網(wǎng)上店主類(lèi)型

大學(xué)生

兼職白領(lǐng)

專(zhuān)職網(wǎng)店店主

下崗及退休人員

“你知道什么是電子商務(wù)嗎？”這是一個(gè)家喻戶(hù)曉的電視廣告。但對(duì)不少人來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)還是有些深不可測(cè)，充滿(mǎn)了神秘色彩。有人覺(jué)得，電子商務(wù)似乎只有跨國(guó)公司、大型商業(yè)集團(tuán)或IT企業(yè)才能駕馭，普通人似乎根本無(wú)法企及。

其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)飛速普及的今天，作為電子商務(wù)主要形式的互聯(lián)網(wǎng)交易已經(jīng)遍地開(kāi)花。在我們身邊就有許多普通人在網(wǎng)上開(kāi)起了小店，他們?cè)诩依镙p點(diǎn)鼠標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成一筆筆交易，一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。每個(gè)人都是自己夢(mèng)想的設(shè)計(jì)師，而網(wǎng)絡(luò)則為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想提供了更多的可能。

大學(xué)生：我拿青春賭明天

今年5月24日，“易趣杯”首屆大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽開(kāi)幕。全國(guó)33個(gè)城市的上萬(wàn)名大學(xué)生參加了這一“上網(wǎng)練攤”的創(chuàng)業(yè)形式，并且過(guò)了一把網(wǎng)上吆喝的買(mǎi)賣(mài)癮。他們從零開(kāi)始，從尋找渠道進(jìn)貨、登錄描述商品、設(shè)定商品價(jià)格、回復(fù)買(mǎi)家提問(wèn)、銀行查詢(xún)匯款到郵局發(fā)貨，體驗(yàn)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的商務(wù)全過(guò)程。比賽的規(guī)則是根據(jù)選手的成交金額、成交數(shù)量、信用情況等，進(jìn)行綜合評(píng)定后評(píng)選出最優(yōu)秀的選手。

3個(gè)月后比賽結(jié)束。這些選手取得了令網(wǎng)下店鋪眼紅心跳的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。在5-8月的商業(yè)淡季，參賽者共創(chuàng)造了681萬(wàn)元的交易額，而冠軍洪祺良的成績(jī)更是出乎主辦方所料，在3個(gè)月內(nèi)，大學(xué)生洪祺良靠出售的電腦產(chǎn)品成交了285件商品，成交金額高達(dá)82090元。

2002年，在上海大學(xué)學(xué)習(xí)廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的洪祺良，通過(guò)出售家中的空白刻錄盤(pán)開(kāi)始了網(wǎng)上交易。在處理家中閑置物品的過(guò)程中，他意識(shí)到這種商務(wù)模式也可以為自己帶來(lái)額外的回報(bào)。于是，洪祺良用積蓄的1萬(wàn)元壓歲錢(qián)，開(kāi)始在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)電腦配件生意。

電腦產(chǎn)品品種繁多，小到MP3，大到數(shù)碼相機(jī)甚至筆記本電腦，都是網(wǎng)上交易的熱門(mén)貨。作為剛剛接觸網(wǎng)上交易，手中資金又不多的新手，洪祺良選擇了一些市場(chǎng)需求量大，同時(shí)進(jìn)貨成本相對(duì)較低的產(chǎn)品，如無(wú)線網(wǎng)卡、視頻產(chǎn)品、MP3個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品等等。

“一開(kāi)始只是做著玩玩，后來(lái)發(fā)現(xiàn)確實(shí)能賺些零花錢(qián)?！鳖^兩個(gè)月，洪祺良的商店生意比較清淡，主要是信用度低。后來(lái)，一些造訪的顧客發(fā)現(xiàn)這個(gè)店主的信譽(yù)不錯(cuò)，回頭客就多了，生意也漸漸紅火起來(lái)。洪祺良依靠他在網(wǎng)上商店賺的錢(qián)，支付了自己上大學(xué)期間的所有費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)上不再依賴(lài)父母，他在同齡人中感覺(jué)很自豪。

洪祺良剛剛開(kāi)始迷戀網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，曾經(jīng)遭到父母的反對(duì)，理由是“影響學(xué)業(yè)”，他的電腦還因此被“封閉”。“是我吵著鬧著，好不容易才把存在他們那里的壓歲錢(qián)給要回來(lái)。第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資應(yīng)該是我投給我自己的?！焙殪髁颊J(rèn)為這是自己人生中一個(gè)正確的決定，“在我做出成績(jī)以后，家里才肯支持我，并給我資金。”洪祺良說(shuō)，后來(lái)自己開(kāi)網(wǎng)上商店就有了一個(gè)“家庭工作室”的幫助。他的父親在一家物業(yè)公司工作，上班的地方離郵局近，郵寄商品的工作很多時(shí)候由他代勞。母親也幫忙打理網(wǎng)上商店的財(cái)務(wù)記賬。到2004年，洪祺良的網(wǎng)上商店月均銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)元以上；如果以后業(yè)務(wù)再擴(kuò)大，就要開(kāi)個(gè)公司找人一起做。

在人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)校園里，像洪祺良這樣的小老板正在日漸增多。據(jù)國(guó)內(nèi)著名的個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站eBay易趣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在eBay易趣上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)上店鋪中，在校大學(xué)生開(kāi)的“個(gè)人店鋪”達(dá)到40%，且物品范圍之廣、營(yíng)業(yè)額之高，絲毫不弱于其他專(zhuān)業(yè)店主。

大學(xué)生成為網(wǎng)上開(kāi)店主流并不令人意外。因?yàn)樗麄兯枷牖钴S，最容易接受新鮮事物；時(shí)間自由，可供支配的空閑較多；資金有限，更利于從事網(wǎng)上的小本生意。另外還有一點(diǎn)很重要，就是他們同時(shí)也是網(wǎng)上商品的主要購(gòu)買(mǎi)力，站在自己的角度選購(gòu)商品，定價(jià)賣(mài)出，更切合同齡人的心理，因而更加容易成功。

白領(lǐng)一族：拒絕呆板 創(chuàng)業(yè)自由主張

除了大學(xué)生之外，網(wǎng)上店鋪的另一類(lèi)主人則是兼職進(jìn)行網(wǎng)上交易或者因網(wǎng)絡(luò)交易而辭職的白領(lǐng)一族。上海女孩丁楠就是其中最突出的一位。在此前揭曉的首屆中國(guó)“十大網(wǎng)商”評(píng)選中，丁楠作為惟一的“網(wǎng)上個(gè)體戶(hù)”當(dāng)選。26歲的丁楠畢業(yè)后先后換了好幾份朝九晚五的工作，呆板的工作時(shí)間對(duì)于希望自由掌握自己時(shí)間的丁楠來(lái)說(shuō)，實(shí)在是一種痛苦。

“我想住的地方和工作的地方最好能很近，而且過(guò)一種可以自己掌握工作時(shí)間，輕松實(shí)在的生活。”這樣的念頭強(qiáng)烈得最終使她決定放棄自己正常的職業(yè)生涯。放棄工作之后，在一個(gè)朋友的介紹下，丁楠嘗試著去做一種美國(guó)保健品業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)手頭沒(méi)有什么儲(chǔ)蓄，于是向母親借了5000元錢(qián)開(kāi)了門(mén)店，并同步在網(wǎng)上銷(xiāo)售。

隨著網(wǎng)上客戶(hù)慢慢增多，丁楠的生意也越做越大，她也成了周?chē)笥讶χ行∮忻麣獾木W(wǎng)上個(gè)體戶(hù)。目前，丁楠已經(jīng)在易趣網(wǎng)和淘寶網(wǎng)這兩家國(guó)內(nèi)最大的C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)了5家店鋪，易趣網(wǎng)上一個(gè)，淘寶網(wǎng)上4個(gè)，分別出售保健品、MP3、家居用品以及工藝品。“生意好的時(shí)候每個(gè)月能賣(mài)掉５萬(wàn)元的貨，做得差一點(diǎn)也有3萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。” 目前，丁楠網(wǎng)上穩(wěn)定的客戶(hù)在500人左右，去年全年銷(xiāo)售額超過(guò)了50萬(wàn)元，其中網(wǎng)上銷(xiāo)售占95%?！跋鄬?duì)那些不上網(wǎng)銷(xiāo)售的店老板，我的業(yè)績(jī)是他們不能比的，”丁楠自信地說(shuō)：“網(wǎng)下店鋪現(xiàn)在更多的是用來(lái)存放貨物和給客人看貨的地方，網(wǎng)上銷(xiāo)售才是最主要的。我覺(jué)得我的事業(yè)才剛起步。”

下崗職工：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的另類(lèi)版本

網(wǎng)絡(luò)似乎總是和年輕、活力、動(dòng)感等等的詞匯聯(lián)系在一起，但在網(wǎng)上開(kāi)店并不是年輕人的專(zhuān)利。目前，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的人群中，除了在校或是剛剛踏上工作崗位的年輕人，也有一些較為“另類(lèi)”者，就是下崗或退休的中老年人。據(jù)報(bào)載，一對(duì)50歲開(kāi)外的夫妻3年前下崗了，憑借丈夫的一些技術(shù)，他們?cè)谝兹ぞW(wǎng)上開(kāi)了一個(gè)二手打印機(jī)、傳真機(jī)商店。兩年半后，原本僅依靠總共不到1000元的收入維持生活的他們，已經(jīng)為自己買(mǎi)下了一套60平米的次新房?；ヂ?lián)網(wǎng)就是這樣創(chuàng)造出從“失業(yè)”到“創(chuàng)業(yè)”、從“年老”到“年輕”的奇跡。

無(wú)獨(dú)有偶，今年48歲的楊女士也是下崗后才接觸網(wǎng)上店鋪的。她以前是鐵路系統(tǒng)的職工，1997年下崗后做起了小本生意，最長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)了1年，最短的只有一兩個(gè)月。生意失敗最主要的原因就是店鋪月租費(fèi)太高。小本生意本來(lái)利潤(rùn)就不高，每個(gè)月除去四五千元的房租費(fèi)，能不虧本已經(jīng)很不容易。

2003年年初，楊女士的一個(gè)朋友偶然向她提起了“網(wǎng)上店”的種種好處，讓楊女士也萌發(fā)了到網(wǎng)上開(kāi)店的念頭。正讀高三的女兒平時(shí)對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)很感興趣，也很支持母親的這一想法，于是兩人一商量，由女兒負(fù)責(zé)打理“店鋪”，母親負(fù)責(zé)網(wǎng)下采購(gòu)和送貨。她們的店鋪以經(jīng)營(yíng)日用百貨為主，初始投資只有一兩百元錢(qián)，每天由女兒在網(wǎng)上管理，主要是介紹新商品，看顧客留言、回復(fù)郵件。1年下來(lái)，她們已經(jīng)有100多位固定客戶(hù)，交易額也十分可觀。

據(jù)易趣網(wǎng)CEO唐磊介紹，撇開(kāi)失敗創(chuàng)業(yè)者和僅憑一時(shí)興趣創(chuàng)業(yè)的人數(shù)不算，現(xiàn)在光靠易趣網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)店養(yǎng)家的鐵桿客戶(hù)，就有1500人左右。其中，青年人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功的案例正在直線上升。在選擇投資項(xiàng)目上，做化妝品、服裝、花店類(lèi)多為青年女性，而做數(shù)碼相機(jī)、錄音筆等生意的幾乎都是年輕男性，在收藏、房產(chǎn)等項(xiàng)目中，中年甚至老年的創(chuàng)業(yè)者也不在少數(shù)。

事實(shí)上，網(wǎng)上就業(yè)在國(guó)外早已成氣候，全球最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)eBay公司的統(tǒng)計(jì)顯示，光在eBay美國(guó)站點(diǎn)上就有43萬(wàn)人直接或間接就業(yè)。目前，我國(guó)已有超過(guò)5000人在易趣網(wǎng)上直接就業(yè)，其中1/3為自己創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店老板，而網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中約3－5%的超低成本，是他們做此職業(yè)選擇的主要原因。

正如易趣網(wǎng)首席執(zhí)行官邵亦波所言，網(wǎng)上交易看似簡(jiǎn)單，但從找渠道進(jìn)貨、登錄描述商品、設(shè)定價(jià)格到銀行查款發(fā)貨，網(wǎng)上做生意，能使網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者得到與傳統(tǒng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者相同的歷練：每一次進(jìn)貨，是商務(wù)談判的一種實(shí)踐；商品推介與描述，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐；進(jìn)出帳，是基本財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐；發(fā)貨與售后服務(wù)，是人際交往與客戶(hù)管理的實(shí)踐。而網(wǎng)絡(luò)交易的巨大潛力，也使他們更容易取得創(chuàng)業(yè)初期的成功。