劉高倬

中國(guó)航空工業(yè)第一集團(tuán)公司成立于1999年7月1日，是涉及國(guó)家安全和戰(zhàn)略發(fā)展的特大型國(guó)防工業(yè)企業(yè)。

四年多來(lái)，我們結(jié)合自身實(shí)際，用“航空?qǐng)?bào)國(guó)，追求第一”的集團(tuán)理念和“激情進(jìn)取，志在趨越”的集團(tuán)精神，統(tǒng)一廣大干部員工的思想，在超常規(guī)作戰(zhàn)、確保按節(jié)點(diǎn)完成國(guó)家重點(diǎn)型號(hào)任務(wù)的同時(shí)，積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、精化分立、改革脫困、三項(xiàng)制度改革，大力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，使集團(tuán)公司扭虧為盈，正在實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

自集團(tuán)成立以來(lái)，黨組一直就將集團(tuán)文化建設(shè)提到重要議事日程，并作為統(tǒng)一集團(tuán)的靈魂和重要紐帶。

在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中，我們突出集團(tuán)個(gè)性和航空特色，提出了“一拳五指”的集團(tuán)文化建設(shè)整體構(gòu)架?！耙蝗奔础昂娇?qǐng)?bào)國(guó)、追求第一”的集團(tuán)理念和“激情進(jìn)取、志在超越”的集團(tuán)精神；“五指”指型號(hào)攻堅(jiān)、質(zhì)量文化、一流環(huán)境、VI推進(jìn)和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)。

建設(shè)大集團(tuán)的文化，首先必須在總結(jié)、提煉、確定整個(gè)集團(tuán)的核心價(jià)值觀(guān)上下功夫，形成全集團(tuán)統(tǒng)一的企業(yè)理念。

集團(tuán)公司在全集團(tuán)干部職工中廣泛征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)幾上幾下，認(rèn)真思考和研究，最后確定了集團(tuán)理念——“航空?qǐng)?bào)國(guó)，追求第一”。這一理念是集團(tuán)廣大干部職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成和積淀的，并經(jīng)過(guò)總結(jié)、提煉，被廣大員工所認(rèn)同的，符合生產(chǎn)力快速發(fā)展需求的先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)和行為準(zhǔn)則。由于定位準(zhǔn)確，滲透著航空工業(yè)的光榮傳統(tǒng)，緊密結(jié)合了廣大干部職工的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，同時(shí)又特別具有現(xiàn)代氣息。一經(jīng)推出，就引起了全集團(tuán)強(qiáng)烈而廣泛的反響，成為鼓舞廣大干部職工的巨大精神力量。那是一種排山倒海的力量，是統(tǒng)一全集團(tuán)思想的強(qiáng)大武器。

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，集團(tuán)公司要實(shí)施大集團(tuán)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展，盡早實(shí)現(xiàn)躋身于世界航空工業(yè)強(qiáng)者之林的集團(tuán)愿景，就非常需要提出一個(gè)更能激勵(lì)航空人的新的強(qiáng)大精神動(dòng)力。集團(tuán)公司在廣泛征求基層單位意見(jiàn)、提煉“型號(hào)精神”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究討論，正式下發(fā)了“航空人精神”——“激情進(jìn)取，志在超越”。

“激情進(jìn)取，志在超越”具有明確的超越方向：首先要不斷地超越自我，在自我否定中發(fā)展自己；其次要不斷地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它體現(xiàn)了一種與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，體現(xiàn)了一種不斷學(xué)習(xí)的精神，體現(xiàn)了一種同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。

為促進(jìn)“一拳五指”集團(tuán)文化的落實(shí)，我們遵循企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，做到整體有規(guī)劃，每年有重點(diǎn)，注重抓實(shí)效，分步實(shí)現(xiàn)。

第一，經(jīng)過(guò)對(duì)航空工業(yè)特點(diǎn)的仔細(xì)分析，確定了以質(zhì)量文化建設(shè)作為集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)踐的首要戰(zhàn)役和突破環(huán)節(jié)。質(zhì)量對(duì)于航空工業(yè)有著特殊的意義，容不得絲毫的偏差和缺陷。從這里入手抓集團(tuán)文化建設(shè)，一下就引起了集團(tuán)各個(gè)層次的興奮和贊同，抓到了點(diǎn)子上。

第二，注重遵循由表及里從簡(jiǎn)到繁、長(zhǎng)期養(yǎng)成的文化建設(shè)規(guī)律。針對(duì)本身特點(diǎn)，按照集團(tuán)理念展開(kāi)的形式需求，研究制定了集團(tuán)VI手冊(cè)，在集團(tuán)開(kāi)展了一流環(huán)境建設(shè)，實(shí)施“六統(tǒng)一”即集團(tuán)理念、集團(tuán)公司名稱(chēng)和司徽、司旗、司歌、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字六個(gè)方面要按集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，形成集團(tuán)文化建設(shè)深入開(kāi)展的第二個(gè)環(huán)節(jié)。

第三，堅(jiān)持以人為本，大力創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)規(guī)范，開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)文化建設(shè)新局面。

第四，引入現(xiàn)場(chǎng)管理思想，開(kāi)展集團(tuán)文化大檢查。根據(jù)集團(tuán)黨組對(duì)“集團(tuán)文化建設(shè)情況進(jìn)行檢查和總結(jié)”的要求， 公司于2003年上半年對(duì)全集團(tuán)開(kāi)展了文化建設(shè)大檢查工作，重點(diǎn)抽查中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)集團(tuán)文化建設(shè)的認(rèn)知情況，總結(jié)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)文化建設(shè)的典型模式，了解集團(tuán)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題。采取了：一是聽(tīng)一把手述職，即由檢查組主持召開(kāi)被抽查單位中層以上干部、部分黨員、職工代表及相關(guān)人員參加的會(huì)議，聽(tīng)取行政“一把手”集團(tuán)文化述職和黨委書(shū)記的黨建工作匯報(bào)。二是測(cè)班子文化知識(shí)，即在各企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員中，采取閉卷、現(xiàn)場(chǎng)作答的方式，進(jìn)行集團(tuán)文化建設(shè)及大集團(tuán)戰(zhàn)略相關(guān)知識(shí)的測(cè)試。三是開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。四是座談與個(gè)別談話(huà)，有針對(duì)性地跟各單位文化建設(shè)主管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)座談。五是現(xiàn)場(chǎng)查看。六是綜合評(píng)價(jià)反饋，就每個(gè)受檢單位的主要成績(jī)和存在的問(wèn)題及時(shí)與其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋和交流。運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，對(duì)文化建設(shè)實(shí)行了PDCA(計(jì)劃、運(yùn)作、檢查、修正，往復(fù)循環(huán)的管理，是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的一大創(chuàng)造。

第五總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉企事業(yè)單位建設(shè)集團(tuán)文化的推進(jìn)方法。

通過(guò)集團(tuán)文化建設(shè)大檢查，及時(shí)對(duì)開(kāi)展集團(tuán)文化建設(shè)的方法進(jìn)行初步總結(jié)，提出了不同的七種推進(jìn)方法。即以黎明公司為代表的突出打上主要領(lǐng)導(dǎo)印記的“文化推進(jìn)方法”；以西飛公司為代表的注重企業(yè)文化理論研究的大家風(fēng)范型“文化推進(jìn)方法”；以寶成公司為代表的堅(jiān)持自力更生從環(huán)境入手的“文化推進(jìn)方法”；以618所為代表的突出人本思想的“人本文化推進(jìn)方法”；以014中心為代表的推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“文化推進(jìn)方法”；以金城公司為代表的注重誠(chéng)信人品建設(shè)和市場(chǎng)品牌建設(shè)的“品牌戰(zhàn)略推進(jìn)方法”；以萬(wàn)江公司為代表的三線(xiàn)企業(yè)在搬遷、解困中奮戰(zhàn)的“三線(xiàn)文化推進(jìn)方法”等。這七種文化推進(jìn)方法中滲透著型號(hào)攻堅(jiān)、質(zhì)量文化、一流環(huán)境、VI推進(jìn)、集團(tuán)信譽(yù)，處處體現(xiàn)著“航空?qǐng)?bào)國(guó)，追求第一”的核心理念。

四年的集團(tuán)文化建設(shè)已取得明顯成效，具體表現(xiàn)在四個(gè)方面。

集團(tuán)理念深入人心，型號(hào)攻堅(jiān)成效顯著?！昂娇?qǐng)?bào)國(guó)，追求第一”的集團(tuán)理念越來(lái)越多地被全集團(tuán)廣大干部職工所理解、接受、認(rèn)同和遵循。“型號(hào)任務(wù)是軍令狀”，“決不讓重點(diǎn)型號(hào)在我單位晚點(diǎn)”，“急國(guó)家所急，急空軍所需，竭盡全力保證殺手锏任務(wù)的按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成”，“為祖國(guó)利益而戰(zhàn)，為集團(tuán)公司榮譽(yù)而戰(zhàn)，為我們自身的發(fā)展而戰(zhàn)”等已融入到所有航空人的血液中，并變成一種潛在的“自覺(jué)意識(shí)”。全員“全天候”參與，“型號(hào)工程過(guò)我站，我為型號(hào)添動(dòng)力”，“型號(hào)任務(wù)是重中之重”，“全線(xiàn)為重點(diǎn)型號(hào)任務(wù)開(kāi)綠燈”已成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。“型號(hào)成功我成才”成為年輕人的價(jià)值取向。強(qiáng)大型號(hào)攻堅(jiān)的文化力極大地促進(jìn)和拉動(dòng)重點(diǎn)型號(hào)研制的生產(chǎn)力。

全員質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)，成本逐年下降。一是集團(tuán)公司提出的“質(zhì)量是航空人的生命”等已深入人心，質(zhì)量管理工作已逐步從單純依靠“制度把關(guān)”的“法治上升到職工“主動(dòng)嚴(yán)格自律”的“德治”上。二是各單位普遍建立了領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量意識(shí)考評(píng)制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。三是不接受缺陷、不制造缺陷、不隱瞞缺陷、不傳遞缺陷的質(zhì)量管理價(jià)值觀(guān)逐步被干部職工所接受和認(rèn)同。四是質(zhì)量文化已逐漸融入到各單位的質(zhì)量保證體系之中。五是各單位在職工質(zhì)量素養(yǎng)的養(yǎng)成上做了多方面的探索。質(zhì)量文化建設(shè)開(kāi)展以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生重大惡性質(zhì)量事故，為確保重點(diǎn)型號(hào)研制任務(wù)的完成提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。全集團(tuán)公司各企事業(yè)單位的質(zhì)量損失和質(zhì)量成本呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。

“一流環(huán)境”建設(shè)樹(shù)立了集團(tuán)公司和各企事業(yè)單位的良好形象，贏得了客戶(hù)和上級(jí)機(jī)關(guān)的青睞。通過(guò)幾年的“一流環(huán)境”建設(shè)，尤其是“新6S”(整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)和安全)活動(dòng)的開(kāi)展。各單位拆除了幾十年想解決而未能解決的違章建筑以及廠(chǎng)房中的房中房，清理了多年閑置的廢料和堆積的垃圾，整頓和規(guī)范了生產(chǎn)、生活現(xiàn)場(chǎng)。無(wú)論是生產(chǎn)科研區(qū)，還是職工生活區(qū)，到處都是花草綠地、清新潔凈、井然有序、生機(jī)盎然。

“一流環(huán)境”建設(shè)大大增強(qiáng)了職工的凝聚力、向心力和親和力，極大啟迪了員工的智慧與靈感，激發(fā)了廣大干部職工的歸屬感、榮譽(yù)感以及自豪感?！拔医ㄔO(shè)環(huán)境、我享受環(huán)境”和“環(huán)境也是生產(chǎn)力”的觀(guān)點(diǎn)被廣大員工所認(rèn)同?！叭烁脑飙h(huán)境，環(huán)境改造人”，環(huán)境對(duì)人素養(yǎng)提升的極大“反作用力”已充分展現(xiàn)出來(lái)。如今把工廠(chǎng)建在花園里，把家園建在草坪中，保護(hù)環(huán)境、建設(shè)新家園已成為很多人的自覺(jué)行為。

與此同時(shí)，隨著“VI推進(jìn)”的實(shí)施以及集團(tuán)公司“六統(tǒng)一”在各企事業(yè)單位的逐步落實(shí)，一個(gè)良好的、統(tǒng)一的中航一集團(tuán)形象正在市場(chǎng)和社會(huì)上形成，并被廣大民眾所廣泛認(rèn)同和接受。這主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是隨著“新6s”活動(dòng)的深化，各單位逐步將工作重點(diǎn)從“硬件”建設(shè)轉(zhuǎn)移到“軟環(huán)境”的培育和升級(jí)上，不斷豐富人文環(huán)境建設(shè)。二是“用戶(hù)至上、客戶(hù)第一”的服務(wù)意識(shí)正在深入人心。三是隨著“我以誠(chéng)信寫(xiě)藍(lán)天”的集團(tuán)誠(chéng)信宣言和四項(xiàng)“承諾”(領(lǐng)導(dǎo)干部誠(chéng)信承諾、質(zhì)量誠(chéng)信承諾、財(cái)務(wù)誠(chéng)信承諾、總部員工誠(chéng)信承諾等）的實(shí)施，“誠(chéng)實(shí)守信”和“守諾踐約”已逐步被廣大員工所遵循。四是個(gè)人“自我價(jià)值”的實(shí)現(xiàn)融入到“航空?qǐng)?bào)國(guó)、追求第一”的共同理想之中。重點(diǎn)型號(hào)戰(zhàn)場(chǎng)已成為廣大青年實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的廣闊舞臺(tái)，“熱愛(ài)祖國(guó)、敬業(yè)愛(ài)崗、奉獻(xiàn)航空”已成為新一代航空青年的崗位道德規(guī)范。