中圖分類號：G712

文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.21.010

Research on Innovation of Teaching Mode for College Enterprise Management Courses Based on ERP Sand Table Simulation

（School of Business and Tourism， Guizhou City Vocational College， Guiyang， Guizhou

AbstractWith thecontinuous deepening of educationalreforms inuniversities，higher requirements have been put forward for the teaching of enterprise management courses.This means that while teachers focus on theoretical explanations，theyshould alsopayattention to practical operations.ERPsand table simulation，asa practicalteaching method，isaneffectivewaytoenhance theeffectivenessof enterprise managementcourse teaching.Thisarticle analyzestheexisting problems inthecurrentERPsand table simulation teachingofenterprisemanagementcourses in universitiesand proposes innovative paths forthe teachingofenterprise managementcourses basedonERPsandtable simulation，aiming to improve the quality of enterprise management talent training.

KeywordsERPsand table simulation;colleges anduniversities; enterprise management courses;teaching mode

1當前高校企業(yè)管理課程ERP沙盤模擬教學中存在的問題

1.1教學場景設計固化

部分高校在開展ERP沙盤模擬訓練時，所設計的教學場景往往比較固定、單一，缺乏靈活性與創(chuàng)新性。第一，教學環(huán)境多為上課一開始就被確定下來，當學生在模擬過程中遇到問題時，教師無法及時結合實際作出調整，導致學生無法得不到較好的鍛煉。第二，大多數(shù)教學環(huán)境只包含企業(yè)經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)，對政策調整、行業(yè)突發(fā)危機等情況及一些復雜的因素涉及較少，學生在課堂上接觸到的商業(yè)環(huán)境與真實環(huán)境差距大，這不利于培養(yǎng)學生應對復雜多變的市場環(huán)境的能力，不利于學生綜合素養(yǎng)的提高和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。

1.2知識融合銜接不足

第一，課程板塊知識之間相關度低。企業(yè)管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、財務管理等板塊，部分教師在教學過程中，未能將板塊對應的知識與ERP沙盤模擬教學活動有效融合。學生在實踐中僅僅關注一個板塊的任務，難以明確意識到板塊知識之間的關聯(lián)，影響學生對企業(yè)運營的整體認知。第二，理論知識與實踐操作脫節(jié)。部分教師在設計ERP沙盤模擬教學活動時，未注重將理論與實踐相結合，導致學生在面對模擬經(jīng)營中的實際問題時，不知道應該如何運用理論知識來進行分析和決策，無法實現(xiàn)從理論知識到實踐應用的過渡，無法有效培養(yǎng)學生綜合運用所學知識解決現(xiàn)實問題的能力。

1.3互動引導機制滯后

目前部分高校的企業(yè)管理課程ERP沙盤模擬教學課堂互動引導存在明顯不足。從課堂互動時機來說，第一，引導比較延遲。教師難以在學生決策過程中及時發(fā)現(xiàn)他們存在的困惑點與錯誤傾向，其往往等到學生進行一段操作后，甚至在模擬階段全部結束后才對這一部分進行總結反饋，學生在錯誤思路上延續(xù)的時間較長，影響學習效率。第二，互動形式單一。課堂教學以教師提問學生回答或者教師單方面講解為主，缺乏互動交流的方式。小組間的交流討論缺乏組織和深度，學生少有互評與經(jīng)驗分享的機會。而且，在模擬的過程中，教師未能有效引導學生與虛擬市場環(huán)境的互動，導致學生難以根據(jù)市場動態(tài)變化調整策略，對市場信號的敏感性也比較低。如此滯后的互動引導機制，嚴重阻礙了學生主動學習與探索能力的提高，難以有效地發(fā)揮ERP沙盤模擬教學的優(yōu)勢。

1.4模擬成果反饋籠統(tǒng)

從現(xiàn)有情況來看，在ERP沙盤模擬教學中，教師針對學生模擬成果的反饋存在諸多缺陷。一方面，在反饋內容上缺乏針對性。部分教師主要是從企業(yè)經(jīng)營總體結果，如最終獲利多少、占領市場份額多大等方面對學生的模擬成果進行評價，對學生在模擬過程中所作出的各項具體決策，如生產規(guī)劃制訂、營銷策略選擇、財務杠桿利用等細節(jié)關注較少，導致學生對自身在不同決策環(huán)節(jié)的優(yōu)勢和弱勢不明確，對自己下一步要怎樣改進的問題思考不到位。另一方面，在反饋深度上不夠深入。部分教師只是簡單闡述學生模擬之后的表面結果，并未分析學生具體決策行為背后的思維過程及具體的決策理念。學生不了解自己作出某些決策的必然性所在，對于這樣的決策行為所蘊含的企業(yè)管理原理、市場規(guī)律等知識沒有形成清晰的認識，難以構建起一個完整、深入的知識體系，更難以提升問題分析與解決能力。

2基于ERP沙盤模擬的高校企業(yè)管理課堂教學創(chuàng)新路徑2.1構建多元場景

教師應打破單一教學環(huán)境的限制，將學生置身于富有挑戰(zhàn)、貼近真實的企業(yè)運行情境中，從而有效提升學生應對復雜多變的經(jīng)營環(huán)境的能力。一是確定場景需求，明確企業(yè)管理課程教學目的，以及當代商業(yè)發(fā)展中所要解決的難點問題，確認不同教學場景中學生知識技能掌握的側重點。二是搜集場景內容素材，包括不同行業(yè)的經(jīng)營管理案例資料、市場前沿的信息、政策法規(guī)的變化信息等，為搭建不同類型的場景提供支撐。三是架構活化場景，該場景在學生經(jīng)營狀態(tài)和市場模擬發(fā)生變化后可以更改，具有靈活、即時的特征。

以“市場營銷管理”章節(jié)為例，在實際教學中構建多元化場景可遵循以下流程。首先，教師播放經(jīng)典的市場營銷紀錄片中的片段，例如可口可樂等品牌市場營銷策略的紀錄片，讓學生直接領略不同營銷策略在市場環(huán)境中的應用，感受市場營銷工作的多樣性及復雜性，激發(fā)學生對各種各樣場景的探究興趣。其次，教師借助專業(yè)的市場營銷模擬軟件，創(chuàng)設多樣化的虛擬市場場景，包括競爭激烈的紅海市場、充滿機遇的新興市場及受政策影響顯著的特定市場等，安排學生分組在不同場景下制定市場營銷方案，促使學生深入思考不同場景下營銷策略的差異。再次，教師引入市場營銷方面的一些經(jīng)典課外讀本，如菲利普·科特勒的《營銷管理》，帶領學生對其中的一些案例進行討論，讓學生通過案例的分析和討論總結出其中的營銷策略，將并這些策略有選擇地運用在ERP沙盤模擬的市場營銷計劃中。最后，教師指導學生選取所在地知名企業(yè)進行實地調研，了解它們在促銷、樹立形象等方面采取的市場營銷措施，獲取第一手資料。學生根據(jù)實地調研內容進一步優(yōu)化ERP沙盤模擬過程中的市場營銷策略，體會真實的市場情景與模擬情景的契合點與差異點，有效提高對市場營銷管理內容的認知及應用。

2.2整合知識體系

知識整合是提高ERP沙盤模擬教學成效的重要途徑。一是教師梳理課程的知識結構，將與戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務管理、生產運營相關的知識模塊進行拆分，厘清各模塊間的知識節(jié)點。二是教師擬定知識整合項目，以ERP沙盤模擬經(jīng)營項目為抓手，針對企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié)，安排包含多知識模塊的項目組合型任務。三是構建協(xié)同教學機制，高校應鼓勵不同學科背景的教師組成教學團隊，針對知識融合項目共同備課、協(xié)同授課，從不同學科視角為學生答疑解惑。

以“戰(zhàn)略規(guī)劃\"章節(jié)為例，在實際教學中整合知識體系可按以下步驟推進。首先，教師聘請戰(zhàn)略轉型升級的企業(yè)代表走進課堂，或者播放企業(yè)戰(zhàn)略轉型的相關紀錄片，以便學生直觀認識到企業(yè)戰(zhàn)略的制定對企業(yè)發(fā)展的重要性，以及戰(zhàn)略過程中多學科知識的應用，包括市場分析、財務資源等。其次，在ERP沙盤模擬開始前，高校開展跨學科知識講座，由市場營銷教師講解市場趨勢并分析其對戰(zhàn)略規(guī)劃的影響，財務教師闡述資金預算與戰(zhàn)略實施的關系等，為學生構建知識框架。再次，教師布置沙盤模擬任務，要求學生在模擬中制定企業(yè)戰(zhàn)略并執(zhí)行，引導學生綜合運用多學科知識完成模擬任務。比如在制定擴大戰(zhàn)略的過程中，學生需要結合市場分析確定目標市場（市場營銷知識）、確定所需投資并擬定投融資計劃（財務會計知識）、擬訂擴大生產線及人員組成（生產運營知識）等。最后，教師組織復盤討論，引導學生反思在戰(zhàn)略規(guī)劃與實施中各知識模塊的協(xié)同作用，強化知識整合效果，提升學生運用綜合知識解決企業(yè)實際問題的能力。

2.3升級互動引導

教師構建動態(tài)的、多元的、積極的互動體系，可引導學生更好地投入教學活動中，培養(yǎng)學生的獨立思維和分析解決問題的能力。第一，構建互動平臺，確保實時溝通。教師可以利用信息化教學技術，實時監(jiān)控學生的沙盤模擬操作過程，實時掌握學生的操作數(shù)據(jù)與決策信息，并進行即時的溝通和指導。第二，依托多種互動網(wǎng)絡，豐富互動形式。教師除了傳統(tǒng)形式的問答互動外，還要引入多樣的互動形式，如小組競賽、角色扮演、情景模擬等。第三，加強對學生之間互動的引導。教師應鼓勵學生相互交流經(jīng)驗和分享見解，促使他們在互評互學中豐富認知、深化理解。

以“市場分析”章節(jié)為例，首先，教師可播放市場分析相關的紀錄片，如剖析某新興行業(yè)市場崛起過程的影片，讓學生對市場分析的實際應用有直觀感受。播放結束后，教師提出幾個引導性問題，如“該行業(yè)市場崛起的關鍵因素有哪些？\"激發(fā)學生思考，開啟師生互動。其次，教師組織學生分組進行市場分析案例研討，選取《麥肯錫教我的市場分析方法》等課外讀物中的經(jīng)典案例，要求學生在小組內交流觀點，教師則穿梭于各小組之間，適時引導討論方向，比如提醒學生關注案例中市場數(shù)據(jù)的獲取渠道與分析邏輯。再次，教師通過線上市場模擬系統(tǒng)，引導學生在模擬市場中開展市場分析操作，教師借助在線平臺實時掌握學生的操作進程，一旦學生在市場分析過程中出現(xiàn)錯誤操作，如對市場行情判斷失誤，教師則通過平臺私信或在線交流窗口給予針對性指導。最后，教師讓學生講述自己在進行市場分析過程中遇到的困難和體會，進行生生互評，教師從專業(yè)角度進行評講與總結，進一步加深師生和生生之間的互動交流，切實提升學生對市場分析知識的運用能力。

2.4優(yōu)化反饋評價

教師構建全方位、精準化的評價體系，可以讓學生明確自己的學習情況，讓其明白自身存在的不足，明確自身今后努力的方向，激發(fā)學習熱情。第一，完善評價指標。評價指標除了常規(guī)的經(jīng)營績效評價外，還應包括學生決策分析的合理性評價、團隊合作評價、創(chuàng)新意識的體現(xiàn)評價等。第二，創(chuàng)新評價方式。教師可將教師評價、學生自我評價、組間互評結合起來，多方面地給予學生評價信息。第三，建立即時反饋機制。教師在學生模擬經(jīng)營的過程中和模擬經(jīng)營活動結束后，應給予學生即時的針對性反饋，讓學生可以及時調整策略和學習方式。

以“企業(yè)財務管理”章節(jié)為例，首先，教師引入財經(jīng)紀錄片中企業(yè)財務管理成功與失敗的案例片段，讓學生初步了解財務管理評價要點，教師結合案例講解本章節(jié)涉及的評價指標框架，使學生明確努力方向。其次，在學生開展沙盤模擬企業(yè)財務管理操作時，教師實時在線關注各小組在資金調度、預算操作等方面是否存在問題，一旦出現(xiàn)問題，就立刻用網(wǎng)評方式進行提示反饋，如提示某一組資金的使用和調撥速率過慢，需要修改方案。模擬訓練結束后，教師組織學生開展小組間互評活動，各小組展示財務經(jīng)營成果，其他小組進行打分與提出建議，教師對學生點評進行補充和修正。最后，教師對學生沙盤模擬結果業(yè)績進行總結，同時解析學生的思維決策、分工合作在財務管理中的價值，針對學生存在的問題，聯(lián)系實際的企業(yè)財務管理案例進行集中講解，明確學生的優(yōu)勢與不足，并提供針對性指導。

3結語

為滿足新時代教育改革的需求，高校企業(yè)管理課程教師應積極引入ERP沙盤模擬教學模式，并結合學生需求、課程特點采取新穎且有效的教學措施，如此可提升學生的實踐能力，夯實他們的知識基礎，培養(yǎng)其應變能力、創(chuàng)新能力，為他們后續(xù)擇業(yè)與發(fā)展奠定堅實的基礎。

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