在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜且多變的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)成本管理的重要作用愈發(fā)顯著。市場(chǎng)競(jìng)技場(chǎng)的日益激烈，使得高效的成本管理不僅成為優(yōu)化資源配置、減少運(yùn)營開支的關(guān)鍵，也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的利劍。因此，細(xì)致剖析企業(yè)成本管理的現(xiàn)有狀況、面臨的難題及其應(yīng)對(duì)之策，對(duì)于保障企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有不可小的戰(zhàn)略價(jià)值。本研究致力于揭示當(dāng)前企業(yè)成本管理的真實(shí)面貌，透徹分析其中的癥結(jié)所在，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

一、研究背景與意義

全球化步伐的加快與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化，共同提高了企業(yè)的成本壁壘。在此背景下，高效的成本管理不僅是削減生產(chǎn)成本、提升盈利效能的利器，也意味著資源調(diào)配的最優(yōu)化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的顯著增強(qiáng)。借助精確的成本計(jì)算與管控，企業(yè)能夠更深層次地洞察自身運(yùn)營實(shí)況，據(jù)此制定出更為嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的經(jīng)營方針，確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)操勝券。正因如此，成本管理已成為企業(yè)日常運(yùn)營管理中不可分割的一環(huán)，其核心地位不容小。

二、企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)成本管理的普遍做法在實(shí)踐層面，企業(yè)成本管理廣泛采納了諸如標(biāo)準(zhǔn)化成本法、作業(yè)成本法和目標(biāo)成本法等多種策略與技術(shù)。這些方法依據(jù)企業(yè)的特定生產(chǎn)流程與經(jīng)營特性，力求將成本細(xì)化并歸集到每一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)中，以此推進(jìn)成本管理的精密化與控制力。

標(biāo)準(zhǔn)化成本法依賴于預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)成本基準(zhǔn)，通過比較實(shí)際成本與這一標(biāo)準(zhǔn)值，來辨析成本偏差的根源，其特點(diǎn)是直觀且易于操作，特別適應(yīng)于生產(chǎn)工藝成熟、產(chǎn)品線較為單一的企業(yè)環(huán)境。然而，該法在處理生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不確定性時(shí)略顯乏力，可能引致成本分析的偏差。

作業(yè)成本法則通過細(xì)分企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)為多個(gè)作業(yè)單元，并依據(jù)各單元的資源消耗來分?jǐn)偝杀?，以此提供了一種對(duì)生產(chǎn)成本更為精確的映射方式。盡管此法能更準(zhǔn)確地反映出成本實(shí)況，但其實(shí)施復(fù)雜度較高，要求企業(yè)擁有高水平的信息化支撐與管理效能，故而更適配于那些生產(chǎn)鏈路復(fù)雜、產(chǎn)品多元化的大型企業(yè)框架內(nèi)。

2.不同行業(yè)成本管理的特點(diǎn)各行各業(yè)在成本管理領(lǐng)域既展示出各自的獨(dú)特性，又共享著普遍的規(guī)律。制造業(yè)往往聚焦于生產(chǎn)流程中的成本駕馭，著重于原材料購置的經(jīng)濟(jì)性、生產(chǎn)工序的精進(jìn)及損耗率的縮減，因?yàn)橹圃斐杀緲?gòu)成了產(chǎn)品總體成本的主體。相比之下，服務(wù)業(yè)的重心則偏向于人力成本的管控和運(yùn)營效能的提升，因?yàn)槿瞬刨Y源構(gòu)成了服務(wù)輸送的主要開銷。盡管上述差異明顯，各行業(yè)在成本管理上的共通之處亦頗為突出。無論置身制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，構(gòu)建一個(gè)健全的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)，以確保成本信息的精確與信賴度均是基礎(chǔ)要求。同時(shí)，采取有力的成本調(diào)控措施，減少無謂的損耗，提升資源使用的效能，也是共有的追求。此外，乘著信息技術(shù)迅猛進(jìn)步的東風(fēng)，各行各業(yè)都不約而同地在探尋如何借助大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技，來增強(qiáng)成本管理的效能與精度。無疑，行業(yè)特性對(duì)成本管理策略的制定施加了深遠(yuǎn)影響。企業(yè)理應(yīng)立足于所屬行業(yè)的獨(dú)有屬性，量身定制成本管理方案，以此確保成本的高效把控與資源的最優(yōu)配置。

3.企業(yè)成本管理的效果評(píng)估在衡量企業(yè)成本管理績效的過程中，首要之舉是構(gòu)建一套兼具科學(xué)性與合理性的評(píng)估指標(biāo)框架。這一框架應(yīng)綜合考慮成本節(jié)省比例、成本收益比、生產(chǎn)效能等量化指標(biāo)，以及成本控制程序的有效運(yùn)作、成本數(shù)據(jù)的精確性等質(zhì)化指標(biāo)。通過量化評(píng)估，企業(yè)能夠直接觀察成本管理在成本削減與盈利增長方面的具體成效。比如，借助對(duì)比成本管理實(shí)施前后的節(jié)支比率，可直接評(píng)判管理舉措的實(shí)效性；成本收益率的波動(dòng)，則進(jìn)一步揭示了成本管理對(duì)整個(gè)企業(yè)盈利水平的正面或負(fù)面影響。另一方面，質(zhì)化分析則側(cè)重于深入探究成本管理流程的順暢度、成本信息的精確可信度等維度。企業(yè)可借由檢驗(yàn)成本控制流程的連貫性、成本信息的真實(shí)可靠性等手段，來全面審視成本管理的執(zhí)行效果，這一過程有助于識(shí)別現(xiàn)存問題與潛在缺陷，為后續(xù)的改進(jìn)工作指明方向。

三、企業(yè)成本管理存在的問題

1.成本控制不嚴(yán)格在企業(yè)成本管理的實(shí)踐中，一個(gè)突出的挑戰(zhàn)在于成本控制力度的不足。

首先，在編制成本預(yù)算階段，企業(yè)常面臨分析不夠精細(xì)、預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確的問題，以至于預(yù)算與實(shí)際運(yùn)營之間存在顯著差異。這種預(yù)算的非精準(zhǔn)性從根本上削弱了成本控制的根基

其次，成本控制責(zé)任界定模糊，缺乏清晰的責(zé)任歸屬和追責(zé)機(jī)制，致使成本控制的責(zé)任落空，無法得到有效執(zhí)行。

再者，企業(yè)在成本控制的實(shí)施中，動(dòng)態(tài)監(jiān)控和適時(shí)調(diào)整的能力欠缺，往往偏重于事后的成本核計(jì)，而忽略了事前的防范措施和過程中的干預(yù)控制。

此外，部分企業(yè)未能從系統(tǒng)觀和全局觀出發(fā)進(jìn)行成本控制，僅聚焦于個(gè)別環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，卻忽視了全鏈條成本優(yōu)化的重要性。

這些問題共同作用，導(dǎo)致成本控制機(jī)制的松懈，進(jìn)而影響企業(yè)的盈利能力，削弱其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。

2.成本管理信息化程度低在企業(yè)成本管理領(lǐng)域，信息化水平不足已儼然成為一個(gè)顯著的瓶頸。

首要問題在于，眾多企業(yè)尚缺乏一個(gè)成熟的成本管理系統(tǒng)，致使成本數(shù)據(jù)的搜集、整理乃至分析仍大量依賴人工操作，這不僅效率低下，且易于發(fā)生錯(cuò)誤。缺乏信息化手段的支持，傳統(tǒng)的成本管理模式已難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的高效與精確要求。

其次，信息化滯后還引發(fā)了“信息孤島”問題，即企業(yè)內(nèi)部不同部門間的成本信息難以互通與整合，妨礙了企業(yè)從全局角度審視和管理成本。這種隔閡不僅降低了成本管理的精確度與響應(yīng)速度，還嚴(yán)重制約了部門間的協(xié)同工作效率和合作深度。

更進(jìn)一步，信息化水平的低下限制了企業(yè)利用先進(jìn)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制和策略優(yōu)化的可能性，遏制了企業(yè)在成本管理領(lǐng)域的創(chuàng)新能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升。

3.跨部門協(xié)作不暢在企業(yè)成本管理的范疇里，跨部門合作不暢是一個(gè)顯著的障礙。首要的是，部門間的溝通障礙常常導(dǎo)致成本信息的傳遞既不及時(shí)也不充分，造成了信息的不對(duì)等。這種信息流通的梗阻，使得各部門難以在成本管理上達(dá)成共識(shí)與協(xié)同行動(dòng)，從而削弱了成本管理的整體效能。其次，各部門在成本管理實(shí)踐中，往往過于聚焦于自身的利益考量，而忽視了整體視角的重要性。缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，使得企業(yè)難以在成本控制的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置和總體成本的有效縮減。加之，沒有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)制作為依托，各部門單獨(dú)的成本控制嘗試往往難以協(xié)同一致，有時(shí)甚至引發(fā)沖突與資源的重復(fù)投人。另外，跨部門合作的不流暢還減慢了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)的響應(yīng)速度。當(dāng)遭遇市場(chǎng)環(huán)境、供應(yīng)鏈狀況等外部條件變化時(shí)，溝通渠道的不暢會(huì)令企業(yè)難以迅速調(diào)整策略并采取應(yīng)對(duì)措施，可能會(huì)錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇或不必要地增加成本負(fù)擔(dān)。

4.成本管理人才匱乏在企業(yè)成本管理的實(shí)際操作中，專業(yè)人才的短缺成為了一個(gè)亟待填補(bǔ)的缺口。首要原因是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和業(yè)務(wù)復(fù)雜度的攀升，對(duì)具備高水平成本管理能力的人才需求日益迫切。遺憾的是，市場(chǎng)上符合此類需求、兼具深厚經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)的成本管理專家供不應(yīng)求，這直接制約了企業(yè)吸納理想人選的步伐。其次，企業(yè)內(nèi)部在成本管理人才的培養(yǎng)體系上也顯露出短板。不少企業(yè)未能充分重視對(duì)在職員工的成本管理知識(shí)與技能培訓(xùn)，導(dǎo)致員工在這一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能跟不上實(shí)際需求，這不僅抑制了成本管理效能的發(fā)揮，也限制了員工在成本管理職業(yè)路徑上的成長空間。進(jìn)一步說，成本管理人才的匱乏還削弱了企業(yè)在應(yīng)對(duì)成本管理挑戰(zhàn)時(shí)的靈活性與決策效率。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，企業(yè)亟需具備快速適應(yīng)與高效決策的能力，而這一能力的缺失正是當(dāng)前成本管理人才庫中的明顯缺陷。

三、企業(yè)成本管理的對(duì)策與建議

1.加強(qiáng)成本控制面對(duì)企業(yè)成本管理中成本控制不嚴(yán)的挑戰(zhàn)，以下策略被提出以強(qiáng)化成本控制效能：首先，構(gòu)建一個(gè)精細(xì)化的成本預(yù)算系統(tǒng)，確保預(yù)算編制緊貼實(shí)際運(yùn)營狀況，縮小預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的差距。通過周期性的預(yù)算復(fù)審與調(diào)整，保證成本控制目標(biāo)既精確又可行。其次，要確立成本控制的直接責(zé)任人，并配套以責(zé)任追溯機(jī)制。通過將成本控制目標(biāo)細(xì)化至各個(gè)部門乃至個(gè)人，確保每位員工明晰自身在成本管控中的角色，營造全員成本控制的文化氛圍。同時(shí)，必須強(qiáng)化成本控制的過程管理，實(shí)行中期監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制。依托定期的成本分析報(bào)告，及時(shí)識(shí)別成本異動(dòng)及潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，迅速響應(yīng)，采取調(diào)整措施，以優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。此外，企業(yè)應(yīng)著眼于成本控制的系統(tǒng)化與全面覆蓋，從整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造鏈的宏觀視角，合理配置資源，壓縮總體成本。借力跨部門合作和流程精簡(jiǎn)，消除非增值活動(dòng)和冗余，提升成本使用效率。

2.推進(jìn)成本管理信息化建設(shè)為了加速企業(yè)成本管理信息化的進(jìn)程，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一個(gè)全面的成本管理信息系統(tǒng)，將各業(yè)務(wù)部門的成本數(shù)據(jù)匯總一處，實(shí)現(xiàn)信息的集中化管理與即時(shí)共享。通過采用最新的成本管理軟件與技術(shù)工具，顯著提升數(shù)據(jù)處理的速度與精確度。緊接著，強(qiáng)化員工的信息技術(shù)教育，提升其信息化操作能力。通過舉辦專題研討會(huì)、定期交流會(huì)等途徑，加深員工對(duì)成本管理信息系統(tǒng)功能的理解和實(shí)際操作技巧，確保系統(tǒng)的流暢運(yùn)作和最大效能。同時(shí)，構(gòu)建堅(jiān)固的數(shù)據(jù)安全屏障與隱私保護(hù)體系，維護(hù)成本信息的保密性和可靠性。通過實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理政策和訪問權(quán)限控制機(jī)制，有效防范數(shù)據(jù)泄露與不當(dāng)使用風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)應(yīng)持續(xù)探索并融入新興信息技術(shù)，諸如大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)等，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成本管理的升級(jí)與優(yōu)化。借助這些前沿科技，企業(yè)能更精準(zhǔn)地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)與控制，進(jìn)一步提升成本管理的效能與成果。

3.加強(qiáng)跨部門協(xié)作組建跨部門的成本管理專項(xiàng)小組，明晰每一位成員的職責(zé)與角色定位，以確保各部門間溝通無礙、協(xié)作緊密，共同推動(dòng)成本管理工作的高效開展。深化部門間的信息互換與對(duì)話機(jī)制，定期召集成本管理會(huì)議，共享成本相關(guān)數(shù)據(jù)、分析結(jié)論及改善提案，促進(jìn)信息自由流動(dòng)與協(xié)同作業(yè)的深化。同時(shí)，推行統(tǒng)一的成本管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，確保在成本控制、核算、分析等各個(gè)環(huán)節(jié)，各部門步調(diào)一致，有效規(guī)避信息孤立與工作重疊的弊端。此外，構(gòu)建激勵(lì)體系，激發(fā)跨部門合作的積極性與創(chuàng)造性，對(duì)在成本管理活動(dòng)中表現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化正面引導(dǎo)。

4.培養(yǎng)和引進(jìn)成本管理人才為了系統(tǒng)性地培育和吸納成本管理專業(yè)人才，企業(yè)應(yīng)規(guī)劃一個(gè)全方位的策略藍(lán)圖。首要的是，強(qiáng)化內(nèi)部人才的培育機(jī)制，通過定期舉辦培訓(xùn)研討會(huì)、案例研討等，增強(qiáng)員工在成本管理領(lǐng)域的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能。同時(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與成本控制項(xiàng)目，以此積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，孵化成本管理的中堅(jiān)力量。其次，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)招攬外部成本管理領(lǐng)域的杰出人才，借助他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的專業(yè)技能，為企業(yè)的成本管理體系增添新思維與活力。配套建立具有吸引力的激勵(lì)體系，提供廣闊的職業(yè)晉升通道與優(yōu)渥的薪酬福利，確保人才的長期留存與忠誠奉獻(xiàn)。此外，企業(yè)還應(yīng)深化與高等院校、科研機(jī)構(gòu)等的合作關(guān)系，攜手共育成本管理精英。通過校企聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研融合的模式，共創(chuàng)成本管理教學(xué)課程與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為公司輸送大批高素質(zhì)的成本管理新生力量。

總之，企業(yè)成本管理在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)核心地位。鑒于當(dāng)前面臨的成本控制松弛、信息化水平滯后、部門間合作不協(xié)調(diào)及專業(yè)人才短缺等挑戰(zhàn)，企業(yè)迫切需要探索應(yīng)對(duì)策略。強(qiáng)化成本控制機(jī)制、加速信息化進(jìn)程、增進(jìn)跨部門協(xié)同作業(yè)，以及加大對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度，將成為企業(yè)改進(jìn)成本管理效率、提升管理成效的關(guān)鍵路徑。這些措施不僅能有效優(yōu)化資源配置、削減運(yùn)營成本，還能為提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與長期發(fā)展能力奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

[作者單位：丹尼斯克（中國）有限公司]