季思聰

在國內(nèi)上學(xué)時(shí)，英語老師教過我們一句英國諺語：“I it sleeping doglie!”直譯為“讓睡狗躺著”，意譯為“莫惹睡狗”，引申的意思為“別惹是生非”。其實(shí)這種紳士英語，就是在美國也不大用了。沒想到來到美國后，特別是近一兩年來，對這句諺語卻深有體會。

在美國，推銷各種服務(wù)或商品的人們，這一二年不僅越來越多，而且實(shí)在太敬業(yè)了。常常是周末早上你這兒好夢正酣，或是傍晚時(shí)分你灶前正手忙腳亂之際，人家來電話了：買我們公司的保險(xiǎn)吧，訂我們有趣的報(bào)紙吧，轉(zhuǎn)到我們電話公司來吧……平常白天也不消停，每天信箱里準(zhǔn)有一大堆被稱為“垃圾信件”的各種促銷傳單、商品廣告，時(shí)不時(shí)還有一封血里糊拉的信，指名道姓地說只要你一回信(注意：你掏錢就從這一刻起)，你就可能中個(gè)天文數(shù)字的大獎。那個(gè)大數(shù)字用粗黑大號字一標(biāo)，躺在你的大名下面，真能令你悚然。

這本無法抱怨——商場常情么，我也不能擋著人家盡情地發(fā)揮聰明才智，用各種辦法向顧客進(jìn)攻。

麻煩的是我這人是個(gè)臉軟之輩，頂多把垃圾信件直接扔進(jìn)垃圾箱，可一碰上電話推銷的，我便鐵定的百戰(zhàn)百敗，軟硬全吃，任何在推銷培訓(xùn)班受訓(xùn)3小時(shí)、粗通推銷術(shù)的人，對付我必定有富余。

人家說，訂報(bào)吧，你只需付一半的錢，報(bào)就天天給你送到門口，不滿意隨時(shí)可以退。你交的錢我們將用于資助殘疾兒童……我怎么膽敢說“不”資助殘障兒童啊?于是每天便有一大沓報(bào)紙鋪天蓋地而來，往往只有時(shí)間掃幾眼大標(biāo)題，就得忙著處理掉它們——廢紙兩個(gè)星期才回收一次，于是大多數(shù)日子你就得和這堆每日俱增的廢紙同居一室，眼見心煩，終于有一天實(shí)在受不了而斗起膽來退掉?？墒菑耐说舻牡诙炱?，我就又上了人家電話推銷的名單了，整個(gè)過程便再次周而復(fù)始。

又有人說，“轉(zhuǎn)到我們的長途電話公司來吧”，如何如何便宜又如何如何替你著想。往往在第一分鐘他們就能令我頓生感念，最厲害的是，這些公司還雇用了一大批會說中國話的推銷員來!您想想，耳邊京腔京味一響，你這邊掏心挖膽都不惜，更何況轉(zhuǎn)個(gè)電話公司呢，往往不用費(fèi)太多口舌我就指哪打哪了。最甚的一次一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)了4次。

最不堪回首的經(jīng)歷是接受人壽保險(xiǎn)的推銷——每年交一筆不算低的保費(fèi)，等我們死后家人會有一筆數(shù)字不算大的“遺產(chǎn)”?？善鋵?shí)真正慘痛之處還不在于掏錢，而在于被堵在家里，面對經(jīng)紀(jì)人那張誓把死人說活的嘴時(shí)那種無言以對、無助無奈的感覺。

要是你買了一次服務(wù)、轉(zhuǎn)了一次電話公司、訂了一份報(bào)就結(jié)了倒也罷了，可真正麻煩還是后果：你接受什么服務(wù)難免不辦點(diǎn)登記手續(xù)之類的，由此你的一切，比如姓名地址電話家庭經(jīng)濟(jì)大致情況等，就暴露在所有有心人面前了，于是更多的推銷電話和垃圾信件會讓你更多地被動挨打、不勝其擾……

昨天又收到一封指名道姓給我的信，是一家汽車保險(xiǎn)公司來的，說是對我這么模范的駕車人，他們的保費(fèi)比其他公司便宜好多，只需把我車的情況告訴他，他們給我一個(gè)價(jià)目一比就知道。

可我第一個(gè)念頭就是“可別招他們”，一旦我的車況電話號碼讓他們得了去，我就已經(jīng)賠本了——不定得被多少現(xiàn)在還算計(jì)不到我的人算計(jì)上呢。

(聞寧摘自《中學(xué)生博覽》1998年第20期)