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        會展業(yè):走進商業(yè)生態(tài)圈

        2005-04-29 12:22:48葉明海倉蔚靜
        中國經濟信息 2005年6期
        關鍵詞:上海企業(yè)

        葉明?!}蔚靜

        會展經濟在世界各地如火如荼的燃起,成為各國發(fā)展經濟的必爭領域。上海取得2010年世博會的舉辦權,使它的經濟地位在長江三角洲得到進一步的確立,也使得更多展會和海外著名會展公司紛紛看好這里。

        多“困惑”羈絆會展業(yè)

        雖然上海的會展業(yè)已經進入了實質性發(fā)展階段,但是總體來看,它還處在探索及積累經驗的時期,還存在一些不可忽視的問題。首先,市場機制不夠完善。由于政府行政干預、多頭管理、價格雙軌等歷史遺留問題難以在短時間內得到完全解決,一些帶有半官方性質的會展企業(yè)在某些領域內的特權,妨礙了市場正常的競爭秩序。

        其次,重復辦展時有發(fā)生。因為這種競爭的后果是展商分流、展會規(guī)??s水、展會效果打折,并使相關主題會展進入惡性循環(huán)、迅速走向死亡。第三,專業(yè)人才缺口較大。據統(tǒng)計,上海具有從業(yè)經驗的會展高級項目經理不足50人,真正受過專業(yè)培訓并能完全勝任會議同聲翻譯的人才不超過10人。展臺設計、搭建的水平遠遠不能滿足國際展商的要求。例如,在2004年上海國際車展上,德國某展商不得不親自從本國帶來展臺搭建工。最后,企業(yè)之間缺乏合作。由于市場組織化程度低,更多會展企業(yè)選擇單槍匹馬,獨自作戰(zhàn),暴露出競爭能力差、抗風險能力低等劣勢。

        為了擺脫競爭困境,業(yè)內人士認為促進會展業(yè)健康發(fā)展應該注意商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

        他山之石可以攻玉

        “商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”是詹姆斯·摩爾在《競爭的衰亡;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領導與戰(zhàn)略》中提出的一種全新的商業(yè)模式,擁有一個讓人撓頭的定義——指不同的物態(tài)按一定的順序形成圈體層,并且其圈體順序的維持依賴能量參與的有機系統(tǒng)。其目的是通過協同進化、競合等途徑去平衡品牌生態(tài)系統(tǒng)各組成部分的合理關系,生態(tài)經濟效益、機會和風險,以使整體功能最優(yōu)。

        基于“生態(tài)系統(tǒng)構成圖”(見下圖),我們可以看到,上海會展業(yè)所處的外部環(huán)境層尚不成熟和完善。例如,會展行業(yè)協會的職責比較模糊;行業(yè)協會、貿促會、商會及國務院部署工貿公司等都對會展組織有不同程度的管理權限;行業(yè)標準尚未完全建立,行業(yè)法規(guī)尚未出臺;缺乏覆蓋全市的網絡信息和統(tǒng)一的統(tǒng)計口徑;價格多軌制尚未取消,海關、稅務等關系相關部門的亟待理順。在企業(yè)擴展層中,海外會展企業(yè)對入世后的上海會展企業(yè)沖擊較大。據統(tǒng)計,目前國內舉辦的國際專業(yè)展約有將近40%有香港或海外公司參與。與此同時,會展觀眾作為顧客的顧客,專業(yè)程度很低,海外貿易觀眾比例更只有1%~5%不等,因此對企業(yè)核心層向更高層次的發(fā)展缺乏足夠的拉動作用。

        在企業(yè)核心層中,供應商的質量參差不齊,尤其是展臺設計、展臺搭建、會展運輸的企業(yè)的數量過于龐大,因此激烈的優(yōu)勝劣汰、收購、兼并將會發(fā)生,從而重新整理競爭格局。核心企業(yè)中存在一些相關政府組織的管理者兼任會展企業(yè)的經營者的現象,使得競爭的公平性受到一定的影響。此外核心企業(yè)中從業(yè)人員素質偏低、名牌會展公司匱乏。

        引領會展業(yè)發(fā)展方向

        建設上海會展業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是一個重要并富于挑戰(zhàn)的課題。首先,要構筑平衡有序的外部環(huán)境層,規(guī)范行業(yè)協會職能。行業(yè)協會應該對自己的管理權限、范圍、內容等有更加清晰地認識;協助行業(yè)標準和行業(yè)法規(guī)的制定;建立會展行業(yè)企業(yè)的分類、分級管理思路;幫助減少行政力量對會展發(fā)展的干預,理順與海關、稅務、公安、消防等相關政府部門的關系,避免多頭管理。從而,幫助于建立良性的競爭格局。

        其次,創(chuàng)造協調發(fā)展的企業(yè)擴展會。應當看到,企業(yè)擴展層中每個成員在自我完善與改造的同時,都帶動或配合核心成員的完善與改造。第三,打造互利共生的企業(yè)核心層。系統(tǒng)中成員共生的基礎就是共同的利益。因此,在企業(yè)核心層中強調互利共生,將促進個體間或子系統(tǒng)間為了共同目標分工協作,互相完善和補充,從而提高子系統(tǒng)的競爭力。這一點對于尚未發(fā)展成熟的上海會展市場尤其重要。

        最后,上海會展企業(yè)應不斷進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新,例如,大力發(fā)展網上會展,通過展覽帶動會議,或者通過會議促進展覽,促進會展與旅游、娛樂、媒體等相關行業(yè)的互動等。只有這樣才能建立起會展組織企業(yè)、供應商、參展商和參展觀眾間的良性循環(huán),使商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)堅不可摧。

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