企業(yè)是依法成立的自主經(jīng)營的法人實(shí)體經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)家是企業(yè)的“當(dāng)家人”。是企業(yè)內(nèi)部各組織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)有序運(yùn)行的組織核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動總的決策人和領(lǐng)導(dǎo)者。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在我國加入WTO后,企業(yè)在世界范圍內(nèi)可充分展開競爭,企業(yè)家的整體素質(zhì)如何,直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。
我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下對企業(yè)家思想政治素質(zhì)的要求
我國建設(shè)的是有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)。社會主義最顯著的特征,就是在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下“以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展”。這也是我國社會主義初級階段將要長期堅持的基本經(jīng)濟(jì)制度。因此,我國社會主義企業(yè)與其它社會制度下的企業(yè)還是有原則區(qū)別的:社會主義企業(yè)不僅要按照其它一般意義上企業(yè)的經(jīng)營規(guī)律和規(guī)則辦事,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,同時還要按照黨和政府對社會發(fā)展規(guī)劃的要求,全面加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)。這就是說,在我國社會主義條件下,企業(yè)家需要具備更高的思想政治素質(zhì),包括要具備比較高的馬克思主義政治理論水平;要有敏銳的政治頭腦,時代意識強(qiáng);要有崇高的理想、堅強(qiáng)的意志和遠(yuǎn)大的目標(biāo);要大公無私、為人正直、清正廉潔、社會責(zé)任感強(qiáng)等等。
企業(yè)家應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)和層次
現(xiàn)代企業(yè)已遠(yuǎn)非原始的手工“作坊”和簡單的“物物交換”。20世紀(jì)中期以后,世界范圍內(nèi)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,高科技產(chǎn)品成為市場的主流,貿(mào)易已經(jīng)趨于全球化,數(shù)字化技術(shù)裝備的大工業(yè)和現(xiàn)代新型的全球貿(mào)易體系,更需要高新科技去支撐和運(yùn)用科學(xué)的手段去管理。因此,企業(yè)家不僅要尊重科學(xué)和熱愛科學(xué),更重要的是自己要懂得科學(xué),學(xué)會管理。這就要求現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)是受過良好教育,具備比較扎實(shí)的科學(xué)知識功底的“內(nèi)行”來擔(dān)當(dāng)。企業(yè)家要有靈敏的頭腦,從管理現(xiàn)代企業(yè)的需要來考察,他們的知識結(jié)構(gòu)也應(yīng)該是多層面的。要懂得政治和關(guān)心政治,有能力比較準(zhǔn)確地預(yù)測國際、國內(nèi)形勢的變化和國家政策的調(diào)整可能對企業(yè)帶來的有利或不利的影響,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。企業(yè)家不僅要研究自然科學(xué),也要研究社會管理科學(xué)。不僅要熟悉與自己所在企業(yè)相關(guān)的世界高科技知識及其發(fā)展動向,也要了解和隨時掌握其它科學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的最新成果,以便于根據(jù)科學(xué)和社會發(fā)展的需要,及時調(diào)整企業(yè)未來發(fā)展方向。總之,在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,一個沒有相當(dāng)科學(xué)知識素養(yǎng)的人,決無可能成為真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)家。
組織、指揮協(xié)調(diào)能力和決策判斷能力
企業(yè)家對生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織調(diào)度,對企業(yè)內(nèi)、外各種利益關(guān)系的指揮協(xié)調(diào),對市場和事物未來發(fā)展方向的判斷,對企業(yè)重大事務(wù)的決策等等,都直接體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)品位。企業(yè)家素質(zhì)的高低,不僅決定于其政治覺悟和受教育文化程度的高低,還有自身性格的因素、身體健康狀況以及思想意識等諸多方面的原因。其中思想意識是最為重要的,包括市場意識、管理意識、創(chuàng)新意識、社會意識和法律意識等。這些意識直接決定著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的指揮協(xié)調(diào)能力和決策判斷能力的發(fā)揮。
一、市場意識
市場意識是指企業(yè)家為適應(yīng)客觀市場環(huán)境而調(diào)整企業(yè)行為思維方式的總和。市場意識是現(xiàn)代企業(yè)家意識中最為核心的內(nèi)容,其中又包括以下幾個方面:
1、競爭意識。競爭是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)直接面對的一種比較和較量。為了企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)比較好的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)家必須要有不甘人后、敢于超越的精神。
2、品牌意識。這是現(xiàn)代企業(yè)家使企業(yè)和本企業(yè)的標(biāo)志產(chǎn)品品牌或服務(wù)被社會廣泛認(rèn)可和擁有最大社會知名度的一種思維方式。企業(yè)及其主導(dǎo)產(chǎn)品或服務(wù)在最大范圍內(nèi)被社會所熟知,是企業(yè)綜合競爭實(shí)力的體現(xiàn)。越是知名的企業(yè),其產(chǎn)品越是暢銷,服務(wù)越能被社會所接受,企業(yè)的市場競爭實(shí)力也就越強(qiáng)。因此,現(xiàn)代企業(yè)家要不斷強(qiáng)化品牌意識,在經(jīng)營策略、資源配置等方面向自己的品牌產(chǎn)品和特色品牌服務(wù)傾斜,創(chuàng)造品牌效益。
3、消費(fèi)者滿意優(yōu)先意識。這是以消費(fèi)者為中心的一種企業(yè)經(jīng)營理念。這種經(jīng)營理念完全拋棄了計劃經(jīng)濟(jì)條件下以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)營銷觀念,是以顧客和消費(fèi)者的需要為中心。以消費(fèi)者的認(rèn)可和滿意為企業(yè)優(yōu)先考慮的最高追求,在消費(fèi)者對產(chǎn)品的普遍滿意和信任中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最好經(jīng)濟(jì)效益。
4、憂患意識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展永遠(yuǎn)面臨著巨大的威脅。企業(yè)不發(fā)展就是倒退,就有失去生存空間的可能。因此,現(xiàn)代企業(yè)家要時刻保持清醒的頭腦,要有危機(jī)意識和憂患意識,帶領(lǐng)員工堅持努力工作,不斷進(jìn)取,才能最大限度地降低企業(yè)的風(fēng)險。
二、管理意識
企業(yè)管理是為維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)正常運(yùn)行而采用的組織形式和措施的總稱。通過管理,使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素得到更加合理的配置,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)家的管理意識包括人才意識、質(zhì)量意識和勤儉創(chuàng)業(yè)意識等。
1、人才意識。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,這是當(dāng)今社會婦孺皆知的一個簡單道理。企業(yè)家要使自己的企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益,得到更快的發(fā)展,就必須要有強(qiáng)烈的人才意識。只有與許多自然科技人才、管理人才和技術(shù)能手團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮他們各自的特長和優(yōu)勢,企業(yè)發(fā)展才有不竭的動力。
2、質(zhì)量意識。質(zhì)量是企業(yè)的生命。質(zhì)量有產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。在世界物質(zhì)產(chǎn)品不斷發(fā)展和豐富的條件下,社會需求也從追求數(shù)量型轉(zhuǎn)向了質(zhì)量型的高層次有效需求。因此,現(xiàn)代企業(yè)家必需要順應(yīng)時代發(fā)展的要求,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量意識,力求不斷創(chuàng)造出讓消費(fèi)者感到既實(shí)用又安全可靠、滿意放心的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)才能有旺盛的生命活力。
3、勤儉創(chuàng)業(yè)意識。企業(yè)是由效益支撐的堡壘。企業(yè)的效益主要是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的。效益來自積累,沒有一點(diǎn)一滴的積累,企業(yè)也就沒有了效益。所以,在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,企業(yè)家也不能完全忘記勤儉創(chuàng)業(yè),要懂得“滴水成河、粒米成籮”的道理,力戒奢侈浪費(fèi),努力降低企業(yè)管理費(fèi)用成本。
三、創(chuàng)新意識
江澤民同志在十六大報告中指出:“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”一個民族、國家如此,一個企業(yè)也是這樣。在知識和技術(shù)高度快速更新的年代里,企業(yè)如果沒有管理理論和管理制度的創(chuàng)新,沒有技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,企業(yè)就沒有了生機(jī)和活力?,F(xiàn)代企業(yè)家作為社會的精英,要有不斷超越時代的思維。根據(jù)市場的變化,對傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和工藝、企業(yè)營銷方式等不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。通過創(chuàng)新掌握規(guī)律,從而引進(jìn)更先進(jìn)的技術(shù)和管理機(jī)制。企業(yè)“創(chuàng)新則興,守舊則亡”是市場經(jīng)濟(jì)條件下不變的法則。
四、社會意識
企業(yè)不是一個孤立的個體,企業(yè)家也不可能生活在“世外桃源”完全自我封閉。企業(yè)和企業(yè)家都處在一定的社會環(huán)境之中,要與社會發(fā)生各種各樣的關(guān)系。企業(yè)如果沒有一個和諧、廣泛而穩(wěn)定的社會關(guān)系,其前途是不可想象的。所以,企業(yè)家必需要有強(qiáng)烈的社會意識,包括公共關(guān)系意識、信用意識和靈敏意識。
1、公共關(guān)系意識。社會是豐富多彩和紛繁復(fù)雜的。企業(yè)要有一個比較好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,需要借助來自社會方方面面的支持和配合;同時,良好的社會公共關(guān)系形象也是創(chuàng)建企業(yè)自己品牌文化的基礎(chǔ)。因此,現(xiàn)代企業(yè)家不但要有協(xié)調(diào)各種復(fù)雜社會公共關(guān)系的能力,更重要的是要有這種意識。要經(jīng)常把企業(yè)的行為與企業(yè)公共關(guān)系、企業(yè)的社會形象聯(lián)系起來,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)、公眾和社會的共同利益。
2、信用意識。市場經(jīng)濟(jì)不是不講規(guī)則、不講道德、不講信用的經(jīng)濟(jì)。恰恰相反,誠信是市場經(jīng)濟(jì)與生俱來的準(zhǔn)則。在市場活動中,發(fā)生經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系的雙方都是以信用作為守約條件,構(gòu)成互相信任的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。任何一方不守信用,交換關(guān)系就遭到破壞,企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益也就會受到不同程度的損傷。因此,無論從企業(yè)的利益來考慮,還是從維護(hù)市場秩序來觀察,現(xiàn)代企業(yè)家必需樹立牢固的信用意識,誠信則立,無信則廢。
3、靈敏意識?,F(xiàn)代化條件下的市場經(jīng)濟(jì),是各項(xiàng)高科技技術(shù)廣泛應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)。社會經(jīng)濟(jì)活動高速運(yùn)轉(zhuǎn),各種信息和商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝。企業(yè)家要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求,要有敏銳的信息感覺和靈敏的商機(jī)反映意識,抓住機(jī)遇,發(fā)展自己;同時,要學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段,迅速、準(zhǔn)確地捕捉國際、國內(nèi)的市場信息,科學(xué)判斷未來社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢,對企業(yè)的未來發(fā)展做出正確的規(guī)劃。
五、法律意識
市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。法律是由國家制定,并依靠國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的調(diào)整人們行為的社會規(guī)范。尤其是在我國已經(jīng)加入WTO和貿(mào)易趨于全球化的未來經(jīng)濟(jì)活動中,法制經(jīng)濟(jì)更有其特殊的含義:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和各種貿(mào)易活動中,不僅要遵守我們國家的法律,還要按照WTO規(guī)則和其它有關(guān)國際經(jīng)濟(jì)法辦事,不然就要引起爭端和麻煩。所以,真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)家,不但要有牢固的法律意識,而且還要學(xué)法、知法和懂法。(作者單位:陜西省寶雞縣物價檢查所)