美國(guó)專業(yè)服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所和CFO Asia雜志最近對(duì)680家分布在世界各地的公司進(jìn)行了一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)70%至90%的外國(guó)公司對(duì)投資中國(guó)的經(jīng)營(yíng)前景持高度樂(lè)觀態(tài)度,并打算積極擴(kuò)充在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)。德勤公司的這份調(diào)查報(bào)告是在中國(guó)入世前一個(gè)月作出的,對(duì)中國(guó)入世之后渴望到華投資的外商來(lái)說(shuō)好比是雪中送炭。它還列舉了跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)所面臨的四大挑戰(zhàn):經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)、融資挑戰(zhàn)、重組挑戰(zhàn)、人力資源挑戰(zhàn)。下面我將一一評(píng)述。
——經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn):入世之后中國(guó)政治環(huán)境的持續(xù)穩(wěn)定是外商來(lái)華投資的重要保障條件。今年下半年即將召開(kāi)的黨的十六大和主要決議的起草以及重大的人事變動(dòng),將會(huì)對(duì)外商投資中國(guó)的戰(zhàn)略和決心產(chǎn)生巨大的影響。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,中央和地方各級(jí)政府如何解決好腐敗問(wèn)題、職工下崗和退休保險(xiǎn)問(wèn)題以及社會(huì)上的兩極分化問(wèn)題,是影響中國(guó)政治長(zhǎng)期穩(wěn)定的要素。此外,入世之后的中國(guó)法律環(huán)境和制度的健全也是外商進(jìn)入中國(guó)時(shí)主要考慮的問(wèn)題。健全法律制度的核心問(wèn)題不僅僅是監(jiān)管的力度,而且涉及企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理念的變更。
——融資挑戰(zhàn):我認(rèn)為中國(guó)入世之后國(guó)內(nèi)資金來(lái)源并非像德勤報(bào)告中指出的那樣,是外國(guó)企業(yè)來(lái)華投資的一個(gè)“主要障礙”。在國(guó)內(nèi)可融資的機(jī)會(huì)和渠道隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展變得越來(lái)越廣泛。入世之后國(guó)外主要金融機(jī)構(gòu)和銀行也將會(huì)大批進(jìn)入中國(guó),最終從事人民幣業(yè)務(wù)。融資的核心問(wèn)題是一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略怎樣,涉及進(jìn)入中國(guó)的產(chǎn)品、技術(shù)和市場(chǎng)的戰(zhàn)略定位。如果一家外國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境不能作出具有深度的可行性研究,錯(cuò)入發(fā)展過(guò)度的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),或涉足國(guó)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)并已達(dá)到熾熱化程度的領(lǐng)域如電信業(yè)或家電業(yè),公司沒(méi)有明顯的不易被人輕易模仿的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,公司主要的產(chǎn)品和技術(shù)無(wú)明顯“差異性”或“特殊性”,就很容易被國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和技術(shù)所替代,那么這類外商企業(yè)很難拿到資金貸款在中國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。許多外資企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了這幾年來(lái)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
——重組挑戰(zhàn):采用什么樣的組織方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是跨國(guó)公司面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。近年來(lái),眾多已在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年的跨國(guó)公司開(kāi)始擴(kuò)大外方在合資企業(yè)中的股東權(quán)益,以增加企業(yè)的決策權(quán)力。值得指出的是,由于在公司目標(biāo)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)手段等決策問(wèn)題上出現(xiàn)一系列重大爭(zhēng)議,許多跨國(guó)合資企業(yè)在追加投資時(shí)所建立的組織形式大多數(shù)為獨(dú)資企業(yè)。獨(dú)資的組織形式擴(kuò)大了企業(yè)的獨(dú)立決策能力,幫助企業(yè)建立共享的企業(yè)文化,并對(duì)實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)起了潤(rùn)滑作用。但是獨(dú)資企業(yè)不利于建立和睦的政企關(guān)系,對(duì)市場(chǎng)的情況看不清、摸不透,環(huán)境一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)將要付出的代價(jià)會(huì)是高昂的。
公司縱向橫向組合兼并的活動(dòng)在中國(guó)各地勢(shì)如破竹,蓬勃發(fā)展。這對(duì)外國(guó)投資者來(lái)說(shuō)不但是一個(gè)巨大機(jī)遇,也是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。實(shí)踐證明,企業(yè)兼并在中國(guó)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及的要素眾多,有體制問(wèn)題、企業(yè)文化問(wèn)題、財(cái)務(wù)透明問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)觀念問(wèn)題、人才素質(zhì)問(wèn)題、資金短缺問(wèn)題、機(jī)構(gòu)重組問(wèn)題等等,處理不當(dāng)很容易掉入陷阱。
——人力資源挑戰(zhàn):人才問(wèn)題是跨國(guó)公司在中國(guó)已遇到或?qū)⒁龅降淖顬閲?yán)峻的挑戰(zhàn)。入世后的中國(guó)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化。在華的外資企業(yè)之間不但出現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng),外資企業(yè)和中資企業(yè)之間也開(kāi)始就公司中上層經(jīng)理展開(kāi)一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)教育制度的改革、人才管理知識(shí)的更新、海外專業(yè)人才的回歸以及企業(yè)制度變更的需求,對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)招聘和培養(yǎng)人才提供了基礎(chǔ)。但是中國(guó)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)文化觀念、國(guó)企遺留下來(lái)的遺產(chǎn)、國(guó)內(nèi)綜合教育水準(zhǔn)的低下以及改革開(kāi)放以來(lái)價(jià)值取向的混亂,給跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)找到合適的、可信賴的、可獨(dú)立操作的并具有國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)、懂得國(guó)際規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人造成了巨大的困難。高層經(jīng)理的流動(dòng)周期也在縮短。
德勤的商務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查證明,到中國(guó)經(jīng)營(yíng)投資對(duì)外國(guó)投資者來(lái)說(shuō)已是大勢(shì)所趨。但是機(jī)遇中孕育著挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)意味著潛在的經(jīng)營(yíng)成本和組織成本的提高。一個(gè)跨國(guó)企業(yè)要想在中國(guó)成功,必須對(duì)中國(guó)的國(guó)情、政治法律環(huán)境、主要行業(yè)特征、消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀、企業(yè)比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品人才市場(chǎng)等等作詳細(xì)的可行性研究和調(diào)查,并對(duì)自己在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)方針制定出一整套進(jìn)入和退出的戰(zhàn)略規(guī)劃。