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        發(fā)達國家企業(yè)技術開發(fā)與管理的新變化

        2004-04-29 19:24:14韓可衛(wèi)
        現代企業(yè) 2004年5期
        關鍵詞:技術開發(fā)戰(zhàn)略生產

        韓可衛(wèi)

        隨著全球經濟一體化和知識經濟的迅速發(fā)展,在日益激烈的國際市場競爭中,技術水平是現代企業(yè)競爭的物質基礎。以創(chuàng)新為基礎的技術優(yōu)勢不僅影響企業(yè)業(yè)務的變化,而且影響企業(yè)經營和競爭的總格局。近年來,發(fā)達國家企業(yè)在技術開發(fā)的選題、開發(fā)的方式、開發(fā)的策略和技術開發(fā)管理等方面出現了一些新變化。

        一、注重產品開發(fā)技術與制造技術的相互依存與互補。產品開發(fā)技術(提出構思、創(chuàng)造新技術的能力)和制造技術(大批量地制造品質優(yōu)良、價格低廉的產品的能力)兩者有效地相互依存,人人提高了現代企業(yè)的競爭能力,引起了發(fā)達國家企業(yè)的高度重視。發(fā)達國家的企業(yè)采取了多種手法來保持產品技術與創(chuàng)造技術的相互關聯。例如,在鋼鐵行業(yè),日本公司擁有雄厚的產品技術,同時也經常會發(fā)展新的制造技術并對產品技術進行改良。兩種技術的關聯可以突破企業(yè)、行業(yè)甚至于國界。在計算機領域,IBM公司的電腦生產就是與幾家公司聯手合作,由蓮花公司提高應用軟件,微軟公司編寫操作系統(tǒng),英特爾公司生產微處理器,這種情形經很常見的。例如在生產方面,日本東芝彩電的全部生產轉移到中國進行;在研究與開發(fā)方面,豐田公司在美國進行研究與開發(fā),并在美國設計全球銷售的汽車模型。美國一家生產普及型復印機的廠家,通過與日本富士公司合資辦廠,實現技術的互補。二、實行技術開發(fā)與轉變經營方向的相結合。企業(yè)技術開發(fā)與經營方向具有密切的關系。一般而言,技術開發(fā)會伴隨新產品的出現。新產品的批量生產會導致企業(yè)業(yè)務結構的變化,特別是當這種新產品獲得商業(yè)成功之后,企業(yè)經營范圍往往會面臨重大的調整。近年來,發(fā)達國家企業(yè)很重視企業(yè)的技術開發(fā)與轉變經營方向的相結合。許多企業(yè)明確技術革新的基本目標,明確什么樣的新產品比原有產品更便宜、更容易生產、更能迅速提供給顧客,及時通過技術革新和新產品開發(fā)使企業(yè)轉換行業(yè)或轉換市場,踏入新的經營領域。例如,日本兄弟工業(yè)公司和東京重機工業(yè)公司利用原技術基礎,開發(fā)相關技術,大舉進入打字機、電子打字機和印刷機行業(yè),而在這之前這兩家公司一直被視為縫紉機制造商。隨著通信現代化和計算機的聯網,松下電器產業(yè)株式會社推行了“A—61”計劃。該計劃促使松下公司的經營方向從“家電廠商松下”轉變?yōu)椤熬C合電子企業(yè)松下”。美國電話電報公司(AT&T)20世紀60年代初還只是經營電訊業(yè)務的公司,現在經營已擴展到48個產品和39個行業(yè),可以說:“從導彈到方便面”無所不包,近年它與日本公司合作生產電腦,同荷蘭公司合作生產電話機,同德國公司合作生產船舶關鍵設備,同英國公司合作生產傳真機,還同時與加拿大合作生產高級電信用紙。

        三、技術轉移的形式日益多樣化和復雜化。以前,某種技術一旦出現,人們并不著眼于把該技術以產出的形式在技術市場上轉移。而是根據產品的需要,獲得產品技術和制造技術的專利許可。但是,近年來,隨著技術貿易收支的改善,技術像產品一樣開始了市場貿易。技術被認為是能夠在市場上銷售的資源,尤其是以成套設備的制造技術為代表,往往以產品或技術知識的形式發(fā)生技術貿易。近年來,技術轉移的形式日益多樣化和復雜化?,F在技術轉移不單是支付專利權稅,通過技術與財務的交換來吸收和引進技術,而是采取更多樣的方式。它包括技術交流合同,通過資本參加和收購吸收技術,興辦技術互補的合資企業(yè)等多種形式。例如,AT&T與日本NEC達成相互交換技術的協(xié)議,AT&T向NEC提供計算機輔助設計技術,NEC則向AT&T提供計算機芯片技術等等;發(fā)達國家企業(yè)近年來兼并收購愈演愈烈。例如,松下電器公司在美國的子公司成功地兼并了美國摩托羅拉公司的電視部門,其中一個規(guī)模龐大的研究與開發(fā)實驗室自然也就成為松下電器公司的海外技術研發(fā)機構。曾在微電子領域享有盛譽的西歐高技術企業(yè)ACT公司、ICL公司至今都已被日本三菱公司、藤津機械公司兼并。同時發(fā)達國家企業(yè)之間建立技術開發(fā)型國際合資企業(yè),通過雙方優(yōu)勢技術的互補性應用和發(fā)展,彌補自身技術弱點和不足。這種技術上的互補和融合可以超越任何一方單獨的開發(fā)能力而獲得技術組合優(yōu)勢。如AT&T與飛利浦成立的合資企業(yè)中,AT&T提供最先進的技術用來合作開發(fā)下一代數字程控設備,而飛利浦則提供其在生產工藝和市場方面的優(yōu)勢資源。另外,法國的普爾公司、英國的國際計算機公司和德國的西門子公司在慕尼黑建立了第五代電子計算機研制公司,以希望實現強強聯合的一種技術突破。

        四、加速技術開發(fā)的國際移動和國際合作。近年來,隨著通信輸送技術的迅速發(fā)展,技術市場向全球化方向擴展。有以下三個因素助長了新技術的國際移動:1、從全球角度看,顧客的價值觀雖呈現多樣化,但是,由于區(qū)域經濟和區(qū)域市場的日益緊密聯結,地區(qū)市場仍然呈現需求的相似性。這種同質市場的存在為新技術的國際移動提供了可能性。2、為了適應地區(qū)市場需求相似性的特點,很多企業(yè)紛紛采取以國際市場為對象的新技術開發(fā)戰(zhàn)略。例如,杜邦公司開發(fā)的新型塑料是從美國、歐洲、日本設立生產基地,向全世界進行行銷。3、現代新技術開發(fā)很多是以應用新材料為對象的,但是原材主要集中在發(fā)展中國家,需要者則集中在發(fā)達國家。這樣,以原材料為基礎的技術革新以及由此而生產的新產品很難在一國國內完成從生產到消費的全過程。這就促使發(fā)達國家的企業(yè)考慮從生產到消費的物流周期,并以世界規(guī)模加速技術和信息的國際移動。

        發(fā)達國家很多企業(yè)在技術開發(fā)之中正面向全球化方向擴展,許多企業(yè)紛紛采取以國際市場為對象的新技術開發(fā)戰(zhàn)略。

        五、加強技術競爭和技術協(xié)調的平穩(wěn)。近年來,隨看技術競爭的日益加劇,發(fā)達國家企業(yè)都認識到擁有應付環(huán)境變化的各種能力是十分必要的。激烈變動的外部環(huán)境對企業(yè)的研究開發(fā)提出了新的要求:縮短開發(fā)時間、降低研究開發(fā)成本并分散研究開發(fā)風險。對任何一個企業(yè)來說,研究和開發(fā)一項新產品、新技術需要花費很高的代價,而且常常受到自身能力、信息不完全和消費者態(tài)度等因素的制約。隨著技術的日益復雜化,開發(fā)的成本越來越高。如今開發(fā)新一代記憶芯片至少需要10億美元,研制一種新車費用通常高達20億美元。即使像大型的跨國企業(yè)也難以應付巨額投資開發(fā)費用。而且新產品開發(fā)上市成功率極低,以統(tǒng)計資料來看,僅為2%。在這種情況下,企業(yè)自然要從技術自給轉向技術合作。有許多發(fā)達國家的著名企業(yè)都認識到任何一個公司都不能作為“技術孤島”而生存,即使是世界上管理最好最成功的公司,如IBM、通用電氣等,也無法完全從內部獲得他們所需要的所有技術。當今發(fā)達國家企業(yè)正逐步地跨越企業(yè)或行業(yè)本身的界限,與擁有不同技術的其它企業(yè)發(fā)展技術交流。當企業(yè)追求的技術在同業(yè)中難以尋求時,甚至會與競爭對手進行必要的技術合作。這些表明了發(fā)達國家企業(yè)認識到通過技術競爭和技術提攜的相互平衡,彼此可以共存共榮,避免風險和實現技術互補。最近,發(fā)達國家企業(yè)技術提攜和合作的事例很多。例如,波音公司與三菱重工結盟,共同研發(fā)波音767寬體民用客機;雷諾公司與馬特拉公司合作開發(fā)和生產新型汽車;豐田公司與通用汽車公司聯合開發(fā)汽油引擎車和下一代低公害車等。

        六、企業(yè)技術開發(fā)管理與企業(yè)技術開發(fā)戰(zhàn)略緊密聯系。發(fā)達國家企業(yè)技術管理各有特色,優(yōu)秀企業(yè)技術開開管理的行動模式主要集中在三個方面:1、加強老產品的技術管理。老產品技術管理的主要課題是加強產品和工藝的改善與改良,這是西方企業(yè)技術管理的主領域。例如,杜邦公司的研究機構把研究開發(fā)力的2/3放在現有產品上,以現有產品為對象產生的新技術超過了其它的技術革新生產的新產品。2、加強開發(fā)活動的管理。開發(fā)活動管理是以研究成果管理為核心,把研究成果劃分為不同的類型進行管理。3、加強利用研究開發(fā)活動所取得的成果而開發(fā)的新產品的管理。這種管理屬于技術開發(fā)的后期管理,是指開發(fā)生產系統(tǒng)、創(chuàng)建新的需求,構筑有效的市場營銷體系的活動。發(fā)達國家企業(yè)加強這一管理的趨向表明企業(yè)在重視產品技術可行性的同時,又注重新產品的經濟可行性。

        發(fā)達國家企業(yè)技術開發(fā)戰(zhàn)略常常采用以下四種方式:1、以基礎技術為核心的多角化戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是緊密圍繞企業(yè)的基礎技術和核心技術來發(fā)展新技術和新業(yè)務。杜邦公司經常采用該方式。2、市場中心型戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是按照市場需求設定經營目標,其后為了達到該經營目標準備必要的經營資源。當企業(yè)經營資源不足,例如,技術水平和技術手段不足時,企業(yè)通常采用技術引進等技術吸收戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略把技術開發(fā)置身于企業(yè)總體戰(zhàn)略中去考慮。3、漸進式開發(fā)戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是企業(yè)非常堅實地一點一點地積累技術,當技術積累到一定程度后,企業(yè)以此為核心開發(fā)新業(yè)務。4、需求解決型戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是一種以解決尚未滿足的潛在需求為著眼點的技術開發(fā)方式。通常需要營銷部門和研究開發(fā)部門相互交流和合作才能獲得成功。發(fā)達國家企業(yè)技術開發(fā)管理并非單純的企業(yè)專業(yè)管理,發(fā)達國家企業(yè)通常的做法是把企業(yè)技術開發(fā)管理與企業(yè)技術開發(fā)戰(zhàn)略緊密聯系在一起。企業(yè)首先發(fā)掘市場,根據市場需求開發(fā)滿足需求的產品,這些產品帶來新的業(yè)務機會,企業(yè)由此實現業(yè)務發(fā)展和企業(yè)成長。

        (作者單位:武漢化工學院經濟管理學院)

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