黃艾禾 王晨波
恐懼感還會持續(xù)多久?
非典型肺炎帶來的卻是典型的恐慌
檢索一下歷史,我們可以發(fā)現(xiàn)人類的成長似乎永遠難以揮別瘟疫的陰影,天花、流行感冒、瘧疾、麻疹、霍亂、肺結(jié)核……這些疾病幾乎戰(zhàn)據(jù)了人類文明的每個時期,而這些瘟疫又帶來的是更可怕的病毒——心理恐慌。
13、14世紀時,歐洲出現(xiàn)了大量的精神病患者,一些人赤身裸體地走上街頭鞭打自己,內(nèi)心驚懼地等待著來自上蒼的最后的審判,最終演變?yōu)楸摅捉膛伞?/p>
“由于情況在非常短的時間里變壞,人們對待流言采取了‘寧可信其有,不可信其無的態(tài)度,導致了恐慌心理的加速傳播,與病毒不同,這種恐慌的傳播的效用是疊加遞增的?!北本┐髮W教授心理學家王登峰說。
“你們經(jīng)歷的,正是我們經(jīng)歷過的?!币恍V州人現(xiàn)在如是對北京人說。他們也許忽略了一個常識:恐懼一般會伴隨著經(jīng)驗而消失。但是這一次,似乎是常識忽略了北京。
身處瘟疫中的人們感到迷惑:為什么這種恐慌會再次出現(xiàn),并且以復制粘貼的速度擴散到其他城市和地區(qū)呢?
“心理非典的傳播比非典的傳播速度快得多,非典病毒的傳播毒性也許是遞減的,而非典心理的傳播是效用遞增?!北本┐髮W社會學系主任夏學鑾告訴中國《新聞周刊》。
這種集體行為的特點就是盲目性、突然性和非理性,一般情況下是來得快,去得也快。因為畢竟它不是嚴密組織和策劃的行為,當受眾在發(fā)現(xiàn)事實真相之后,就會自動修正非理性的做法。
值得慶幸的是,這種心理上的集體行為不會造成后遺癥,它不同于長久性的心理傷害,比如一個人的自尊心經(jīng)常性地受到打擊或者長期的自卑心理等,隨著病情的減緩,人們的心理會很快地恢復如常。
“這是一個階段性的噩夢,但是它不會帶來更多的負面作用。”北京大學心理系教授侯靜波表示。
公眾為何用恐慌回應政府的透明?
政府已經(jīng)給予透明,但還是遠遠不夠
很難搞清楚,是北京人的恐慌導致了4月20日國務院新聞辦新聞發(fā)布會,還是4月20日國務院新聞辦新聞發(fā)布會,導致了北京市的全民恐慌。
從事情經(jīng)過來看,似乎是伴隨著信息的公開,公眾開始陷入了前所未有的恐慌。
這是一個令人費解的現(xiàn)象:為什么政府告訴人們真相,人們?nèi)匀粫械娇只拍兀?/p>
心理學家們也許可以給出答案,“至今人類仍然不知道如何戰(zhàn)勝這種瘟疫,不安全感和不確定性帶來了恐慌。”北京大學教授心理學家王登峰說。
但是事情并非這么簡單,社會學家比較了北京和新加坡對危機的反應后,得出這樣的結(jié)論,北京社會的力量介入太晚了。
中國社科院社會所研究員陸建華說:“簡單地對比一下國內(nèi)外的NGO(非政府組織),會發(fā)現(xiàn)新加坡和香港的NGO起到了至關(guān)重要的作用,而我們一切的責任都落到了政府身上,政府資源是有限的,類似NGO的居委會又非常微弱,對付非典談何容易?!?/p>
香格里拉集團中國區(qū)公關(guān)總監(jiān)王宏玲提出了她的想法:“這次事件是否說明公眾會害怕真相呢?或者說,公眾恐怕還未對充分透明做好準備?”
但是,這絕不意味著政府和媒體的透明和公開是錯誤的,相反,雖然政府已經(jīng)給予了透明,但是“還是遠遠不夠,我就經(jīng)常被學生們問得啞口無言?!蓖醯欠褰淌谡f。
近幾天,很多北大之外的人會問王,是不是北大已經(jīng)病死了十幾個了?他說,北大的情況,他可以負責任地說,總共發(fā)病的人,也沒有超過10個。
為了澄清事實,北大現(xiàn)在把患病者的情況,全部上了校園網(wǎng),每天一一公布。
非典時期,醫(yī)生有權(quán)辭職嗎?
也許我們正在用一種權(quán)利來否定另一種權(quán)利
“瘟疫時期的醫(yī)生,有如戰(zhàn)爭時期的士兵”,著名經(jīng)濟學家茅于軾這樣評價醫(yī)生職業(yè)的神圣。但是,如同每場戰(zhàn)爭都有逃兵一樣,我們?nèi)匀豢吹揭恍┽t(yī)務工作者,以各種理由在這個時候,暫時離開自己的工作崗位,甚至辭職。在非典時期,醫(yī)生有權(quán)提出辭職嗎?“這得分為兩方面講。”協(xié)和醫(yī)科大學生命倫理中心副主任翟曉梅說。
“從倫理學上講,他絕對是沒有這樣的倫理權(quán)利的。你既然選擇了這個職業(yè),就選擇了這個職業(yè)的風險,這個職業(yè)的崇高性就在于此。我們古代的‘大醫(yī)兢誠從來都是強調(diào),一切出發(fā)都是為病人謀利益,沒有說在關(guān)鍵時刻,要考慮自己的身家性命。社會上,公眾對這個職業(yè)的心理期待,都比一般的職業(yè)要高得多。一個醫(yī)生要是見死不救,輿論上、倫理學上,都是絕對說不過去的。”
“從法律上說,《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》第28條規(guī)定:‘遇有自然災害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故及其他嚴重危脅人民生命健康時,醫(yī)師應當服從縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣。所以如果不服從調(diào)遣,就是違法行為?!?/p>
但是,如果把醫(yī)生作為一個公民來講,他有沒有選擇的權(quán)利?茅于軾認為:“也許我們正在用一種權(quán)利來否定另一種權(quán)利?!?/p>
美國總統(tǒng)委員會生命倫理委員會前任主席、哈佛大學公共衛(wèi)生學院倫理學教授丹尼爾·威克勒(Daniel Wikler)應翟曉梅之約,特地回答了這個問題。
威克勒說,在美國,很少有人同意醫(yī)生可以拒絕醫(yī)治艾滋病毒攜帶者。1997年一次民意測驗中,只有20%的人同意醫(yī)生有權(quán)拒絕。在美國的一些地方法庭,曾經(jīng)做出過裁決:醫(yī)生不能拒絕為AID陽性者治療,他們的依據(jù),是關(guān)于禁止歧視殘疾人的法律。
學生逃遁跟道德有關(guān)嗎?
“對那些離開的人,我表示理解,但從內(nèi)心中,我是多么希望看到他們留下”
“現(xiàn)在回家(的人)都是潛在的殺人犯??!”一篇以此為題的文章,出現(xiàn)在北大BBS非典型肺炎討論區(qū)。
在北京被WHO列為疫區(qū)之后,關(guān)于北大學生是否應該回家的問題,已經(jīng)成為BBS中討論的焦點。
“我非常反感把回不回家和一個人對國家的感情聯(lián)系起來,并且因此鄙視人家?!?/p>
“回家的人:不思為國分憂,但求一己安全逃之夭夭,是為不忠;不念年邁雙親可能被自己傳染,一心回家逃難,是為不孝;不顧家鄉(xiāng)可能因此成為疫區(qū),給家鄉(xiāng)帶去恐慌,是為不仁;不顧中小城市及農(nóng)村醫(yī)療條件,將鄉(xiāng)親的生死置之度外,是為不義;不知北京首善之區(qū),防治得力,處理及時,原地不動最為安全,是為不智;不承認膽小如鼠,傳播謠言,制造恐慌,為臨陣脫逃行為百般狡辯,是為不信?!?/p>
針鋒相對的辯論,在BBS上隨處可見。
一些人回家事實上帶有很大的盲目性,看到很多同學都回家了,自己也就不多想,跟著一起回了。一位已經(jīng)回家的同學稱,在家中采取了“自我隔離”,害怕自己成為傳播SARS的“罪人”。
翟曉梅認為,這些學生絕對不該跑。不論是為自己,還是為公眾。這種跑的后果,真是不堪設想——“我們已經(jīng)知道,有一個北方交大的學生,到了山西長治,給長治帶去了非典的第一例輸入性病例?!?/p>
一位叫做蘭海的兒童教育工作者,在一篇題為《讓我們留下》的文章中,是這樣表達她的看法的:
“逃離北京,成為大多數(shù)人的話題。我沒有走,更沒有準備逃離,雖然我具備所有離開的條件。理由實際上非常簡單,我不愿把潛在的危險帶給別人?!?/p>
“也許,因為無意的離開,這種潛在的危險已經(jīng)觸摸到了你遠在家鄉(xiāng)的父母,中學老師,小學同學,你的鄰居,你家附近雜貨店的老奶奶,還有更多的你所不認識的人?!?/p>
“對于那些離開的人,我表示理解,但從內(nèi)心中,我是多么希望看到他們能夠留下。” ■