昔日,千辛萬苦拿到醫(yī)學(xué)院的畢業(yè)證書,等同于拿到終身收入遠(yuǎn)超出其它白領(lǐng)階級的保證書??墒?,醫(yī)生們現(xiàn)在卻說,醫(yī)生這行已經(jīng)高貴不再,進(jìn)了這行,要有面對不安穩(wěn)和收入下降的心理準(zhǔn)備。
體制改革,醫(yī)療自主性低落
“外界都想抓我們的小辮子”。
醫(yī)生對于工作的不滿似乎已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)。今年四月在英國醫(yī)療期刊《British Medical Journal》刊載了一篇報(bào)告稱:“長期以來,政府、付費(fèi)者及雇主企圖使醫(yī)療受制于管理及成本控制,導(dǎo)致指導(dǎo)原則、協(xié)議、稽核、規(guī)范和調(diào)查滿天飛,發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療自主性江河日下?!?/p>
除了上述體制性的改變導(dǎo)致醫(yī)病關(guān)系產(chǎn)生嚴(yán)重不安之外,這項(xiàng)報(bào)告還直指醫(yī)生對于工作不滿的另一個(gè)重要理由:身價(jià)一落千丈,而且不只是錢的問題。
培養(yǎng)醫(yī)生的時(shí)間漫長,其它行業(yè)人士實(shí)難感同身受,然而,投身此一行業(yè)者原本都預(yù)期這些漫長的煎熬只是初期的投資,他們犧牲奉獻(xiàn),總希望在熬出頭后可以享有較為平衡的人生、醫(yī)療自主權(quán)、工作保障和尊敬。
40歲的美國醫(yī)生法蘭基(PaulFranke)坦率的說:“這些日子以來,醫(yī)生們憤世嫉俗的情緒很強(qiáng)。”美國過去十年的醫(yī)療保健體系改革帶給醫(yī)生們的感受是:“立法者、律師、保險(xiǎn)業(yè)者都虎視眈眈,想要抓我們的小辮子?!?/p>
醫(yī)生感覺,所謂的健保體系就是生意,他們的生計(jì)都被管理者牢牢掌控,基于“打不贏、就加入他們”這個(gè)道理,讓許多醫(yī)生下定決心,要成為醫(yī)院或是HMO(health maintenance organization,醫(yī)療保健組織)的管理者。
執(zhí)業(yè)多年后重回校園
于是他們在執(zhí)業(yè)多年之后重回校園,其中包括法蘭基醫(yī)生。他選擇約翰霍普金斯大學(xué)專為醫(yī)生開的MBA課程,并許下心愿要改變現(xiàn)在的制度。
聽說過醫(yī)生因?yàn)槭杖氩蝗缫舛D(zhuǎn)業(yè)的嗎?在歐美社會(huì)已經(jīng)慢慢的傳出了許多案例。醫(yī)師進(jìn)修拿MBA,儼然成為美國醫(yī)師的最新“出路”。至少,法蘭基和他四十幾個(gè)同學(xué)知道,即使是拿到學(xué)位后,仍不能如愿以償取得醫(yī)療保健體系的發(fā)言權(quán),也可以仗著到手的文憑,開創(chuàng)事業(yè)的第二春。
比方說,法蘭基的同班同學(xué)耳鼻喉科醫(yī)生豪斯菲德(Jeffery Hausfeld),每每在整天看診之后,還要趕到學(xué)校上課。重回校園的契機(jī)是他22歲的兒子拿了課程簡章回家,結(jié)果現(xiàn)在父子倆當(dāng)同窗,而且已經(jīng)決定要在學(xué)成之后一起開家公司,指導(dǎo)醫(yī)生如何因應(yīng)新的聯(lián)邦法規(guī)。
豪斯菲德執(zhí)業(yè)長達(dá)20年,現(xiàn)年48歲的他相信,未來十年會(huì)有更多醫(yī)生學(xué)習(xí)商業(yè)技能、嫻熟商業(yè)語言、看得懂財(cái)務(wù)報(bào)表,且洞悉個(gè)中底蘊(yùn)。
這些醫(yī)生念MBA的部分動(dòng)力來自于這樣一種觀念,他們認(rèn)為,唯有當(dāng)醫(yī)生才可以介入醫(yī)療體系的商業(yè)決策,取得發(fā)言權(quán)。在醫(yī)療保險(xiǎn)成本管理方面擔(dān)負(fù)醫(yī)生這一環(huán)所應(yīng)扮演的角色,才能改變今天的體制(在此一議題上,美國社會(huì)仍有辯論,一方認(rèn)同醫(yī)生應(yīng)介入成本制定,另一方則認(rèn)為病人應(yīng)被賦予強(qiáng)勢地位才是關(guān)鍵)。
體制不安定,醫(yī)生紛紛進(jìn)修
34歲的女醫(yī)生瑪麗·安·尼德瑞(Mary Anne Nidiry)執(zhí)業(yè)6年,今年開始在約翰霍普金斯大學(xué)念MBA。她認(rèn)為,過去醫(yī)生對于醫(yī)療成本的議題并不在意,但是,一些醫(yī)生開始正視這個(gè)議題,原因是這個(gè)體制帶給醫(yī)生的不確定感。
《今日美國報(bào)》指出,自1997年以來,美國醫(yī)學(xué)院提供的醫(yī)學(xué)博士/管理碩士的雙學(xué)位從28個(gè)激增到36個(gè);此外,約翰霍普金斯大學(xué)、加州大學(xué)爾灣分校,及卡內(nèi)基美侖大學(xué)在內(nèi)的學(xué)府,也針對醫(yī)生量身訂做MBA課程。
醫(yī)生重返校園念MBA,其實(shí)反映出醫(yī)生身價(jià)大不如前的現(xiàn)實(shí)。年輕的醫(yī)生拿MBA的理由很務(wù)實(shí),如果說醫(yī)生這一行不吃香了,那么至少還有其它出路。至于年長一點(diǎn)的醫(yī)生念MBA則大多是由于已經(jīng)身為管理階層的實(shí)際需要,也有可能是想自行創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)然,對于許多醫(yī)生來說,MBA帶來的經(jīng)濟(jì)效益不大,低階主管的薪水大多數(shù)都不如醫(yī)生。但是,接下來的發(fā)展可就有些不同。
助理院長的年薪平均為十七萬美元、院長的年薪為20萬美元,家庭醫(yī)師2001年的年薪則為144897美元。兩相比較,一些醫(yī)生認(rèn)為念個(gè)MBA有必要,也就不足為奇。
Cejka Company是家醫(yī)療保健人員獵人頭公司,它指出,大多數(shù)轉(zhuǎn)業(yè)的醫(yī)生屬于收入較低的種類,如是家庭醫(yī)生、小兒科及全科醫(yī)生,外科醫(yī)生則不在此列。
高身價(jià)雖不再 但不易失業(yè)
在英國有個(gè)令醫(yī)界憂心忡忡的現(xiàn)象出現(xiàn)一去年英國的醫(yī)學(xué)系招收3355個(gè)女生,男學(xué)生人數(shù)只有2320人。有人因此認(rèn)為,要大力鼓勵(lì)男性加入,持此一主張者認(rèn)為,女性以生育和照顧家庭為優(yōu)先的可能性高,將導(dǎo)致醫(yī)生不足的窘境更為雪上加霜。
拋開這種性別刻板印象的認(rèn)定不談,光是這個(gè)比例或許已經(jīng)說明了許多事情。
英國醫(yī)生不足的問題,根本無法等到這些在學(xué)者畢業(yè)后才來解決。政府于是把腦筋動(dòng)到供過于求的德國,在德國不定期招募醫(yī)生的動(dòng)作頻頻。此舉招徠不少德國醫(yī)生前進(jìn)英國,原因在于德國醫(yī)生的處境比英國更糟,許多四十上下的醫(yī)生可以預(yù)知,自己一直到退休之前,還是得在更資深醫(yī)生的監(jiān)督下工作,休想取得自主權(quán)。
不過,醫(yī)生果真鉆石身價(jià)不再?一位醫(yī)生7年前放棄華爾街分析師的金飯碗去念醫(yī)學(xué)院,同儕說他簡直瘋了。當(dāng)年,大學(xué)畢業(yè)開始擔(dān)任分析師,7年后可能升到資深副總裁的位置,年薪約莫70萬美元。
同樣7年,投資在醫(yī)學(xué)院,頂多是熬到資深住院醫(yī)生,年薪4500美元,而且一周工作時(shí)數(shù)長達(dá)100小時(shí)。不過,當(dāng)華爾街宣布裁員的消息不斷傳出,這位醫(yī)生還真是慶幸自己溜得快。
原載臺(tái)灣《商業(yè)周刊》2002年11月25日