客觀事物的發(fā)展，從簡(jiǎn)單到多樣，自然界和社會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)域都是如此。比方電風(fēng)扇，開(kāi)始時(shí)只有一個(gè)風(fēng)速，后來(lái)增加了多個(gè)檔次，可以任意調(diào)節(jié)。比方手機(jī)，十幾年前的“大磚頭”跟現(xiàn)在的掌中寶相比，功能真是太少了。社會(huì)產(chǎn)品的多樣化，一般說(shuō)來(lái)是符合人們?cè)竿?。電風(fēng)扇風(fēng)速由固定到可變，讓人更感舒適。手機(jī)功能的增加，給使用者帶來(lái)了極大方便，甚至使人們某些生活方式發(fā)生了積極改變。

但是，事物并非越復(fù)雜越好。多樣化到了一定程度，就要簡(jiǎn)化。由單一而多樣，由復(fù)雜而簡(jiǎn)單，這也是事物發(fā)展的普遍規(guī)律。特別是產(chǎn)品功能，如果過(guò)份追求多樣化，就不可避免地出現(xiàn)盲目性，產(chǎn)生累贅。仍以電風(fēng)扇為例，有的產(chǎn)品曾設(shè)置了七八個(gè)風(fēng)速檔次，看似功能豐富了，其實(shí)最高與最低風(fēng)速的距離就那么大，每檔之間變化太小，沒(méi)什么用處?，F(xiàn)在的電風(fēng)扇最多四檔，已經(jīng)足夠了。過(guò)份追求多樣化的弊端還在于，多一個(gè)功能，就要增加一些產(chǎn)品成本，增加使用消耗，提高定價(jià)。而增加的成本與消耗帶來(lái)的不是實(shí)用，而是浪費(fèi)；消費(fèi)者實(shí)際上購(gòu)買(mǎi)了一部分無(wú)用的東西，這與強(qiáng)行搭配銷(xiāo)售已經(jīng)沒(méi)有本質(zhì)不同。

也許，添加了一些功能，成本并未增加多少。比方手機(jī)，增加一種鈴聲或者一種游戲，不是難題。但是，太復(fù)雜的功能對(duì)使用者來(lái)說(shuō)并無(wú)意義。報(bào)載，一項(xiàng)調(diào)查表明，95％以上的使用者，只用了手機(jī)不足80％的功能。換言之，對(duì)絕大多數(shù)使用者來(lái)說(shuō)，手機(jī)起碼有20％的功能是多余的。毫無(wú)疑問(wèn)，多一種功能，使用者掌握操作的難度就多一分，故障的概率就高一分。這就得不償失了。當(dāng)然，未來(lái)手機(jī)的功能會(huì)更多，但那肯定是人們普遍需要而不是嘩眾取寵的。

近來(lái)，已有企業(yè)醞釀開(kāi)發(fā)超前的電子產(chǎn)品，其中包括使微波爐具備上網(wǎng)功能。以當(dāng)今的科技水平，這不應(yīng)當(dāng)有太大障礙。問(wèn)題是，微波爐上網(wǎng)，有用嗎?起碼現(xiàn)在看不出來(lái)。或許將來(lái)有一天，微波爐、洗衣機(jī)、果蔬榨汁機(jī)乃至吸塵器都可用于網(wǎng)上沖浪，但現(xiàn)在還不行。微波爐就是微波爐，上網(wǎng)功能只是一種概念，一種趨勢(shì)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是實(shí)用而不是概念。

所以，企業(yè)家們要保持冷靜，千萬(wàn)別聽(tīng)風(fēng)就是雨。