美國專業(yè)服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)德勤會計事務(wù)所和CFO Asia雜志最近對680家分布在世界各地的公司進(jìn)行了一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)70%至90%的外國公司對投資中國的經(jīng)營前景持高度樂觀態(tài)度,并打算積極擴(kuò)充在中國大陸的業(yè)務(wù)。德勤公司的這份調(diào)查報告是在中國入世前一個月作出的,對中國入世之后渴望到華投資的外商來說好比是雪中送炭。它還列舉了跨國公司進(jìn)入中國所面臨的四大挑戰(zhàn):經(jīng)營挑戰(zhàn)、融資挑戰(zhàn)、重組挑戰(zhàn)、人力資源挑戰(zhàn)。下面我將一一評述。
——經(jīng)營挑戰(zhàn):入世之后中國政治環(huán)境的持續(xù)穩(wěn)定是外商來華投資的重要保障條件。今年下半年即將召開的黨的十六大和主要決議的起草以及重大的人事變動,將會對外商投資中國的戰(zhàn)略和決心產(chǎn)生巨大的影響。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,中央和地方各級政府如何解決好腐敗問題、職工下崗和退休保險問題以及社會上的兩極分化問題,是影響中國政治長期穩(wěn)定的要素。此外,入世之后的中國法律環(huán)境和制度的健全也是外商進(jìn)入中國時主要考慮的問題。健全法律制度的核心問題不僅僅是監(jiān)管的力度,而且涉及企業(yè)家經(jīng)營理念的變更。
——融資挑戰(zhàn):我認(rèn)為中國入世之后國內(nèi)資金來源并非像德勤報告中指出的那樣,是外國企業(yè)來華投資的一個“主要障礙”。在國內(nèi)可融資的機(jī)會和渠道隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展變得越來越廣泛。入世之后國外主要金融機(jī)構(gòu)和銀行也將會大批進(jìn)入中國,最終從事人民幣業(yè)務(wù)。融資的核心問題是一個公司的經(jīng)營戰(zhàn)略怎樣,涉及進(jìn)入中國的產(chǎn)品、技術(shù)和市場的戰(zhàn)略定位。如果一家外國企業(yè)對中國市場環(huán)境不能作出具有深度的可行性研究,錯入發(fā)展過度的夕陽產(chǎn)業(yè),或涉足國內(nèi)激烈競爭并已達(dá)到熾熱化程度的領(lǐng)域如電信業(yè)或家電業(yè),公司沒有明顯的不易被人輕易模仿的“核心競爭力”,公司主要的產(chǎn)品和技術(shù)無明顯“差異性”或“特殊性”,就很容易被國內(nèi)外競爭者的產(chǎn)品和技術(shù)所替代,那么這類外商企業(yè)很難拿到資金貸款在中國市場穩(wěn)定發(fā)展。許多外資企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了這幾年來中國民營企業(yè)的競爭能力。
——重組挑戰(zhàn):采用什么樣的組織方式進(jìn)入中國市場是跨國公司面臨的一個嚴(yán)峻問題。近年來,眾多已在中國經(jīng)營多年的跨國公司開始擴(kuò)大外方在合資企業(yè)中的股東權(quán)益,以增加企業(yè)的決策權(quán)力。值得指出的是,由于在公司目標(biāo)、企業(yè)文化、經(jīng)營手段等決策問題上出現(xiàn)一系列重大爭議,許多跨國合資企業(yè)在追加投資時所建立的組織形式大多數(shù)為獨(dú)資企業(yè)。獨(dú)資的組織形式擴(kuò)大了企業(yè)的獨(dú)立決策能力,幫助企業(yè)建立共享的企業(yè)文化,并對實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)起了潤滑作用。但是獨(dú)資企業(yè)不利于建立和睦的政企關(guān)系,對市場的情況看不清、摸不透,環(huán)境一旦出現(xiàn)風(fēng)險,企業(yè)將要付出的代價會是高昂的。
公司縱向橫向組合兼并的活動在中國各地勢如破竹,蓬勃發(fā)展。這對外國投資者來說不但是一個巨大機(jī)遇,也是一個重大挑戰(zhàn)。實(shí)踐證明,企業(yè)兼并在中國是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及的要素眾多,有體制問題、企業(yè)文化問題、財務(wù)透明問題、經(jīng)營觀念問題、人才素質(zhì)問題、資金短缺問題、機(jī)構(gòu)重組問題等等,處理不當(dāng)很容易掉入陷阱。
——人力資源挑戰(zhàn):人才問題是跨國公司在中國已遇到或?qū)⒁龅降淖顬閲?yán)峻的挑戰(zhàn)。入世后的中國人才市場競爭已經(jīng)白熱化。在華的外資企業(yè)之間不但出現(xiàn)激烈的競爭,外資企業(yè)和中資企業(yè)之間也開始就公司中上層經(jīng)理展開一場爭奪戰(zhàn)。國內(nèi)教育制度的改革、人才管理知識的更新、海外專業(yè)人才的回歸以及企業(yè)制度變更的需求,對國內(nèi)外企業(yè)招聘和培養(yǎng)人才提供了基礎(chǔ)。但是中國國內(nèi)傳統(tǒng)文化觀念、國企遺留下來的遺產(chǎn)、國內(nèi)綜合教育水準(zhǔn)的低下以及改革開放以來價值取向的混亂,給跨國企業(yè)在中國找到合適的、可信賴的、可獨(dú)立操作的并具有國際管理經(jīng)驗(yàn)、懂得國際規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人造成了巨大的困難。高層經(jīng)理的流動周期也在縮短。
德勤的商務(wù)統(tǒng)計調(diào)查證明,到中國經(jīng)營投資對外國投資者來說已是大勢所趨。但是機(jī)遇中孕育著挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)意味著潛在的經(jīng)營成本和組織成本的提高。一個跨國企業(yè)要想在中國成功,必須對中國的國情、政治法律環(huán)境、主要行業(yè)特征、消費(fèi)市場現(xiàn)狀、企業(yè)比較競爭優(yōu)勢、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品人才市場等等作詳細(xì)的可行性研究和調(diào)查,并對自己在中國的經(jīng)營方針制定出一整套進(jìn)入和退出的戰(zhàn)略規(guī)劃。