè)為中心的政府將轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨采鐣毮転橹行牡恼龠M社會公平將成為政府的一種基本職能。而這種轉(zhuǎn)型，也將為當(dāng)前大家習(xí)以為常的政商關(guān)系帶來變化。

2015年中國企業(yè)與市場

這虛構(gòu)的未來圖景，源于今天的現(xiàn)實處境。也許它正撩撥著企業(yè)的神經(jīng)，也許在明天就成為可能。

今天是未來的背景和原因

只有根據(jù)今天，才能對未來做出準(zhǔn)確的預(yù)測。

今天，我們正身處這樣一條正在向前快速流動的“河流”中——

大量人口的失業(yè)、貧困，目前中國的公開和隱藏失業(yè)率達總勞動力的23％，預(yù)計近幾年中國失業(yè)率還會增長；環(huán)境污染十分嚴(yán)重，主要污染物排放總量大，超過環(huán)境自凈能力；能源與資源極度匱乏，在全球石油再開采50年就將完全枯竭的情況下，僅占全球石油儲備不到3％的中國，更是雪上加霜。汽油不斷漲價，已使中國普通大眾感到切膚之痛；生態(tài)破壞問題突出。

照現(xiàn)在趨勢發(fā)展下去而不采取堅決措施，未來10年以內(nèi)中國經(jīng)濟總量將比2000年接近翻兩番，但資源和環(huán)境狀況將變得極為惡劣，問題將非常突出。

長期以來，中國的經(jīng)濟增長過度依賴能源資源消耗，而且是以破壞性的和粗放的方式使用。造成能耗物耗高，污染排放強度大。中國單位產(chǎn)出的能耗和資源消耗水平明顯高于國際先進水平，火電供電煤耗高22．5％，大中型鋼鐵企業(yè)噸鋼可比能耗高21％，水泥綜合能耗高45％，農(nóng)業(yè)灌溉用水利用系數(shù)是國外先進水平的一半左右，工業(yè)萬元產(chǎn)值用水量是國外先進水平的10倍，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值排放的二氧化硫和氮氧化物是發(fā)達國家的8～9倍。

目前，中國正在采取可持續(xù)發(fā)展的措施，努力扭轉(zhuǎn)這一狀況。

今天，是未來的背景，也是未來的原因。那么，未來10年的中國，將是什么模樣?

預(yù)言1

2015年保姆公司規(guī)模第一

2015年，世界大變樣了。世界性的需求變化，拉動了服務(wù)業(yè)空前發(fā)展。有個典型的例子是，一家中國人開辦的家政服務(wù)公司，經(jīng)過短短10年發(fā)展，竟然成為全球人數(shù)最多的公司!這家公司先是整合了中國現(xiàn)有的所有家政服務(wù)公司，進行高密度的全國性發(fā)展之后，又在外國開設(shè)了數(shù)千家連鎖公司，將中國員工輸?shù)饺蚋鞯?。公司也許會有上千萬的員工，正在最大規(guī)模地解決中國人的就業(yè)問題。

公司創(chuàng)業(yè)之初就立下“讓貧困家庭獲得溫飽，讓富裕家庭獲得幸?！钡男艞l，保姆全是從中國最貧窮地區(qū)招來的農(nóng)家女，許多女孩初中都沒畢業(yè)，總公司把一本《家政服務(wù)教材》交給中國幾十家技工學(xué)校，委托學(xué)校對連鎖公司經(jīng)理進行培訓(xùn)，連鎖公司再對保姆進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容十分廣泛，從做飯、洗衣、整理房間、垃圾分類，到帶小孩、補衣服、修門鎖、換燈泡等等，這類技能課程只占一半課時；還有1／4課時是知識課程：廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、飲食營養(yǎng)指南、家居節(jié)能指南、家居美學(xué)、嬰兒保育規(guī)范、每日菜單設(shè)計、家務(wù)清單設(shè)計，清單內(nèi)容極為周全，包括多久換一次床單、清除一次冰箱、清理一次空調(diào)濾網(wǎng)等等；另外1／4課時被公司定義為“文化課程”：禮貌、誠實、守信、勤勉，并教姑娘們?nèi)松軐W(xué)：你必須真心愛雇主，才會使自己開心，才能把雇主家的事做好，才能得到雇主的愛，才能得到雇主的獎勵，才能使自己更開心，才能把事做得更好——人的潛力是無邊的，才能得到雇主更多的獎勵——愛更是無邊的。

預(yù)言2

2015年什么東西是垃圾

中國另一家“撿破爛”的公司，員工人數(shù)也許是全球第二。為什么?因為他們知道什么東西是垃圾，什么不是。

公司業(yè)務(wù)從廢紙、舊衣、空酒瓶回收轉(zhuǎn)賣，到廢汽車、廢電器回收分拆，甚至回收整座舊工廠。公司用一本厚厚的《垃圾資源化處理手冊》和幾十張掛圖，來指導(dǎo)旗下上百家分公司運作，180多萬員工大多數(shù)來自中國最貧窮地區(qū)，經(jīng)過半年專業(yè)訓(xùn)練和人格培養(yǎng)才上崗。

公司的業(yè)務(wù)設(shè)計，是在中國各大城市，每10平方公里區(qū)域設(shè)一個垃圾分檢中心，中心由工程師來管理，工人們用手工及簡單的工具設(shè)備將收來的垃圾分為9類：鋼鐵、有色金屬、塑膠、紙材、玻璃、有機物、直接轉(zhuǎn)賣物、有害垃圾、無用垃圾。廢金屬成為工廠的搶手貨；紙材包括廢紙、包裝箱、木板、棉布等，成為紙廠高價原料，因為用這些材料造紙不交環(huán)境稅；酒瓶直接賣給酒廠；有機物主要來自廚房、廁所和草坪剪下的草，賣給沼氣廠做沼氣及肥料；至于有害垃圾，那是最值錢的，直接交環(huán)保局指定的工廠處理，得到政府大額補貼，根據(jù)毒害程度，每公斤補貼價少則幾毛，多至數(shù)百元不等，政府也給其他垃圾每公斤也有幾毛錢補貼。處理完值錢東西，剩下的“無用垃圾”只占不到10％，還可用于制磚或鋪路。

40多年前，聯(lián)合國報告《只有一個地球》寫到：“當(dāng)現(xiàn)代人到達火星的同時，人們在地球上會不會站在沒過膝蓋的垃圾堆里呢?”根

據(jù)物質(zhì)不滅定律，人類生產(chǎn)多少商品，就會有多少垃圾產(chǎn)生。這家公司以及類似的垃圾資源化處理公司，僅僅處理了中國城市垃圾的一半，此時全世界每天仍有數(shù)億噸的垃圾被填埋和焚燒，大量的科學(xué)報告已證實，這個世界干凈的空氣、水和食物已經(jīng)很稀有了。

這家公司的突出表現(xiàn)，使中國大大減少了垃圾之禍，還為消除貧困找到了一條出路。公司年銷售額達到數(shù)百億元，補貼及利潤接近100億。10年前，只有瘋子才會想到“撿破爛”可賺如此多的錢!而現(xiàn)在卻成為中國最賺錢的公司之一，真是天方夜譚!

預(yù)言3

2015年什么行業(yè)最賺錢

那么，2015年全世界最賺錢的是什么行業(yè)?是一種前所未有的“能源服務(wù)”行業(yè)。由于世界各國為履行《京都議定書》而制訂了碳排放稅，加上能源價格年年上漲，石油已漲到每桶200美元，終于迫使人們改變粗放對待能源的態(tài)度，有一家從中國發(fā)展起來的全球性公司成為這種改變的最大受益者。

該公司并沒有任何叫得響的大生意，做的都是一些默默無聞的事。比如，為中國北方13省市城市暖氣網(wǎng)中的每個終端用戶加裝熱量表，10年時間共裝了幾千萬個表，使1億多人養(yǎng)成了節(jié)能的習(xí)慣，采暖能耗減少了50％左右；又比如，在數(shù)十個國家為大廈加裝空氣熱交換器，將中央空調(diào)系統(tǒng)中排出的臟空氣與注入的新鮮空氣進行熱交換，回收了70％～80％的熱量，空調(diào)負荷降低了30％～50％；并且還為大廈加裝靜電空氣過濾器，既保護了用戶的健康，又減輕了房間清潔工作量，更大大延長了裝修的壽命；公司還為中央空調(diào)系統(tǒng)和給水系統(tǒng)的水泵加裝變頻控制裝置，電耗降低了20％～70％，節(jié)省的費用每年與用戶平分；還有，為設(shè)有發(fā)電機的用戶加裝廢熱利用設(shè)備，將過去白白排放掉的熱量用來制冷、制熱。

該公司還為燃氣空調(diào)用戶加裝太陽能集熱器，或配備沼氣發(fā)生器，節(jié)省了天然氣。并為用戶實施樓宇能源控制系統(tǒng)改造，以使空調(diào)及通風(fēng)追蹤氣溫變化和需求變化，照明追蹤需求和陽光變化，既大幅度節(jié)能，又提高了舒適度。

該公司還承接“大廈空調(diào)及能源系統(tǒng)運行管理”業(yè)務(wù)，全世界數(shù)萬座大廈都與該公司簽訂了長期合同。

這個數(shù)萬多名員工的企業(yè)，年營業(yè)額也許會達到1000億元以上，純利潤數(shù)百億元，有誰想過，如此巨額的利潤竟是來自常人看不見的地方——隱藏在建筑內(nèi)部的能源漏洞！

預(yù)言4

2015年什么產(chǎn)品最好賣

這一年全世界最好賣的產(chǎn)品是什么?是一種叫做“貼身PC(電腦)”的東西，它替代了90％的傳統(tǒng)臺式PC和手提PC。它的體積小如一只手機，可以在任何光線下、任何平面上投射出清晰而絢麗的圖文，大至一面墻、小至一本書的投影都能看得清清楚楚，它還投放出紅外線鍵盤，使用者可輕松地在膝蓋上或桌面上“擊鍵”或移動“鼠標(biāo)”，這是一場空前的技術(shù)革命!它還有許多其他的功能，比如移動通訊手機、高清晰攝像、無線耳機，以及翻譯器、電子鑰匙、信用卡、身份證、醫(yī)療檔案、駕照、護照等等，這帶來更空前的管理革命，或許是人類信息革命的頂峰!

10年前在全世界創(chuàng)造了2500萬個職位的個人電腦制造業(yè)、手機制造業(yè)以及其他IT產(chǎn)品制造業(yè)，現(xiàn)在只能容納250萬人。“貼身PC”幾十家制造商多數(shù)集中在亞洲，共同分享這塊全球年銷量上億臺的大蛋糕，只可惜這蛋糕年年變小，因為它連接了太多的個人信息終端，不經(jīng)過復(fù)雜手續(xù)是不可以換掉它的。2015年全世界的電腦軟件業(yè)、通訊業(yè)以及銀行、移民局、警察局、醫(yī)院，尤其是工商業(yè)、娛樂業(yè)、教育機構(gòu)的數(shù)億個職位都圍繞著它，“貼身PC”雖奪去了電子硬件產(chǎn)業(yè)的職位，卻創(chuàng)造了多無數(shù)倍的軟件職位。

真正可喜的是，“貼身PC”使全球的電子垃圾僅有10年前的15％！

預(yù)言5

2015年什么汽車跑得快

2015年還有什么產(chǎn)品受追捧?家庭機器人?太陽能汽車?能飛起來的汽車?沒有，科學(xué)家喊了幾十年的那些好玩藝兒可能會永遠會留在實驗室。而一種窄體超輕轎車，研發(fā)5年就開出了實驗室，沖上了中國、印度、巴基斯坦、越南等許多亞洲國家的馬路。

這種車車身1米寬，只占半輛車的路面，當(dāng)車速超過60公里時，2只后輪可自動伸開，達到1．6米寬，即使開到200公里時速也十分穩(wěn)當(dāng)。車型只有單座、雙座兩款，內(nèi)飾和外形卻有無數(shù)的選擇，可上網(wǎng)向廠家訂制。此種車最大的特點是輕，最大空重才200公斤，車身采用碳纖維、樹脂、鋁合金以及其他叫不出名字的新材料，如果與迎面而來的大轎車相撞，可能會彈出10多米遠，但車上人安然無恙。

此車真正吸引人的是它的節(jié)油性，百公里耗油分別只有1．2升和1．6升，只有其他車的1／7，中國政府驚喜地看到了新大陸：讓人民過上有車生活而又不需擴建道路，且不致突破《京都議定書》的紅線，因此迅速決定免除購置費，而其他車依然要繳比車價高1～4倍的購置費。

發(fā)明此車的是大眾公司，幾年前發(fā)明它時，亞洲大多數(shù)國家每百個家庭才幾輛轎車，市場空間巨大，因此大眾授權(quán)亞洲多個中小型車廠生產(chǎn)，那時，知名汽車公司董事長們都看不起這種車，可是，現(xiàn)在年銷量奇跡般地達到2000多萬輛，占據(jù)了亞非拉國家70％的新車市場，并迅速打開了歐美市場，有些歐美人用上這種車后忽然感到納悶：自己幾十年來總是一兩個人用車，心里想要的正是這種車，原來怎么沒人生產(chǎn)呢?

預(yù)言6

2015年什么城市吸引市民

這一年，人們心目中最誘人的城市是什么模樣?此時從富豪開始的對生活在大城市的厭倦已漫延到中產(chǎn)階層。人們心目中有這樣一座城市，它也許名叫綠海市，也許就在上海南邊的大海邊，市區(qū)面積193平方公里，人口容量為150萬，密度相當(dāng)于新加坡。綠海沒有摩天大廈、沒有繁華的購物街、沒有氣勢磅礴的博物館、甚至沒有大型游樂場，像一個巨大、潔凈而又現(xiàn)代化的鄉(xiāng)村。城市的所有方面都吸引了市民，比如住房：每幢建筑除接通了給水管、排水管、電纜管、天然氣管，還接通了污物管和空調(diào)水管，這污物管是輸送來自廁所、廚房和草坪的有機物，這些高濃度的污物分別流到全市各個冷熱電聯(lián)合工廠，經(jīng)發(fā)酵產(chǎn)生沼氣，用來發(fā)電，發(fā)電的廢熱被引入吸收式制冷機用來制冷、制熱，在全年最熱及最冷的1～2個月，沼氣不夠用時，需補充一些天然氣，由于不用電驅(qū)動空調(diào)，綠海避免了其他城市夏、冬嚴(yán)重缺電的遭遇。冷熱電賣給城市，是便宜的能源，沼渣及沼液賣給農(nóng)村，是昂貴的肥料。

市政府有許多奇怪的立法，如每戶人均住宅面積不能少于12平方米，也不能多于40平方米；所有建筑的設(shè)計和使用不可超過指標(biāo)規(guī)定的建材用量上限及空調(diào)、照明能源消耗上限；政府還要求每家工業(yè)企業(yè)以占地面積相當(dāng)?shù)耐恋胤N樹，并鼓勵居民在房屋前

后購置土地種花、種菜、養(yǎng)雞、鴨和魚，但嚴(yán)禁使用有毒農(nóng)藥，限量使用化肥。綠海市所有露天停車場以及許多大型建筑屋頂，都建了太陽能集熱或發(fā)電裝置。

市民學(xué)習(xí)、工作、居住、消費、娛樂在同一個區(qū)域，回歸自由的生活方式，并把人們用在車上的時間和燃料省下來。所有100多個對海的排水口都裝有自動取樣檢測裝置，監(jiān)測重金屬、硫化物、氰化物等有毒化學(xué)品。但外地人還是弄不懂，如此潔凈的城市為何允許數(shù)百只煙囪的存在?原來，綠海環(huán)境局并不把煙囪等同于污染，他們在每只煙囪上裝有二氧化碳、硫化物、一氧化碳傳感器，其數(shù)據(jù)每分鐘直接傳到環(huán)境局監(jiān)控中心。

上個世紀(jì)末，一個普通美國人每天直接和間接消費18公斤石油和煤、13公斤其他礦物、12公斤農(nóng)產(chǎn)品和9公斤森林產(chǎn)品，總共52公斤，直到2015年，美國人仍然消費39公斤物資，而綠海市民呢?人均每天直接和間接消費各種物資僅7．6公斤，只有美國的1／5，比中國其他城市低40％。物質(zhì)消費少，則兜里的余錢多，市政府制訂了一系列鼓勵第三產(chǎn)業(yè)，尤其是個人服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策，廣泛開展“非物質(zhì)消費”的宣傳和教育，現(xiàn)在，許多市民在聘請保姆、保健師，或觀看文體表演、接受教育、購買藝術(shù)品等方面花去與他們主要的收入，人們生活的主要目的，是為了追求精神的滿足。

文化產(chǎn)業(yè)，在這里得到空前巨大的發(fā)展……

改變未來的三大巔峰科技

科技，是我們真切看清未來微觀面貌的高倍望遠鏡

10年前，當(dāng)時任聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理的楊元慶來到美國一家網(wǎng)絡(luò)公司，如同劉姥姥進了大觀園。他不僅搞不懂一排排裝著服務(wù)器的鐵皮柜子究竟派什么用場，而且在別人兩眼放光地解釋“網(wǎng)站、主頁、IP地址”等概念時，也毫無興趣——他實在看不出這些新鮮玩意兒和賺錢有什么關(guān)系。

10年后的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)星火燎原，就是在中國中西部地區(qū)大多數(shù)偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，無數(shù)的年輕人也開始迷戀上了到網(wǎng)吧里看新聞、打游戲，心甘情愿向網(wǎng)吧老板奉上賺來的辛苦錢。

正如一位詩人所言，在這個號稱“十倍速”的時代，“3個月就如狗的一生那么漫長”，那么，未來10年，又將是什么技術(shù)，在顛覆著今日的經(jīng)濟，主導(dǎo)明天的商業(yè)?

信息技術(shù)

信息技術(shù)的威力大家有目共睹，但我們現(xiàn)在看到的，還只是冰山一角。3G、4G以及其他令人眼花繚亂的技術(shù)，還將以最不可思議的方式，改變消費者的生活形態(tài)，進而改變每家企業(yè)的營銷模式和生產(chǎn)模式。

也許過不了幾年，人們通過隨身攜帶的信息終端就能隨時獲取自己感興趣的所有信息，那么，今天的報紙、電視等所謂“大眾媒體”的影響力就會大打折扣，企業(yè)將需要全新的方式贏得消費者的注意力。與此同時，信息技術(shù)也將在全球范圍內(nèi)使各個產(chǎn)業(yè)的分工發(fā)生“乾坤大挪移”。因而，小眾營銷、按需定制、電子商務(wù)，可能會取代全方位廣告轟炸、規(guī)?；a(chǎn)等現(xiàn)有企業(yè)運作模式。

生物技術(shù)

植物抗旱、抗鹽基因的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用，將使干旱、鹽堿的不毛之地變良田；塑料將不以石油為原料而完全以玉米替代；建筑材料將由洋麻等纖維類作物替代；石油的枯竭也不再可怕，因為用秸稈完全可以替代。

你喜歡吃香蕉，水果店老板向你推薦：“今天又到了一種新款，不僅保留了原來治療胃病的作用，天冷了，它還能增強你的防寒能力，要不要試試?”

正當(dāng)“信息經(jīng)濟”如日中天之時，一場以生命科學(xué)和基因技術(shù)為基礎(chǔ)的“生物經(jīng)濟”浪潮已經(jīng)呼之欲出，且來勢更猛。正如一位專家所指出，互聯(lián)網(wǎng)只是對人類的信息溝通帶來了巨大的革命，而基因領(lǐng)域的革命則能夠從根本上改變?nèi)祟惖拿\。

1953年，人類發(fā)現(xiàn)DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)，生物經(jīng)濟就進入了孕育期，而近年來人類基因組測序的完成，標(biāo)志著這一階段的結(jié)束。現(xiàn)在，我們正在向生物經(jīng)濟的成長期邁進，預(yù)計10年內(nèi)就能催生出一批新興的熱門產(chǎn)業(yè)。

就像汽車的出現(xiàn)，把昔日的8抬大轎和馬車送進了博物館一樣，融合生物技術(shù)的新產(chǎn)品，也將使現(xiàn)在的許多產(chǎn)品變成古董。

目前，美、英、法、德、韓、日等國家紛紛把生物經(jīng)濟提到國家戰(zhàn)略的高度，提出“生物產(chǎn)業(yè)立國”口號。連比爾·蓋茨也由衷地預(yù)言：超過自己的下一個世界首富必將出自生物技術(shù)領(lǐng)域。

生物經(jīng)濟的觸角將廣泛滲透到農(nóng)業(yè)、食品業(yè)、醫(yī)療、保健、制藥、房地產(chǎn)、環(huán)保、能源、國防等多個領(lǐng)域。

據(jù)說，美國一家公司已經(jīng)開發(fā)出一種生物信息技術(shù)，讓你在打開一個女朋友的郵件時，能聞到玫瑰花的芳香，在電視里看到一間潮濕的房間時，便能嗅到發(fā)霉的味道等。

新材料

新材料之于經(jīng)濟的意義，同樣是顛覆性的。

從小處說，原來一雙專業(yè)的登山鞋重30多斤，穿上去腳上就像綁著一對大號啞鈴。由于采用了新材料，現(xiàn)在只有2斤左右，讓與王石有著相同愛好的發(fā)燒友攀登珠峰成了可能，促進了旅游業(yè)的發(fā)展；從大處講，像航空、裝備、能源、通信等產(chǎn)業(yè)，都是靠新材料的突破和創(chuàng)新發(fā)展才實現(xiàn)了發(fā)展壯大。

以目前新材料研究的前沿——納米技術(shù)為例，納米陶瓷材料可以大幅度彎曲而不斷裂，表現(xiàn)出金屬般的柔韌性和可加工性；納米藥物可以進行基因治療，大大延長人類的壽命；納米處理器可使計算機的效率提高幾百萬倍；納米分子機器人可在人體血液中巡游，對身體各部位進行檢測、診斷并實施特殊治療；納米微粒加入到化妝品中，可以有效地遮蔽紫外線，長葆青春容顏……

有人預(yù)言，納米技術(shù)所引起的世界性技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命，將會比歷史上任何一次技術(shù)革命對經(jīng)濟產(chǎn)生的沖擊更為巨大。

環(huán)境材料和智能材料的發(fā)展也引人注目。環(huán)境材料也稱綠色材料，指具有優(yōu)良性能，又能與環(huán)境相協(xié)調(diào)，有利于保護環(huán)境的一類材料。智能材料則是能隨周圍環(huán)境的改變而改變其性能的一種材料，它可以滿足人類的特定要求，達到自診斷、自適應(yīng)甚至自修復(fù)的目的。美國蘭德公司預(yù)計，2015年前，將出現(xiàn)適應(yīng)天氣變化的衣服和隨天氣變化自動調(diào)節(jié)環(huán)境條件的建筑物和運輸工具。

直面“可能的意外”

在通向未來的過程中，我們需要不斷校正航向，才能不斷找到引領(lǐng)我們通達未來目標(biāo)的那一股順風(fēng)，其實，這就是一種方法論。

企業(yè)怎樣做，才能通達以上描述的目標(biāo)?這意味著，通達上述目標(biāo)的過程，絕不是靜態(tài)的，而是一個動態(tài)的過程。

長期以來，企業(yè)一直誤以為可能遭遇到的最大危險或敵人，是行業(yè)競爭對手、潛在的威脅者或是自身資源與能力不足等等問題，但事實上，所有的企業(yè)面臨著一個共同的危險或敵人，那就是無法預(yù)知的“未來”，或是說，在通向未來的路上，通常情況下企業(yè)不知道會出現(xiàn)什么樣的意外。有一個例子：

大約1998年前后，中國通信尋呼業(yè)的競爭已經(jīng)到了白熱化的程度，為了確保自己的未來競爭地位。南方某大型尋呼通信企業(yè)，制訂了一

份詳細的企業(yè)未來五年的遠景發(fā)展戰(zhàn)略計劃書。然而，就在這家企業(yè)的戰(zhàn)略計劃書完成后，僅僅不到兩年的時間，這家曾經(jīng)雄霸一方的企業(yè)就迅速的消失了——既不是因為在與對手競爭中敗北、也不是戰(zhàn)略計劃本身的缺陷。消失的原因只有一個：整個尋呼行業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)，在中國整體性的消亡了。這像是一場“螳螂捕蟬、黃雀在后”的殘酷游戲：當(dāng)一方準(zhǔn)備消滅另一方時，它們卻同時被消滅了一消滅它們的那只“黃雀”，對企業(yè)而言，就是不確定的未來。

很多企業(yè)的失敗，都是因為一些“意料之外的情況突然出現(xiàn)”(對企業(yè)而言這就是不可預(yù)知的“未來”)，而導(dǎo)致失敗。

因此我們不得不特別關(guān)注“未來”不可預(yù)知的神秘和強大。它至少意味著基于過去的、靜態(tài)的、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)角度的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計，成為了狹隘無知的嘲諷的對象——假如它正是正確而有效的話，那么，就不會有今天通信三大巨頭之一諾基亞公司的存在了，因為諾基亞公司原本是一個造紙行業(yè)的企業(yè)，按理它應(yīng)該成為所謂的造紙業(yè)巨頭。

事實上，很少有企業(yè)清醒的認識到，他們面臨的最大的商機，其實也是來自于“不確定性的未來”。正是“未來的不確定性”，才引發(fā)了社會的變革，才引發(fā)了顧客生活觀念和方式的變化。這時，有危就有機，有失敗，就有企業(yè)在這里獲得革命性的成功。

所以“未來”越神秘強大，人們越想知道它是什么模樣。

所以不可避免，人們要對未來進行預(yù)測和判斷。

這意味著企業(yè)對待未來的態(tài)度，只能是根據(jù)目前的社會的種種實際情況，力求預(yù)測未來的方向，然后企業(yè)在向著這個方向發(fā)展的過程中，不斷地面對一個又一個新的“意外的未來”。此時，企業(yè)高層決策工作的真相，則是隨著流淌的時間河流不斷感受與調(diào)整一個個微觀步驟，以實現(xiàn)與未來同步的一種連續(xù)過程。這就要求企業(yè)要隨著未來變化的脈搏與未來形成“共振曲線”。有一句諺語說：“如果不知道什么風(fēng)是順風(fēng)，這條船將永遠也找不到屬于自己的港灣”。

換言之，在航行的過程中，即使你看清了目標(biāo)，也必須不斷地找到“順風(fēng)”。

因此企業(yè)決策最重要的工作，就是對未來進行預(yù)測之后，在時間長河里面對連續(xù)不斷地出現(xiàn)的“意外的未來”進行選擇，看看哪些“意外”與對未來的預(yù)測能形成共振，或者說哪些“意外”里能找到未來的“基因”，那么，這些就是我們應(yīng)抓住的機會。

這里有另一個例子：

在2002年前后的中國，處于寒冬中的網(wǎng)絡(luò)公司苦苦尋覓商業(yè)贏利點時，幾乎所有的相關(guān)企業(yè)——包括了移動運營商、大型門戶網(wǎng)站、手機制造商等——都沒有預(yù)計到巨大的利潤商機，竟然是來自不起眼的手機短信業(yè)務(wù)!事實上，早在1994年中國的移動通信運營商就具備了短信服務(wù)功能，但當(dāng)時并不為人所知，直到手機用戶以一種好玩、便捷、廉價的心態(tài)，在節(jié)假日互致問候短信，短信市場才被迅速點燃。首先清醒過來的移動運營商推出了“移動夢網(wǎng)計劃”，被驚醒了的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)隨后緊緊跟上，手機短信業(yè)務(wù)規(guī)模也由此迅速的超過了100億元，搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)的短信業(yè)務(wù)收入，迅速的占到了其總收入的40％以上，成為了網(wǎng)絡(luò)公司名副其實的救命稻草。但是，這樣一場如此巨大商業(yè)利潤風(fēng)暴的啟動者，卻并非如過去傳統(tǒng)的由企業(yè)組織內(nèi)部戰(zhàn)略設(shè)計或市場策劃所發(fā)動。而是一次徹底的來自企業(yè)組織之外的顧客的自覺發(fā)動，企業(yè)僅僅只是敏銳而快速的順應(yīng)了顧客的消費要求而已。

——顯然，這就是一種典型的“意外”，但它能與信息時代共振，有著“改變信息時代人們生活方式”的基因，此時抓住它，就抓住了勝利。

未來10年的路，就這樣去走。