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        多想幾步

        2004-04-29 00:00:00王長(zhǎng)思
        海外文摘 2004年4期

        有一個(gè)非洲諺語(yǔ)這樣說明了生命界的憂患意識(shí):

        每天早上,一只非洲羚羊醒來(lái),它就知道它必須比跑得最快的非洲獅子還要快跑,否則它就會(huì)被吃掉;

        每天早上,一只非洲獅子醒來(lái),它就知道它必須比跑得最慢的羚羊還要快,否則它就會(huì)餓死。

        不管你是獅子還是羚羊,

        太陽(yáng)升起的時(shí)候你就得開始跑了。

        但不少有憂患意識(shí)的奮斗者卻只知道簡(jiǎn)單地像羚羊或獅子一樣奔跑,而不講究跑的步伐,因而最終不是像羚羊被吃掉,就是像獅子一樣被餓死。

        有兩家賣粥的小店,左邊這家和右邊那家每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這家總是比右邊那家多出百十元來(lái)。天天如此。于是,右邊那家派人走進(jìn)了左邊那家粥店探聽。探聽者一進(jìn)去,服務(wù)小姐微笑著把他迎進(jìn)去,給他盛好一碗粥,問:‘咖一個(gè)雞蛋,還是加兩個(gè)雞蛋?”他笑了,說:“加一個(gè)?!痹龠M(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員又問一句:“咖一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的但是很少。了解了一天,這下他明白了自己店的不足,立即回去向老板匯報(bào)。

        原來(lái)右邊店與左邊店的服務(wù)內(nèi)容及供貨質(zhì)量都沒什么區(qū)別,關(guān)鍵區(qū)別是右邊店小姐對(duì)每個(gè)顧客只問:“加不加雞蛋?”而沒問“加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋?”這樣一天下來(lái),左邊這個(gè)店就比右邊那個(gè)店多賣出很多個(gè)雞蛋。

        營(yíng)銷界有一個(gè)盡人皆知的寓言故事:兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場(chǎng),一個(gè)叫杰克遜,一個(gè)叫板井。在同一天,他們兩個(gè)人來(lái)到了南太平洋的一個(gè)島國(guó)。到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧?,從?guó)王到貧民、從僧侶到貴婦,竟然無(wú)人穿鞋子。當(dāng)晚,杰克遜向國(guó)內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào):“上帝呀,這里的人從不穿鞋子,有誰(shuí)還會(huì)買鞋子?我明天就回去?!卑寰蚕驀?guó)內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào):“太好了!這里的人都沒穿鞋,市場(chǎng)前景廣闊,我決定馬上把家搬來(lái),在此長(zhǎng)期扎下開拓。” 、

        兩年后,這里的人都穿上了鞋子。

        愛若和布若差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)商場(chǎng),開始時(shí)大家都一樣,從最底層干起??刹痪脨廴羰艿娇偨?jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天布若忍無(wú)可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平。

        總經(jīng)理耐心地聽著,他了解這個(gè)小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)什么,缺什么呢?他忽然有了個(gè)主意。

        “布若先生,”總經(jīng)理說,“請(qǐng)你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!?/p>

        布若很快從集市回來(lái)說,剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了車土豆賣。

        “一車大約有多少袋、多少斤?”總經(jīng)理問。布若又跑去,回來(lái)說有10袋。

        “價(jià)格多少?”布若欲再次跑到集上。

        總經(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說:“請(qǐng)休息一會(huì)兒吧,你可以看看愛若是怎么做的。”

        總經(jīng)理叫來(lái)愛若對(duì)他說:“爰若先生,請(qǐng)你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的。”

        愛若很快從集市回來(lái)了,匯報(bào)說到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆,有10袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過一會(huì)兒還將弄幾筐西紅柿上市,據(jù)他看價(jià)格還公道,可以進(jìn)一些貨。他估計(jì)這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì)要,所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品,而且還把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,‘他現(xiàn)在正在外面等回話呢?!?/p>

        總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若,說:“請(qǐng)他進(jìn)來(lái)。

        在奧斯維辛集中營(yíng),一個(gè)猶太人對(duì)他兒子說:“現(xiàn)在我們惟一的財(cái)富就是智慧,當(dāng)別人說1加1等于2的時(shí)候,你應(yīng)該想到大于2?!奔{粹在奧斯維辛毒死50萬(wàn)人,父子倆卻活了下來(lái)。

        1946年,他們來(lái)到美國(guó),在休斯敦做銅器生意。

        一天,父親問兒子一磅銅的價(jià)格是多少?兒子答35美分。父親說:“對(duì),整個(gè)得克薩斯州都知道每磅銅的價(jià)格是35美分,但作為猶太人的兒子,你應(yīng)該說3.5美元。你試著把一磅銅做成門把看看。”

        20年后,父親死了,兒子獨(dú)自經(jīng)營(yíng)店。他做過銅鼓;瑞士鐘表上的簧片、奧運(yùn)會(huì)的獎(jiǎng)牌。他曾把0.5千克銅賣到3500美元,這時(shí)他已是麥考爾公司的董事長(zhǎng)。

        然而,真正使他揚(yáng)名的,是紐約州的一堆垃圾。

        1974年,美國(guó)政府為清理給自由女神像翻新扔下的廢料,向社會(huì)廣泛招標(biāo)。但好幾個(gè)月過去了,沒人應(yīng)標(biāo)。正在法國(guó)旅行的他聽說后,立即飛往紐約。他看過自由女神像下堆積如山的銅塊、螺絲和木料后,未提任何條件,當(dāng)即就簽了字。

        紐約許多運(yùn)輸公司對(duì)他的這一“愚蠢”舉動(dòng)暗自發(fā)笑。因?yàn)樵诩~約州,垃圾處理有嚴(yán)格規(guī)定,弄不好會(huì)受到環(huán)保組織的起訴。就在一些人要看這個(gè)得克薩斯人的笑話時(shí),他開始組織工人對(duì)廢料進(jìn)行分類。他讓人把廢銅熔化,鑄成小自由女神像;把木頭等加工成底座;廢鉛、廢鋁做成紐約廣場(chǎng)的鑰匙;最后,他甚至把從自由女神身上掃下的灰塵都包裝起來(lái),出售給花店。不到3個(gè)月的時(shí)間,他讓這堆廢料變成了350萬(wàn)美元現(xiàn)金,每0.5千克銅的價(jià)格整整翻了1萬(wàn)倍。

        某一個(gè)地區(qū),有兩個(gè)報(bào)童在賣同一份報(bào)紙,二人是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

        第一個(gè)報(bào)童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓門也響亮,可每天賣出的報(bào)紙并不很多,而且還有減少的趨勢(shì)。

        第二個(gè)報(bào)童肯用腦子,除了沿街叫賣外,他還每天堅(jiān)持去一些固定場(chǎng)合,去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙,過一會(huì)再來(lái)收錢。別人警告他,這樣會(huì)有人不給錢跑掉。他認(rèn)為一般人不會(huì)因一張報(bào)錢失去信譽(yù),他要抓緊時(shí)間發(fā)報(bào),否則因收錢耽誤時(shí)間,就會(huì)被別人將客戶搶去。他說,即使個(gè)別人失信也是小損失。這樣他越跑越熟,越跑越廣,賣出去的報(bào)紙也就越來(lái)越多,當(dāng)然也免不了有些小損失。漸漸地,第二個(gè)報(bào)童的報(bào)紙賣得更多,第一個(gè)報(bào)童能賣出去的就越少了,不得不另謀生路。

        干任何事情前多想幾步,你就不會(huì)成為被吃掉的羚羊或成為被餓死的獅子,進(jìn)而獲得成功;否則就只能落下被餓死或被吃掉的厄運(yùn)。

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