■秦　朔

“愛美心結(jié)”與“怨美情緒”

偏見比無知更可怕。但要克服偏見，要靠交往，而非隔離；要積極地說“我是什么”，而不是消極地說“不”；要靠政府外交和經(jīng)濟(jì)外交，也要靠民間外交、文化外交、柔性外交；要加大公關(guān)力度推銷國家形象，也要按照國際慣例不斷完善自身。

近期中國在美國舉行的一連串旨在推銷國家形象的活動(dòng)，不僅僅是“用人性化面貌改變妖魔化形象”的權(quán)宜之計(jì)，而代表著立足長遠(yuǎn)的外交思維的新變化。

人是信息的動(dòng)物。你接受的信息決定你的思想。信息往往來自傳媒，但它并不一定代表事物的全貌和真相。

不到美國親眼看一看的中國人，怎么也想像不到美國傳媒塑造出的“中國形象”和現(xiàn)實(shí)的中國社會(huì)有著多么大的距離。雖然“中國制造”的小商品幾乎每個(gè)美國商店都在銷售，但大部分美國人心中的“中國”，還是一個(gè)貧窮荒蠻之地，飽受“共產(chǎn)主義的思想控制”，人們沒有信仰自由，婦女要纏足，知識(shí)產(chǎn)權(quán)沒有保障，外國人沒有安全感，盜竊美國核機(jī)密，一胎化限制，出口導(dǎo)彈，威脅臺(tái)灣……所有這一切，和中國對(duì)美國普遍的正面評(píng)價(jià)與介紹，形成了鮮明對(duì)比。

幾年前，中國國家宗教局局長葉小文和幾位中國牧師到美國一個(gè)小鎮(zhèn)訪問，并參加當(dāng)?shù)氐钠矶\會(huì)。主人以非常隆重的方式熱情歡迎他們的到來，原因卻是“你們終于逃出了中國”。不久前，華盛頓一家電視臺(tái)的總裁到北京中國國際廣播電臺(tái)訪問，行李中帶了大量方便食品，因?yàn)樗浅?dān)心在中國吃飯會(huì)發(fā)生困難。

美國的民意調(diào)查顯示，中國已取代前蘇聯(lián)成為民眾感到最具威脅的國家。

今年8月22日，當(dāng)中國國務(wù)院新聞辦公室主任趙啟正飛抵紐約，準(zhǔn)備出席第2天的“中華文化美國行”新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，當(dāng)晚酒店房間的電視里播出的電影再次使他感到尷尬。這部電影名叫《紅色角落》（RedCorner），米高梅公司拍攝，理查·基爾主演，長達(dá)124分鐘。故事大意是，一家美國娛樂業(yè)大公司的律師到中國進(jìn)行一項(xiàng)衛(wèi)星合同談判。一天晚上，他艷遇一個(gè)美女，第2天卻意外被捕，罪名是謀殺。從此，他開始在迷宮一般的中國司法系統(tǒng)里折騰，試圖還自己清白，最后竟發(fā)現(xiàn)他的被捕和中國政府有關(guān)。電影中描繪的中國，平均的審判時(shí)間只有4小時(shí)，定罪率接近99％，執(zhí)行死刑的子彈費(fèi)要犯人家庭負(fù)擔(dān)，請(qǐng)律師要由法庭指定……

23日，在紐約林肯中心費(fèi)舍音樂廳舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，經(jīng)過14個(gè)小時(shí)飛行、時(shí)差尚未倒過來的趙啟正感慨地說，《紅色角落》對(duì)中國的歪曲太大了?？膳碌氖?，錯(cuò)誤的內(nèi)容卻有好的包裝，所以能欺騙很多人?！拔疑罡兄袊兔绹@兩個(gè)大國之間需要加強(qiáng)溝通，這包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化各個(gè)方面，但首先媒體要加強(qiáng)溝通，因?yàn)樗龑?dǎo)人們的思想并影響人們的情緒。”

中國文化部部長孫家正的感受和趙啟正相似：“打開中國電視每天都能看到有關(guān)美國的內(nèi)容，涉及科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化各方面，而在美國看電視，幾乎看不到中國的消息，要有的話不是水災(zāi)就是大火，沒有全面介紹的東西?！?/p>

差不多230年前，中國人第一次知道了大洋彼岸那塊土地，并在給它起的100多個(gè)名字中留下“美國”二字，取“美麗的國家”之意?！皭勖佬慕Y(jié)”植根于中國人心中，雖歷經(jīng)滄桑猶存。然而，不同的政治制度、意識(shí)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)水平、文化價(jià)值，又使得這兩個(gè)同懷大國夢的國家，總也避免不了沖突。自稱“上帝選民”的美國，老是想改變東方那個(gè)“天朝大國”和“共產(chǎn)國家”。其先進(jìn)的生產(chǎn)力、科技教育、法治乃至社會(huì)組織形式，確實(shí)帶給后者以期待；但其居高臨下、唯我獨(dú)尊和傲慢的強(qiáng)權(quán)姿態(tài)，又不時(shí)挫傷著后者的自尊。中國的“怨美情緒”此消彼漲，永不可能煙消云散。

如同不少有識(shí)之士指出的，近年美國國內(nèi)政治的一個(gè)重大現(xiàn)象，是“輿論狀態(tài)和公眾情緒受特殊勢力影響或操縱，在國家對(duì)外政策中所起作用顯著增大”。在對(duì)華關(guān)系上，這股特殊勢力主要由“國會(huì)共和黨多數(shù)、民主黨自由派、軍界頭面人物、軍事工業(yè)財(cái)團(tuán)、控制大眾傳媒的集團(tuán)等構(gòu)成，并有兼事或?qū)Ｊ路慈A鼓動(dòng)的不少民間團(tuán)體、學(xué)者、報(bào)人、前政府官員作為部分喉舌”。雖然美國行政當(dāng)局往往愿意采納較為理智的對(duì)華政策，但卻不得不嚴(yán)重顧忌或屈從該勢力影響下的輿論情緒。中國有學(xué)者一針見血地指出：“在嚴(yán)重的對(duì)華偏見和不友好的政治氣氛下，任何美國政治家如果為中國說較多的公道話，就等于是政治自殺，任何美國學(xué)者如果較尖銳較全面地公開批評(píng)對(duì)華偏見和反華主張，就難免損害自己的聲譽(yù)以至前程。這大概可以說是當(dāng)前和可預(yù)見的未來歲月里中美關(guān)系面對(duì)的最大困難?！?/p>

明了上述背景，也就不難明白，要實(shí)現(xiàn)中美關(guān)系的真正改善和長治久安，在中國方面需要盡可能創(chuàng)造條件，“讓美國的主流社會(huì)了解中國的社會(huì)主流”，逐步扭轉(zhuǎn)中美間的“傳播逆差”與“形象逆差”，從而爭取美國公眾及民選代表對(duì)華認(rèn)識(shí)和態(tài)度的改善，進(jìn)而也為美國行政當(dāng)局推行合理的對(duì)華政策提供較好的背景。如何推銷國家形象并賦予其新內(nèi)涵，這已是擺在中國面前的一個(gè)迫切任務(wù)和使命。

柔性外交與文化熱浪

從今年8月開始，在向美國推銷國家形象方面，中國推出了一系列頗具創(chuàng)意的活動(dòng)，顯示出對(duì)美外交的若干新姿態(tài)。

8月底，中國宗教領(lǐng)袖代表團(tuán)首次訪問美國，從洛杉磯到華盛頓、紐約，與美國宗教界交流，接著參加聯(lián)合國“宗教和精神領(lǐng)袖世界和平千年大會(huì)”。美國宗教界驚奇地得知，中國的宗教徒現(xiàn)在已有1億多人，宗教場所8.5萬多座，教職人員30多萬，僅《圣經(jīng)》就印發(fā)了2500萬本，宗教發(fā)展已進(jìn)入“黃金時(shí)代”。中國有很多年輕道士的父母是共產(chǎn)黨員，不信神，但能夠尊重孩子的選擇。

從8月24日到9月17日，中國國務(wù)院新聞辦和文化部在紐約、華盛頓、芝加哥、圣路易斯、印地安納波利斯、洛杉磯、舊金山、圣何西等美國主要城市舉辦了以“走進(jìn)中國”為主題的“中華文化美國行”系列活動(dòng)，通過展覽（包括工藝品、時(shí)裝、旅游資源）、文藝演出（如中央民族樂團(tuán)和錦繡中華舞蹈團(tuán)）和演講（主講人分別為趙啟正、孫家正和國家旅游局局長何光）的方式介紹中國的傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代藝術(shù)以及中國的歷史和現(xiàn)狀。此次活動(dòng)是中國近年來在美國舉辦的規(guī)模最大的一次文化交流活動(dòng)，400多位藝術(shù)家和演員云集美國，參展物品裝了70個(gè)集裝箱?！爸腥A文化熱”撲面而來，引起了美國人的極大興趣。在展覽所在地的紐約賈維茨中心，好幾天的觀眾突破萬人大關(guān)。有時(shí)場內(nèi)表演已經(jīng)開始，門外仍有二三百人在焦急排隊(duì)。“不是我不放你們進(jìn)去，里面的人實(shí)在太多了，幾百個(gè)座位，已擠了3000多人?！遍T衛(wèi)滿臉無奈。中國中央民族樂團(tuán)到聯(lián)合國總部演出時(shí)，有外交官吃驚地問：“這么精彩的演出，中國為什么以前沒有在聯(lián)合國的大舞臺(tái)舉辦？”

從9月8日起，中國殘疾人藝術(shù)團(tuán)開始在美國的多場演出。首場演出后，美國國家廣播公司專門制作播出了30分鐘的專題節(jié)目，引得許多美國市民致電、致信華盛頓肯尼迪藝術(shù)中心、紐約卡內(nèi)基音樂廳及中國駐美使領(lǐng)館，要求高價(jià)購票。當(dāng)?shù)弥獰o票時(shí)，又表示愿意出資落實(shí)場地，要求加演場次。

這一系列活動(dòng)被美國傳媒視為“中國對(duì)美柔性外交”和“人性化姿態(tài)”的嘗試，亦體現(xiàn)出中國在推銷國家形象方面的若干新思維。

其一，柔性化姿態(tài)。不是硬邦邦的自我宣傳，而是選準(zhǔn)對(duì)方容易接受的傳播入口，比如“文化外交”。中國工藝品巧奪天工，旅游資源引人入勝，“傳統(tǒng)服裝秀”既有歷史色彩，又有當(dāng)代中國時(shí)裝模特的秀美風(fēng)采，殘疾人演出更符合美國社會(huì)對(duì)弱勢群體的同情和尊重心理。凡此種種，可謂“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。1997年江澤民在哈佛大學(xué)演講時(shí)說過，“要了解中國有很多視角，從歷史文化來了解中國是一個(gè)重要的視角”?！拔幕小钡摹澳缓笸剖帧壁w啟正也說：“文化上的相互了解是政治上相互了解和溝通的基礎(chǔ)?！?/p>

其二，市場化手段。在美國這樣的社會(huì)，影響力是要花錢買的，也是要按照市場化方法運(yùn)作的?！爸腥A文化美國行”聘請(qǐng)美國本土著名的公關(guān)公司幫助策劃、包裝，活動(dòng)推廣手段也非常市場化，如推出一條800免費(fèi)咨詢電話熱線（中英文服務(wù)，提供所有活動(dòng)內(nèi)容介紹，包括怎樣到達(dá)展覽地點(diǎn)這樣的細(xì)節(jié)），在曼哈頓街頭的電話亭、美國廣播公司在紐約時(shí)報(bào)廣場的電視看板以及多家媒體播出活動(dòng)廣告。整個(gè)活動(dòng)耗資700萬美元（絕大部分由主辦機(jī)構(gòu)提供，中國石油化工集團(tuán)及多家美國大企業(yè)也提供了一些贊助），是一次大手筆的公關(guān)活動(dòng)。

其三，多元化角度。有政府官員的演講和答記者問，有社會(huì)團(tuán)體的交流，也有民間組織的表演。美國是一個(gè)分權(quán)的社會(huì)，政府力量有限，很多重要力量在民間。民間角度的交流傳播有時(shí)比政府外交更有效。

江主席成公關(guān)主角

在中國連串的對(duì)美公關(guān)活動(dòng)中，其實(shí)最醒目的主角應(yīng)該是中國頭號(hào)領(lǐng)導(dǎo)人江澤民。9月3日，在他赴美參加聯(lián)合國千年首腦大會(huì)前一天，美國三大電視新聞網(wǎng)之一的哥倫比亞廣播公司在其著名的《60分鐘》節(jié)目里，播出了8月17日他在北戴河接受著名節(jié)目主持人華萊士專訪的錄像?！都~約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》均刊載了此次采訪內(nèi)容。據(jù)說這是江澤民自擔(dān)任中國最高領(lǐng)導(dǎo)人之后首次接受美國電視臺(tái)專訪。在參加聯(lián)合國千年首腦大會(huì)的3天半時(shí)間里，74歲的江澤民風(fēng)塵仆仆，會(huì)見包括克林頓在內(nèi)的眾多國家元首，主持安理會(huì)常任理事國峰會(huì)，與美國傳媒領(lǐng)袖和商界人士會(huì)面，接見僑領(lǐng)代表，被認(rèn)為是千年大會(huì)期間風(fēng)頭最勁的元首之一。

江澤民接受“60分鐘”采訪，如其所言，是“為了讓美國人民更好地了解中國”。不過華萊士的采訪已經(jīng)申請(qǐng)多年，此時(shí)才接受采訪，或許有更深的原因。有一種說法是，江主席從中國駐美記者的內(nèi)參和其它匯報(bào)中，得知中國一些外交官在美國最常見的行為就是參加親大陸僑團(tuán)舉辦的各種餐會(huì)，疏于和美國主流社會(huì)打交道，起不到什么影響作用。因此他親自指示有關(guān)方面研究對(duì)美交流的新對(duì)策，并且身體力行地開展“元首公關(guān)”。

眾所周知，為了吸引受眾，美國媒體一向喜歡找有爭議性的話題作為新聞點(diǎn)?！?0分鐘》節(jié)目已有25年歷史，收視率排美國前5位，每30秒廣告超過60萬美元，向以毫不留情的尖銳提問而聞名。1986年華萊士在北京專訪過鄧小平，并在上海采訪過時(shí)任市長的江澤民。14年后重逢，他端給江澤民的大部分問題都是“刺”，如中國向美國提供非法政治獻(xiàn)金傳聞、李文和案、中國人權(quán)狀況、一黨執(zhí)政、天安門風(fēng)波、美軍轟炸中國大使館事件、宗教問題和“法輪功”等等。不過，這些問題并沒有讓江主席卻步。相反，此次北戴河采訪前，江主席沒有讓工作班子準(zhǔn)備材料，明確指示不受時(shí)間和不受題目限制。采訪以英語對(duì)話開始后，江澤民還對(duì)華萊士說：“你盡管放松，什么問題都可以問。”訪問中，江澤民既有對(duì)美國人民的良好問候，也有對(duì)美國霸權(quán)的機(jī)智反駁。他回憶起1943年做學(xué)生時(shí)參加反日示威活動(dòng)的情形，情不自禁地哼唱起抗日歌曲《救亡歌》，表現(xiàn)出中國人強(qiáng)烈的民族救亡意識(shí)。而在談到美國總統(tǒng)林肯時(shí)，他也用流利的英語背誦了林肯的葛地斯堡演說，肯定“民有、民享、民治”的理念，顯示中國對(duì)民主價(jià)值的同樣珍視。

9月4日傍晚，江澤民到達(dá)紐約，5日一早就和美國主要媒體負(fù)責(zé)人舉行早餐會(huì)。他提出，在新千年和新世紀(jì)，中國需要了解世界，世界也需要了解和認(rèn)識(shí)中國。我們希望美國新聞界人士多到中國去看看，增進(jìn)對(duì)中國的了解，也希望美國傳媒準(zhǔn)確客觀地報(bào)道中國。言談中，是一種向世界傳播中國形象的強(qiáng)烈緊迫感。出席早餐會(huì)的新聞集團(tuán)主席默多克說：“江澤民主席十分有勇氣，在這里沒有一個(gè)人有勇氣能夠接受《60分鐘》節(jié)目的采訪，然后任由編輯來剪輯?！薄睹绹侣勁c世界報(bào)道》總編輯朱克曼早餐會(huì)后評(píng)論說：“他在訪問中非常出色，今天早上的表現(xiàn)也十分出色，這是重大的一步，雖然會(huì)有很長路線，而這只是開始，但這是關(guān)鍵的一步?！?月6日，在聯(lián)合國舉行的各國領(lǐng)導(dǎo)人午餐會(huì)上，美國總統(tǒng)克林頓專門走到江澤民旁邊，稱贊他在電視專訪節(jié)目中的表現(xiàn)。他說：“華萊士對(duì)我們都很刻薄啊，但在你面前提問時(shí)的聲音卻像小學(xué)生一樣。”

9月8日，江主席在紐約為美國友好團(tuán)體代表舉行的午餐會(huì)上用英語演講時(shí)說：“為了促進(jìn)中美關(guān)系的發(fā)展，我們應(yīng)該更多地了解彼此的國家和人民。歷史和現(xiàn)實(shí)都表明，偏見比無知更遠(yuǎn)離真理，偏見比千山萬水更能阻隔相互之間的交往與交流。中國正在積極地了解美國，美國也應(yīng)積極地了解中國?！彼硎?，我一直有這樣的愿望，不管是來訪，不管是跟媒體的交往，我一直想促進(jìn)我們兩國人民的相互了解。

在江澤民訪問紐約前夕，9月2日，克林頓宣布暫緩發(fā)展國家導(dǎo)彈防御系統(tǒng)（NMD）。媒體普遍認(rèn)為此舉的大部分考慮是取得中國的諒解。而在江、克此次紐約峰會(huì)時(shí)，雙方的會(huì)談氣氛也非常理性和溫和。有評(píng)論指出：“過去兩國在臺(tái)灣問題，在人權(quán)、宗教問題上有如斗雞，一觸及就怒目相視，但是，這回江、克兩人在討論‘法輪功問題、宗教問題時(shí)，都能心平氣和地聽取對(duì)方解釋。這種發(fā)展當(dāng)然是過去幾年雙方不斷交流的結(jié)果，也是中國領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過多次對(duì)美國的訪問之后，所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)：談?wù)労畏?，不必?jīng)常劍拔弩張。”

主動(dòng)出擊，多元交流，開放式溝通，建設(shè)性對(duì)話，中國的外交姿態(tài)更加自信，也更加有效。此次在紐約，江主席不僅成為各國爭相約晤的對(duì)象和聯(lián)合國大會(huì)的主角之一，亦被美國媒體善待和重視，是過去少見的。

“新現(xiàn)實(shí)主義”與交往政策

美國對(duì)華政策中的意識(shí)形態(tài)色彩固然濃厚，但更為根本的決定因素還是現(xiàn)實(shí)利益的選擇。9月19日，美國參議院以83對(duì)15票通過對(duì)華永久貿(mào)易地位法（PNTR）?！都~約時(shí)報(bào)》次日刊出的分析文章的標(biāo)題就是《新現(xiàn)實(shí)主義：巨大市場不可抵抗》。文章說，盡管一次又一次危機(jī)出現(xiàn)又消退，中國在世界上的經(jīng)濟(jì)和政治作用越來越大，對(duì)于伊利諾斯州的摩托羅拉公司到愛荷華州的農(nóng)民都是如此。

不少人認(rèn)為，對(duì)中國永久正常貿(mào)易關(guān)系議案，“是戰(zhàn)后美國通過的最重要議案之一，也是冷戰(zhàn)結(jié)束后美中關(guān)系上的一個(gè)重大突破……議案的通過應(yīng)可稱為克林頓總統(tǒng)及其對(duì)華政策的一大勝利，或者說，是以‘交往而非‘對(duì)抗促成中國現(xiàn)代化這一政策的勝利”?？肆诸D和其他支持該法案的人強(qiáng)調(diào)，人權(quán)等議題固然重要，但與法案聯(lián)系在一起將不利于美中關(guān)系的發(fā)展。通過自由貿(mào)易，將加強(qiáng)中國的改革力量，增加市場運(yùn)作的透明度，并促使中國加速與國際市場規(guī)則接軌。19日，克林頓在慶祝議案通過時(shí)直截了當(dāng)?shù)卣f：“我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，我相信，美國在中國用伸出的手比緊握的拳頭影響更大?！倍^“伸出的手”，借用美國參議院多數(shù)黨領(lǐng)袖洛特的話，就是“對(duì)中國采取‘接觸而非‘遏制政策”。

交往，接觸，在交往接觸中解決問題，這是所有理性的政治家們的選擇。

毋庸諱言，今天在中美關(guān)系中，中國人好像拿著望遠(yuǎn)鏡看美國，看到了很多被放大的好東西；美國人也同樣拿著望遠(yuǎn)鏡看中國，但他們經(jīng)常把望遠(yuǎn)鏡拿反了方向，看到的是一個(gè)渺小的中國，“妖魔化的中國”。也許每個(gè)中國人都會(huì)為此感到尷尬，但我們更應(yīng)該明白，只有持續(xù)的積極溝通才能幫助我們?cè)缛諗[脫尷尬。

同時(shí)，我們還需要看到，美國傳媒和美國人的對(duì)華印象并非都是造謠和誤解。也有客觀的，正面的。有的是“揭短”，但確屬其實(shí)，我們無話可說。在美國生活的華人談到大陸，有時(shí)真為一些事情臉紅羞愧。是“護(hù)短”？還是正視問題，自我改善？答案很明顯。從這個(gè)角度看，改變美國人的對(duì)華印象很重要，但最重要的并不是改變美國人，要改變的還有我們本身?！?圖:新華社供稿)