何　洋

見諸媒體的國內(nèi)外家族企業(yè)內(nèi)部紛爭導致企業(yè)分裂甚至骨肉相殘的案例屢見不鮮，其中不乏世界500強中的著名企業(yè)，也有國內(nèi)民營企業(yè)的佼佼者。例如韓國人引以為豪的現(xiàn)代企業(yè)集團鄭氏家族三分天下、中國希望集團劉家四兄弟各奔東西、汽車狂人李書福兄弟不合、“九頭鳥”周氏父女商號歸屬權(quán)紛爭、“傻子瓜子”年氏父子爭斗等等，都是近年來的著名案例。這些企業(yè)大都在發(fā)展如日中天時出現(xiàn)家族內(nèi)部紛爭。山東神光的孫氏兄弟反目為仇的案例也不例外。

山東神光在中國證券咨詢業(yè)中的地位可謂首屈一指。在許多人看來，這樣一個蓬勃發(fā)展的企業(yè)，出現(xiàn)“兄弟相殘”悲劇是家族內(nèi)部的恩怨和矛盾在財富和利益驅(qū)使下的總爆發(fā)。在管理理論界看來，導致神光這類家族企業(yè)“兄弟相殘”的主要原因是，他們沒有建立起真正的以法人治理結(jié)構(gòu)為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度和產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學的公司體制。這些分析從理論上講都無可挑剔。但是，在現(xiàn)代中國，家族企業(yè)發(fā)展的歷史與國家的改革開放基本同步，才不過一二十年。根據(jù)美國著名管理學家艾迪思博士的企業(yè)生命周期理論，中國的家族企業(yè)仍處在學步期和青春期。

可以說，山東神光處在高速成長時期，也就是家族企業(yè)成長的青春時期。這個時期，企業(yè)開始實施一些制度或組織變革，但創(chuàng)始人自己及家族成員仍然參與很多管理工作，他們可能與管理層發(fā)生矛盾，家族成員之間發(fā)生矛盾，創(chuàng)始人、管理層和董事會之間以及老人和新人之間沖突不斷。這時，危機也最容易出在家族內(nèi)部。因此，孫成鋼、孫成旗兄弟的沖突在這個時期發(fā)生就不難理解了。

如何才能擺脫或者避免陷入這些困境呢？首先，應(yīng)該了解家族企業(yè)的成長規(guī)律。根據(jù)企業(yè)生命周期理論，筆者總結(jié)了家族企業(yè)生命周期中各個時期的主要特征和規(guī)律。希望幫助創(chuàng)業(yè)的老板們辨別自己的企業(yè)正處在生命周期的哪個階段，在這個階段中應(yīng)著重解決哪些企業(yè)內(nèi)部問題，應(yīng)主要避免陷入哪些危機和困境。請見如下家族企業(yè)成長階段生命歷程圖：

孫成鋼的神光是典型的處在快速成長的青春期家族企業(yè)。這時企業(yè)為了跟上發(fā)展的需要，必須采取新的管理格局，逐步實現(xiàn)授權(quán)管理、制度化和規(guī)范化管理，并逐步開始實施產(chǎn)權(quán)社會化。筆者認為，這只是神光在其成長中或其生命周期中遇到的第一次重大困境和問題。如能夠走出這次困境，謀求更大的發(fā)展，可以預見，它還會遇到這一時期的其他問題，也就是真正實施企業(yè)制度變革，逐步走向產(chǎn)權(quán)社會化和職業(yè)化管理。這是家族企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。