變革一:在伊藤忠商事年功序列已經(jīng)消失。對此,日本本部的年輕人拍手稱快,認(rèn)為好日子終于來了!
變革二:“日本文化受孔孟之道影響,提倡‘性善文化,對別人抱有相信的觀點,可以信息共享,這在其他國家很難行得通。日本的企業(yè)要想實現(xiàn)國際化,必須學(xué)會隨機應(yīng)變。”
伊藤忠商事的海外部部長曹學(xué)文正在為一件事發(fā)愁:繼上海、武漢兩地順利實施之后,外國人在京長期居留的相關(guān)法規(guī)卻遲遲不能出臺,這讓他頗為著急?!笆掷m(xù)什么的不成問題,關(guān)鍵在于要是中國的綠卡能盡快發(fā)下來,佐佐木先生希望能拿到001號的那一份?!辈軐W(xué)文解釋說。
自上個世紀(jì)70年代來到中國任駐在員開始,這位伊藤忠的總代表見證了中國經(jīng)濟發(fā)展的整個過程。其中的感觸自不待言,30多年的“時光磨礪”讓他看上去已不再像個“日本人”。對他來說,也許拿到001號證件更多的意味著一種期盼、一種認(rèn)可、一種滿足,或者是一種殊榮。
“中國的企業(yè)家志向遠(yuǎn)大,具有日本企業(yè)家所少有的理想主義色彩。相比之下,日本的企業(yè)已到了非改不可的程度,那些喜歡洗溫泉的老家伙們應(yīng)該動一動了?!弊糇裟狙赞o出人意料。
“中國幫”大肆宣傳
“日本經(jīng)濟從90年代初一直處于低潮期,這導(dǎo)致在華的一些日本商社不斷在收縮規(guī)模,有的甚至已經(jīng)撤并。對于伊藤忠來講,同樣面臨著經(jīng)濟不景氣的壓力,國內(nèi)市場消費能力持續(xù)下降,現(xiàn)在把中國進(jìn)口的東西拿到日本去銷,在渠道上確實不太容易?!弊糇裟咎拐\在華的經(jīng)營還是受到了一些負(fù)面影響。
日本現(xiàn)在發(fā)生的一切,在未來20年或30年會不會發(fā)生在中國?佐佐木認(rèn)為沒理由擔(dān)心,“中國是一個新興的市場,更多是靠拉動內(nèi)需來實現(xiàn)GDP的增長。其經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與日本不同。中國擁有13億人口,各個省的發(fā)展不一樣,僅僅在自己內(nèi)部進(jìn)行交流,尋找平衡就能解決問題,拉動增長?!?/p>
對于目前日本經(jīng)濟的不景氣,國民自信心的下降,佐佐木深感憂慮。
“我非常擔(dān)心這一點,日本社會的方方面面都面臨著大刀闊斧的改革,包括政治體制、金融行業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理等。我覺得改變這一切應(yīng)該從教育開始。某種程度上日本是個比中國還要社會主義的國家。比如官僚機構(gòu)保守,學(xué)校教育搞平均主義等,改革應(yīng)該‘從娃娃們抓起,把市場競爭的理念帶到早期教育中去?!?/p>
在伊藤忠的系統(tǒng)里,佐佐木和一批在中國工作的日籍員工被戲稱為“中國幫”,“這個幫的宗旨就是在總部大肆宣傳中國的一切,他們的幫規(guī)是不允許人家對中國說長道短,我就是這個幫的幫主。”佐佐木指指鼻子笑了起來。
戳破堅硬的外殼
在和中國的企業(yè)家接觸時佐佐木感覺到了些許的差異:“如果說中國的企業(yè)家和日本的有哪些不同,那么在視野和國際化方面,中國人正在迎頭趕上,并且有超越之勢?!?/p>
“中國的企業(yè)家們志向遠(yuǎn)大,他們身上有著理想主義色彩,一般來說中國的企業(yè)家習(xí)慣于先把自己的企業(yè)做大,然后上市,從市場上籌集資金再用于發(fā)展。這一舉措使企業(yè)經(jīng)營范圍和規(guī)模不斷擴大,最終形成跨行業(yè)發(fā)展。歸根結(jié)底,內(nèi)陸大市場的貿(mào)易機會要比日本大得多,相反日本的企業(yè)家們因循守舊,總是過多地陷于思考之中,已經(jīng)不代表‘先進(jìn)的生產(chǎn)力了。”
二戰(zhàn)后,在長期的日本社會形成特有的用人制度,伴隨它的建立,也形成了一種附著于、寄生于這種制度特殊的既得利益集團以及他們的政治代表。有人形容;它就像一層堅硬的外殼,包裹在陳舊的制度外面,使改革力量很難去觸動、去打破陳舊的制度?,F(xiàn)階段,日本改革的突出問題就是缺乏改革的真正動力。
在1999年世界500強中,伊藤忠排名第六,是世界上最大的貿(mào)易公司。這一成績實際上就歸功于銳意改革。在社長丹羽宇一郎上任后,就對創(chuàng)建于1858年、有100多年歷史的伊藤忠商事進(jìn)行大刀闊斧的改革。他下令,凡是賬面上存在的呆賬、壞賬一律清掉,金額高達(dá)40億美元。關(guān)閉不掙錢的部門,人事制度的改革目標(biāo)是起用新人,消滅人浮于事的現(xiàn)象,大力降低公司成本。因此,伊藤忠商事成為在亞洲金融危機后,日本企業(yè)中率先恢復(fù)元氣,并重新充滿活力的少數(shù)企業(yè)之一。最近,伊藤忠的紡織部門和食品部門分別搬到了上海和青島。
“在伊藤忠商事年功序列已經(jīng)消失。對此,日本本部的年輕人拍手稱快,認(rèn)為好日子終于來了!但45歲以上的人普遍很不滿意?!弊糇裟九e了個例子說明此事,“以前,伊藤忠每年要從高校招收100個大學(xué)畢業(yè)生,但現(xiàn)在只招收70個,另外30個從社會上高薪招聘有專業(yè)背景的人。一進(jìn)公司就意味著端起了“鐵飯碗”,過去人們從一而終,不思進(jìn)取?,F(xiàn)在,他們發(fā)現(xiàn)原來自己也可以重新選擇?!币粋€事實是:在日本,以前很少有市場的獵頭公司正在興起。
據(jù)此,佐佐木認(rèn)為文化沒有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于“求同存異”。
“日本文化緣于中國,但是經(jīng)過發(fā)展后,逐漸演化成不同于其他國家的一種不中不西的文化。比如綜合商社這個體制就只有日本才有。反過來說,日本文化受孔孟之道影響,提倡‘性善文化,對別人抱有相信的觀點,可以信息共享,這在其他國家很難行得通。日本的企業(yè)要想實現(xiàn)國際化,必須學(xué)會隨機應(yīng)變。”
人生的三個榜樣
盡管伊藤忠中國公司是完全遵循與日本母公司的一個體系,但佐佐木還是認(rèn)為“腦力勞動者因為待遇等問題而轉(zhuǎn)換公司是很正常的事。所以人來人往沒有什么?!?/p>
對于日本精神的描述,佐佐木巧妙地避開了“武士道精神”之類的敏感字眼,轉(zhuǎn)而介紹起自己來:“我還算是個勤奮的人,也有一些統(tǒng)帥力,開朗,很少發(fā)脾氣,運動主要是高爾夫和麻將。此外就是工作。另外最主要的是——我喜愛中國?!?在讀書方面,佐佐木特別喜愛《三國志》,但是問他喜歡其中哪個人物,他卻笑而未答。他說自己最喜歡的一句日本格言“有言必行”。多年以來佐佐木也是這樣嚴(yán)格要求自己的。
佐佐木的人生榜樣有三位。“這三個先輩都和中國有著很深的淵源。一個是伊藤忠商事的副總裁山田隆志,一個是藤野文晤,他是新疆和福建的經(jīng)濟顧問,還有一個是飯冢博巳,這三個人都曾經(jīng)是駐北京的總代表,也都作過伊藤忠的常務(wù)董事。腳踏實地一步一步成長起來的?!?/p>
“在與他們?nèi)粘5慕佑|中,我把他們的優(yōu)點集中起來然后汲取精華,自然而然地學(xué)到了許多寶貴的東西。”在佐佐木心目中,最尊敬的一個中國人就是鄧小平:“他大膽的進(jìn)行了改革開放,引進(jìn)了市場經(jīng)濟的原理。”
在生活中,佐佐木喜歡扮演《西廂記》中紅娘的角色,“他為不少中、日企業(yè)牽線搭橋,撮合了不少美事?!?曹學(xué)文介紹說?!安皇罩薪橘M啊。”佐佐木笑了。
被當(dāng)作壞分子
與中國人多年的接觸使佐佐木能講出許多軼事來。在中國呆了那么多年,他已經(jīng)把自己當(dāng)作一個中國人了?!坝幸淮我撂僦铱偛脕碇袊?,我去機場接機。當(dāng)時我著急進(jìn)去就拿了曹先生的證件往里闖,忘記了那個證件是中國人專用的,結(jié)果被武警當(dāng)作壞分子扣下了。后來受到了批評,外辦因此被罰款400元,還寫了檢討,其實我已經(jīng)忘記自己是外國人了。從這一點說我希望能拿到綠卡,在中國永久居住?!弊糇裟居掷显捴靥崃恕?/p>