梁世來

在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)起云涌，科技進(jìn)步日新月異，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，擁有一批掌握了高新科技的技術(shù)骨干和一大批復(fù)合型、技能型拔尖人才，誰就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，誰就擁有了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。因此，造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展進(jìn)程中的一項(xiàng)既艱巨又緊迫的任務(wù)，需要企業(yè)抓住時(shí)機(jī)，科學(xué)規(guī)劃，加大投入，精心打造，長(zhǎng)期培育。

我國(guó)技術(shù)工人隊(duì)伍的基本現(xiàn)狀及成因分析

據(jù)國(guó)資委近日召開相關(guān)會(huì)議上的報(bào)告顯示：中央企業(yè)２７３萬多人的專業(yè)技術(shù)人員中，具有碩士以上學(xué)歷的僅為２：１％，高級(jí)技師只占工人隊(duì)伍的０：１６％。另據(jù)陜西省總工會(huì)去年１０月在西安、寶雞兩市對(duì)１０多家大型國(guó)企技術(shù)工人隊(duì)伍狀況調(diào)查顯示，具有技術(shù)等級(jí)資格的工人占被調(diào)查企業(yè)員工總數(shù)的４０％左右，技師、高級(jí)技師更是“鳳毛麟角”，嚴(yán)重匱乏。由此不難看出，面臨企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，新要求，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不適應(yīng)的矛盾日益突顯出來。造成這種現(xiàn)象的原因有：

一是企業(yè)員工思想觀念不適應(yīng)。企業(yè)的跨越式發(fā)展，高新技術(shù)裝備的推廣應(yīng)用，企業(yè)管理制度的改革和運(yùn)行機(jī)制的不斷完善等等，這一切都是一種全新的理念和思維方式。而我們多數(shù)企業(yè)卻是從長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中走過來的，其員工的危機(jī)意識(shí)不夠，思想觀念比較僵化和守舊，思維定勢(shì)，按部就班，創(chuàng)新能力欠缺，這就必然給現(xiàn)代企業(yè)中技術(shù)工人的思想觀念帶來較大沖擊，產(chǎn)生了新舊觀念的各種碰撞，這一思想觀念的不適應(yīng)，必將對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展帶來極為不利的影響。

二是企業(yè)員工文化素質(zhì)的不適應(yīng)。由于種種原因，前些年，技術(shù)工人在企業(yè)中不被重視，來源途徑不合理，文化素質(zhì)不高，員工教育培訓(xùn)法規(guī)不健全，文化教育經(jīng)費(fèi)投入較少。再加之長(zhǎng)期以來實(shí)行粗放的經(jīng)營(yíng)模式，設(shè)施設(shè)備相對(duì)又比較陳舊，技術(shù)工人年齡偏大，學(xué)習(xí)能力比較低下，而且，多從事的是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，在用工用人方面對(duì)文化素質(zhì)要求也不高。據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)多數(shù)企業(yè)員工隊(duì)伍現(xiàn)狀大體雷同，可見這一狀況與快速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)很不適應(yīng)。

三是企業(yè)員工技術(shù)素質(zhì)不適應(yīng)。由于科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展，新技術(shù)的快速推廣應(yīng)用，企業(yè)中先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備大量應(yīng)用和引進(jìn)，對(duì)員工的技術(shù)理論和技能操作水平提出了更高要求，多數(shù)員工對(duì)一般舊設(shè)備的操作尚能掌握，但對(duì)新的技術(shù)、新的設(shè)備卻難于駕馭，感到非常吃力或無法掌握。比如目前中鐵寶橋公司新引進(jìn)安裝的一批大型數(shù)控銑、鉆機(jī)床，等離子金屬切割機(jī)和中頻焊接設(shè)備等，就為操作者提出了新要求，必須具備微機(jī)知識(shí)和具有一定水平的專業(yè)知識(shí)才能適應(yīng)新的崗位需求。而趨于年齡偏大，技術(shù)等級(jí)偏低的現(xiàn)有的員工隊(duì)伍明顯難于達(dá)到要求。

四是企業(yè)員工的培訓(xùn)教育機(jī)制不適應(yīng)。近年來，由于社會(huì)認(rèn)識(shí)的誤導(dǎo)，使許多家長(zhǎng)不愿意讓孩子報(bào)考技校，高職，孩子高考上不了大學(xué)，寧愿來年再復(fù)讀，也不愿意放棄高考，而企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)制度不健全，用于技術(shù)工人培訓(xùn)的投資少，缺乏長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，不是按需要培訓(xùn)定崗，因而，造成高等級(jí)技術(shù)工人短缺，難于滿足企業(yè)發(fā)展的急需。

五是企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力不適應(yīng)。正是由于文化素質(zhì)的影響，員工的崗位競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力勢(shì)必受到限制。在目前各企業(yè)推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和開展各項(xiàng)技能競(jìng)爭(zhēng)中，部分員工的技能水平偏低而缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力的問題非常明顯的表現(xiàn)出來。

全面建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的有效途徑和對(duì)策

１、增強(qiáng)緊迫性，把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大員工投身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，是我們的一項(xiàng)重要而緊迫的艱巨任務(wù)。因此，就需要我們以只爭(zhēng)朝夕的精神高度重視，認(rèn)真對(duì)待，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的全面運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的洶涌沖擊、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的步步逼近，廣大員工與企業(yè)越來越感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，從而也就越來越意識(shí)到增強(qiáng)自身素質(zhì)的緊迫性?！靶蝿?shì)逼人，不進(jìn)則退”、“形勢(shì)逼人，不學(xué)不行”，這就需要我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從長(zhǎng)遠(yuǎn)、戰(zhàn)略的高度看問題；從便于操作，速見成效的角度制定方案，確定措施；從有利于調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)練技能的積極性和建立激勵(lì)機(jī)制做起?！叭瞬磐顿Y也是一種投資！”。人們?cè)缒甑摹叭肆Y源”理念正在升華到“人力資本”、“人才資本”的高度。像寶鋼集團(tuán)那樣斥巨資組織員工培訓(xùn)以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的事例已不在少數(shù)，像陜西省總工會(huì)那樣向員工提出“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”的要求也已引起眾多企業(yè)的共鳴，至于各種有聲有色的“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型企業(yè)”更是層出不窮競(jìng)相涌現(xiàn)。要看到，各個(gè)企業(yè)正是在這樣的背景下發(fā)起了員工素質(zhì)工程。因此，這一“工程”顯然合著時(shí)代前進(jìn)的節(jié)拍、適應(yīng)員工與企業(yè)的急切需求?？梢钥吹剑哂芯o迫性的員工素質(zhì)工程已經(jīng)獲得富有緊迫感的企業(yè)與員工的歡迎、支持與參與。它一定會(huì)持續(xù)推進(jìn)，逐步引向縱深。

２、注重全面性，從宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)入手，形成“人人學(xué)技術(shù)，個(gè)個(gè)練技能”的學(xué)習(xí)氛圍。抓住人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，扎實(shí)開展員工教育培訓(xùn)工作。教育培訓(xùn)是企業(yè)人才成長(zhǎng)的重要支撐和保障，是提高員工素質(zhì)的有效途徑。要充分利用企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)教育陣地，圍繞企業(yè)發(fā)展的需求和員工素質(zhì)存在的缺陷，確定員工培訓(xùn)的方向和重點(diǎn)，既可推進(jìn)人才素質(zhì)的提高，又可推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“科教興國(guó)、科教興企”，已經(jīng)成為全民的共識(shí)，提高員工文化素質(zhì)、科技素質(zhì)無疑應(yīng)當(dāng)作為這項(xiàng)“工程”的第一任務(wù)與首要工作，予以充分重視。但是，唯物辯證法告訴我們，“第一”不是“唯一”，“首要”不是“只要”，即應(yīng)突出“重點(diǎn)”，也須兼顧“全面”。由此看來，員工素質(zhì)工程在突出“提高員工文化素質(zhì)、科技素質(zhì)”這一重點(diǎn)之同時(shí)，也應(yīng)注意“全面性”，即全面提高員工的思想道德素質(zhì)、政治法律素質(zhì)與心理素質(zhì)等等。其實(shí)，這些素質(zhì)與當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也有著密切的關(guān)系。例如：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)崇尚誠信。那些違背基本道德，靠欺詐、哄騙推銷假冒偽劣商品，靠失信毀約、賴賬逃債以獲取不義之財(cái)?shù)男袨椋粌H破壞正常的市場(chǎng)秩序，而且還會(huì)敗壞社會(huì)風(fēng)氣。它不齒于眾人，到頭來只會(huì)遭到道義的譴責(zé)甚至是法律的制裁。相反，守信履約、童叟無欺、公平交易有利于企業(yè)與員工樹立良好的道德形象，博得公眾的信任，自然也有利于企業(yè)立足市場(chǎng)，求得發(fā)展。為此，開展員工素質(zhì)工程，絕不可忽視加強(qiáng)員工的思想道德教育。

３、把握全局，典型引路，加大投入，為員工展示才華、技藝打造平臺(tái)。開展員工素質(zhì)工程，有助于全面增強(qiáng)員工與企業(yè)的素質(zhì)，進(jìn)而增強(qiáng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的能力。而從更加寬廣的視角看，這項(xiàng)“工程”還關(guān)系到國(guó)家、社會(huì)、執(zhí)政黨的發(fā)展全局。這就是本文所強(qiáng)調(diào)的員工素質(zhì)工程的全局性。就業(yè)是民生大事。在我們這樣的大國(guó)，要解決好充分就業(yè)問題，一靠增加就業(yè)崗位二靠增強(qiáng)勞動(dòng)力素質(zhì)。有關(guān)調(diào)查顯示，在不少求職者無業(yè)可就之同時(shí)，不少崗位卻虛席以待，無人問津。一個(gè)重要原因就在于，一些求職者缺乏應(yīng)有的技能素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)，只能望而卻步。當(dāng)然，也有求職者鄙視某些職業(yè)的觀念問題。這種“鄙視”觀念本身又與求職者的思想素質(zhì)有關(guān)。開展員工素質(zhì)工程，如若能讓更多的員工“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”的話，那么我們的就業(yè)、再就業(yè)難題就會(huì)在很大程度上擺脫困境。民生就有了保障，國(guó)家與社會(huì)也就有了穩(wěn)定與發(fā)展的基礎(chǔ)。

開展員工素質(zhì)工程與“三個(gè)代表，”緊密相關(guān)。中國(guó)共產(chǎn)黨代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求與中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，就必然要領(lǐng)導(dǎo)與組織包括企業(yè)員工在內(nèi)的人民群眾學(xué)習(xí)與掌握先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)與先進(jìn)文化，去發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，推動(dòng)先進(jìn)文化的前進(jìn)。黨代表最廣大人民的根本利益，就必然要領(lǐng)導(dǎo)與組織最廣大的人民群眾憑借不斷增強(qiáng)的文化、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力，去創(chuàng)造物質(zhì)文明、政治文明與精神文明的新成果。在當(dāng)今飛速發(fā)展的時(shí)代，中國(guó)工人階級(jí)的整體素質(zhì)依然需要不斷提高。只有這樣，工人階級(jí)才能始終保持其先進(jìn)性，始終是中國(guó)共產(chǎn)黨的階級(jí)基礎(chǔ)。由此可見，開展員工素質(zhì)工程，其意義已經(jīng)超出了員工與企業(yè)本身的范疇，而具有更加重要更加深遠(yuǎn)的重大意義。

勞?？偸怯脤?shí)干建功立業(yè)，崇高總是用平凡震撼人心。僅有初小文化的王?？炭鄬W(xué)習(xí)鉆研，先后設(shè)計(jì)出６臺(tái)具有先進(jìn)技術(shù)水平的架橋機(jī)，獲得各類科技進(jìn)步獎(jiǎng)２３項(xiàng)，為企業(yè)累計(jì)節(jié)約資金近千萬元。《工人日?qǐng)?bào)》推出的工人設(shè)計(jì)師王海的先進(jìn)事跡，無疑是又一曲“工人偉大、勞動(dòng)光榮”的燦爛樂章。王海崗位成才的故事告訴我們，無論從事什么行業(yè)，無論身處什么崗位，只要樹立技術(shù)成才的理想和志向，并且堅(jiān)持不懈地付出努力，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，普通工人同樣能夠創(chuàng)造出非凡的成就，成為改革時(shí)代贏得人們真心尊重的勞動(dòng)模范。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)方式面臨巨大變革，這給勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能提出了前所未有的挑戰(zhàn)。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整首先是一個(gè)淘汰落后生產(chǎn)力、培育和壯大先進(jìn)生產(chǎn)力的過程，必然帶來就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整；劣勢(shì)企業(yè)的退出，必然帶來這些領(lǐng)域落后勞動(dòng)力的退出。只有那些擁有超凡學(xué)習(xí)能力的勞動(dòng)者，只有那些掌握和運(yùn)用更多現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)的勞動(dòng)者，才能繼續(xù)成為時(shí)代的中堅(jiān)力量。這就是說，作為新時(shí)代的新型產(chǎn)業(yè)工人，既要繼承和發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，更要努力提高自身文化技術(shù)素質(zhì)，努力做現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的主人。

４、完善制度，建立員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考評(píng)、激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)發(fā)展有近期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。提高員工隊(duì)伍素質(zhì)不是一朝一夕的事，而是一項(xiàng)與企業(yè)發(fā)展相伴的、長(zhǎng)期的工作。這就要求我們每個(gè)企業(yè)，在改革、建設(shè)與發(fā)展的過程中，建立與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才資源開發(fā)管理機(jī)制，保證員工隊(duì)伍素質(zhì)工程建設(shè)制度化、規(guī)范化，從而達(dá)到有效提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的。

一是要把業(yè)余培訓(xùn)與生產(chǎn)的難點(diǎn)結(jié)合起來。在生產(chǎn)過程中，由于各種可變因素的影響，給產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗帶來一定的影響，企業(yè)應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，以科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，從而達(dá)到提高員工素質(zhì)與解決生產(chǎn)問題，雙推進(jìn)、雙收益的效果；二是要把脫產(chǎn)培訓(xùn)與中長(zhǎng)期發(fā)展結(jié)合起來。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)設(shè)施和先進(jìn)的加工設(shè)備大量增加，應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)不同程度進(jìn)入國(guó)際先進(jìn)水平，為使員工素質(zhì)與之相適應(yīng)，就必須做到時(shí)間、內(nèi)容、人員、場(chǎng)地和師資力量的保證，并要做到培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)前瞻性，培訓(xùn)方法注重針對(duì)性，使員工素質(zhì)的提高適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展；三是要把使用與待遇結(jié)合起來。鼓勵(lì)員工一專多能，為企業(yè)發(fā)展解難題，做貢獻(xiàn)，就要有有效的激勵(lì)機(jī)制作保障，當(dāng)員工拿到新的技能證書，并且勝任崗位要求時(shí)，通過每月增加崗位補(bǔ)貼，按成果獎(jiǎng)勵(lì)，樹立典型等形式，增強(qiáng)榮譽(yù)感，同時(shí)，也達(dá)到了以點(diǎn)帶面，影響全局的目的。

社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步。國(guó)有企業(yè)在國(guó)家建設(shè)中的重要地位日益凸顯，隨著企業(yè)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，我國(guó)的企業(yè)創(chuàng)新能力和國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，必定會(huì)迎來新的春天。

（作者單位：中鐵寶橋股份有限公司）