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        她們的世界

        2003-04-29 00:00:00陳金國
        互聯網周刊 2003年41期

        有人預言:文明社會發(fā)展越來越不需要傳統的男性力量,眾多商業(yè)公司需要的是溫文爾雅的“中性”雇員,而女性正在以其更耐心、細致、敏銳等優(yōu)勢取得更高的職位。

        半個世紀以前越來越多女性開始走出家庭加入工作者行列,她們一直在爭取“同工同酬”的權利。但以前在銀行的大班臺后、科技公司的高級辦公室,高管或者董事會議當中,只是以秘書形象出現的女性,現在有的已經掌握了最高權力。

        在科技界,企業(yè)女掌門人的影響也是越來越大。如惠普公司的CEO卡莉、eBay的Meg Whitman、Xerox的Anne Mulcahy、朗訊的Patricia Russo等。據統計,1999年美國以風險基金作后盾的網絡公司中就有6%是由女性做掌門人。她們的成功改變了許多人對女性的看法甚至偏見。正如卡莉所說:“我認為能完成別人認為是不可能的事是其樂無窮的。”在中國新興的科技企業(yè)中,同樣也有一批成功女性正在崛起為一支重要力量。

        炎黃新星公司CEO張毅的經歷可以被安上眾多對于成功事業(yè)女性的形容詞:名校畢業(yè)、華爾街背景、自己創(chuàng)業(yè)等等。她的故事多次被報道,可說是中國IT業(yè)成功女性的一個典型

        張毅:為留學曾借1000美金

        臨街的大飄窗,雪白墻壁、羊毛地毯、幾束干花散放在房間里,很容易被認為是誰家剛剛裝修好的家居。這是炎黃新星CEO張毅的辦公室。張毅創(chuàng)辦的炎黃新星公司目前已有相當的規(guī)模,旗下運營800BUY.com與中國家庭網,業(yè)務包括電子政務、電子商務、無線增值業(yè)務、網絡游戲、通訊行業(yè)解決方案等。提起張毅,遠不如丁磊、汪延在互聯網這個小圈子里名氣大,但大家說起互聯網業(yè)內“美女CEO”的時候,肯定會想到她。

        看張毅的簡歷,別人都覺得太一帆風順了,免試保送入清華大學計算機系、赴美留學、任職于華爾街摩根斯坦利、成功創(chuàng)辦炎黃新星。張毅自己卻說背后有太多困苦和努力的奮斗。一個男孩子的名字,似乎改變了女孩子的柔弱性格。

        上大三的時候,由于母親、外婆長期生病,家里三個孩子都在讀書,張毅決定不再從家里拿生活費了?!皬拇笕疆厴I(yè)的這段時間完全是靠獎學金和勤工儉學撐過來的,最困難的時候我賣過血。”由于這樣的經歷,張毅現在經常關注希望工程和資助一些貧困大學生?!暗谶@個過程當中,我一直很快樂,因為我知道我所付出的一切是為了追逐我所向往的東西”。

        “機會其實對于每個人都是公平的,就看你能不能在到來的時候抓住它”,張毅認為自己幸運是因為自己早作準備,比別人眼光看得遠一些。出國前,她就想好了去美國學習技術和商業(yè)經驗,然后回國。為了能適應國內外不同的生活工作環(huán)境,1998年,張毅到了中國香港,開始醞釀在國內創(chuàng)業(yè)。經過了一年的調整,1999年張毅回來創(chuàng)辦了炎黃新星網絡科技公司。她在互聯網春天的時候投入進去,中間遇到了冬天和新一輪復蘇,她沒有消失,最近心情似乎還越來越好?!坝泻芏嗳丝雌饋肀任覐?,很多事情看起來很難完成,但只有去試過才知道自己行不行”,盡管這樣有時候被別人看作是一種冒險。張毅說自己“是有了很大的把握以后才去冒險的,而越是難的事情自己做起來就越有興趣”,現在她閑的時候喜歡玩游戲,最喜歡玩的游戲反而是自己一直過不了關的。

        每個人在發(fā)展過程中都有一些轉折時刻,在張毅的這些瞬間,她覺得自己非常運氣。在出國前,張毅在一家代理IBM大型機的公司打工。一次,當時的人民銀行副行長陳元來公司參觀,張毅就找了一個機會問了他一個問題“出國留學應該做什么?”陳元告訴她,最好去金融行業(yè)和大的投資銀行,張毅就把這個當作了奮斗的目標。1992年,23歲的張毅留學美國,當時她給自己定的目標是五年進入華爾街。一年后她順利獲得碩士學位,并于1997年獲得芝加哥大學工商管理碩士學位。而在1994年,華爾街就出現了張毅的身影。在美國,她認識了一個發(fā)明了不干膠條的創(chuàng)業(yè)家摩根,這位80多歲的老先生說創(chuàng)業(yè)成功應該遵守的幾條法則,比如“要想成為富人只有創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)要緊緊抓住公司的股份,但是創(chuàng)業(yè)之前一定要在大公司里做兩年以上,這樣才能明白一個企業(yè)整個的運轉,創(chuàng)業(yè)不要受地域文化的限制,不要老想著改變,創(chuàng)業(yè)要不斷摸索,做深?!睆堃阍谝院蟮氖昀锩娑家恢弊裱@些準則。等到張毅去了摩根斯坦利,她就去主動請教那些工作了20多年的董事總經理級別的大人物,問如何做好投資銀行家。他們說:“要做到最高層,一定要和要人有聯系,如果在中層工作的時候不注意這點,到了高層就還是不明白,而且?guī)缀跻沧霾涣烁邔印!庇纱藦堃阋簿陀幸庾R的和美國的州議員、市長接觸。張毅說可惜自己回到國內創(chuàng)業(yè)的時候沒有找到一個導師,因此這段過程很困難。

        1999年張毅辭掉了摩根斯坦利高級投資顧問的工作,帶著積累的幾十萬美元,創(chuàng)辦了炎黃新星。“我和中關村白手起家的創(chuàng)業(yè)者所不同的是,他們完成原始積累需要很長的時間,往往在40歲的時候才跨入其他行業(yè),進行投資;我通過在華爾街這些年的投資經驗和心得體會,原始積累一次到位,主要就是一個融資過程。”融資這個看似很大的話題,其實張毅出國前就已經嘗試過了?!叭ッ绹x書申請的時候,我找別人借了1000美金,從那時候起,我就開始意識到借錢去替自己謀路,前提是你有能力讓它升值”。

        投資分析師出身的張毅對于資本市場的風向標有極強的敏感性,對并購輕車熟路。2001年9月,由于虛假財務報表的問題,網易遭受停牌,股價大跌。這時名聲并不顯赫的張毅和炎黃新星站出來表示要并購網易,并且已經聘請了專業(yè)咨詢機構。張毅和她的炎黃新星也因此登上了《華爾街日報》。應該說張毅和炎黃新星的名聲通過并購網易未果而大大提升了一把。

        并購沒有成功之后,張毅和她的炎黃新星刻意回避各種露頭的機會。張毅一再強調不要把炎黃新星看成是一個網絡企業(yè)。張毅曾經數次出現在北京紅橋市場上為800buy尋找新產品。她認為,炎黃新星應該在利用高科技的同時擺脫網絡虛擬化的特征,并與傳統經營方式相契合。炎黃新星做電子商務,不僅充分利用其近400萬的線上用戶和全國性的通路,還在京城眾多的商場開設了專柜,并在北京、上海、廣州等地設立了自己的賣場和代表機構;為了與傳統貿易實現有機的結合,炎黃新星針對不同類型的大客戶建立起專門的銷售和服務團隊,不僅成功實現了向下游的延伸,而且從根本上提高了自身向客戶提供個性化服務的質量與效率。2002年第二季度,炎黃新星子公司八佰拜網上商務全面贏利,到今年第二季度每個月的銷售額已經穩(wěn)定在2000萬元左右了。

        張毅說:“我特別喜歡看新項目,并且一邊看就喜歡一邊算數字。一個新的項目告訴我有多大的市場潛力、成長速度多快、技術如何領先、要求投入多少,此時我會算幾個數字,比如一個用戶平均投入多少、每個用戶每年產生的利潤是多少、投資多少年能夠回來、投資回報率是多少等,算完后,很多項目就被淘汰掉了?,F在我投入的項目有幾個特點:投資的項目一定是與現有三個發(fā)展方向相關的、基本上三個月現金流為正向、第一年內形成幾千萬人民幣的銷售額、幾年之內業(yè)務能擴展為上幾億元人民幣的規(guī)模。”

        所以網絡游戲最近成為了她的投資項目。網絡游戲被認為是互聯網繼短信之后的支柱產業(yè)。張毅說:“快樂本身就是一種價值,而這一點,也是我們的新公司——專職于網絡游戲的炎黃新星子公司世模科技的價值觀,我們的目標與口號,就是要服務于快樂生活新一代。” 網絡游戲行業(yè)在目前的利潤空間非常之大,這也是造成目前眾多競爭者不斷涌入的原因。張毅也大舉進軍網絡游戲。她認為,網絡游戲最后比拼的將是運營管理。做網絡游戲要想取得成功,所要求的綜合實力必須很強?!熬C合實力不但包括資金,還要包括產業(yè)生態(tài)鏈的建造、市場運作、運營商及下游分銷商的合作能力等。而國內能夠同時把這些都做得很好的企業(yè)寥寥無幾。游戲是特殊的行業(yè),它是感性消費,我們需要更加注重和把握客戶的心理,所以管理也是一個非常關鍵的因素?!睆堃阊埖搅嗽诰W絡游戲產業(yè)方面經驗豐富的資深人士錢中華等人加盟。

        對于一名女CEO來說,張毅在工作中面臨的問題很多。有時候,出去和客戶談判的時候,會被認為是男下屬的助手或者秘書?!斑@種情況太多了,我希望大家在工作中平等看待女性?!倍鴱堃愀杏X困擾自己最大的問題是女性常有的“情緒化”在她身上有時候表現得很強烈。中國電信分拆的時候,炎黃新星的“家庭上網工程”受到了很大的沖擊。她那時候每天發(fā)脾氣。但問題最終也解決了,主要是抓住最主要的矛盾來解決問題?!靶臒┑臅r候,我會選擇逛街,不但能舒解自己的心情,也能給800buy尋找新的產品。”這是一個生活也離不開工作的人。

        在大公司游刃有余,甚至做到最高職位的女性自有一股英氣,如蘋果電腦公司中國區(qū)總經理趙方和北京冠群金辰軟件公司總經理陳葵

        趙方:兩年半未休一次長假

        2003年夏天趙方從微軟中國公司副總經理和華南區(qū)總經理的職位上離職,成為新一屆的蘋果電腦公司中國區(qū)總經理。這兩家不同性格、路線的公司時常被拿來對比;而趙方從一家大公司華南區(qū)重任跳槽到另一家知名外企又讓人想到當年的吳士宏。

        趙方的名字以前并不太為外界熟悉。她是一個非常適應外企生活的人,多年中歷經了多家知名企業(yè)。大學畢業(yè)加盟惠普中國,干了十年。1996年進入IBM,因為工作成績優(yōu)異,第一年就獲得了IBM給予員工的股票。趙方曾經是IBM中國的首席談判代表。2001年,趙方被授予微軟全球杰出貢獻獎,她是獲得這個榮譽的第一個中國人。在微軟中國區(qū)大調整當中她遞交了辭呈,據說當時正在澳大利亞開會的唐駿非常吃驚,第二天專程趕回國內與她長談了近半天,極力挽留,然后再趕回澳大利亞繼續(xù)開會。趙方否認離職與大調整有直接關系,表示是因為蘋果給她了一個很好的機會,“我在微軟已經干到頂了”。

        雖為女性,趙方是一個非常強勢的管理人員。2001年趙方和其他五個人競爭微軟華南區(qū)總經理的位置,每個人都比趙方的資格老。趙方言簡意賅地描述了當年的競爭過程:先制定書面的商業(yè)計劃,呈交微軟中國,然后是微軟大中華區(qū),最后是面談,終于塵埃落定。2002年,微軟中國新當家唐駿提出的目標是不低于50%的增長,華南區(qū)在其中占了1/3的份額。2003年也連續(xù)數月摘取業(yè)績第一。在廣州二年半的時間里,趙方從未休過一次長假。先生和女兒一直在北京,每天通過電話和郵件溝通。趙方的職業(yè)生涯中還有一件最難忘的事。2001年7月,趙方和她的幾個同事去美國參加微軟全球銷售大會(正是在這個會上,她被授予微軟全球杰出貢獻獎)。會后她回國;同事們獲得了獎勵性的休假,去大峽谷旅游。剛下飛機,壞消息傳來:在美國休假的同事因為車禍,兩死一傷。趙方說她當時都不知道自己是怎么從香港回廣州的。隨后的一個月,趙方全力以赴為去世的同事辦理身后事。艱難地通知家屬,辦理后事的手續(xù)復雜程度遠遠超出想象。所有的手續(xù)都是由趙方在美國完成的,她繞過了兩國文化上的不同,克服諸多困難,終于將八個部門的手續(xù)全部辦下來以后,說服航空公司,最后是趙方親自隨靈車護送同事的遺體回到廣州。趙方說:“那個時候,我已經不是一個女人,我只是個老板。”就是這樣,華南區(qū)還是在當月創(chuàng)造了歷史最高的銷售記錄。

        加盟在中國市場一直發(fā)展不算順利的蘋果公司,是對趙方的又一次挑戰(zhàn)。不知她是否能在蘋果一貫的特立獨行和堅持中找到與市場的更多契合點。

        陳葵:也曾住過工棚

        1999年底,陳葵出任冠群金辰公司總經理。這位女掌門人的簡歷中除了高級職業(yè)經理人大多具備的多家知名企業(yè)的供職經歷,還有一條表明她曾是二炮第一研究所的技術工程師,一位軍人。陳葵給自己總結的“不安分”特質讓她的職業(yè)生涯波瀾起伏,讓她脫去軍裝,讓她跳過DEC、康柏、3COM等一家又一家公司,又讓她到冠群金辰。

        改變開始于1992年,陳葵所在的二炮第一研究所成立經營性的開發(fā)實體,做了三、四年計算機程序員的陳葵被領導指定加入進來。那時的陳葵年青,頗有點以苦為樂的樣子。在施工現場住簡易的工棚,用板凳和草墊搭鋪睡覺,喝羊湯,與成片蒼蠅搏斗。拼命工作,累得自己得病,還以累為光榮;收入比研究所原來的同事高,成就感得到了很大滿足。習慣了這樣生活的陳葵,自然不能接受1994年開發(fā)部解散后,回到從前按部就班的日子。本來渴望進中關村的陳葵,卻意外地接到了DEC的上班通知。后來到康柏,當時康柏的四大總代拖欠康柏很多貨款,包括陳葵在內的四位銷售經理各自負責一攤。四大總代中有的欠款最終也沒有清償,甚至讓康柏都無法追究,而陳葵則不僅將自己負責的總代所欠的幾百萬美金全部收回,并且?guī)椭然盍诉@家公司,做得相當漂亮。三年前從3COM公司分銷業(yè)務部總經理“空降”到冠群金辰,陳葵只身前往,她帶領冠群金辰成功完成了從防病毒廠商向全面網絡安全解決方案及安全服務提供商的轉型,公司銷售額成倍增長。

        陳葵說:“我常有驚人變化,我總是求變,不安分,經不起誘惑。我是個很追求快樂的人。但是希望能在總經理的位置上做得更長久。工作是生活中很重要的一部分,享受工作的快樂就是享受生活的快樂。”

        以前女性一般在企業(yè)擔任市場推廣或者人力、行政等“內務”型工作,而壓力巨大的銷售及技術的職位現在也出現了女性領導

        俞翠薇:“推銷”出的職業(yè)生涯

        誰會想到現在的美格執(zhí)行副總俞翠薇曾在大學畢業(yè)第一份工作的時候,干了十幾天就被開掉?!霸趯W校里時,不管是校園歌手的競選,還是演講比賽,或爭取獎學金,幾乎每一次我都沒有落選過。開始工作時我的職業(yè)規(guī)劃只是能夠每一天都坐在有空調的辦公室里面,而且和很多有知識、有文化的同事一起共事,就覺得是一種榮幸而快樂的事情?!庇岽滢闭f,“我的第一份工作是南方四通,上班十多天后老板說:‘我還是給你買張機票回去吧?!曳浅L煺娴貑査骸懿荒芙o我一個雜事干干?’老板告訴我:‘我們這里沒有雜務!’”和所有參加工作后初次遭受挫折的大學畢業(yè)生一樣,當時俞翠薇的心里非常壓抑和痛苦。也是這次挫折后,俞翠薇覺得大學畢業(yè)是另一個學習階段的開始,而且比校園階段更加艱難。

        由于有了一次失敗的教訓,俞翠薇對以后的每一份工作都非常珍惜?!霸谖耀@得第二份工作后,我每天給我老板擦煙灰缸,每十分鐘我就看一眼他的煙灰缸有沒有煙灰;看他的杯中水是不是還熱,需不需要加水;看他有沒有工作要交給我。在凌晨兩點以后,我還要回答讀者來信,直到凌晨四點才結束,而第二天一早還是正點上班?!?/p>

        1994年7月,俞翠薇在深圳找到一份推銷電子字典的工作。一天,她來到EMC的一家子公司推銷,當時辦公室沒有人,俞翠薇只有等。過了一會兒,時任EMC董事長的楊榮山來檢查工作,誤認為這個女孩子是那里的員工。借接待楊榮山一行之機,俞翠薇順便推銷自己的電子字典。俞翠薇那天穿著一套價值不菲的白色套裝,顯得漂亮而干練。楊榮山這才注意到,眼前這個小女孩思路清晰,投入而理性。“你到我們公司來吧!”楊榮山發(fā)出了邀請。上班后,俞才發(fā)現自己的頭銜是副理,相當于公司中的部門經理。這種機會看起來是一次非常偶然的事,但俞翠薇認為當你的工作能力提高了,做得多了,接觸的機會也自然會增加,偶然也就成為了必然。從此,俞翠薇的職業(yè)生涯像一顆遇到了沃土的種子一發(fā)不可收。她開始從一個普通的打工者邁入了職業(yè)經理人的行列。

        “愛是一種狀態(tài),如果說財富是我們追求的目標,那么愛就是實現這個目標的一種方式。大家也許會認為,我是個小女子,所以對愛的感覺特別敏感。事實上我認為愛是你在這個社會承擔責任的時候,你包容的去看你身邊的每一個人,每一件事?!庇岽滢闭J為這種“博愛”是一個經理人成功的一個基本素質?!拔覀円靡活w堅強的愛心去看待周圍發(fā)生的和自己經歷的事以及你以前不能理解的事情,包括將來要發(fā)生的事。”

        陳怡樺:對技術的遠見

        2003 年 9 月趨勢科技的共同創(chuàng)辦人兼CTO陳怡樺被美國權威安全雜志Information Security評選為全球最具影響力的五大“最具遠見女性”之一,贊揚陳怡樺是信息安全防護領域中最具影響力的女性。該雜志評論“她們不僅對信息安全防護領域貢獻良多,同時更致力提升信息安全防護的理念,且不光是將其視為信息技術的投資,更把它看作是一項商機”。

        陳怡樺自 1996 年起擔任趨勢科技技術總監(jiān),主要負責整體產品策略與技術發(fā)展方向。在她的帶領下,趨勢科技陸續(xù)推出了全球第一個以服務器為基礎的防毒產品、以網關為基礎的防毒產品、以電子郵件服務器為基礎的防毒產品,以及全球第一個以網絡為基礎的中央控管系統。這些產品的出現,改變了以往桌上型計算機相關防毒軟件為主的安全防護產業(yè)結構,更使得趨勢科技在1999年一舉坐上全球企業(yè)級防毒軟件市場占有率的龍頭寶座,而且一直延續(xù)至今。

        目前,陳怡樺所帶領的開發(fā)團隊,擁有 500 多名工程師。她可算是一位相當有權勢的技術領導者。陳怡樺帶領著眾多工程師的照片是一個不錯的報道結尾,從中可見今日科技界女性的自信和力量。

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