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        和諧社會(huì)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的構(gòu)建與履行

        2005-04-29 00:44:03魏立平
        現(xiàn)代企業(yè) 2005年9期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展

        魏立平

        構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是我們黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)而提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)。胡錦濤同志精辟地概括了社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)涵和特征,即民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。構(gòu)建和諧社會(huì)是全社會(huì)各類組織、各階層人員共同的任務(wù)。作為重要社會(huì)組織的企業(yè),不管屬于什么性質(zhì)、什么類別都要通過履行自己的社會(huì)責(zé)任,為和諧社會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有的努力。企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就是企業(yè)在追求利潤最大化的同時(shí),在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對社會(huì)及公眾應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任一般由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)方面的要素構(gòu)成。企業(yè)是社會(huì)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是市場經(jīng)濟(jì)的主體,是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者,對于整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)興則國家興,企業(yè)穩(wěn)則社會(huì)穩(wěn),企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧社會(huì),企業(yè)發(fā)揮著不可替代的基礎(chǔ)作用。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中,企業(yè)承擔(dān)著光榮而巨大的社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮著獨(dú)特而重要的社會(huì)作用。

        履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)的基本責(zé)任,它的主要涵義是企業(yè)為了盈利,必須生產(chǎn)社會(huì)成員所需要的產(chǎn)品,也就是企業(yè)在追求自身利潤最大化的同時(shí)將使社會(huì)成員獲得好處。換而言之,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是通過生產(chǎn)經(jīng)營滿足人們的各種需求,提供就業(yè)崗位、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建設(shè)和諧社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜而又長期的系統(tǒng)工程,需要做的工作很多,但它的基石是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮。只有加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加物質(zhì)財(cái)富的總量,讓廣大人民群眾享受豐富的物質(zhì)成果,才能把和諧社會(huì)建設(shè)置于現(xiàn)實(shí)的土壤之中。也就是說,只有通過發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力才能不斷增強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù),也是建設(shè)和諧社會(huì)的第一要義。社會(huì)各個(gè)方面都肩負(fù)著發(fā)展的重任,但首當(dāng)其沖的還是企業(yè)。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織,肩負(fù)著發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的天職,承擔(dān)著為社會(huì)發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提高人民生活水平提供物質(zhì)和精神產(chǎn)品、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要任務(wù)。在建設(shè)和諧社會(huì)的過程中,各類企業(yè)都要將發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過發(fā)展提升核心競爭力,通過發(fā)展不斷壯大自己的實(shí)力,通過發(fā)展不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益,通過發(fā)展為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位,通過發(fā)展創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。千千萬萬企業(yè)發(fā)展壯大形成的集聚效應(yīng),就會(huì)推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就會(huì)做大中國經(jīng)濟(jì)的“蛋糕”,就會(huì)增加社會(huì)財(cái)富的總量,就會(huì)不斷滿足人民群眾的需求,就會(huì)為社會(huì)和諧提供物質(zhì)保證,從而奠定和諧社會(huì)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

        履行法律責(zé)任,促進(jìn)民主法治、公平正義、安定有序局面的形成。法律責(zé)任是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)必須履行的起碼責(zé)任,其涵義是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須遵守法律的規(guī)定,必須在法律允許的范圍內(nèi)追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營還應(yīng)符合社會(huì)主義民主政治的要求,用民主的方式管理企業(yè)。企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。企業(yè)管理要通過各種法律和民主的方式追求安定和諧、建設(shè)和諧企業(yè)。從企業(yè)內(nèi)部來講,必須堅(jiān)持以人為本,推行人本管理,強(qiáng)調(diào)民主管理。企業(yè)必須將人力資源作為第一資源,充分發(fā)揚(yáng)民主,最大限度地讓職工參與企業(yè)管理;尊重職工人格,關(guān)注職工生命安全和身體健康,不斷改善工作環(huán)境;規(guī)范勞動(dòng)合同,明確工時(shí)與工資標(biāo)準(zhǔn),支付工資不能低于法律或行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn),努力做到按時(shí)足額發(fā)放工資,工資標(biāo)準(zhǔn)要隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和社會(huì)消費(fèi)水平的變化而提高;企業(yè)要制定符合相關(guān)要求的規(guī)章制度并狠抓落實(shí),確保管理體系持續(xù)有效有序運(yùn)行;堅(jiān)持不懈地開展對職工的素質(zhì)教育和相關(guān)法律法規(guī)的教育培訓(xùn),規(guī)范職工自身行為;要幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),竭力促進(jìn)職工的全面發(fā)展,提高適應(yīng)激烈競爭的能力。所有這些做法,都是為了保障職工的合法權(quán)益,維持良好而穩(wěn)定的勞資關(guān)系,也是對職工的有效激勵(lì),增進(jìn)他們對企業(yè)的忠誠感和歸屬感,最大程度地調(diào)動(dòng)職工的積極性,從而協(xié)調(diào)、處理企業(yè)內(nèi)部矛盾,消除不和諧因素,理順各方面關(guān)系,形成和諧安定的局面,這是整個(gè)社會(huì)安定有序的重要基礎(chǔ)。從企業(yè)外部來講,也要堅(jiān)持以人為本的原則,強(qiáng)調(diào)依法經(jīng)營,主動(dòng)處理好與各種利益相關(guān)者的關(guān)系,尊重和維護(hù)廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾的合法權(quán)益,堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為,持續(xù)不斷地增加利益相關(guān)者的滿意度,這樣既樹立了企業(yè)的良好聲譽(yù)和形象,又減少或消除了因企業(yè)不道德行為而引發(fā)的社會(huì)矛盾,從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。企業(yè)追求并努力做到內(nèi)部的民主管理和外部的依法經(jīng)營及其產(chǎn)生的正面效應(yīng),就是企業(yè)以自己的行為促進(jìn)全社會(huì)形成民主法治、公平正義、安定有序的和諧局面。

        履行道德責(zé)任,促進(jìn)形成誠信友愛的社會(huì)氛圍,促進(jìn)人與自然和諧相處。道德是調(diào)節(jié)人際關(guān)系、人文關(guān)系的行為準(zhǔn)則,也是企業(yè)必須遵守的行為規(guī)范。任何企業(yè)都必須承擔(dān)應(yīng)有的道德責(zé)任。道德責(zé)任的涵義是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循社會(huì)倡導(dǎo)的倫理準(zhǔn)則和道德規(guī)范,主要包括獨(dú)立自主、平等交易、誠實(shí)不欺、信守諾言、保護(hù)環(huán)境等基本內(nèi)容。其中最重要的是誠實(shí)守信。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求的道德目標(biāo),更是企業(yè)必須努力做到的基本道德要求。中外企業(yè)的實(shí)踐證明,誠信是企業(yè)的求生之道、立足之本,是高績效企業(yè)長盛不衰的關(guān)鍵要素,成功的經(jīng)營者無不把誠信視為企業(yè)的生命。因此,企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該努力做到貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺;不做虛假廣告,不以次充好、短斤少兩、漫天要價(jià);不偷稅漏稅,不做假賬,不虛報(bào)數(shù)字;要做到一諾千金,說話算數(shù)。所有這些,都是現(xiàn)代企業(yè)信用體系中必不可少的內(nèi)容,是整個(gè)社會(huì)信用體系的基本內(nèi)容,是和諧社會(huì)的信用基礎(chǔ),也是誠信友愛的社會(huì)基礎(chǔ)。企業(yè)道德責(zé)任的另一項(xiàng)重要內(nèi)容就是保護(hù)生態(tài)環(huán)境。在企業(yè)經(jīng)營中不能因?yàn)樽非蠼?jīng)濟(jì)效益而污染環(huán)境、破壞生態(tài),必須從尊重自然、關(guān)愛民生的道德責(zé)任感出發(fā),以可持續(xù)發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)原則,以正確處理人與自然關(guān)系為企業(yè)發(fā)展的基本宗旨,在企業(yè)內(nèi)部積極主動(dòng)、卓有成效地開展生態(tài)環(huán)境教育,使廣大職工牢固樹立維護(hù)生態(tài)安全的意識,并且外化為自覺的行為,努力保護(hù)周邊生態(tài)環(huán)境,積極參加建設(shè)生態(tài)環(huán)境的社會(huì)公益活動(dòng)。在這個(gè)過程中,企業(yè)決策層起著關(guān)鍵作用。企業(yè)決策應(yīng)該引進(jìn)生態(tài)環(huán)境倫理的理念,對決策進(jìn)行倫理分析和評判,用倫理標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)決策行為,所有重大決策都必須符合保護(hù)生態(tài)環(huán)境的倫理要求,絕對不能污染周邊環(huán)境、破壞周圍的生態(tài),確實(shí)保證讓周圍的公眾喝干凈的水,呼吸清新的空氣,有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,真正形成人與自然和諧相處的美好局面。

        履行慈善責(zé)任,促進(jìn)第三次分配方式的盡快形成。為了遏制和消除中國社會(huì)存在的嚴(yán)重的收入分配差距,體現(xiàn)社會(huì)公正,促進(jìn)社會(huì)和諧,許多有識之士提出了第三次分配的理念和建議,就是倡導(dǎo)、鼓勵(lì)先富起來的企業(yè)和個(gè)人為社會(huì)和他人,特別是為弱勢群體、低收入人群主動(dòng)捐獻(xiàn),以改變由于收入差距過大而引起的廣泛而深刻的利益矛盾,體現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和文明的程度,彌合因收入差距過大形成的人際沖突和社會(huì)裂痕,減少社會(huì)的不穩(wěn)定因素。對企業(yè)而言,進(jìn)行社會(huì)捐獻(xiàn),就是履行慈善責(zé)任,其涵義是指企業(yè)從利他主義的道德責(zé)任感出發(fā),參與非強(qiáng)制性的或者非由法律或倫理要求的社會(huì)捐獻(xiàn)活動(dòng),努力達(dá)到社會(huì)對企業(yè)成為出色的企業(yè)公民的要求。從企業(yè)成長的角度看,企業(yè)發(fā)展離不開國家政策的扶持、公眾全面的支持、安全有序的市場環(huán)境和社會(huì)氛圍,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)不可能脫離社會(huì)而孤立存在。因此,當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大,有了一定的經(jīng)濟(jì)效益和資本積累后,就應(yīng)當(dāng)用各種方式回報(bào)社會(huì),特別是通過慈善捐獻(xiàn)幫助貧困地區(qū)、救助貧困人群,用自己的財(cái)富造富社會(huì),以自己的愛心和行為回報(bào)社會(huì)。這樣既表現(xiàn)了企業(yè)的道德良知,又建立了良好的公眾形象和社會(huì)地位。如果越來越多的企業(yè)都認(rèn)識到慈善捐獻(xiàn)的重要性,都積極主動(dòng)地履行慈善責(zé)任,人們所期盼的社會(huì)的第三次分配方式就會(huì)形成,從而彰顯企業(yè)為解決當(dāng)前中國社會(huì)存在的收入差距過大、分配不公的問題,建設(shè)以公正為基礎(chǔ)的社會(huì)主義和諧社會(huì)而做出歷史性的貢獻(xiàn)。

        (作者單位:甘肅省委黨校)

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