金青梅

越來(lái)越多的組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，人力資源是組織獲取效益的核心，是關(guān)系組織生死存亡的戰(zhàn)略性手段。而在人力資源開(kāi)發(fā)與管理過(guò)程中，如何實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與組織職業(yè)生涯管理相結(jié)合，以達(dá)到員工個(gè)人和組織的雙向發(fā)展這一目標(biāo)，既是理論界的一個(gè)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，也開(kāi)始成為組織管理層最為關(guān)注的問(wèn)題。

職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理的概念關(guān)系

職業(yè)生涯是指一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)、職位的變遷及工作理想的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。從概念角度分析，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，又稱為個(gè)人職業(yè)計(jì)劃或職業(yè)生涯的自我設(shè)計(jì)，主要是指一個(gè)人在進(jìn)行自我剖析、全面客觀地認(rèn)知主、客觀因素與環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我定位，自行設(shè)定未來(lái)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的職業(yè)道路，制定相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、工作開(kāi)發(fā)等行動(dòng)計(jì)劃，并采取各種積極的行動(dòng)去達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。

職業(yè)生涯管理一般被定義為從組織角度出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展。組織職業(yè)生涯規(guī)劃主要是指由組織與員工從雙方的需要出發(fā)，共同制定的組織成員的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路徑的活動(dòng)；職業(yè)生涯發(fā)展則是指職業(yè)生涯規(guī)劃在組織成員職業(yè)生涯過(guò)程中的展開(kāi)和實(shí)施，它表現(xiàn)為個(gè)人價(jià)值、個(gè)人目標(biāo)和工作理想的實(shí)現(xiàn)。從組織職業(yè)生涯管理和職業(yè)生涯規(guī)劃的定義中可以看出：職業(yè)生涯管理是組織幫助員工制定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益與組織利益的和諧發(fā)展，是通過(guò)個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的有機(jī)匹配，來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方發(fā)展目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。它已經(jīng)從概念上體現(xiàn)了組織與個(gè)人利益的可結(jié)合性、組織職業(yè)生涯管理和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的統(tǒng)一性。

個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)對(duì)于組織的依賴性

從實(shí)踐角度分析，員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展不能置身于組織發(fā)展之外。從過(guò)程上看，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃一般包括自我評(píng)估、實(shí)際檢測(cè)、目標(biāo)設(shè)定和行動(dòng)方案四個(gè)方面的內(nèi)容。而這幾方面的職業(yè)規(guī)劃過(guò)程都離不開(kāi)個(gè)人對(duì)于組織的依賴：自我評(píng)估要求設(shè)計(jì)者從個(gè)人、組織、社會(huì)等多方獲取各種有用信息來(lái)正確評(píng)估和確定自己的職業(yè)興趣、價(jià)值觀、職業(yè)目標(biāo)及行為方向；實(shí)際檢測(cè)要求員工從組織有關(guān)部門獲得與自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有關(guān)的信息，了解組織如何評(píng)價(jià)其技能、知識(shí)及工作態(tài)度、人際關(guān)系等方面的情況，了解潛在的晉升機(jī)會(huì)，以適應(yīng)組織的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；目標(biāo)設(shè)定要求員工在組織中形成長(zhǎng)期和短期職業(yè)生涯目標(biāo)；行動(dòng)規(guī)劃則要求員工為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而在組織中制訂、調(diào)整并采取相應(yīng)具體的措施和行動(dòng)?？傊麄€(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程要求個(gè)人把自己置于組織群體之中進(jìn)行相互比較，而不是孤立的自我測(cè)評(píng)，這樣才能明確自己的長(zhǎng)處與短處，才能利用人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果，擬定有效的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展計(jì)劃。

通過(guò)對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程的分析可以看出：組織在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃中起著不可估量的作用，組織為個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的制定提供了大量的信息和資料，為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃離不開(kāi)組織的幫助和扶持；同時(shí)，個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃又必須考慮到組織的利益和發(fā)展目標(biāo)。如果個(gè)人忽視組織的發(fā)展戰(zhàn)略，或是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相矛盾，那么，組織將可能會(huì)停止為其提供職業(yè)生涯發(fā)展的各種條件與機(jī)會(huì)，從而導(dǎo)致個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展受挫。因此，員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃必須與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，在保證實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，有利于組織的發(fā)展和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

組織職業(yè)生涯管理活動(dòng)對(duì)于員工個(gè)體的依賴性

組織的發(fā)展和各項(xiàng)管理活動(dòng)同樣也有賴于員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展。尤其是在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，組織的生存、發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力都主要來(lái)源于員工的知識(shí)水平、技術(shù)水平、管理水平和職業(yè)素質(zhì)等。因此組織的人力資源管理工作、尤其是組織的職業(yè)生涯管理工作的有效性在很大程度上依賴于組織中每一個(gè)員工個(gè)體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展的有效性。

然而，目前大多數(shù)組織還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，仍然認(rèn)為：?jiǎn)T工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展只是員工個(gè)人的事情，與組織的職業(yè)生涯管理活動(dòng)沒(méi)有多大關(guān)系。因而造成目前我國(guó)多數(shù)組織在為員工進(jìn)行職業(yè)路徑設(shè)計(jì)時(shí)，不能充分考慮員工個(gè)人的職業(yè)意愿、興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、職業(yè)能力、家庭環(huán)境等眾多因素；不能針對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展階段進(jìn)行有區(qū)別的指導(dǎo)和管理；不能為員工提供和開(kāi)發(fā)多元的職業(yè)發(fā)展路徑；不能解決職業(yè)“中期危機(jī)”問(wèn)題；忽視針對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能的培訓(xùn)和教育等有計(jì)劃的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)活動(dòng)等等。

這些誤區(qū)和問(wèn)題致使員工個(gè)人的才能無(wú)法得到體現(xiàn)，員工的工作積極性無(wú)法提高、工作績(jī)效下降、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展難以實(shí)現(xiàn)；同時(shí)也造成了組織效率和效益的低下，組織人才的流失，組織競(jìng)爭(zhēng)力的下降等，從而最終影響組織的發(fā)展。因此，組織必須認(rèn)識(shí)到：?jiǎn)T工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展決不只是員工個(gè)人的事情，而是關(guān)乎組織生存和發(fā)展的必要條件和動(dòng)力源泉。如果組織職業(yè)生涯管理忽略員工的個(gè)人因素，將使員工在職業(yè)發(fā)展中不可避免的出現(xiàn)職業(yè)路徑選擇失誤、職業(yè)生涯危機(jī)等問(wèn)題。這不僅會(huì)造成員工個(gè)人的損失和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的難以實(shí)現(xiàn)，更主要的是會(huì)影響整個(gè)組織的效益和組織的長(zhǎng)期發(fā)展。

我們通過(guò)以上從員工個(gè)人和組織兩個(gè)基本角度對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯管理的分析可以看出：組織與員工在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中存在著相互依存、相互作用、共同發(fā)展的關(guān)系。組織的職業(yè)生涯管理必須做到與員工個(gè)體利益和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合；而員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃又必須做到與組織利益的有效結(jié)合。這樣才能保證在實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，又實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略。

個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與組織職業(yè)生涯管理的有效結(jié)合

與組織的其它管理工作相比，組織職業(yè)生涯管理是以人的全面發(fā)展、始終以人為實(shí)施對(duì)象的管理活動(dòng)。從以上的分析中也可以看出：個(gè)人與組織的關(guān)系是相互依存、缺一不可的，離開(kāi)其中的任何一方，另一方的利益都無(wú)從實(shí)現(xiàn)。因此，在職業(yè)生涯管理活動(dòng)中，必須堅(jiān)持利益結(jié)合原則。組織應(yīng)尊重員工個(gè)人意愿，始終堅(jiān)持共同參與、共同制定、共同實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯發(fā)展的策略。

一、組織在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中應(yīng)扮演的角色

１、針對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展階段進(jìn)行有效的職業(yè)生涯管理。員工在職業(yè)生涯各個(gè)階段的任務(wù)、狀態(tài)和行為是不同的，組織應(yīng)根據(jù)各階段的不同特點(diǎn)，對(duì)處于不同階段的員工進(jìn)行：（１）職業(yè)生涯早期階段管理；（２）職業(yè)生涯中期階段管理；（３）職業(yè)生涯后期階段管理。

２、根據(jù)員工個(gè)體特點(diǎn)給予必要的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)是指組織協(xié)助個(gè)人選擇職業(yè)、準(zhǔn)備就業(yè)、安置就業(yè)，并在職業(yè)上獲取成功的過(guò)程。組織要針對(duì)個(gè)體特征，因人而異，為員工提供必要的職業(yè)指導(dǎo)。（１）了解員工個(gè)人職業(yè)意愿與要求。（２）幫助員工正確認(rèn)識(shí)、評(píng)估個(gè)人特質(zhì)。（３）為員工安排適宜的職業(yè)崗位。

３、在組織內(nèi)為員工職業(yè)生涯路徑疏通道路。組織要為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供必要條件、設(shè)置多條職業(yè)路徑，為員工職業(yè)發(fā)展提供幫助，并疏通發(fā)展道路上的障礙因素。（１）與員工共同制定職業(yè)生涯規(guī)劃；（２）為員工設(shè)置多條職業(yè)路徑。（３）幫助員工疏通職業(yè)通道障礙。

４、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，促進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。組織應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、基本技能、工作技巧、管理知識(shí)和技能等多種綜合素質(zhì)的教育、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展并開(kāi)展職業(yè)發(fā)展教育活動(dòng)，使員工可以不斷提高自身的能力，從而不斷改善和拓寬職業(yè)生涯發(fā)展路徑。

二、員工個(gè)人在組織職業(yè)生涯管理中應(yīng)扮演的角色

個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，需要員工自身的積極努力，不斷進(jìn)行自我剖析、自我學(xué)習(xí)、自我開(kāi)發(fā)和自我發(fā)展；還需要與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，與組織職業(yè)生涯管理工作相配合。

１、了解自我特性，有效管理個(gè)人職業(yè)生涯。當(dāng)個(gè)人的人性與職業(yè)相匹配時(shí)，會(huì)產(chǎn)生最高的滿意度和最低的離職率。所以，個(gè)人在選擇和規(guī)劃自己的職業(yè)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真權(quán)衡自己的個(gè)性特點(diǎn)與職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)環(huán)境，盡可能做到相互匹配，使自己的職業(yè)生涯發(fā)展更為順利和成功。個(gè)人還應(yīng)根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展的不同過(guò)程，設(shè)立多層次、分階段的職業(yè)生涯目標(biāo)，更有效管理好自己的職業(yè)生涯，從而也能更好地配合組織的職業(yè)生涯管理工作。

２、關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略，有效規(guī)劃職業(yè)生涯。在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要做到個(gè)人目標(biāo)與組織發(fā)展戰(zhàn)略、組織發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合；同時(shí)，個(gè)人要對(duì)組織的人才資源供給狀況、人才競(jìng)爭(zhēng)的狀況進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)這些信息的分析，可以使個(gè)體認(rèn)識(shí)到與自己競(jìng)爭(zhēng)相似職位的人員狀況，自己與他人相比較優(yōu)勢(shì)在哪里，不足在哪里，如何才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)等，從而制定有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。

３、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展水平。隨著社會(huì)的變革，組織對(duì)各種人才的需求也在不斷發(fā)生變化。例如，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及應(yīng)用，組織對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等方面的應(yīng)用人才的需求不斷增加；同時(shí)，對(duì)各種管理人才的需求也越來(lái)越多。對(duì)這方面信息的分析可以使個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己目前所具備的知識(shí)和技能是否為社會(huì)所需要，需求程度如何，自己應(yīng)在哪些方面學(xué)習(xí)和提高才能適應(yīng)社會(huì)的需要。從而促使員工個(gè)人通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，不斷修正、提高個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展路徑。這樣反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的職業(yè)生涯管理工作。

（作者單位：西安建筑科技大學(xué)）