[摘要]構(gòu)建有效的、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)營者激勵機(jī)制,對調(diào)動經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)制度創(chuàng)新起著重要的作用。本文針對國有企業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)實(shí),在經(jīng)營者激勵機(jī)制構(gòu)建方面,提出了一些新的看法。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)營者激勵機(jī)制體系構(gòu)建
經(jīng)營者激勵機(jī)制是指通過激發(fā)經(jīng)營者的工作干勁、創(chuàng)新精神等激勵因素形式的資產(chǎn)所有者與企業(yè)經(jīng)營者之間的組織結(jié)構(gòu)及相互作用方式。就國有企業(yè)而言,一個有效的經(jīng)營者激勵機(jī)制能夠充分調(diào)動經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性,使經(jīng)營者與所有者的利益結(jié)合起來,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,確保國有資產(chǎn)最大幅度增值而盡心盡責(zé)。國有企業(yè)要走出困境,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,關(guān)鍵之一就是構(gòu)建有效的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)營者激勵機(jī)制。
一、 構(gòu)建經(jīng)營者激勵機(jī)制勢在必行
我國傳統(tǒng)的國有企業(yè),對經(jīng)營者不注意物質(zhì)激勵,而是很大程度上依賴于精神上的激勵,即通過各種榮譽(yù)的獎勵和封官許愿等方式對經(jīng)營者進(jìn)行激勵,未能起到應(yīng)有的作用。后來,也曾讓一度被貶斥的物質(zhì)激勵東山再起,卻又忽視了精神道德與其同步并行,加之非正確的物質(zhì)刺激乘勢而上,這種不正常的激勵手段導(dǎo)致了經(jīng)營者的種種不良行為,給國有企業(yè)、給國家造成諸多損失。至此,人們才深刻認(rèn)識到,經(jīng)濟(jì)行為固然不能長期只以精神道德作支撐,但單純的物質(zhì)利益驅(qū)動也會造成惡果。理論和事實(shí)都已證明,人的需要是多樣化的、有層次的,企業(yè)經(jīng)營者除追求物質(zhì)利益外,還要追求事業(yè)的成功、個人能力的充分發(fā)揮及個人價值的充分實(shí)現(xiàn),因此,既要重視對經(jīng)營者的物質(zhì)利益激勵,同時還必須重視精神的、道德的激勵。黨的十五屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》中指出:“把物質(zhì)激勵同精神激勵結(jié)合起來,既要使經(jīng)營管理者獲得與其責(zé)任與貢獻(xiàn)相符的報酬,又提倡奉獻(xiàn)精神,宣傳和表彰有突出貢獻(xiàn)者,保護(hù)經(jīng)營管理者的合法權(quán)益。”據(jù)此,經(jīng)營者激勵機(jī)制可從物質(zhì)激勵和精神激勵兩方面進(jìn)行構(gòu)建,包括物質(zhì)激勵機(jī)制和精神激勵機(jī)制。
二、 經(jīng)營者物質(zhì)激勵機(jī)制的主要形式
馬克思說過,人們奮斗所爭取的一切,都同他們的物質(zhì)利益有關(guān)。物質(zhì)激勵是一項(xiàng)基本激勵措施,是市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律之本質(zhì)要求所在,也符合國際慣例。
職務(wù)消費(fèi)貨幣化制度
經(jīng)營者的報酬是物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)。建立經(jīng)營者職務(wù)消費(fèi)貨幣化制度,就是將經(jīng)營者的職務(wù)消費(fèi),根據(jù)預(yù)期的銷售或利益額預(yù)定一個基本比例,將現(xiàn)金打入經(jīng)營者的個人賬戶,同時取消職務(wù)消費(fèi)的公款列支,超額個人補(bǔ)貼,節(jié)約歸己。這既可為國家和企業(yè)降低成本,又可提高經(jīng)營者的貨幣收入,進(jìn)而激勵其節(jié)約開支,并可從根本上遏制經(jīng)營者的“費(fèi)用偏好”不斷擴(kuò)張的趨勢。由于職務(wù)消費(fèi)貨幣化額度的科學(xué)設(shè)定難度較大,實(shí)踐中可選擇一些企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),通過摸索試驗(yàn),基本掌握各類企業(yè)的量化標(biāo)準(zhǔn)后,再逐步推廣實(shí)施。
高額退休金制度
退休后的待遇問題是經(jīng)營者非常關(guān)心的,在很大程度上影響經(jīng)營者的經(jīng)營心態(tài)。高額退休金制度就是根據(jù)經(jīng)營者的工作期限及工作期間的經(jīng)營績效,確定相應(yīng)的退休金。對工作年限長,績效突出,貢獻(xiàn)較大,或贏得某種等級榮譽(yù)稱號的經(jīng)營者設(shè)計(jì)高額退休金(或養(yǎng)老金和醫(yī)療保障金),可使經(jīng)營者既謀求當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)收益,又會盡力謀求退休后的安全生活保障。建立高額退休金制度可以保證優(yōu)秀經(jīng)營者退休后仍能保持較高的生活水準(zhǔn),以解除經(jīng)營者的后顧之憂,使之全身心地投入企業(yè)經(jīng)營管理活動,并謀求企業(yè)的長期效益。
三、 經(jīng)營者精神激勵機(jī)制的主要形式
精神激勵機(jī)制是在較高層次上調(diào)動經(jīng)營者的工作積極性,其激勵深度大,維持時間也較長。在中國企業(yè)家系統(tǒng)組織的調(diào)查中,當(dāng)問及企業(yè)經(jīng)營者在取得一定業(yè)績之后的職業(yè)選擇時,有73.9%的人選擇繼續(xù)從事企業(yè)經(jīng)營,追求事業(yè)的成功,實(shí)現(xiàn)人生的價值。對經(jīng)營者的激勵,除物質(zhì)激勵外,還應(yīng)有精神激勵,這與我國當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)精神文明建設(shè)及兩個文明一起抓也是相吻合的。精神激勵機(jī)制具體可采用以下方式:
1、聲譽(yù)、地位激勵
良好的個人聲譽(yù)、較高的社會政治地位,對擁有者而言是一筆重要的無形資產(chǎn)。經(jīng)營者的行為是以強(qiáng)烈的事業(yè)心、成就感、不滿足感為基礎(chǔ)的。對于一個優(yōu)秀的經(jīng)營者,事業(yè)、社會聲譽(yù)、政治地位有時會比金錢更重要,這也是他們從事經(jīng)理職業(yè)的前提條件。為此,必須充分發(fā)揮聲譽(yù)激勵機(jī)制的作用,將經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績與其社會地位和個人聲譽(yù)緊密聯(lián)系起來。具體可通過建立星級優(yōu)秀經(jīng)營者及經(jīng)營者定期評價制度,對那些努力工作且經(jīng)營業(yè)績突出、具有不斷進(jìn)取的開拓精神和良好的職業(yè)道德并已贏得社會各方承認(rèn)和尊重的經(jīng)營者賦予“企業(yè)家”的稱號,并為他們頒發(fā)榮譽(yù)證書或資格證書。在社會輿論方面通過各種媒體對優(yōu)秀經(jīng)營者進(jìn)行宣傳,肯定其對國有和企業(yè)所作的貢獻(xiàn),擴(kuò)大知名度,樹立良好的社會形象,使他們感受到成功的喜悅和自豪,從精神上獲得社會認(rèn)同感和成就感,形成更加努力工作的動力。在政治地位上,要提高經(jīng)營者的政治參與程度。經(jīng)營者作為經(jīng)濟(jì)組織方面的代表,社會經(jīng)濟(jì)決策時,要征詢他們的意見,重視他們的建議,在人大、政協(xié)等政權(quán)組織和社會組織中,要有一定比例的經(jīng)營者代表。經(jīng)營者能參與國家大事,不但可提高他們參政、議政的意識,而且能激勵他們經(jīng)營好企業(yè)的使命感和責(zé)任感。
2、目標(biāo)導(dǎo)向激勵
人的意識的特點(diǎn)是有目的性的行為,人們只有預(yù)期自己的行為將會達(dá)到一定目標(biāo)的時候,才會激勵自己去做好工作,想方設(shè)法去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。在理想和信念的基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)宏偉目標(biāo),對經(jīng)營者起激勵作用。大凡經(jīng)營都希望事業(yè)成功,并不斷發(fā)展。強(qiáng)烈的成就感和喜歡向風(fēng)險挑戰(zhàn)是大多數(shù)經(jīng)營者的性格。為經(jīng)營者設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并讓經(jīng)營者將個人目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)和國家目標(biāo)三者結(jié)合起來,形成“連鎖”,以對經(jīng)營者產(chǎn)生激勵作用,這也是“期望理論”的實(shí)際運(yùn)用。按照美國心理學(xué)家弗洛姆的期望理論,在目標(biāo)價值即效價不變的前提下,一個人所受到的激勵力量會隨期望值的提高而提高。提高經(jīng)營者的期望值,在期望乘數(shù)的作用下,能使經(jīng)營者充分發(fā)揮自身潛能,創(chuàng)造出較高的績效。具體來說,當(dāng)經(jīng)營者有了挑戰(zhàn)性的奮斗目標(biāo)之后,就會產(chǎn)生一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈期望,并激發(fā)出完成既定目標(biāo)的責(zé)任感、使命感和自我實(shí)現(xiàn)感,從而推動經(jīng)營者努力拼博。當(dāng)然,在制定目標(biāo)導(dǎo)向激勵機(jī)制時,目標(biāo)要適度,設(shè)計(jì)要合理。目標(biāo)訂得過高,經(jīng)過努力達(dá)不到,容易泄氣而失去信心;目標(biāo)訂得過低,不費(fèi)力氣就可實(shí)現(xiàn),發(fā)揮不出內(nèi)在潛力。只有目標(biāo)訂得積極合理,才是符合中國國情的經(jīng)營者報酬激勵方案,對盡快建立一支有敬業(yè)精神、相對穩(wěn)定的高級管理者和職業(yè)經(jīng)理型的經(jīng)營者隊(duì)伍有著十分重要的意義。借鑒國外的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國實(shí)際情況,物質(zhì)激勵機(jī)制的內(nèi)容有:
經(jīng)營者年薪制 經(jīng)營者年薪制就是以企業(yè)一個生產(chǎn)經(jīng)營周期,即以一個年度為單位,確立經(jīng)營者的基本報酬(年薪),同時視其經(jīng)營成果浮動發(fā)放風(fēng)險收入的工資制度。隨著國有企業(yè)改革進(jìn)一步深入,要求經(jīng)營者切實(shí)擔(dān)負(fù)起國有資產(chǎn)保值增值的重大責(zé)任。如何調(diào)動經(jīng)營者積極性,規(guī)范其經(jīng)營行為,已成為企業(yè)改革的一個關(guān)鍵。國有企業(yè)實(shí)行經(jīng)營者年薪制能夠把經(jīng)營者的利益與其所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險聯(lián)系在一起,并與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,有利于充分調(diào)動經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性,是國有企業(yè)加大改革力度、進(jìn)一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的一個有益的舉措。實(shí)行年薪制后,經(jīng)營者的收入基本上由基薪和風(fēng)險收入兩部分構(gòu)成。基薪主要根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平和生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,并考慮本區(qū)和本企業(yè)職工平均收入水平來確定,其職能是保障經(jīng)營者的基本生活需要。風(fēng)險收入以基薪為基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)本年度經(jīng)濟(jì)效益的情況、生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任的輕重、風(fēng)險程度等因素確定。風(fēng)險收入的主要職能是激勵經(jīng)營者努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。幾年來,我國許多省市都已進(jìn)行了年薪制的試點(diǎn),但從各地試點(diǎn)情況看,存在問題還不少。如年薪制中經(jīng)營者收入以年度為計(jì)算單位,主要取決于當(dāng)年的經(jīng)營效益狀況,這極易使經(jīng)營者只對當(dāng)年的效益盡力,導(dǎo)致其短期行為。為彌補(bǔ)這一缺陷,需采取其他長期激勵措施,以促使經(jīng)營者行為長期化。為適應(yīng)國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,一方面必須推廣經(jīng)營者年薪制這一激勵方式,另一方面又要對試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的研究和完善,以充分發(fā)揮年薪制所具有的積極作用。
股票期權(quán)制股票期權(quán)是指經(jīng)營者享有與企業(yè)資產(chǎn)所有者約定的期限內(nèi)(大約為3-5年)按其預(yù)定的價值購買一定數(shù)量企業(yè)股票的權(quán)利。經(jīng)營者所得的報酬是股票預(yù)定價格與交割價格的差額。如果經(jīng)營者將企業(yè)經(jīng)營得好,股票價格屆時上漲,他將通過執(zhí)行期權(quán)而獲利;反之,如果經(jīng)營的企業(yè)業(yè)績差,屆時股票不能升值,其收入也就無從談起。股票期權(quán)激勵的關(guān)鍵是以“未來可獲的股份和收益”來激勵“今天的努力”,它可促使經(jīng)營者在關(guān)心所有者的利益和企業(yè)資產(chǎn)升值的基礎(chǔ)上,把經(jīng)營者收入最大化與企業(yè)資產(chǎn)增值最大化統(tǒng)一起來,使經(jīng)營者與企業(yè)的長期利益融為一體,“一損俱損,一榮俱榮”,有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者行為的長期化。在我國實(shí)行股票期權(quán)制的初期,股票期權(quán)可由經(jīng)營者的部分現(xiàn)金獎勵轉(zhuǎn)讓而成,這樣,既降低了對經(jīng)營者的龐大的現(xiàn)金支付,又相當(dāng)于讓經(jīng)營者自己出錢買股票期權(quán),使經(jīng)營者承擔(dān)部分風(fēng)險。經(jīng)營者股票期權(quán)的數(shù)額,根據(jù)我國的實(shí)際情況,一般應(yīng)控制在其全部收入的三分之一以內(nèi)。經(jīng)營者股票期權(quán)的變現(xiàn)時間和方式,可以是其任期屆滿時以一定比例方式實(shí)現(xiàn),也可以是其任職期間經(jīng)考核合格以每年一定比例的方式變現(xiàn)。嚴(yán)格意義上的股票期權(quán)需要完善的資本、健全的經(jīng)理市場、良好的融資條件和個人信用制度等,而我國目前的狀況,實(shí)現(xiàn)規(guī)范的期權(quán)制度,條件顯然還不成熟。因此,現(xiàn)階段試行用股票期權(quán)激勵經(jīng)營者,要把握好尺度。我們可在上海、武漢、深圳等地實(shí)行股票期權(quán)激勵的基礎(chǔ)上,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在其他省市逐步推廣,但不能一哄而起地刮風(fēng)。
股票贈予(限制性股票獎勵)股票贈予是指經(jīng)營者達(dá)到規(guī)定的長期經(jīng)營目標(biāo)后可以免費(fèi)獲取或以比較大的折扣購買一定數(shù)額的本公司股票。這類股票的購買有一定的限制,它將以業(yè)績和在公司繼續(xù)任職為前提,并規(guī)定股票出售的條件,必須在某些特定條件滿足后(如達(dá)到成長或盈利目標(biāo),或經(jīng)營者退休),經(jīng)營者才能出售股票獲取現(xiàn)金回報。經(jīng)營者持股后,將成為企業(yè)所有者,這可促使他們從所有者角度高度重視本公司的長期生存能力。為保證日后“符合條件”出售股票時股票能夠增值,以獲取盡可能多的個人利益,經(jīng)營者必將密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展前途,并會盡責(zé)盡力,拼命工作。
職務(wù)消費(fèi)貨幣化在我國,職務(wù)消費(fèi)一般包括經(jīng)營者的辦公費(fèi)用、交通費(fèi)用、執(zhí)行費(fèi)用、出國出差待遇、娛樂性消費(fèi)權(quán)力及以公款進(jìn)行的其他消費(fèi)。隨著企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)的擴(kuò)大和經(jīng)營者權(quán)威地位的確定,經(jīng)營者的職務(wù)消費(fèi)有逐漸擴(kuò)大的趨勢,甚至出現(xiàn)少數(shù)經(jīng)營者最大限度調(diào)動經(jīng)營者的內(nèi)在力量。既具現(xiàn)實(shí)性又具挑戰(zhàn)性的目標(biāo),對經(jīng)營者具有極大的激勵作用。
實(shí)行業(yè)績級別晉升制業(yè)績級別晉升制就同一職業(yè)設(shè)立不同的職業(yè)等級差距,實(shí)際工作業(yè)績突出經(jīng)營者可得到晉升。我國傳統(tǒng)國有企業(yè)的經(jīng)營者誕生于行政系統(tǒng)的直接任命,而不是由市場篩選出來,是“官本位”制在企業(yè)的行政分工和權(quán)力延伸。企業(yè)經(jīng)營者的行為目標(biāo)不服從經(jīng)濟(jì)效益的最大化而是追求行政成績最大化,把經(jīng)營管理企業(yè)作為仕途發(fā)展的跳板和必要的資歷積累。經(jīng)營者雖也關(guān)心生產(chǎn)組織方式改進(jìn)、產(chǎn)品技術(shù)提高以及經(jīng)營措施完善等問題以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但其主要精神更傾注于揣度上級主管部門的基本意圖,曲意迎合上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好。經(jīng)營者這種強(qiáng)烈的行政級別晉升需要,與我國正在進(jìn)行的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)是不相容的。對經(jīng)營者的這種需要,可變換一種措施進(jìn)行激勵,那就是實(shí)行經(jīng)營者業(yè)績級別晉升制,改變國有企業(yè)經(jīng)營者的行政級別劃分。根據(jù)經(jīng)營者的業(yè)績大小確定其極別大小,業(yè)績越大,晉升的經(jīng)營者級別就越高,人力資本價值也越大;若業(yè)績一般,則得不到晉升的機(jī)會;業(yè)績差者,甚至要“降級”。實(shí)行經(jīng)營者業(yè)績級別晉升制,不但符合市場經(jīng)濟(jì)的要求,可消除行政級別晉升制的許多弊端,更主要的是能對經(jīng)營者實(shí)行有效的精神激勵,使他們?yōu)槿〉酶叩慕?jīng)營者級別,不斷努力工作。