楊 勇 宋雅杰
企業(yè)產(chǎn)權(quán)及其結(jié)構(gòu)
產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是通過將組織中各種具體權(quán)利(包括所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、支配權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán))的分配,形成一種框架,在此框架基礎(chǔ)上,通過各種權(quán)利協(xié)調(diào)運作,發(fā)掘企業(yè)內(nèi)外部資源的潛力,實現(xiàn)價值增值。企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)運作過程中必須做好三項關(guān)鍵性工作:
首先是確定企業(yè)中各種權(quán)利的利益主體,使其在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)中權(quán)力明晰化。對于一個既定企業(yè),無論規(guī)模大小,其內(nèi)在的權(quán)利總是客觀存在的,關(guān)鍵問題是如何細(xì)分這些權(quán)利,界定適當(dāng)?shù)臋?quán)利主體,使產(chǎn)權(quán)明晰化。對各種權(quán)利采用的具體形式和實現(xiàn)方式要注意分離整合、制動平衡及多樣化;要能夠調(diào)動各方面的積極性,充分發(fā)揮各種具體權(quán)利的應(yīng)有職能,并受制于其它權(quán)利職能,從而可以彌補資產(chǎn)運作中的漏洞及企業(yè)成員的偷懶行為,真正做到人盡其責(zé)。
其次是各種權(quán)利的具體配置。隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度形式的多樣化,企業(yè)中各種權(quán)利的具體配置方式也在不斷變化。如下圖,為股份制企業(yè)中一種簡單的權(quán)力配置方式。圖中,企業(yè)所有權(quán)為A、B、C三方所有,他們是通常意義上的出資者,或者憑借技術(shù)、信息等而具有一定量的所有權(quán)。本質(zhì)上講,收益權(quán)的實現(xiàn)形式主要表現(xiàn)為對收益的索取權(quán)及對資產(chǎn)的最終處置權(quán)。圖中,經(jīng)營權(quán)為企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營層D所有?,F(xiàn)實中經(jīng)營權(quán)并非完全來自“外界”,在此只是為了簡化問題。較為先進(jìn)的收益權(quán)分配方式中,經(jīng)營者可根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況參與收益權(quán)的最終分配,如對一些高級經(jīng)理,根據(jù)年終企業(yè)盈利狀況、股票市值等指標(biāo)采取年薪制。如此,收益權(quán)是根據(jù)各方對企業(yè)價值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)率在A、B、C、D四方進(jìn)行分配。由于技術(shù)上、數(shù)量上的原因,各種具體權(quán)利的配置方式遠(yuǎn)非如此簡單,完全合理的優(yōu)化方式也是不存在的,但我們可以在遵循原則的基礎(chǔ)上,進(jìn)行有效的定性分析,使產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)盡可能優(yōu)化。
再次是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的有效運作。要使既定的產(chǎn)權(quán)有效運作,要靠組織內(nèi)全體成員的共同努力,特別是高層管理人員,應(yīng)帶頭履行組織產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)既定的責(zé)、權(quán)、利;同時,要有健全的制度作保障,使它們有效結(jié)合,相得益彰;要注意產(chǎn)
激勵、約束機制
激勵是為了滿足成員動力和愿望,引導(dǎo)成員按要求方式行動;而約束是為了對工作中的違規(guī)行為、資產(chǎn)流失、管理漏洞及各種偷懶行為和不負(fù)責(zé)任行為加以控制。如果把激勵看作是“縱”,約束就可以看作是“控”。它們都是為了滿足個體成員的物質(zhì)利益需求,強化個體成員的物質(zhì)利益意識。激勵、約束的實施應(yīng)注重全面、準(zhǔn)確、靈活、導(dǎo)向性,必須是事實清楚、性質(zhì)清楚、細(xì)節(jié)清楚。針對不同的個體,采取不同的最大化激勵、約束方式,以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出,達(dá)到激勵相容。人都是有需要和次級需要,故激勵、約束可以從多個層次展開。對于初級需要的滿足,很難形成大的刺激,因此不宜約束過重;而對次級需要的滿足,則可激發(fā)成員的更大熱情。據(jù)此,我們可以采取多種形式對成員進(jìn)行激勵、約束,挖掘成員的深層次潛力,在增大個人利益的同時,使企業(yè)從中收益。
激勵、約束的有效實施大體可分為以下幾步:首先是在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,設(shè)定未來績效要達(dá)到的目標(biāo),促使成員關(guān)注對企業(yè)重要的項目。此目標(biāo)可以成為成員獲得成就的驅(qū)動力和指向針,激勵個人成長。應(yīng)注意目標(biāo)是個矢量,不僅有大小,而且有方向,所以在將目標(biāo)量化的同時,還要使其具有引導(dǎo)性,并要在具體實踐中對其方向性加以把握。其次是對既定的目標(biāo)的實施情況加以監(jiān)控。所謂監(jiān)控主要是通過觀察行為,提供任務(wù)完成情況的數(shù)據(jù)、信息,并檢查產(chǎn)出。這樣做有利于在動態(tài)的環(huán)境中優(yōu)化資源配置,形成緊張而刺激的工作動力,并為對員工進(jìn)行獎罰提供依據(jù)。
產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與激勵、約束機制作用的發(fā)揮
從本質(zhì)上講,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與激勵、約束之間存在一致性和排斥性的雙重性質(zhì)。
二者的一致性主要體現(xiàn)為兩點:(1)一方面,企業(yè)如果能夠從內(nèi)、外兩個方面實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰化,采取優(yōu)化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),并能夠有效的運行,則可以使企業(yè)成員清楚了解自己的奮斗目標(biāo),產(chǎn)生一種動機,在此動機下,極力發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自我價值;另一方面,優(yōu)化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)內(nèi)資源的優(yōu)化配置,使各要素在發(fā)揮自身潛力的同時,能夠相互協(xié)調(diào),達(dá)到“1十1>2”的效果,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有限資源的利用率最大化。(2)合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),能夠保證成員個人成長與企業(yè)成長的一致性。成員會很清楚地認(rèn)識到,使企業(yè)獲利的行為即為使個人獲利的行為,相反,使企業(yè)蒙受損失的行為也會使自身蒙受損失。這樣便形成了一種有效的約束機制,“逼迫”個體成員為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
鑒于此,我們可以通過產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來完善激勵、約束機制作用的發(fā)揮。應(yīng)該說,對于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的每一次優(yōu)化,一定程度上,都會有助于企業(yè)的發(fā)展。這種優(yōu)化可以從多個方面展開,在此,筆者想從三個方面展開討論:
1.所有權(quán)的多元化。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)財產(chǎn)不斷擴張,單一的高度集中的所有權(quán)形式已很難適應(yīng)發(fā)展的需要。我們知道,就整個企業(yè)而言,由于所有權(quán)與收益權(quán)的剛性聯(lián)系,投入積極性最大的莫過于企業(yè)所有者。對于一個企業(yè),特別是大型現(xiàn)代化企業(yè),由于所涉及的業(yè)務(wù)舉不勝舉,對這種積極性的需求更是多多益善。這樣就有必要通過所有權(quán)的多元化來拓展這種積極性,使企業(yè)獲得更多的“關(guān)注”。
所有權(quán)的多元化,還應(yīng)注意從質(zhì)和量兩個角度加以把握,僅僅從量的角度進(jìn)行所有權(quán)分散,很難使新增所有者從內(nèi)心與企業(yè)形成共鳴,反而使這種分散成為一種障礙。具體數(shù)量的多少,要視企業(yè)的規(guī)模及結(jié)構(gòu)而定,一個特大型企業(yè),其所有權(quán)的1%可能就會達(dá)到幾千萬??傊?,必須保證成員“真誠關(guān)注度”形成一定規(guī)模。
2.經(jīng)營權(quán)的普遍化。從企業(yè)外部角度講,企業(yè)的原始所有者很難獨自駕馭經(jīng)營權(quán),這就要求經(jīng)營權(quán)部分、甚至是全部轉(zhuǎn)移,使所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離,并對經(jīng)營權(quán)實現(xiàn)情況進(jìn)行有效的激勵與控制,使經(jīng)營權(quán)得到有效的實施。從總體卜講,經(jīng)營權(quán)要落實到幾個人的身上,這些人往往是企業(yè)所有者與外聘人員的組合,如當(dāng)前比較流行的委托—代理制。在委托—代理制中,往往明確規(guī)定了雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,形成了一種有效的激勵、約束機制,使雙方的切身利益得到保障。委托方可以根據(jù)經(jīng)營權(quán)的行使情況,自由選擇代理人,而代理方則據(jù)自己實現(xiàn)的價值與收益的比較,自由選擇委托方。這樣便產(chǎn)生了優(yōu)勝劣汰,激發(fā)各方改進(jìn)自己的行為。另外,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)每個企業(yè)成員能力大小而賦予一定的自主經(jīng)營權(quán),自我管理,激發(fā)創(chuàng)造性思維,實現(xiàn)企業(yè)活力,達(dá)到“全員經(jīng)營”的效果。
3.收益權(quán)實現(xiàn)形式的多樣化。按照馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)可以從多個方面使員工獲得滿足:首先要搞清楚使不同成員獲得滿足的收益權(quán)實現(xiàn)方式究竟有哪些,要善于將收益權(quán)進(jìn)行擴展,如對成員進(jìn)行培訓(xùn),使其思想意識和知識結(jié)構(gòu)得到全方位的提高;通過采取新方法,制定新規(guī)則使員工工作生活質(zhì)量得到改善等。其次要在企業(yè)內(nèi)建立全面的績效考核體系,通過完善的制度等方式,依據(jù)客觀公正的事實,在給予基本保障的情況下,實現(xiàn)多層次化的物質(zhì)獎罰,同時使員工所獲物質(zhì)收益與其能力、成果掛鉤,使其自身物質(zhì)利益與企業(yè)物質(zhì)利益掛鉤。
總之,良好的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有助于形成一種公平競爭的氛圍,也可以使企業(yè)成員的叨身利益得到保障。員工可以自我激勵、自我管理,實現(xiàn)自身價值;在此過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)運作過程中的漏洞,采取有效的措施加以解決,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。