每年的3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。自1988年中國開始引入這個(gè)概念后，10多年來的這一天就成為全國消費(fèi)者快人心、出怨氣的“節(jié)日”。每年似乎都是老一套，媒體曝光，電視臺晚會，受害的消費(fèi)者聲淚俱下，義憤填膺。而每年的這一套后，并不見消費(fèi)者受害的案例減少，反見假冒偽劣產(chǎn)品日益猖獗。

人們不禁要問，3·15能不能來點(diǎn)新鮮的？怎不見國外的消費(fèi)者在這一天鬧得那么“兇”？中國的消費(fèi)者什么時(shí)候能在3·15這天過一個(gè)平常的日子，沒有那么多要訴的苦水？

打假還怕得罪人？

《中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》1999年3月19日

署名“石飛”的作者在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日這天上街，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)瞅瞅擺設(shè)在街道兩旁的五花八門的“3·15”義務(wù)咨詢宣傳臺。最熱鬧招人的要數(shù)技術(shù)監(jiān)督局和工商行政管理局宣傳站的假冒偽劣商品曝光臺。但所有擺在臺上的假冒偽劣商品無一標(biāo)明制假廠家、售假商家和查抄地點(diǎn)。作者建議應(yīng)當(dāng)標(biāo)明，認(rèn)為這樣才能達(dá)到曝光的目的。而負(fù)責(zé)咨詢的官員未加可否，一臉的不屑。 作者直言道：“怕得罪人？”負(fù)責(zé)咨詢的官員一笑，算是默認(rèn)。于是作者有點(diǎn)明白， 如此“怕得罪人”的曝光，不過是敷衍過場而已。這一趟街逛得好憂傷，這個(gè)“節(jié)” 過得好悲哀。 腦子里一直撐著個(gè)斗大的問號：怕得罪人的技術(shù)監(jiān)督部門、工商行政管理部門能理直氣壯地給消費(fèi)者撐腰嗎？怕得罪人的官員能真心真意地打假嗎？

不少法規(guī)

還帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩

《中華工商時(shí)報(bào)》1999年3月10日

這么多年來，年年3·15，年年事相同。其實(shí)，像壓力鍋傷人、啤酒瓶炸人、喝假酒死人、卡式爐燒人等極端案例在生活中并不常見，果真來什么“天天3·15”，恐怕誰也受不了。反倒是一些我們平時(shí)不以為意的小事，時(shí)刻傷害著我們。比如上照相館拍張照片，底片被人拿走；坐的火車從頭到尾沒人打掃；訂好的機(jī)型被臨時(shí)換機(jī)；出門旅游被導(dǎo)游牽著鼻子；上電話局查一下明細(xì)賬還要交錢等等。

許多事情你都會覺得受了不公正的待遇，而許多事情似乎都討不到公道，因?yàn)樵S多事情在人家那里有行業(yè)規(guī)定，這些規(guī)定又無一例外地維護(hù)人家的利益。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)際上并沒有我們想像的那么強(qiáng)大，這個(gè)責(zé)任當(dāng)然并不在于什么消協(xié)或《消法》本身。說來說去，我們的社會還在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的過渡中，有的法律法規(guī)依然帶有濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)成份。

打假防偽要靠技術(shù)創(chuàng)新

《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》1999年3月14日

過去我們曾經(jīng)把假冒偽劣的猖獗及其打假難歸咎于地方保護(hù)主義，隨之各地都采取了嚴(yán)厲的行政手段進(jìn)行整治。然而，假冒之風(fēng)不僅未能從根本上剎住，在不少地區(qū)和領(lǐng)域還出現(xiàn)了愈演愈烈之勢。

為什么？除了打擊力度不夠等原因，防偽技術(shù)本身存在缺陷顯然也是一個(gè)重要原因。不少企業(yè)使用電碼電話防偽技術(shù)，效果十分明顯，然而這樣一項(xiàng)切實(shí)可行、可靠的防偽技術(shù)目前尚未在全國普遍推開，許多企業(yè)和消費(fèi)者甚至根本不了解早已實(shí)施3年的這種全國電碼電話防偽系統(tǒng)。

另外，作為該系統(tǒng)配套的專用電話號碼等問題也遲遲沒有得到解決。年年“3·15”，歲歲應(yīng)不同。打假工作要獲得實(shí)質(zhì)性、突破性的進(jìn)步，離不開高新技術(shù)的推動。