夏凍春
由于不能忍受一樓牙科診所散發(fā)出來的藥水味道,居民回家時(shí)不得不戴上口罩。當(dāng)電梯門打開的時(shí)候,里面走出一位整個(gè)腦袋裹著紗布的“傷員”會(huì)讓人感到惡心,因?yàn)槎堑拿廊葆t(yī)院每天都會(huì)做大量的整容手術(shù)……
在“拒絕商住”的樓房里,居民回家時(shí)大可不必先經(jīng)過牙科診所和美容醫(yī)院,也不會(huì)聞到藥水的味道和見到裹著紗布的傷員。
莊宗汨的藍(lán)堡國際公寓就正在為建設(shè)這樣的“家”而努力。
“拒絕商住”的理由還遠(yuǎn)不止這些,“我們過去建的很多房子就被用于商住,這從現(xiàn)實(shí)使用管理過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了大量的問題,房子設(shè)計(jì)是按住宅標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)每戶以3.2人計(jì)算,電梯,公用設(shè)施,供水,用電量全部是按住宅來設(shè)計(jì)的。但把公司放在里頭,就不合適,因?yàn)橐粋€(gè)公司在一套房子里面不可能只容納3.2個(gè)人,少則10到8個(gè),多則20個(gè)。我曾經(jīng)就目睹過一個(gè)極端的例子,一套房子150平米,卻擁有140多個(gè)營銷人員,每天川流不息地在電梯里面來往,甚至在任何時(shí)候電梯里面都能碰到該公司的人?!?/p>
可以說“拒絕商住”是莊宗汨討好市場(chǎng)的一大絕招,但莊宗汨堅(jiān)決否認(rèn)自己不是在刻意地追求這樣的效果,“我不是刻意為創(chuàng)新而創(chuàng)新,這完全是潛移默化的東西,是在工作當(dāng)中自然而然產(chǎn)生的創(chuàng)新觀點(diǎn)”。莊宗汨認(rèn)為自己的創(chuàng)新觀點(diǎn)跟很多發(fā)展商不一樣,如果要追根問底,莊宗汨歸功于自己的工作背景和教育背景。“仔細(xì)觀察一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)發(fā)展商的老總是做營銷的,做市場(chǎng)出身的,做工程的并不多。如果是做工程出身的,他大都不太善于去宣傳個(gè)人,而是悄悄的把他的產(chǎn)品做好,我基本上也是工程師的思維方式?!?/p>
這就形成了一種反差,在北京大望路地鐵站的南面是曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的現(xiàn)代城,而北面就是莊宗汨的藍(lán)堡國際公寓。有意思的是,莊宗汨正是從現(xiàn)代城走出來的開發(fā)商,而且連同莊宗汨本人在內(nèi),在藍(lán)堡的隊(duì)伍當(dāng)中就有四人曾在潘石屹的公司里任副總經(jīng)理,三人任部門經(jīng)理。莊宗汨這種工程師的思維方式是不是與他曾經(jīng)的東家潘石屹的手法有些大相徑庭?
“我認(rèn)為我跟老潘走的是兩條完全不同的路,我倆的思維方式也不太一樣,老潘喜歡很新奇的東西,我更注重實(shí)用性。我們公司很多人所提的建議就曾被我否掉,根本的原因就在于什么它在市場(chǎng)上可能會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng),但冷靜下來一想,并沒有實(shí)際作用。”
當(dāng)莊宗汨被問到藍(lán)堡國際會(huì)不會(huì)有現(xiàn)代城的影子時(shí),莊宗汨給予了否定,“在我的頭腦中沒有任何的框框和固定的思維,一切都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)導(dǎo)向是什么,客戶需要什么,我就解決什么,而不是我想要怎么樣就先做成什么樣,然后再通過狂轟亂炸的媒體宣傳來讓別人喜歡?!?/p>
“是單純地為營銷而創(chuàng)新,還是為用戶的使用和服務(wù)而創(chuàng)新,我覺得為用戶的使用而創(chuàng)新才具有生命力。那種單純?yōu)榱藸I銷而做的創(chuàng)新是不具備創(chuàng)新力的?!?/p>
為什么創(chuàng)新?怎樣才叫創(chuàng)新?在什么基礎(chǔ)上創(chuàng)新?對(duì)于這三個(gè)問題,莊宗汨有著自己的理解,而這種理解來源于對(duì)過去工作經(jīng)驗(yàn)的積累?!拔以谶^去所做的項(xiàng)目中主要分管產(chǎn)品方面的問題,因而對(duì)于產(chǎn)品本身,對(duì)客戶的投訴點(diǎn)、集中點(diǎn)在哪些地方比較清楚?!痹谶^去直接與客戶的交流中,客戶每提一次意見,每吵一次架,都會(huì)給莊宗汨很多啟示。莊宗汨也深知,作為地產(chǎn)老總,只有知道市場(chǎng)客戶真正的需求是什么,才會(huì)有好產(chǎn)品?!熬拖裎覄偛潘f的墻面開裂問題,當(dāng)時(shí)我們返修量80%都是在返修這個(gè)墻面開裂,這是一個(gè)共性的問題,這個(gè)問題都解決不了,談創(chuàng)新顯得太過虛幻。”
北京地產(chǎn)15人談創(chuàng)新(陸軍編)按姓氏拼音排序
蔡程銀都國際集團(tuán)有限公司董事長兼總經(jīng)理
在新舊交替的時(shí)代,要保持冷靜的頭腦,要用適當(dāng)?shù)姆椒?,通過改變他人的觀念來改善外部環(huán)境,克服經(jīng)驗(yàn)主義的東西。
朋友問我:人生中是先有腳步還是先有路?我說:沒有腳步就沒有路。路是腳步的延伸;路也驗(yàn)證腳步的穩(wěn)健和成熟。
在人生里程中,往往腳步下面沒有路,但人們還是要邁開腳下的步。在那發(fā)燙的年代,一群人在一條并不平坦的路上,果斷地邁出了并不穩(wěn)妥的腳步。
陳長纓合生創(chuàng)展房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理
發(fā)展商要通過對(duì)區(qū)域品牌的積極推動(dòng),讓區(qū)域品牌得到提升,從而拉動(dòng)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,這才能實(shí)現(xiàn)以‘為城市增加價(jià)值'為發(fā)展和創(chuàng)新的目標(biāo)。
陳輝北京潤居房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理
僅僅有好的大環(huán)境是不夠的,真正具有新意的革新舉措與思路才是市場(chǎng)的源動(dòng)力,而 “引導(dǎo)消費(fèi)與投資”是房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作的“必由之路”。
程新華北京珠江地產(chǎn)總經(jīng)理
新洋屋運(yùn)動(dòng)是住宅理念一種變革,實(shí)際上就是居住文化導(dǎo)入,是引導(dǎo)人們對(duì)低密度但不奢華的新式花園洋房住宅的一場(chǎng)消費(fèi)運(yùn)動(dòng)。
房超國華置業(yè)有限公司總經(jīng)理
形式上的創(chuàng)新不叫創(chuàng)新,喊兩句創(chuàng)新的口號(hào),做幾個(gè)表面上的概念,就創(chuàng)新了?創(chuàng)新一定要從本質(zhì)上去做,而本質(zhì)上的創(chuàng)新是需要實(shí)力的!
城市是由建筑和建筑組合而成的,建筑本身會(huì)成為城市風(fēng)景的一部分,房超強(qiáng)調(diào)說,“正因?yàn)槿绱耍鳛榉康禺a(chǎn)開發(fā)商,一定要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。你做的產(chǎn)品一定不要成為破壞城市風(fēng)景的殺手,創(chuàng)新要為產(chǎn)品服務(wù),真正的創(chuàng)新要與時(shí)俱進(jìn),是對(duì)舊觀念的摒棄,其過程很重要,要從產(chǎn)品功能、建筑品質(zhì)上去尋求突破,將房地產(chǎn)行業(yè)帶到一個(gè)嶄新的高度,這就是創(chuàng)新最本質(zhì)的內(nèi)涵?!?/p>
郭鈞君龍投資(中國)公司董事長
作為房地產(chǎn)的創(chuàng)新,發(fā)展商應(yīng)該做精明的創(chuàng)新,不是盲目的創(chuàng)新,要有溝通的效率,準(zhǔn)確地了解到消費(fèi)者的需求,精確地制造出產(chǎn)品。
韓國龍北京冠海房地產(chǎn)有限公司
21世紀(jì)城市發(fā)展的新趨勢(shì)應(yīng)該是呈放射狀的,商住區(qū)將多集中在高速公路兩旁,只要地理位置得當(dāng),企業(yè)誠信,房產(chǎn)市場(chǎng)必定前景光明。
黃世達(dá)達(dá)力集團(tuán)(朝陽園)中國部總經(jīng)理
有自己新的、獨(dú)特的東西拿出來,消費(fèi)者也更愿意接受。
姜郁 北京萬通新概念集成住宅開發(fā)有限公司總經(jīng)理
只有在商業(yè)模式、營銷方式、技術(shù)等領(lǐng)域都進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才可能為客戶提供高質(zhì)量的、個(gè)性化的住宅產(chǎn)品和服務(wù)。才能贏得市場(chǎng)。
林澗北京萬柳新興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事總經(jīng)理
房地產(chǎn)市場(chǎng)90%的工作是枯燥和毫無創(chuàng)意的,但在僅有的10%中實(shí)現(xiàn)原創(chuàng),既是我的個(gè)人夢(mèng)想,也是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最小的選擇。
林偉北京旭東置業(yè)有限公司董事長
創(chuàng)新要與業(yè)主利益相結(jié)合,給業(yè)主帶來實(shí)惠。
劉玉亭北京玉亭房地產(chǎn)公司總經(jīng)理
創(chuàng)新在某種意義上是提升企業(yè)的品牌和形象, 創(chuàng)新是獲得更多的社會(huì)效益,發(fā)展商創(chuàng)新不是作貢獻(xiàn),是為了將來獲得更高的價(jià)值體現(xiàn)。
呂大龍北京萬泉花園物業(yè)開發(fā)有限公司總經(jīng)理
做住宅差異化產(chǎn)品就是做“沒頂”的生意,不要有別人“罩”在上頭,這樣才進(jìn)入了“無競(jìng)爭(zhēng)空間”。
羅釗明 北京香江國際總經(jīng)理
做房地產(chǎn),我始終不認(rèn)為自己是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,不認(rèn)為自己是在做一個(gè)項(xiàng)目, 而是在從事一項(xiàng)事業(yè),這項(xiàng)事業(yè)就是為客戶提供一種生活居家的環(huán)境。這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新根本就是一種常態(tài)。
馬俊勝北京海瑞方圓房地產(chǎn)公司總經(jīng)理
做別人不敢做的事,想別人沒有想到的事,是我最大的幸福。 很喜歡那種每天都有創(chuàng)造、那種思緒奔馳的感覺。
莫軍 北京融科智地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司常務(wù)副總
創(chuàng)新的實(shí)質(zhì),應(yīng)該是產(chǎn)品重于營銷,是產(chǎn)品的創(chuàng)新,而只有規(guī)范化的管理,才使這種創(chuàng)新成為可能,而這種規(guī)范化(包含了業(yè)務(wù)、管理、制度等)和專業(yè)化就是一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。
王嘉敏 北京誠通房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理
創(chuàng)新就是開發(fā)商的使命,因此,就應(yīng)該為社會(huì)和購買者提供良好的產(chǎn)品。
吳有富北京萬科企業(yè)有限公司總經(jīng)理
提高客戶滿意度應(yīng)該是個(gè)全方位的過程,并且應(yīng)該是一個(gè)潛移默化的過程。地產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品用一句話來概括,就是:首先要做到,其次要想到。就是做到我們?cè)撟龅降?,想到客戶想知道的?/p>
殷友田中國房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)執(zhí)行總裁
在新的時(shí)期,像我們這樣的房地產(chǎn)企業(yè)所面對(duì)的創(chuàng)新難點(diǎn),在于如何在全國上百個(gè)城市運(yùn)作很多不同的項(xiàng)目,統(tǒng)一控制質(zhì)量,統(tǒng)一控制成本,同時(shí)在不同的市場(chǎng)通過產(chǎn)品和營銷去建設(shè)品牌,這實(shí)際上是一個(gè)管理體制和發(fā)展體制的問題,如果這個(gè)問題得到解決了,中國的大型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該還能夠上一個(gè)臺(tái)階。簡(jiǎn)單地復(fù)制已有的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),在今后的市場(chǎng)上很難行得通。
楊建平 海開房地產(chǎn)股份有限公司總經(jīng)理
創(chuàng)新的本身不重要,重要的是發(fā)展,創(chuàng)新的目的就是為了發(fā)展。就目前北京房地產(chǎn)市場(chǎng)而言,不少公司都打出創(chuàng)新的旗號(hào),說明這個(gè)市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新符合市場(chǎng)需求的
楊杰美林正大投資集團(tuán)有限公司總裁
創(chuàng)新如同“補(bǔ)鈣”,“補(bǔ)鈣”和創(chuàng)新是一個(gè)道理,人要堅(jiān)持不斷補(bǔ)鈣,而企業(yè)也要堅(jiān)持不懈地創(chuàng)新,一個(gè)企業(yè)如果沒有創(chuàng)新意識(shí),那么這個(gè)企業(yè)也就沒有了生命。
楊美玲 北京美晟房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理
經(jīng)營創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)房地產(chǎn)創(chuàng)新來說,二者之間具有緊密的聯(lián)系。沒有產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)營創(chuàng)新是根基不牢的,而沒有經(jīng)營創(chuàng)新的產(chǎn)品創(chuàng)新也很難使房地產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)生效益。產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新只有相互支撐,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成優(yōu)勢(shì),才能為品牌的打造奠定基礎(chǔ)。
張雷當(dāng)代集團(tuán)總裁
從房地產(chǎn)的角度而言,如果資本是地產(chǎn)品牌的靈魂,那么創(chuàng)新就是房地產(chǎn)的靈魂。
張志銘鵬潤投資集團(tuán)常務(wù)副總裁
就房地產(chǎn)行業(yè)而言,營銷沒有真正的創(chuàng)新,與其他行業(yè)相比,房地產(chǎn)行業(yè)的營銷都是小兒科,都是模仿。
周志榮北京海晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司執(zhí)行董事
發(fā)展商對(duì)住宅會(huì)不間斷地進(jìn)行創(chuàng)新,因?yàn)槭袌?chǎng)的腳步不會(huì)讓創(chuàng)新停頓下來,所以創(chuàng)新是一個(gè)永久的話題。發(fā)展商在住宅中為購房者解決生活品質(zhì)的問題,而創(chuàng)新就是前提。