啤酒是一種地域性非常強(qiáng)的消費(fèi)品,中小型啤酒企業(yè)要生存就要學(xué)會挖掘并利用地域性優(yōu)勢,建立本地品牌!
中小啤酒企業(yè)要想在強(qiáng)手如林的同質(zhì)產(chǎn)品市場競爭中求得穩(wěn)健發(fā)展,就必須利用有限的人力、物力,調(diào)動一切可用資源集中優(yōu)勢力量,從大企業(yè)或競爭對手力量薄弱的地方入手,建立起賴以生存的根據(jù)地——明確而穩(wěn)定的本土市場。
中小啤酒廠家的企業(yè)優(yōu)勢
在激烈的啤酒市場競爭過程中,中小企業(yè)對于大型企業(yè)來講,它有很多優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
第一、小企業(yè)不需要像大企業(yè)那樣,通過各種會議程序才能決定或?qū)嵭心稠棙I(yè)務(wù),較為簡潔、有效率。
第二、生產(chǎn)某種特殊產(chǎn)品,小的生產(chǎn)車間往往比大的容易組織。
第三、改善產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工藝,中小企業(yè)較容易辦到。
第四、中小型企業(yè)管理人員對公司的業(yè)務(wù)有著第一手的資料,使其在解決問題,做出重要決定和判斷時,更快更準(zhǔn)確。
第五、管理人員與顧客能直接接觸,對市場動態(tài)、顧客需求、潛在市場都有直接快速的了解,更宜于將銷售與生產(chǎn)有機(jī)地結(jié)合起來,為此,經(jīng)銷商出于利潤考慮更愿意經(jīng)銷中小型企業(yè)的產(chǎn)品。
第六、在經(jīng)濟(jì)氣候變化時,中小型企業(yè)只要人力、財力允許,能夠很快調(diào)整生產(chǎn)及服務(wù),及時抓住新的有利機(jī)會,不象大企業(yè)有很大的慣性,不易調(diào)整,這也就是俗話說的“船小好掉頭”。
中小型企業(yè)正是有了以上種種優(yōu)勢,才能揚(yáng)長避短,與大企業(yè)相競爭,有自己的一席之地。
中小企業(yè)的本土生存
中小啤酒企業(yè)一般以所在?。ㄊ校橹行闹髯ギ?dāng)?shù)匾欢ò霃絻?nèi)的區(qū)域市場。中小型企業(yè)在復(fù)雜多變的市場競爭過程中應(yīng)不斷地適應(yīng)環(huán)境,充分利用本土優(yōu)勢,調(diào)節(jié)需求、調(diào)整企業(yè)的營銷策略。營銷環(huán)境作為直接或間接影響企業(yè)營銷投入產(chǎn)出活動的外部力量,是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量。利用好環(huán)境、創(chuàng)造好環(huán)境才能最大限度減少環(huán)境帶來的影響,為企業(yè)帶來更多的機(jī)會。
中小型企業(yè)要想充分發(fā)揮其本土優(yōu)勢地位,就要從制約啤酒廠家生存的因素方面著手。筆者認(rèn)為主要有這樣四點(diǎn)值得企業(yè)斟酌:
第一、 環(huán)境因素——就是企業(yè)所在地理位置、人口數(shù)量、人均收入、文化教育程度等。
第二、市場容量——指企業(yè)所在地的市場容量(也包括市場潛力、需求程度等),如河北邯鄲被中央電視臺國際頻道報道為中國四大酒文化地區(qū)之一,且啤酒年銷售量為12萬噸,白酒年銷售量4萬噸。
第三、區(qū)域特點(diǎn)——啤酒是一種地域性很強(qiáng)的產(chǎn)品,一般大眾喝家鄉(xiāng)的酒會有一種說不出來的親切感。
第四、公眾因素——本土企業(yè)與當(dāng)?shù)卣⑿侣劽浇?、相關(guān)行業(yè)等公共關(guān)系有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,這也是獨(dú)一無二難得的一種營銷資源。
這四點(diǎn)是啤酒企業(yè)在一個地域內(nèi)發(fā)展必須要考慮的,而這也是本地中小啤酒企業(yè)更容易利用起來的。
找準(zhǔn)市場營銷機(jī)會。對自己的專業(yè)市場用不同的方式、方法,從不同的方位、層面,對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分。例如年輕人是啤酒的主要消費(fèi)群體,可是年輕人的啤酒消費(fèi)量雖然很高,但忠誠度很低;同時啤酒的口味是啤酒贏得消費(fèi)者的一個關(guān)鍵,而一些啤酒要保證其新鮮的口感是受其存放時間影響的,而大企業(yè)生產(chǎn)的同樣口味的啤酒在經(jīng)過長途運(yùn)輸之后才能到達(dá)區(qū)域市場。這些是大的啤酒企業(yè)進(jìn)入?yún)^(qū)域市場后比較難控制的環(huán)境因素,也是本地中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢和市場突破口。所以,中小啤酒企業(yè)不妨進(jìn)行市場細(xì)分,更準(zhǔn)確地把握目標(biāo)市場。
避實就虛,把握營銷機(jī)會。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,要避免與大企業(yè)正面競爭。大企業(yè)由于在其生產(chǎn)設(shè)備、人力資源、運(yùn)輸費(fèi)用等方面投入更大,這就要求它們必須在市場上實行規(guī)模經(jīng)營以獲得更高的利潤。而對于一個區(qū)域市場,大企業(yè)是很難實現(xiàn)其規(guī)?;?jīng)營的。本地中小啤酒企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)大企業(yè)未曾顧及或未滿足的市場需求,見縫插針、拾遺補(bǔ)缺開發(fā)新產(chǎn)品,同樣可獲得豐厚的利潤。
例如,邯鄲在酷熱的夏天里,本地人很喜歡喝生啤酒(也稱鮮啤酒)。目前市場上銷售的一種為塑料桶裝啤酒一般是裝未經(jīng)高溫處理的鮮啤酒,成本低。但保存期不長,銷量大,利潤小,銷售半徑為50公里,適合本地企業(yè)運(yùn)作;另一種是經(jīng)過特殊生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù)處理后裝入瓶中,成本很高,價位高,保存期較長,利潤大,銷量小,銷售半徑為500公里,適合有實力的大企業(yè)運(yùn)作。
此外,還有一種也是未經(jīng)高溫處理的瓶裝鮮啤酒,而且生產(chǎn)工藝不復(fù)雜、技術(shù)要求也不高,但至今未曾在市場上出現(xiàn)。其特點(diǎn)是清涼爽口,成本適中,價位也適中,但保存期比上述后者要短,利潤恰在其二者之間,估算銷售半徑為20公里。經(jīng)市場調(diào)查,走訪了終端渠道(中小酒店)和一些消費(fèi)者(尤其是年輕人)征求他們對這類產(chǎn)品的看法。一方面是消費(fèi)者品嘗了樣品之后對這類清涼爽口怡人的啤酒很是滿意,試探性報價4元/瓶,他們說可以接受;另一方面酒店老板非常愿意進(jìn)貨,因為過去酒店里存放冰柜的空間有限,且冷凍啤酒數(shù)量也有限制,滿足不了因炎熱的天氣而急需大量的清涼爽口的啤酒來消暑,顧客意見很大。而今解決了酒店的倉儲問題,消費(fèi)者和酒店都得到了需求的滿足。
在今天競爭如此激烈的市場上,有誰愿意失去上帝——顧客。需要說明的是分銷渠道應(yīng)采取直銷+經(jīng)銷方式,將二者的優(yōu)勢結(jié)合起來,以直銷為主,既可利用經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò),又能掌握市場營銷的主動權(quán)。像這類有差異性的產(chǎn)品適合本地中小型企業(yè)運(yùn)作。這也填補(bǔ)了市場上的一項空白,三者概況如表所示。從理論上講,既然產(chǎn)品有差異性那就有需求,有需求就有市場,有市場就有利潤,有利潤就可運(yùn)作。因此,所謂適銷對路就是產(chǎn)品特性能夠滿足目標(biāo)客戶物質(zhì)與精神的需求,分銷通路能夠?qū)崿F(xiàn)高度暢通,這就要求中小型本土企業(yè)從其產(chǎn)品特性出發(fā),尋找市場目標(biāo),充分發(fā)揮其優(yōu)勢努力開拓(見表1)。
用“本地品牌”形象撞擊本地消費(fèi)者的心靈。大的啤酒企業(yè)具有較強(qiáng)的品牌沖擊力,但產(chǎn)品的品牌形象由多種因素構(gòu)成的,中小啤酒企業(yè)在產(chǎn)品上市銷售的過程中,應(yīng)該賦予產(chǎn)品一個與眾不同的形象定位,更能讓消費(fèi)者記憶深刻,這與啤酒的區(qū)域性特點(diǎn)有密切第聯(lián)系。如采取“會員制營銷”策略,就是那些中低收入的本地居民。針對這些居民,本土企業(yè)提供給他們的并不僅僅是“低價”,并有類似他們自己的節(jié)假日及生日時電話問候,而且還有歸宿感和忠誠感,讓本地消費(fèi)者真正感覺到本地品牌的親人味道,明晰親切感。有了更好地服務(wù)就能將大批消費(fèi)者牢牢地吸引在企業(yè)的周圍,令對手無可奈何。中小型企業(yè)在給產(chǎn)品定位之前,一定要考慮好企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類及各項產(chǎn)品的特點(diǎn)及市場情況,同時一定要注意利用好本地企業(yè)的公眾優(yōu)勢,做好公關(guān),解決好了這些問題,讓消費(fèi)者心目中留下你產(chǎn)品的形象,定會事半功倍的。
菲利普·科特勒說:“任何企業(yè)做市場,只可做一部分,不能做全部?!敝行⌒推髽I(yè)更是要人無我有、揚(yáng)長避短、避實就虛,要善于發(fā)現(xiàn)市場空擋,出奇制勝。那么,這就要求中小型啤酒企業(yè)將本土優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致。