課堂是一個(gè)信息交流頻繁、矛盾交織產(chǎn)生的地方。如果師生間能有良好的心理溝通，矛盾沖突將會(huì)大事化小、小事化了；如果生生間能有良好的心理溝通，則會(huì)形成和諧互助、積極向上的課堂心理環(huán)境，這些對(duì)于提高課堂教學(xué)效率和效果將大有裨益。

境界一：心理投入——課堂心理溝通的關(guān)鍵

心理投入是教師和每一個(gè)學(xué)生以主人翁的態(tài)度為實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)所體現(xiàn)的一種自覺(jué)的心理狀態(tài)。難以想像一個(gè)心有旁騖的教師，上課水平會(huì)得到學(xué)生的好評(píng)；同樣，難以想像一個(gè)心不在焉的學(xué)生，這節(jié)課的學(xué)習(xí)效率會(huì)很高。在聽(tīng)一些年輕教師的課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們(也可能是心理緊張的緣故)與學(xué)生無(wú)論物理距離還是心理距離都較遠(yuǎn)，整節(jié)課居然一絲笑容都沒(méi)有。

欲速則不達(dá)，心理投入太甚，也會(huì)不利于師生的心理溝通。比如，有一些年長(zhǎng)的教師對(duì)學(xué)生恨鐵不成鋼，言辭過(guò)于嚴(yán)厲，往往損傷了學(xué)生的自尊。所以，適度的心理投入才是課堂心理溝通的關(guān)鍵。

首先是師生對(duì)課堂秩序的心理投入。

如果教師對(duì)課堂秩序的心理投入不當(dāng)，要求絕對(duì)化的紀(jì)律，那么可想而知，學(xué)生將被訓(xùn)練成一切看教師臉色、唯唯諾諾、缺乏創(chuàng)新的“木偶”。所以這里需要討論的是理念問(wèn)題，教師的教學(xué)觀、價(jià)值觀、師生觀非常重要。教學(xué)任務(wù)固然要完成，但是必須體現(xiàn)平等尊重的原則。教師應(yīng)當(dāng)將學(xué)生當(dāng)作朋友，師生之間、生生之間可以傾訴自己的快樂(lè)、煩惱，不能歧視、嘲笑、排斥、敵視，使班級(jí)每一個(gè)成員保持良好的心境。

其次是教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的心理投入。

教師在具體的教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定上除了參考教參上的目標(biāo)外，更為重要的是要照顧到班級(jí)學(xué)生的心理、年齡等特點(diǎn)，充分考慮他們的非智力因素的培養(yǎng)，而不是單純以學(xué)科知識(shí)為本位。只有經(jīng)過(guò)一定的心理溝通，師生之間才能在教學(xué)目標(biāo)上達(dá)到認(rèn)識(shí)一致、心理相容，才能很好地完成教學(xué)任務(wù)。

例如，小學(xué)一年級(jí)新生的拼音識(shí)字教學(xué)，由于許多兒童是6周歲上小學(xué)，如果教師仍然是采用對(duì)原先7周歲孩子一樣的教育目標(biāo)、手段與方法，結(jié)果可想而知。絕大多數(shù)6歲孩子的手指小肌肉還沒(méi)有發(fā)育到足夠應(yīng)付這么多的抄寫(xiě)作業(yè)，更為重要的是他們還沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備。這時(shí)，就需要我們考慮到學(xué)生的年齡、心理等特點(diǎn)，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，采取多種靈活生動(dòng)的方法，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到拼音的拐杖作用，啟發(fā)學(xué)生了解字的筆順、筆劃在田字格中位置的重要性，適當(dāng)減少抄寫(xiě)量等等。只有師生對(duì)教學(xué)目標(biāo)有認(rèn)同感、責(zé)任感，才會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。而這很大程度上取決于教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的適當(dāng)心理投入。

心理學(xué)家加涅認(rèn)為：“當(dāng)學(xué)生理解了教學(xué)的目標(biāo)時(shí)，就會(huì)獲得一種預(yù)期。這種預(yù)期通常會(huì)貫穿于學(xué)習(xí)過(guò)程的始終，并將由學(xué)習(xí)完成時(shí)所提供的反饋加以證實(shí)，除非預(yù)期的基礎(chǔ)已與學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)有了聯(lián)系?！彼裕處煵粌H在課前事先要將本課、本單元的教學(xué)目標(biāo)，明確地告訴學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)有一種預(yù)先的期望，而且在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要隨機(jī)提出教學(xué)目標(biāo)，使教學(xué)目標(biāo)跟學(xué)生的人生志向等目標(biāo)結(jié)合在一起，這樣會(huì)取得較好效果。比如，在操練詞語(yǔ)造句技能時(shí)，我們可以將學(xué)生想成為節(jié)目主持人或律師等的個(gè)人理想聯(lián)系起來(lái)，這樣會(huì)有效激發(fā)學(xué)生對(duì)造句練習(xí)的心理投入。

境界二：心理激勵(lì)——課堂心理溝通的最佳途徑

心理激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人積極性、激發(fā)人內(nèi)部潛力的力量。心理激勵(lì)是一種有效的強(qiáng)化，教師對(duì)學(xué)生的心理激勵(lì)會(huì)使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。加涅在解釋學(xué)習(xí)現(xiàn)象時(shí)，認(rèn)為強(qiáng)化是學(xué)習(xí)的重要內(nèi)在條件，具有非同一般的效果。內(nèi)滋激勵(lì)是學(xué)生自身產(chǎn)生的發(fā)自內(nèi)心的一種激勵(lì)力量，包括學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能、責(zé)任感和成功感等。內(nèi)滋激勵(lì)通過(guò)教師一定的言行，使學(xué)生相信自己的能力從而產(chǎn)生積極的心理暗示來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而達(dá)到努力改進(jìn)學(xué)習(xí)行為的目的。內(nèi)滋激勵(lì)有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，有助于學(xué)生開(kāi)發(fā)自己的潛能。所以，我們可以在形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)中實(shí)施，例如成功激勵(lì)、反饋激勵(lì)、期望激勵(lì)等等，激勵(lì)的具體方法因?qū)W生的個(gè)性、不同的學(xué)業(yè)層次等有所不同。

成功激勵(lì)與成就動(dòng)機(jī)相匹配是維持學(xué)習(xí)興趣的有效方法。加涅的理論重視教學(xué)中其他變量的認(rèn)定，他認(rèn)為影響教學(xué)條件的重要變量是動(dòng)機(jī)。加涅認(rèn)為：“適當(dāng)成功和失敗對(duì)增強(qiáng)后繼學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)起作用，但成功體驗(yàn)的正面作用大大多于失敗體驗(yàn)，特別是對(duì)于成績(jī)較差的學(xué)生。”這就要求教師在教學(xué)中設(shè)計(jì)提問(wèn)、板書(shū)、作業(yè)、考試等時(shí)，采取彈性原則，因人而異提出不同要求，使每個(gè)學(xué)生都有成功的希望，獲得成功的體驗(yàn)，從而激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。這就要求教師多營(yíng)造成功的氛圍，不以考試成績(jī)的進(jìn)步作為的評(píng)判學(xué)生的惟一標(biāo)準(zhǔn)，在課堂表現(xiàn)、家庭作業(yè)、手抄報(bào)的編排、日記的選材等各個(gè)方面創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會(huì)，使用鼓勵(lì)等手段、方式，不斷激勵(lì)學(xué)生獲取更多的成功，不斷激勵(lì)他們的興趣。

外附激勵(lì)是指教師通過(guò)一些外在的組織力量等手段，達(dá)到激發(fā)學(xué)生內(nèi)部力量的目的。外附激勵(lì)有榜樣激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等，然而，由于外附激勵(lì)是通過(guò)外部的手段，因此，要注意三點(diǎn)：一是火候恰當(dāng)，二是公平合理，三是名副其實(shí)。否則，心理溝通的效果要大打折扣，甚至事與愿違。如教師在運(yùn)用榜樣激勵(lì)時(shí)，榜樣如果是班內(nèi)的學(xué)生，又不知道該學(xué)生在家的表現(xiàn)，事實(shí)上這個(gè)榜樣沒(méi)有外附激勵(lì)的作用。因?yàn)橐槐頁(yè)P(yáng)該學(xué)生，其他學(xué)生就會(huì)心里嘀咕“他在家表現(xiàn)怎么怎么”，師生之間的心理溝通就為零。又如頻繁地組織競(jìng)賽或測(cè)驗(yàn)，不僅起不到積極的作用，反而會(huì)加重學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。所以，要實(shí)現(xiàn)有效的外附激勵(lì)，就要防止外附激勵(lì)失度、失公的現(xiàn)象。

境界三：心理平衡——課堂心理溝通的最終目的

心理平衡是師生在進(jìn)行心理溝通后達(dá)到的最高心理境界，主要表現(xiàn)為每個(gè)學(xué)生因感受到自己受到尊重、信任而產(chǎn)生的一種舒暢歡快的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)是積極健康向上的，會(huì)有助于消釋學(xué)生心理的矛盾與沖突。

第一，消減學(xué)生以自我為中心的心理狀態(tài)。

現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，并且是“六人寵愛(ài)在一身”，這樣會(huì)不可避免地造成學(xué)生時(shí)時(shí)處處以自我為中心。教師應(yīng)該讓每一位學(xué)生了解個(gè)體與集體的關(guān)系，體驗(yàn)合作、分享的快樂(lè)。只有消減學(xué)生自我為中心的心理，才能使學(xué)生達(dá)到最大的心理平衡。

第二，消除學(xué)生的自卑與自大的心理。

隨著孩子的學(xué)習(xí)年齡增大，因外部的評(píng)價(jià)在個(gè)體內(nèi)心的投射，有的孩子會(huì)不由自主形成過(guò)于自卑或驕傲自大的不健康心理。自卑的學(xué)生往往自信心不足，夸大學(xué)習(xí)任務(wù)的難度，對(duì)學(xué)習(xí)有畏難情緒，做事輕言放棄；自大的學(xué)生樣往往錯(cuò)誤估計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)的難度，瞧不起別人，眼高手低。這兩種學(xué)生往往都難以跟教師或其他學(xué)生心理相容，也難以達(dá)到自身最大的心理平衡。只有勝不驕、敗不餒，才會(huì)形成良好的心境，才會(huì)樂(lè)觀積極地對(duì)待學(xué)習(xí)任務(wù)，取得較好學(xué)習(xí)成果。

第三。緩解學(xué)生的極度緊張與過(guò)分焦慮。

緊張是人在某種壓力環(huán)境的作用下所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的情緒反應(yīng)。適度的緊張可以使人注意力集中，提高思維敏捷性和反應(yīng)速度，提高學(xué)習(xí)效率；不適度的緊張則會(huì)分散注意力，引起思維遲鈍，動(dòng)作反應(yīng)減慢，降低學(xué)習(xí)效率。對(duì)焦慮水平研究表明，人處在中等焦慮水平時(shí)，行動(dòng)效率最高；過(guò)低和過(guò)高的焦慮將降低行為效率。焦慮水平還與作業(yè)的復(fù)雜性有關(guān)。學(xué)生在完成困難任務(wù)時(shí)，焦慮水平最高；在完成較容易的任務(wù)時(shí)，焦慮水平最低；高焦慮者在完成容易的任務(wù)時(shí)，能提高成績(jī)；而低焦慮者在完成復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，能提高成績(jī)。因此，教師首先要分清不同學(xué)生的不同緊張與焦慮水平，通過(guò)同質(zhì)學(xué)生的小組心理輔導(dǎo)等形式，采用多種方法，因材施教，讓所有學(xué)生保持學(xué)習(xí)的最佳情緒狀態(tài)。還可以通過(guò)良好的心理溝通，為學(xué)生提供和諧、友好、信任的心理環(huán)境，來(lái)減緩其緊張、焦慮的情緒。

沒(méi)有心理溝通的課堂，往往是淡漠無(wú)味的課堂；沒(méi)有心理溝通的課堂，往往是知識(shí)本位的課堂；沒(méi)有心理溝通的課堂，往往是死氣沉沉的課堂。要提高課堂教學(xué)效益，教師只有運(yùn)用心理溝通的心理學(xué)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)師生有效的心理溝通，才能取得事半功倍的教學(xué)效果。