文/重慶
金谷集團董事長楊長林楊長林,1950年出生,1976年下海;700元起家至今身價數(shù)億,有人說他“做過市面上能見到的幾乎每一種生意,而每一筆生意都獲得了成功”,地地道道的“商界老前輩”。
其麾下產(chǎn)業(yè)以服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)為主,近年來風(fēng)頭漸旺,聲勢難掩。
盡管自稱“行走在半路上,一切都不盡如人意”,但楊長林挾二十余年經(jīng)商閱歷的所悟所得,仍然發(fā)人深省,不可不看。
認識很簡單,執(zhí)行很困難哲學(xué)告訴我們,每一個人對世界的認識都是瞎子摸象,不知全貌;常識又告訴我們,局部的認識實際是不能用來解決問題的。所以人們喜歡講“三個臭皮匠合成一個諸葛亮”,理由就在于局部認識的相加會更加接近正確的判斷。這是就整個世界而言,對一個企業(yè)來說卻未必如此。企業(yè)在其規(guī)模、時間、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人員特征等等要素框架之下,決定了它在某一時段只會有一種狀態(tài),它的成功往往只有一條道路是最好的,企業(yè)總裁的任務(wù)就是去發(fā)現(xiàn)這條道路。
這么多年的經(jīng)驗告訴我,找到一個企業(yè)在這一時期該怎么做也即是發(fā)現(xiàn)道路并不難。引進人才,加強管理,整合營銷,構(gòu)筑品牌等等等等,稍有素質(zhì)的人都會明白這是企業(yè)升級發(fā)展的必由之路;素質(zhì)再高一些的人更會明白哪一個時候該做哪一件事,拿捏好分寸。發(fā)現(xiàn)“真理”并不難,難的是如何“將革命進行到底”,如何做到按這一思路不折不扣地執(zhí)行。
這要求企業(yè)家能夠用人,發(fā)現(xiàn)人才,并調(diào)教人才,自己為自己培養(yǎng)“二傳手”。在日常生活中,每一個人都有個人的風(fēng)格和行為的標(biāo)準(zhǔn),但如果他進了企業(yè),就必須像進了一所學(xué)?;虿筷牐揖捅仨氂^察他能不能像企業(yè)所要求的那樣去做事,不停地用我們的標(biāo)準(zhǔn)去檢查他和約束他。前幾年金谷公司這方面要求“過火”了,有人說我們“水至清則無魚,人至察則無朋”,“人才”們都受不了,中層干部動蕩很大。但我并不后悔,因為在至清的水里生長的魚肯定是生命力極強的魚,在至察中產(chǎn)生的朋友更是可以信賴的。通過這一階段留下來的人,我們就幾乎可以肝膽相照,可以委以重任了。
大事情從小局部開始有句俗話叫從小看大,人是這樣,企業(yè)也是這樣。巴林銀行一百多年的歷史,被一個遠在新加坡的小組副組長弄得宣布破產(chǎn),說明在今天的世界上,企業(yè)是脆弱的。千里之堤潰于蟻穴,有的人從沒犯過大錯誤,但他一生都在犯小錯誤,加起來就成了再也無法彌補的人生失??;有的人提倡經(jīng)營企業(yè)要超脫,我不行,在我看來企業(yè)里事無大小之分,大事情的發(fā)生總是從小局部開始的。所以我常常把小事情放大來看,在管理企業(yè)的時候,我的做法是學(xué)習(xí)諸葛亮,鞠躬盡瘁,事無巨細。
這當(dāng)然不是指眉毛胡子一把抓,而是指管理企業(yè)要有一定的深度。任何一個環(huán)節(jié),任何一項投資,我必須身先士卒,自己親手把它搞大,然后再交給別人管理。如此一來,我就至少可以指出幫我管理者這樣那樣的不到位,可以看出你說的話是真是假,這一點上我學(xué)的是通用公司第一任總裁施龍,一開始他是一個小老板,但他一年有8個月的時間在火車上,深入每一個經(jīng)銷商,從生意的末梢做起,七年之后就變成了集團總裁。
所以做一個真正的高層領(lǐng)導(dǎo)是辛苦的。
總裁必須站好位當(dāng)然,作為一個有十幾家全資或控股企業(yè)的集團公司董事長,一旦真的事無巨細都要抓,不可避免地會削弱宏觀管理和戰(zhàn)略決策的精力。因此企業(yè)做大了,對手下的人授權(quán)就成為必然,而如何授權(quán)更成為關(guān)鍵。譬如說在房地產(chǎn)這一塊,金谷集團的戰(zhàn)略目標(biāo)是,三年之內(nèi),在建筑的外形結(jié)構(gòu)上,要達到一個比較高的水準(zhǔn)。那么在地方公司,你就一方面要請懂得建筑結(jié)構(gòu)的人負責(zé)設(shè)計工作,另一方面又要請經(jīng)營管理的能手負責(zé)公司管理。我做什么呢?懂建筑的人不懂管理,懂管理的人不懂建筑,誰來解決這個矛盾?當(dāng)然是你董事長。我的定位就是既要懂一點建筑,又懂一點行業(yè)管理,把脫節(jié)的兩環(huán)扣起來。
在利益分配上我還必須站好位。正如前面所說,我們這樣的企業(yè)能留下一個貼心的人才是很不容易的,留下來之后怎樣讓他為你貼心工作呢?毛澤東教了我們一個好辦法,他老人家的做法是“耕者有其田”,我的做法是“勞者有其股”,讓企業(yè)的每一個高層管理人員全部擁有股份。假設(shè)我現(xiàn)在的資產(chǎn)是三個億,我送20%出去,就是六千萬;但每一個敢伸手接這股份的人,肯定都是有創(chuàng)造力的人,送去六千萬股份,他能創(chuàng)造六個億的價值,最終受大益的還是集團公司。
講了這么多,最根本的體會就是,企業(yè)既需要在小事上務(wù)實的人,也需要在大事上正確決策的人;成功率高的人就是能把“大事認真”與“小事不糊涂”兩者結(jié)合的人,以及能把做大事和做小事的人都凝聚在周圍的人。
(編輯謝豪英)