3月23日,北京新世紀(jì)飯店,沉寂兩年多的王志東如“明星般”亮相。是夜,在“2004年中國軟件年會(huì)”上,王志東被授予“2003年中國軟件企業(yè)十大領(lǐng)軍人物”稱號(hào),他麾下的點(diǎn)擊科技也被評(píng)為“2003年最具成長性的軟件企業(yè)”。
聯(lián)想到今年2月份,王志東拿到的中國軟件業(yè)有史以來最大的一筆融資(1300萬美元),對(duì)于剛過了本命年的王志東來說,2004年實(shí)在是個(gè)不錯(cuò)的年頭。
不過,點(diǎn)擊科技的主打產(chǎn)品——協(xié)同軟件究竟是個(gè)什么東西?真能把王志東帶上生命的第三次輝煌嗎?東山再起后的王志東,還能超越新浪時(shí)期的輝煌嗎?
東山再起
“3月23日,對(duì)我、對(duì)點(diǎn)擊科技來講,是一個(gè)大日子,”隨和的語調(diào)、憨憨的微笑,王志東骨子里的溫情、內(nèi)斂與平和一點(diǎn)沒變。
經(jīng)過創(chuàng)業(yè)初期階段的王志東,已經(jīng)悄悄地將原來名片上的“總經(jīng)理”改為“總裁”。王告訴本刊記者,這是給自己一個(gè)升職(升值)的機(jī)會(huì)。3月23日,王志東確實(shí)獲得了很多升值的資本。
上午,由北京市科委組織的科技成果鑒定專家委員會(huì)通過了對(duì)點(diǎn)擊科技協(xié)同軟件的鑒定,對(duì)其技術(shù)含量、應(yīng)用前景予以認(rèn)定。同時(shí),也通過了北京市軟件質(zhì)量檢測(cè)中心對(duì)其軟件產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)試。
下午,在計(jì)世資訊召開的“2004年中國IT趨勢(shì)大會(huì)”上,計(jì)世資訊的分析師指出:“協(xié)同軟件、基礎(chǔ)平臺(tái)軟件是2004年新的機(jī)會(huì),尤其是協(xié)同軟件2004年的增長會(huì)在30%以上?!边@是第三方研究機(jī)構(gòu)首次把協(xié)同軟件這一類新興的市場(chǎng)獨(dú)立作為一個(gè)種類提出,這說明,協(xié)同軟件已經(jīng)得到認(rèn)可。
晚上,王的公司又獲得軟件業(yè)最高的雙重大獎(jiǎng)。
回首2001年6月的那個(gè)清晨,自從王志東一手創(chuàng)辦的新浪網(wǎng)通過短消息的形式向外界宣布王志東離開新浪網(wǎng)以后,就一直有一個(gè)疑問存在于所有關(guān)心他的人心中:王志東還能超越新浪時(shí)期的輝煌嗎?
記得當(dāng)時(shí),一個(gè)飯局上,央視經(jīng)濟(jì)記者扛著攝像機(jī)就這個(gè)問題隨機(jī)采訪聚餐的IT媒體人,幾乎所有人都一臉嚴(yán)肅地說:“這很難!”
隨后的兩年中,點(diǎn)擊科技的誕生及1300萬美元融資的落袋,著實(shí)給了當(dāng)時(shí)很多人一個(gè)不小的意外:沒想到王志東真的東山再起了。
在許多人的想像中,王作為曾經(jīng)的“落寞”英雄,臉上應(yīng)該理所當(dāng)然地寫著憔悴、怨憤,以及飽經(jīng)風(fēng)霜后的世故。
不過,無論是王的表情還是語氣都出奇的平靜,只有當(dāng)你聯(lián)想到王過往的巔峰與黯然,方能在王出奇平緩的語氣背后,感受到曾經(jīng)滄海之下涓涓細(xì)流的力量。
王志東說他隔幾天就會(huì)去爬香山,上午9點(diǎn)鐘上班前和晚上7點(diǎn)鐘的飯后會(huì)抽出30分鐘陪孩子玩。一提到孩子,王志東會(huì)自然地微笑。
緣起
不過,2001年6月,從新浪網(wǎng)剛出來時(shí),王志東內(nèi)心的黯然可想而知。王志東將自己一個(gè)人關(guān)在安靜、優(yōu)雅的友誼賓館,自己給自己療傷。
在療傷的同時(shí),王也開始醞釀自己的公司。他一撥一撥地找人聊天,用他的話說,是為企業(yè)找“選題”。
“那就是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴”,王志東回憶當(dāng)時(shí)做選題的情景,記憶猶新。王志東把自己關(guān)在屋子里,把過去五年之間,出現(xiàn)過的所有IT業(yè)的新詞,流行的詞,或者是曾經(jīng)流行的詞,都列舉了出來:“我們希望能夠看到并了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)提出的各種思想,不管是成功的,還是失敗的。這樣你才能預(yù)知產(chǎn)業(yè)的未來?!?/p>
選題的最后一個(gè)手段是與將來的潛在客戶談,包括他認(rèn)識(shí)的CEO、CIO、記者、老板等,看他們對(duì)軟件使用有什么需求。
做“選題”,王當(dāng)時(shí)考慮了幾個(gè)基本原則:“第一,這次要做的話,一定要有激情,要更加有意思,因?yàn)樽鲞^新浪了,再做一個(gè)小的,意義不大;第二,市場(chǎng)必須有前景,沒有前景,那不是做企業(yè),那完全是一種個(gè)人興趣;第三,這個(gè)市場(chǎng)必須即將成熟,進(jìn)入的時(shí)間一定要準(zhǔn)確,過早不行,過晚不行;第四,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如果跟我們自己的優(yōu)勢(shì)無關(guān)的話,你做起來會(huì)很累”。
“我當(dāng)時(shí)還有一個(gè)叫‘頂天立地’的原則,‘頂天’就是要做潮流性的東西,希望能夠盡可能走到產(chǎn)業(yè)的前沿,‘立地’就是要符合國情,能夠讓整個(gè)市場(chǎng)能完全地去接受。”
三個(gè)月后,王志東的“點(diǎn)擊科技”便宣告成立。如此迅速,是不服氣后的反擊,還是真的做自己想做的事,圓自己的心愿,無人得知。王志東自己的解釋是,“我不是要向誰討伐,也不是為了證明給誰看,我只想做回自己,做自己喜歡的事。”王覺得那段時(shí)間,沒有資本的紛擾,也沒有董事會(huì)的壓力,他的內(nèi)心不再焦灼,也不再恐慌,而是充滿了平和、寧靜和踏實(shí)。
協(xié)同的機(jī)會(huì)
創(chuàng)建點(diǎn)擊科技,應(yīng)算得上是王志東的第三次創(chuàng)業(yè)了。
第一次的中文之星、第二次的新浪,在外人看來都是成功的。尤其是新浪,那是王志東到目前為止最輝煌的作品。
可是,王志東卻如此評(píng)價(jià)自己的第一次創(chuàng)業(yè):“我覺得‘中文之星’就好像是我做的一個(gè)實(shí)習(xí)題,我還沒認(rèn)真出招呢?!痹u(píng)價(jià)第二次是:“新浪是我相當(dāng)完美的畢業(yè)實(shí)習(xí),離開新浪后,我就真正畢業(yè)了?!?/p>
而對(duì)于這一次——自己的第三次創(chuàng)業(yè),王志東似乎更加激動(dòng)與自信,“以前創(chuàng)業(yè)都是騎著馬找馬,甚至是騎著驢找馬,這一次我是真正做了我想做的事情。我一直想走網(wǎng)絡(luò)與軟件的結(jié)合之路,可是這個(gè)結(jié)合在新浪無法實(shí)現(xiàn),也沒有時(shí)間去做。我離開新浪時(shí)的第一感覺就是:我終于可以做我自己想做的事了!經(jīng)歷過新天地、方正、新浪后,技術(shù)、經(jīng)營、管理、融資、上市,該學(xué)的我都學(xué)了,現(xiàn)在有畢業(yè)的感覺。所以這次我更有能力把握這個(gè)公司,我也相信這一次肯定會(huì)超過前兩次,如果沒有超越,那就算不上成功了。”
王志東曾經(jīng)說過一句流傳得很廣的話:軟件公司說到底并不是一個(gè)技術(shù)公司,而是一個(gè)謀略公司。從這次創(chuàng)業(yè)與眾不同的方式來看,王志東確實(shí)在謀略。從他選擇軟件業(yè)下手來看,也是如此。
王志東大膽地畫起了坐標(biāo)圖形:70年代是PC,80年代是圖形界面化,90年代是internet,21世紀(jì)是協(xié)同世紀(jì)。與其他IT精英口吐蓮花急于宣揚(yáng)自我主張不同,王又一次以不甚張揚(yáng)、不露痕跡的方式把自己放在了引導(dǎo)未來的坐標(biāo)上,而他的產(chǎn)品則應(yīng)該有著無可限量的未來!
早在2001年10月,王志東就發(fā)現(xiàn)原先分散在CRM、ERP、OA等名詞下的協(xié)同軟件產(chǎn)品已經(jīng)被分析師獨(dú)立出來,甚至有報(bào)告預(yù)言,“協(xié)同在未來幾年內(nèi)會(huì)超過CRM、ERP,成為Windows、Office之后的又一個(gè)通用軟件深入到業(yè)務(wù)管理中?!迸c此印證的是當(dāng)年幾筆比較大的投資都投給了協(xié)同概念、500強(qiáng)企業(yè)中的若干家已經(jīng)開始實(shí)施協(xié)同方案,每一筆訂單都達(dá)到上百萬美元的規(guī)模。國際上的協(xié)同勢(shì)頭已經(jīng)冒出來,收購也時(shí)有發(fā)生,而微軟、IBM、Oracle、SUN等國際巨頭的產(chǎn)品也很大成分地向協(xié)同趨勢(shì)靠攏。王志東判斷,協(xié)同軟件將成為繼Office之后軟件產(chǎn)業(yè)最大的一次發(fā)展機(jī)會(huì)。
2002年8月19日,當(dāng)“協(xié)同軟件”(Collaboration)首次亮相時(shí),雖然當(dāng)時(shí)的業(yè)界沒幾個(gè)人愿意去深入了解,王志東卻已是成竹在胸。
按王志東的解釋,協(xié)同軟件(Collaboration Software)是指那些圍繞團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理為目標(biāo)的溝通協(xié)作工具。協(xié)同軟件的出現(xiàn),將開創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代,即以O(shè)ffice為代表的單機(jī)集合軟件時(shí)代之后的基于互聯(lián)網(wǎng)的“整合型”管理和即時(shí)溝通軟件時(shí)代。
瀘州老窖是點(diǎn)擊科技協(xié)同軟件競(jìng)開之星的第一個(gè)客戶。在2002年,瀘州老窖公司高層認(rèn)為:信息化將是提高瀘州老窖競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶之一。為此,瀘州老窖實(shí)施了多種信息系統(tǒng):如用友財(cái)務(wù)系統(tǒng),浪潮ERP系統(tǒng),先進(jìn)的通訊設(shè)施,以及ADSL寬帶上網(wǎng)等等。但是,隨著上述基礎(chǔ)設(shè)施的改善,公司在跨部門、跨地域協(xié)作、松散組織協(xié)作,以及動(dòng)態(tài)流程協(xié)作中存在的問題日益突出。而傳統(tǒng)的協(xié)同軟件與業(yè)務(wù)管理軟件已經(jīng)不再適應(yīng)這些新的需求。如何利用IT應(yīng)用系統(tǒng)和領(lǐng)先的通訊設(shè)施,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地域的協(xié)同工作,全面滿足移動(dòng)辦公的需要,提高業(yè)務(wù)管理效率,成為瀘州老窖迫切需要實(shí)現(xiàn)的問題。
當(dāng)時(shí),王志東正在成都向外界推廣其“競(jìng)開協(xié)同之星”,瀘州老窖公司高層聽了王志東的講演,認(rèn)為這個(gè)軟件正好符合他們的需求,幾個(gè)回合交談下來,點(diǎn)擊科技的第一張單子就這么定了下來。
王志東演示他的協(xié)同軟件時(shí),熱情而熟練,信心十足,顯然他經(jīng)常重復(fù)地做這種演示。點(diǎn)擊科技的協(xié)同軟件,經(jīng)過七次改版后已經(jīng)擴(kuò)展到四大產(chǎn)品線,基礎(chǔ)用戶涉及十幾個(gè)行業(yè),客戶端數(shù)量超過十萬。
懸念
對(duì)離開新浪兩年多的王志東而言,還有一個(gè)日子是他不能忽略的——2004年2月18日。
這一天,他宣布點(diǎn)擊科技成功融資1300萬美元,當(dāng)時(shí)王顯然有些激動(dòng)。同時(shí),原方正科技總經(jīng)理馮沛然、“海歸”李漫波等多名高級(jí)管理人員加盟點(diǎn)擊,將公司的總裁室擴(kuò)充到7名成員。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),有了錢和人這兩個(gè)最重要的條件,將意味著做軟件的王志東真的要“東山再起”了。
點(diǎn)擊科技從全球最大的獨(dú)立基金管理機(jī)構(gòu)之一富達(dá)國際融到的1億多元人民幣,可以說是國內(nèi)軟件業(yè)最大的一筆風(fēng)險(xiǎn)投資了。目前國內(nèi)IT領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資大多是投給游戲和網(wǎng)站,軟件領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模有限。對(duì)此,富達(dá)國際的代表Benson Tam說: “這次我們選擇在軟件業(yè)進(jìn)行投資,是因?yàn)榭春弥袊鴧f(xié)同軟件的巨大發(fā)展前景,并且相信點(diǎn)擊能成為這一市場(chǎng)的佼佼者?!?/p>
其實(shí),到資本市場(chǎng)圈錢,對(duì)王志東并不是一件難事,難的是一朝被資本這條蛇咬的王志東,是不是能夠坦然接受資本。他說自己看好投資者富達(dá),恰恰是因?yàn)樗谌蛴?900萬個(gè)客戶,接受委托管理的資產(chǎn)超過1萬億美元,實(shí)力雄厚,所以他對(duì)雙方未來的“婚姻”充滿憧憬。
不過,點(diǎn)擊科技目前并沒有實(shí)現(xiàn)收支平衡,“沒必要這么早就平衡,這要看你做什么樣的事情。如果你投1萬元搞個(gè)賣冰棍的攤,早就平衡了。如果我們只做OA產(chǎn)品,也早就平衡了。但我們要做的是開發(fā)平臺(tái),現(xiàn)在正是大投入的時(shí)候?!蓖踔緰|說。
不過,挑戰(zhàn)似乎已經(jīng)開始悄悄逼近。首先,協(xié)同軟件市場(chǎng)的需求空間到底有多大?業(yè)界對(duì)此一直持有懷疑。在兩年前,幾乎沒有人提及“協(xié)同軟件”,點(diǎn)擊科技切入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)?一項(xiàng)創(chuàng)新進(jìn)入市場(chǎng)太早容易成為先烈,太晚又會(huì)落后、被淘汰。這是王志東面臨的一大挑戰(zhàn)。
點(diǎn)擊科技的快速發(fā)展也給管理提升提出了不小的挑戰(zhàn)。目前,點(diǎn)擊科技已經(jīng)從2003年初的四五十人,發(fā)展到現(xiàn)在的一百多人,到2004年底,更將急速擴(kuò)張到四五百人。原有的辦公空間不夠用,王志東不得不擴(kuò)租了1000多平方米的辦公區(qū);注冊(cè)資本已經(jīng)從500萬注冊(cè)資本膨脹到1個(gè)多億,產(chǎn)品線市場(chǎng)自然都會(huì)隨著擴(kuò)張,整個(gè)公司高速膨脹,肯定要面臨管理、市場(chǎng)、技術(shù)等各方面產(chǎn)生的問題。小公司管理靠人,中等公司靠制度,大公司靠文化,如何健全公司制度,建設(shè)企業(yè)文化,將是王志東面臨的艱巨任務(wù)。
作為軟件平臺(tái)開發(fā)商,微軟是懸在點(diǎn)擊科技頭上的一把利劍,王志東無論如何都不能不面對(duì)。如果王志東的協(xié)同軟件是個(gè)寶庫的話,誰能擔(dān)保微軟不伸手進(jìn)來?早在上個(gè)世紀(jì)90年代初,微軟遠(yuǎn)東區(qū)的一位高層官員就曾對(duì)王志東說:“你千萬別跟微軟斗,微軟向來的策略是,一旦我們發(fā)現(xiàn)前進(jìn)的道路上出現(xiàn)障礙,就一炮將它轟平?!?/p>
對(duì)此,王志東說:“我們?cè)谌Ρ苊飧鶬BM、微軟等公司的正面對(duì)抗。同樣,如果新來的人非要用我們目前選擇的模式進(jìn)行正面對(duì)抗的話,也會(huì)很累。因?yàn)?,我們的商業(yè)模式是量身定制的。微軟要做的話,他有很多優(yōu)勢(shì),但是劣勢(shì)也不少,第一,他整個(gè)公司的策略,會(huì)成為他的一個(gè)包袱,比如說對(duì)Linux的支持,它是不可能的,但我可以;第二,它有包袱,它要做什么事情,總是會(huì)想,對(duì)我的Office有什么沖擊、.net有什么沖擊等,它可能為了某個(gè)利益,而遏制某些創(chuàng)新?!?/p>
“微軟項(xiàng)目很多,他最后投入到單個(gè)項(xiàng)目上的資金并不一定很多,說實(shí)話,如果我們?cè)偃谫Y,幾億人民幣投下去的話,微軟未必敢投。同時(shí),微軟太大,大到誰都是他們的敵人,而我們則可以跟他們做朋友!”王志東說,“當(dāng)然,我們跟微軟也在談合作,想當(dāng)年我們做中文平臺(tái)的時(shí)候,跟微軟都是合作關(guān)系,那時(shí)候都能合作,現(xiàn)在有什么合作不了的?”
有意無意地,王志東在表達(dá)著他的雄心,不過卻總能以藝術(shù)地遵守著合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)以及合適的對(duì)象的約束條件,注重表達(dá)的“分寸”與“方式”。
王志東最后吐露,自己的目標(biāo)是做軟件業(yè)的華為、聯(lián)想和海爾。目前,憑借不久前融到的1億多元資金支持,點(diǎn)擊科技正逐步逼近國內(nèi)軟件企業(yè)的第一方陣。
毫無疑問,王志東是中國IT業(yè)的一個(gè)傳奇。在黯淡離開新浪之后,他在另一個(gè)山巔又重新崛起了,腳步沉穩(wěn)而且堅(jiān)毅。
尼采說過,誰終將聲震人間,必長久深自緘默;誰終將點(diǎn)燃閃電,必長久如云飄泊。
經(jīng)過長期緘默、內(nèi)心艱苦漂泊的王志東,正全力以赴,沖擊他在新浪巔峰時(shí)期創(chuàng)下的記錄。