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        知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們需要什么樣的管理

        2004-04-29 00:00:00郭凡生
        新領(lǐng)軍 2004年5期

        2003年底慧聰在香港成功上市,一下子產(chǎn)生了126個(gè)百萬富翁??珊秃芏嗝駹I(yíng)企業(yè)一樣,當(dāng)1992年慧聰開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,也是要資金沒資金,要技術(shù)沒技術(shù),要人才沒人才,要業(yè)務(wù)沒業(yè)務(wù),和國(guó)有大中型企業(yè)相比幾乎一文不名。但12年以后,慧聰市值已達(dá)到10億以上,而大中型國(guó)有企業(yè)則節(jié)節(jié)敗退,由“改革”走到“脫困”,由“脫困”走到“退出某些領(lǐng)域”。

        弱小的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)勝強(qiáng)大的國(guó)有企業(yè)靠什么??jī)?yōu)越的制度!很多民營(yíng)企業(yè)家都會(huì)驕傲地說。但就在我們驕傲于自身企業(yè)制度的時(shí)候,一種更先進(jìn)的企業(yè)制度正在悄悄地威脅著中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)。

        “資本”沒落 “知識(shí)”升起

        20多年前,一場(chǎng)農(nóng)業(yè)改革讓中國(guó)農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化,可我們究竟改了什么呢?春種秋獲的農(nóng)業(yè)作業(yè)制度沒有變化,所有的生產(chǎn)要素也沒有變化,只變了一點(diǎn):制度。在中國(guó)這樣一個(gè)落后的大國(guó),資金、技術(shù)、人才都不如西方國(guó)家,但只要制度變了,我們就可以創(chuàng)造出奇跡。民營(yíng)企業(yè)沒有資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì),但我們有好的制度,有了好的制度,一切都能從無到有,而一種腐朽的制度則正相反。民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)階段施行的是典型的工業(yè)化制度,就是“誰投資、誰受益、誰擔(dān)責(zé)”的制度,靠這種制度,我們民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)占到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大半,新增就業(yè)機(jī)會(huì)的90%要靠民企提供。

        但民營(yíng)企業(yè)僅憑這種制度就可以永久嗎?民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)了嗎?做出世界名牌了嗎?為什么我們的民營(yíng)企業(yè)總是做不大,一做大就出問題呢?史玉柱,飛龍,三株口服液行將起來的時(shí)候信誓旦旦要進(jìn)世界500強(qiáng),但不久就銷聲匿跡了。而美國(guó)的YAHOO公司比我們很多民營(yíng)企業(yè)誕生得都晚,但現(xiàn)在已擁有幾百億的資產(chǎn)。我認(rèn)為, 歸根到底還是一個(gè)企業(yè)制度問題。

        工業(yè)化社會(huì)就是資本在先的社會(huì),誰投資誰受益,社會(huì)財(cái)富的分配按照資本的投入量進(jìn)行分配,但人在創(chuàng)造了資本的同時(shí)又必須匍匐在它的面前,向其頂禮膜拜。如今社會(huì)財(cái)富分配規(guī)則發(fā)生了巨大變化,一種新的潮流正在席卷世界,現(xiàn)在已是知識(shí)經(jīng)濟(jì)財(cái)富時(shí)代。最典型的就是YAHOO,當(dāng)它只有幾百萬資產(chǎn)和營(yíng)業(yè)額的時(shí)候,孫正義向它投資1億美元,按照資本進(jìn)行計(jì)算,孫正義絕對(duì)控制了這個(gè)公司的一切,但當(dāng)YAHOO上市的時(shí)候,最大的受益者卻不是他,因?yàn)樗挥?0%的股份,上市最大的受益者是公司的幾百個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和技術(shù)的開發(fā)者,因?yàn)樗麄儍H憑自己的腦子就控制了70%的股份,一下子YAHOO就產(chǎn)生了幾百個(gè)百萬富翁,在資本時(shí)代,這幾乎是不可想像的,這些人自己也從來沒有想到自己會(huì)用十年八年時(shí)間成為百萬富翁、千萬富翁、億萬富翁。如果說YAHOO是一個(gè)個(gè)例的話,我還可以告訴大家, 微軟、世界500強(qiáng)中80%都是按照“知識(shí)和擁有知識(shí)的人占大頭,資本占小頭”這樣一個(gè)原則分配的。

        這已經(jīng)形成一個(gè)世界潮流,任何一個(gè)企業(yè)都不能避讓它。因?yàn)槭澜缱兞?,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最缺乏的不再是資本,而是知識(shí)和人才。

        知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理制度對(duì)工業(yè)社會(huì)管理制度的“屠殺”

        有人也許會(huì)說,這是外國(guó)的事情,與我們沒有關(guān)系。但外國(guó)企業(yè)必定要走進(jìn)中國(guó),與我們爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)各種生存資源,中國(guó)的企業(yè)也必定要走出中國(guó)與他們爭(zhēng)奪生存資源。在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,就像當(dāng)年國(guó)有企業(yè)的管理制度落后于我們,而被我們輕易打敗一樣,知識(shí)型企業(yè)的管理制度會(huì)輕易打敗我們這種堅(jiān)持資本制度的民營(yíng)企業(yè),因?yàn)槲覀兠駹I(yíng)企業(yè)工業(yè)化社會(huì)的管理制度和資本的管理制度與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理制度是不能對(duì)抗的,甚至國(guó)外資本就是不帶著錢進(jìn)來也可以把我們打垮。如果不信,可以問任何一個(gè)MBA或高管:一個(gè)企業(yè)給他10萬年薪,另一個(gè)給他5萬年薪再給他部分股份,企業(yè)成功,他就會(huì)成為百萬富翁甚至千萬富翁,他們會(huì)怎么選擇?相信大部分人會(huì)選擇后者。這樣在競(jìng)爭(zhēng)中,你最優(yōu)秀的人被人家吸引走了,這是最重要的,也是最致命的,你怎么能勝利呢?

        而且,兩種制度管理下的員工也是根本不同的。以YAHOO為例,他們的員工由于很多是“主人”,所以更關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,更緊密地團(tuán)結(jié)在一起,努力把企業(yè)做大。在企業(yè)做大的過程中產(chǎn)生了許許多多的百萬富翁,企業(yè)自己也可以得到更好的收益。俗話說,一山不容二虎,但在YAHOO企業(yè)管理的過程中,一山可以容百虎千虎。而我們很多民企老總都抱怨,好不容易培養(yǎng)起來一個(gè)副總,卻拉著一伙人走了,而且和我們對(duì)著干,出價(jià)比我們還低,一下子就把我們拉到原始積累的困難境地;企業(yè)職工出工不出力,所有的事都得老板要他去做。

        我相信,5年后的民營(yíng)企業(yè)會(huì)有三種結(jié)果:一類是破產(chǎn),被新型知識(shí)型的企業(yè)家在制度上擊垮了;二類是不干了,帶著資金回家養(yǎng)老;第三類就是人接受這種制度,他們就會(huì)成為新一代民營(yíng)企業(yè)家。如果企業(yè)順應(yīng)潮流,進(jìn)行了這樣的制度變革,沒有人才一定會(huì)有人才,沒有資金一定會(huì)有資金,而且還會(huì)給民營(yíng)企業(yè)帶來長(zhǎng)治久安。

        慧聰:12年后也來摘果子

        2003年12月9日,慧聰股份在香港上市后,投資人問我:你們當(dāng)初的制度安排和YAHOO和微軟有什么區(qū)別?我說本質(zhì)上都相同,但我們?cè)诋?dāng)初安排的時(shí)候還沒有YAHOO,也不知道微軟這樣做。但經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)在很多理論方面是貫通的,我們12年前和他們做的是一樣的,只是12年后我們才敢來戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢摘果子。

        1992年以前,我在國(guó)家體改委的時(shí)候曾經(jīng)仔細(xì)研究過這個(gè)問題,對(duì)這種觀念非常崇尚。我們下海做企業(yè),就是想知道用我們擁有的理念來做企業(yè)到底會(huì)怎么樣,12年后的結(jié)果證明我們是對(duì)的。1992年,我投資建成企業(yè)但只占50%的股份,每年的工資也不超過規(guī)定限額,還規(guī)定所有股東分紅不超過股東分紅的30%,那70%分紅給不持股份的人。這樣的制度實(shí)行了12年,我們從一個(gè)做傳統(tǒng)媒體的公司變成互聯(lián)網(wǎng)的老大,新浪、搜狐的核心技術(shù)都是由我們提供的,我們成了真正擁有互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的公司,所有這些變化從何而來?靠的就是這種制度。正是這種制度讓這些有著遠(yuǎn)大理想的知識(shí)人才組成為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),讓這些人在沒有口哨和“一二一”口號(hào)的情況下,一步步向前走。當(dāng)大家都明白,只有團(tuán)結(jié)在一起去干一件事情才能成為百萬富翁的時(shí)候,這個(gè)公司誰能戰(zhàn)勝,這就是勞動(dòng)股份制和知識(shí)經(jīng)濟(jì)給慧聰帶來的制度創(chuàng)新的結(jié)果。

        我們民營(yíng)企業(yè)就是靠制度創(chuàng)新起家的,離開優(yōu)秀的制度,我們只能消亡。正是這種制度創(chuàng)造了我們今天的輝煌,但我們?cè)鯓幼穼っ魈斓妮x煌呢?只有沿著這條制度創(chuàng)新的路子向前走,用知識(shí)經(jīng)濟(jì)的理念改造我們的民營(yíng)企業(yè),讓我們的民營(yíng)企業(yè)在資本化的道路上逐漸走上信息化、知識(shí)化,我們的民營(yíng)企業(yè)之樹才會(huì)常青。我也相信,一定會(huì)常青的,無非是換掉一撥,像砍掉國(guó)營(yíng)企業(yè)一樣砍掉我們,而后來人一定會(huì)踏著我們的足跡走進(jìn)世界500強(qiáng)。

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