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        消費(fèi)者,當(dāng)你被侵權(quán)時(shí)該怎么辦

        1999-03-24 08:38:10
        知識(shí)窗 1999年3期
        關(guān)鍵詞:賠償損失王老漢稻種

        寒 夏

        每年的3月15日,是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。有的人誤以為,只有“3·15”才可以揚(yáng)眉吐氣。其實(shí),只要你作為一個(gè)消費(fèi)者,一切自己的權(quán)益受到損害,隨時(shí)都可以拿起法律武器討個(gè)“說(shuō)法”。

        人身豈可被肆虐

        1998年12月的一天,江南某中等專業(yè)學(xué)校的兩位女學(xué)生來(lái)到一平價(jià)超市購(gòu)物。個(gè)子高一點(diǎn)的羅姑娘想買(mǎi)點(diǎn)奶粉、餅干之類的食品,而身材稍矮一點(diǎn)的鐘姑娘則是來(lái)買(mǎi)化妝品的。

        由于天氣較冷,鐘姑娘穿了件大衣來(lái)到超市,當(dāng)她和羅姑娘各自挑選好自己的商品后,她們一起來(lái)到出口處付款。羅姑娘付了款出去了,卻遲遲不見(jiàn)鐘姑娘出來(lái),她趕到付款的地方一問(wèn),心中大驚:收款員告訴她,鐘姑娘被保安人員叫走了,懷疑她偷了超市的物品藏在大衣里,現(xiàn)在正在保安房里受審。

        羅姑娘找到保安的房里,看見(jiàn)鐘姑娘已被強(qiáng)令脫下大衣,幾個(gè)保安在她身上亂摸亂捏,表面上是“搜身”。他們沒(méi)有搜到什么,又要鐘姑娘繼續(xù)脫衣服,鐘姑娘不肯,他們就更懷疑她了。無(wú)奈之下,鐘姑娘又脫了一件衣服,里面只剩一件內(nèi)衣了。他們還要她脫。羅姑娘看不下去,指責(zé)了他們幾句,結(jié)果挨了一巴掌。最后,鐘姑娘硬是脫得只剩下內(nèi)褲和胸罩,他們見(jiàn)搜不到“贓物”后,才放她們走。

        兩位姑娘的遭遇引起了學(xué)校師生的憤慨,在師生們的支持下,她們向法院起訴了那家超市,以侵犯她們的人格尊嚴(yán)和侵犯人身自由,要求該超市賠禮道歉,并各賠償損失50萬(wàn)元和10萬(wàn)元。

        不管能賠多少錢(qián),鐘姑娘她們肯定能打贏這場(chǎng)官司。因?yàn)椤吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由?!钡?3條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者違反本法第25條規(guī)定,侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。”

        不要放過(guò)販假者

        去年晚稻播種前,老王莊來(lái)了一個(gè)推銷稻種的外地人。王老漢認(rèn)得這個(gè)人,他是本莊王大胖的遠(yuǎn)房親戚,外號(hào)叫“牛牯”。

        “老鄉(xiāng)們,你們瞧一瞧,俺這稻種又亮又飽滿,金燦燦的好種子,是一點(diǎn)也假不了。買(mǎi)我的種子,保你增產(chǎn)增收。”

        王老漢正好缺稻種,見(jiàn)“牛牯”開(kāi)出的價(jià)比市場(chǎng)上還要便宜些,便有點(diǎn)心動(dòng)了。他還是有點(diǎn)不放心,便問(wèn)道:“稻種可摻不得假,要是你賣(mài)假種給我,我一家人今冬吃什么?”

        “老人家,你放心吧!如果是假種,你到時(shí)候把我拉去剮好了。再說(shuō)我是大胖的表哥,這誰(shuí)都知道。跑了和尚還跑得了廟嗎?”

        王老漢想想也是,如果真的買(mǎi)到了假種,到時(shí)候可以找他賠償。再說(shuō)他住得又不遠(yuǎn),鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,他總不會(huì)缺德坑鄉(xiāng)親吧!他這樣想,便掏錢(qián)買(mǎi)了“牛牯”幾十斤稻種。

        插秧的時(shí)候,大家都夸王老漢家中的種子好,秧苗又綠又高。誰(shuí)知到了秋天,別人家的稻子都抽穗了,王老漢的田里卻還是青青的一片。也許這個(gè)品種要晚一些吧?他這么想,開(kāi)始并沒(méi)放在心上。等到人家的稻子可以收割了,他家的還只有幾面“殘花旗”搖曳。這下他慌了,趕快找到農(nóng)科所的技術(shù)員來(lái)查看。農(nóng)技員告訴他:你買(mǎi)到了假種子,今年別指望有收成了!

        王老漢急得跳了起來(lái),通過(guò)王大胖找到了“牛牯”。牛牯說(shuō):“我也被人坑了,我哪知道那是假種子呀!”王老漢要他賠償損失,“牛牯”不肯,一氣之下,王老漢一紙?jiān)V狀遞到了法院。

        最終,王老漢打贏官司,獲得了經(jīng)濟(jì)賠償。

        《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第50條規(guī)定:在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,可參照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行處罰?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第30條規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、其他人財(cái)產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第54條規(guī)定:農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行。

        (責(zé)任編輯/韓春萌)

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