馮　艷　楊立公

感覺是人體對直接作用于感覺器官的外部刺激的表面的、局部的、直觀的反應(yīng)。感覺是人們認(rèn)識過程的開端，是一切心理和行為的基礎(chǔ)，任何消費行為都始于消費者對消費對象的感覺。感覺具有其特定的內(nèi)在規(guī)律性，主要包括適應(yīng)性、差別閾限、聯(lián)覺、錯覺等規(guī)律，充分把握消費者在消費中的感覺規(guī)律對企業(yè)營銷具有重要意義。