彭志方 劉寬虎 王 蕾
摘要:本文結(jié)合社會實(shí)際,論述了外部突發(fā)事件產(chǎn)生的原因和其特點(diǎn),并指出企業(yè)應(yīng)該建立一套應(yīng)對外部突發(fā)事件的反應(yīng)機(jī)制,以便能夠在事后及時、準(zhǔn)確地調(diào)整營銷策略。然后根據(jù)營銷學(xué)的4P理論,從產(chǎn)品(noduct),價格(Price),促銷(Promotion),地點(diǎn)(Place)四個維度,給出了面對不同類型的突發(fā)事件,企業(yè)營銷策略調(diào)整的思路和方法。
關(guān)鍵詞:營銷策略;外部突發(fā)事件;反應(yīng)機(jī)制;調(diào)整
中圖分類號:F713.53文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1002—2848(2003)05—0055—04