Ibis Euston毗鄰倫敦尤斯頓火車站,是一家位于繁華路段、有380個(gè)房間的酒店,但千萬不要期待在這里會(huì)享受到奢華待遇,這里沒有房間服務(wù),也沒有健身房,酒店會(huì)建議想健身的客人去附近的公園。
但酒店的房間設(shè)施現(xiàn)代,大小適中,家具也極有品味。更有吸引力的是它的價(jià)格,周末一晚111美元,平日每晚127美元,而其它全方位服務(wù)的倫敦酒店每晚要200美元,甚至更多。“這里地段不錯(cuò),而且物有所值?!币晃蝗胱〉目腿苏f。
滿意而歸的客人們幫助Ibis所屬的酒店集團(tuán)雅高(Accor)順利度過了行業(yè)嚴(yán)冬。雅高集團(tuán)90%以上的業(yè)務(wù)來自中低檔酒店,而它的對手們——希爾頓集團(tuán)(Hilton Group)、麥雷特(Host Marriott)和InterContinental——高檔酒店盈利急劇收縮。
當(dāng)然,今年沒有一家與旅游相關(guān)的公司能逃過一劫。全球經(jīng)濟(jì)的蕭條、SARS、伊拉克戰(zhàn)爭等因素使海外旅行業(yè)務(wù)劇減。9月10日,雅高公布的上半年利潤為11.8億美元,比一年前下降了52%。公司承認(rèn),目前還看不到下半年有多少增長的空間。
但雅高集團(tuán)執(zhí)行總裁J-Marc Espalioux仍想昂首闊步走出行業(yè)的低迷狀態(tài)。他有一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)劃:今年再開180家酒店,這樣,雅高在全球擁有的酒店數(shù)量將達(dá)到4000家。
也許這有一點(diǎn)虛張聲勢,但雅高的戰(zhàn)略是可取的。雖然這一年度總況不佳,但雅高的核心業(yè)務(wù)——?dú)W洲低檔酒店仍有利可圖,而且還有很大的生長空間。
直到近期,歐洲很多低檔酒店還只是小型、獨(dú)立的個(gè)體或自助旅行旅店。雅高于1974年開始經(jīng)營Ibis連鎖店,業(yè)務(wù)量如滾雪球般越長越快,當(dāng)時(shí)愛爾蘭Ryanair等航空公司也開始打折,使得以前那些沒有條件去旅行的歐洲人終于可以盡情出行。
“低價(jià)酒店或有限服務(wù)酒店業(yè)務(wù)在歐洲剛剛起步,誰也沒想到雅高抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)?!币晃环治鰩熣f。