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        圖書館、檔案館、博物館(LAM)信息資源共建標準化模式研究

        2025-08-28 00:00:00陳怡橙張辰李楠
        中國標準化 2025年14期

        Abstract:Under thebackgroundof thenationalculturaldigitalizationstrategy,LAMhasbecome thecore pillar of the public cultural service system.This paper focuses on the research of constructing a scientific and rational standardization model forthe joint construction ofLAM information resources.Bysystematically sorting out the realistic foundation and basic characteristics of the joint construction of LAM information resources,and grasping the key processes and elements,itestablishes a standardization model framework comprising five parts:foundation, standards system,integration and processing,application and service,as wellas evaluation andoptimization.This framework provides theoretical support and practical guidance for the efective integration and efficient utilization of LAM information resources.

        Keywords: LAM; joint construction of information resources,standardization model

        0 引言

        儲與傳播機構,是推動國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的中堅力量。但在傳統(tǒng)服務模式下,由于技術手段、物質條件等各種客觀因素的影響,LAM的信息資源在空間位置上呈分散式保管,三者的資源建設工作也多以自建自用

        在數(shù)字化時代,圖書館、檔案館、博物館(Library、ArchiveandMuseum,簡稱LAM)作為文化信息的核心存的模式為主,沒有形成互聯(lián)互通的數(shù)據共享新格局面對日益增長的信息需求,如何更有效地整合、共享這些寶貴資源,成為了一個亟待解決的問題。

        2021年6月,文化和旅游部印發(fā)了《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》,點明公共文化服務融合發(fā)展的趨勢,為LAM信息資源共建創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。然而,信息資源共建仍面臨管理體制、資源整合、技術應用等諸多難題。“標準化”旨在構建統(tǒng)一規(guī)范,標準化模式為LAM間的深度協(xié)作搭建了橋梁,能夠有效確保信息資源共建的規(guī)范性和一致性,促進LAM信息資源的高效整合與共享,提升整體公共文化服務效能。

        1LAM信息資源共建標準化的現(xiàn)實基礎

        圖書館、博物館、檔案館的資源只有在一個共同的框架內為用戶提供服務,才能共同發(fā)展[2]。LAM是人類文化遺產貯存和管護的重要機構和公共文化服務體系的核心支柱力量,經過多年的文化協(xié)同服務和融合發(fā)展實踐,在社會功能、用戶需求和數(shù)字化程度方面已具有一定的信息資源共建標準化現(xiàn)實基礎。

        從社會職能來看,圖書館是搜集、整理、保管和利用文獻資料的公共知識資源庫;檔案館的檔案具有憑證、情報和情感等價值,在還原歷史事件、歷史人物過程中具有絕對的權威性和公信力;博物館收藏、保護、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的文化遺產,為公眾提供了最直觀的文化體驗。可見,LAM的社會職能有很大的相似性,都是為了解決信息資源的保存和利用之間的矛盾。此外,由于LAM的信息資源具有一定的內在同質性,業(yè)務范圍也存在相互交叉的情況。因此,推動LAM之間的協(xié)作共建一直是社會關注的重要問題。

        從用戶需求來看,公眾對信息獲取的全面性和便捷性要求日增,研究人員在探究歷史文化、學術課題時,需深度融合三者資源,如研究地方史,既需圖書館典籍,又要檔案館檔案與博物館藏品信息。LAM資源類型互補,圖書館文獻、檔案館檔案、博物館藏品各有特色,且在保存與利用上各有優(yōu)勢。因此,LAM信息資源共建標準化建設能夠有效優(yōu)化資源配置,使其共同勾勒文化脈絡,促進文化傳承與創(chuàng)新。

        從數(shù)字化程度來看,數(shù)字圖書館、數(shù)字檔案館以及數(shù)字博物館等信息化項目已取得顯著進展?;ヂ?lián)網技術的介入在提升LAM傳統(tǒng)服務能力的同時,也為信息資源共建標準化模式的探索創(chuàng)造了前所未有的機遇。標準化模式有助于確保信息資源的規(guī)范性、一致性,降低資源建設與維護成本,提高資源利用效率;同時,通過共建共享,能夠豐富LAM的服務內容,拓寬服務渠道,增強服務效能,滿足公眾多元化、個性化的文化需求。

        2 LAM信息資源共建標準化的基本特征

        實現(xiàn)LAM信息資源共建的基礎是三館館藏資源的數(shù)字化整合,將整合后的數(shù)字資源統(tǒng)一到一個平臺,才能夠解決館藏資源分布在時間和空間上的差異問題[4]。LAM的信息資源共建依托于現(xiàn)代互聯(lián)網技術,在公共數(shù)字文化服務供給側和需求側之間建立對接機制,通過多元主體協(xié)同參與的方式滿足民眾的基本數(shù)字文化需求,具有以下幾點基本特征。

        (1)精準識別需求。對民眾數(shù)字文化需求的識別,可從需求內容、需求群體和供給方式3個維度展開5。人工智能、大數(shù)據、云計算等技術為分析不同類型群體需求的差異性提供了可能,為提供個性化和精準化的服務奠定了基礎。

        (2)科學供給決策。傳統(tǒng)的信息資源共建決策主要以自上而下的方式進行,以政府為主導,缺乏多元互動的科學性。LAM信息資源共建通過大數(shù)據的分析轉化幫助決策者獲得準確的判斷依據,它以共建共享服務的戰(zhàn)略目標為導向,在此基礎上擬訂執(zhí)行方案,并可隨時通過信息技術根據民眾對文化信息資源需求數(shù)據的變化進行調試,最后由政府、專家、第三方機構、民眾作為主體進行評估,以動態(tài)循環(huán)的方式促進LAM服務效能的提升。

        (3)合理配置資源。通過精準識別民眾需求和掌握不同區(qū)域的資源信息,并將這些要素信息進行數(shù)據化分析,繼而對不同類型的信息資源進行融合與共建,以提供科學有效的資源配置方案,促進LAM信息資源共建和提升服務效能。

        (4)多元主體協(xié)作。LAM信息資源共建涉及的主體包括三大類,即服務供給主體、服務受眾主體和服務評估主體。它們通過基于互聯(lián)網數(shù)字信息技術構建的運營機制實現(xiàn)協(xié)作、互動、交流與共享。這種多元主體協(xié)作機制包括四種協(xié)作類型:服務供給主體和服務受眾主體之間的協(xié)作、服務供給主體之間的協(xié)作、服務供給主體和服務評估主體之間的協(xié)作、服務受眾主體和服務評估主體之間的協(xié)作。

        3 標準化模式構建

        3.1構建原則

        標準化模式構建應遵循科學、兼容、實用、整體、動態(tài)、合作的原則??茖W性原則要求依據信息資源本質屬性制定精準分類與描述標準,選擇適配技術,保障標準合理先進。兼容性原則強調與現(xiàn)有標準融合,確保系統(tǒng)間兼容,降低標準推行難度。實用性原則注重貼合業(yè)務實際需求,簡化操作流程,提供詳細指南,便于執(zhí)行。整體性原則涵蓋所有資源類型與業(yè)務環(huán)節(jié),形成有機整體。動態(tài)性原則適應技術與需求變化,及時更新標準。合作性原則促進館際協(xié)作,多方參與制定標準,增強標準可行性與認同感。

        3.2關鍵流程

        LAM信息資源共建標準化模式構建是一項系統(tǒng)工程,包括規(guī)劃籌備、資源整合、標準制定、平臺建設、推廣應用等階段,旨在LAM信息資源整合與共享領域獲取最佳秩序。

        在規(guī)劃籌備階段,應綜合運用多種調研方法全面了解用戶需求與館藏狀況。通過問卷調查、訪談、數(shù)據分析等手段,精準把握用戶對資源類型、檢索方式、服務功能的期望,同時對各參與館的館藏資源進行全面清查,明確資源的類型、數(shù)量、數(shù)字化程度等信息。在此基礎上,設定明確且可量化的目標,制定詳細且具有可操作性的共建方案。方案應涵蓋共建范圍、實施步驟、技術路線、預算分配以及成果預期等關鍵要素,為項目的順利推進提供清晰的指引。

        在資源整合階段,應依據統(tǒng)一的數(shù)據標準對各館資源數(shù)據進行整合,打破數(shù)據孤島,實現(xiàn)數(shù)據的無縫對接與交互。通過科學分類與組織,構建主題資源庫,為用戶提供更加系統(tǒng)、便捷的資源檢索與獲取服務。

        在標準制定階段,應系統(tǒng)調研國內外已有標準,結合項目實際需求,組織專業(yè)人員起草標準草案,經過多輪審核與完善,確保標準的科學性、適用性與前瞻性,最終發(fā)布實施,為項目的規(guī)范化運行提供堅實保障。

        在平臺建設階段,應采用分層架構設計,開發(fā)多元功能模塊,并通過標準化接口進行交互,實現(xiàn)平臺的可擴展性。通過全面測試與優(yōu)化,確保平臺運行的穩(wěn)定性與高效性。

        在推廣應用階段,應多渠道宣傳共建成果與平臺,根據不同渠道的特點與受眾群體,制定相應的宣傳策略和培訓活動,提升用戶的信息素養(yǎng)與利用能力。同時建立反饋機制,收集用戶意見,持續(xù)改進服務,提升用戶體驗與滿意度。

        3.3要素分析

        圖書館、檔案館、博物館(LAM)信息資源共建標準化的關鍵流程與要素相互關聯(lián)、相互影響,具體包括數(shù)據要素、技術要素、人員要素、管理要素等。

        數(shù)據要素注重質量安全,確保數(shù)據準確完整一致,采用加密技術保護數(shù)據,建立備份恢復機制與嚴格權限管理體系。技術要素積極應用先進技術,保障技術兼容性,利用大數(shù)據、人工智能等提升平臺智能化水平與資源處理能力。人員要素要求工作人員具備跨學科知識技能與協(xié)作意識,通過培訓考核提升專業(yè)素養(yǎng)。管理要素依靠專門機構協(xié)調管理,政府出臺政策支持,化解共建過程中的利益沖突與資源分配問題。只有注重各關鍵要素的把控,才能有效推動LAM信息資源的共建標準化,實現(xiàn)文化資源的最大化利用和共享。

        3.4標準化模式框架

        LAM信息資源共建標準化模式框架,包含基礎、標準體系、整合與處理、應用與服務、評估與優(yōu)化5個部分。其中,基礎和標準體系兩部分中的各板塊為獨立要素,即各板塊并非按照邏輯順序或流程建立,而是通過對事物或現(xiàn)象進行分類和分析一一列舉,各板塊間為并列關系。整合與處理、應用與服務、評估與優(yōu)化三部分中的各板塊為流程關系,即按照一定的邏輯順序或流程建立,各板塊間為依托關系(見圖1)。

        基礎部分包含信息資源與技術設施兩個板塊旨在為LAM信息資源共建提供物質基礎。標準體系部分涵蓋數(shù)據、技術、業(yè)務流程、人員、管理標準,規(guī)范共建的各個環(huán)節(jié)。整合與處理部分有序推進資源清查、數(shù)字化轉換與整合操作,為應用和服務部分的共建平臺搭建和數(shù)據存儲板塊提供支撐。應用與服務部分以平臺為支撐,以數(shù)據信息為資源,向不同用戶群體提供多樣化服務,并收集用戶反饋。評估與優(yōu)化部分建立指標體系并開展定期評估,依據評估結果持續(xù)優(yōu)化,形成一個不斷完善的循環(huán),協(xié)同驅動LAM信息資源共建標準化進程。

        4結語

        構建信息資源共建標準化模式是實現(xiàn)LAM信息資源的深度整合、高效共享與可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。通過統(tǒng)一信息資源管理和服務規(guī)范,能夠打破技術壁壘,避免重復建設,促進機構間深度協(xié)作與經驗交流,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,凝聚文化服務合力。未來,隨著信息技術的不斷進步和應用場景的拓展,該標準化模式將朝著智能化服務、跨領域融合、國際化合作方向發(fā)展,推動LAM信息資源共建向更高水平邁進。

        圖1LAM信息資源共建標準化模式框架圖

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        參考文獻

        [1]周潔.文化數(shù)字化戰(zhàn)略下LAM數(shù)據資源共享機制研究[D]鄭州:鄭州航空工業(yè)管理學院,2024.

        [2] 劉家真.我國圖書館、檔案館與博物館資源整合初探[J]中國圖書館學報,2003(3):35-37.

        [3]付婧嬌,周林興.國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下圖檔博(LAM)文化協(xié)同傳播研究[J].檔案管理,2025(1):52-56.

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        [5]金瑩.智慧化:公共文化服務的時代轉型[M].北京:中國社會科學出版社,2020.

        (責任編輯:張佩玉)

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