未來兩三年，中國將進入３Ｇ基礎(chǔ)建設(shè)的高峰期，但在大眾關(guān)注的3G上馬時間,3G牌照發(fā)放的背后，有更多基礎(chǔ)建設(shè)與測試需要作好準備,其中包括3G人才市場的建設(shè)。

日前國內(nèi)權(quán)威研究機構(gòu)計世資訊(CCW Research)對外公布了《2004年3G人才市場研究報告》，報告指出，在社會都將3G何時上馬作為關(guān)注重點的同時，3G的基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)境仍然薄弱，尤其是在3G人才培養(yǎng)方面存在巨大的缺口。保守估計，隨著3G工程大規(guī)模建設(shè)和應(yīng)用步伐的加快，3G人才的市場缺口將達到50萬以上。

一、3G人才缺乏衡量標準

對于計算機、外語等專業(yè)技術(shù)人員的考核，社會上已經(jīng)具備一系列完善成熟的評價體系，如計算機水平考試、英語等級考試等等。而3G人才的判別到目前為止還缺乏統(tǒng)一的衡量標準。社會上只有摩托羅拉工程學院等少數(shù)的專業(yè)機構(gòu)有比較權(quán)威的3G認證，但總體上3G社會培訓體系的覆蓋面尚小。

我國3G的研究和建設(shè)仍然處于起步階段，具有相關(guān)工作經(jīng)驗的人才數(shù)量極少。以工作經(jīng)驗來作為考核標準難度大，實施效果差。大量準備進入3G領(lǐng)域的相關(guān)人才缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證明，而被擋在門外。如果這種狀況繼續(xù)下去，將造成3G在大規(guī)模應(yīng)用后的人才考核體系的混亂，限制3G的健康發(fā)展。

二、3G人才結(jié)構(gòu)分布不合理

一方面，3G人才在總量上存在很大的需求缺口，另外一方面在區(qū)域、企業(yè)的分布上極不均衡。

3G人才企業(yè)分布：中國3G市場的人才分布呈現(xiàn)寡頭壟斷的特征。大量的3G人才集中在少數(shù)企業(yè)。其中電信設(shè)備廠商網(wǎng)絡(luò)了3G人才的絕大部分，為50.7%，其次是電信運營商，為29.9%，其他3G相關(guān)企業(yè)的3G人才儲備比例不到20%。

3G人才區(qū)域分布：3G人才區(qū)域明顯失衡，北京、上海、深圳、廣州四城市的人才擁有量就占到全部的79.9%。北京的3G人才儲備占到全國的30.2%，上海列第二位為27.8%。管理人才和市場營銷人才主要集中在這兩個城市。由于國內(nèi)的電信設(shè)備廠商華為和中興都位于深圳，同時兩個企業(yè)儲備了大量的3G相關(guān)人才，因此深圳的3G人才儲備超過廣州列第三位。3G人才區(qū)域分布的失衡將直接影響到3G的實施效果，尤其是在一些人才匱乏的地區(qū)，3G業(yè)務(wù)的開展（尤其是市場推廣和業(yè)務(wù)管理）將會明顯滯后。

三、復(fù)合型人才偏少，需要其他專業(yè)人才的加入

調(diào)查顯示，電信運營商在3G業(yè)務(wù)的開拓上，最為需求人才的是復(fù)合型人才。這種復(fù)合型人才具有承上啟下，開拓創(chuàng)新的能力。只有復(fù)合型人才才能夠既熟悉傳統(tǒng)的電信技術(shù)，又精通3G技術(shù)。既能夠把握現(xiàn)有的客戶的應(yīng)用需求，又能基于3G應(yīng)用為客戶創(chuàng)造新的價值。這就需要社會上大量的其他專業(yè)人才（如法律人才、財務(wù)人才、營銷人才、管理人才等）在掌握自身技能的同時，也掌握3G的相關(guān)知識。

四、建立完善的社會培訓體系是解決這一難題的必由之路

國內(nèi)對于3G的關(guān)注，出現(xiàn)了冷熱不均的現(xiàn)象。設(shè)備廠商熱，最終用戶冷；上馬時間討論熱，基礎(chǔ)條件冷；3G行業(yè)熱，配套行業(yè)冷。

對于3G的建設(shè)應(yīng)用其實是一個關(guān)系到國計民生的大事?？總鹘y(tǒng)的學院式的培養(yǎng)體系，不但不能滿足3G對于人才數(shù)量上的要求，也不能滿足對復(fù)合型人才的要求。只有充分利用社會培訓體系，進行社會認證才能從根本上解決這一難題。

對于3G社會培訓體系的建設(shè)，可以參考計算機培訓的成功經(jīng)驗，既可以借助知名電信設(shè)備廠商的培訓體系，如摩托羅拉等，也可以借助完全獨立的第三方機構(gòu)。除在電信運營商、設(shè)備廠商內(nèi)部推廣之外，還可以在相關(guān)的行業(yè)和企業(yè)用戶推廣。