在現(xiàn)代復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,國企面臨著諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,尤其是在市場競爭日益激烈,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整的背景下,要求國企必須發(fā)揮內(nèi)控管理的作用,為自身的長久發(fā)展航行掌舵。但從國企內(nèi)控管理工作實(shí)踐情況來看,由于市場諸多不確定性影響因素增加,導(dǎo)致各類風(fēng)險復(fù)雜多變,只有加強(qiáng)內(nèi)控管理,才能提高工作效率,減少國企資源浪費(fèi),從而更好地應(yīng)對各類經(jīng)營風(fēng)險。與此同時,國企內(nèi)控管理的實(shí)施可以進(jìn)一步完善國有企業(yè)各方面,推動國企良性發(fā)展,提高國企的市場競爭力,從而更好地助力我國社會建設(shè)與發(fā)展。
一、國有企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)控管理的必要性
1.有助于防范風(fēng)險國有企業(yè)處于復(fù)雜多變的市場環(huán)境中將面臨著諸多挑戰(zhàn)和不確定性。由于市場波動起伏不定,各類需求時增時減,而且相關(guān)政策也在不斷變化,都會對國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來一定影響。為此,加強(qiáng)內(nèi)控管理,可以及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,并進(jìn)行全面、及時的識別與評估,從而制定針對性的應(yīng)對措施。國企通過實(shí)施科學(xué)有效的內(nèi)控,可以更好調(diào)整自身經(jīng)營策略,實(shí)現(xiàn)各類資源的合理配置,使得企業(yè)以穩(wěn)定的運(yùn)營狀態(tài)去面對市場波動和政策變化。
2.提高經(jīng)營效率國有企業(yè)加強(qiáng)實(shí)施內(nèi)部管理,可以進(jìn)一步梳理、優(yōu)化內(nèi)控流程,使得企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位人員的職責(zé)、權(quán)限得以明確,有效處理其中存在的冗余環(huán)節(jié),提高工作效率和水平,而且簡化工作流程后可以避免大量資源被浪費(fèi)、重復(fù)勞動的情況,進(jìn)而減少不必要的人力、物力、財力的消耗。依托健全的內(nèi)控機(jī)制,能夠輔助國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策,為其提供更多準(zhǔn)確、全面的信息支持,提高決策科學(xué)性、可靠性。而且在內(nèi)控管理下,能夠?qū)筮M(jìn)行有效監(jiān)督和控制,確保決策可以準(zhǔn)確有效地執(zhí)行,對提高國企整體運(yùn)營能力具有重要作用。
3.保障國有資產(chǎn)安全國有資產(chǎn)作為國家持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),做好保護(hù)至關(guān)重要。但是受諸多因素的影響,國有企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中,可能面臨資產(chǎn)被侵占、濫用、違法處置等各類風(fēng)險。所以,加強(qiáng)內(nèi)控管理可以幫助國企建立完善的資產(chǎn)監(jiān)管體系,針對資產(chǎn)購置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置等工作進(jìn)行規(guī)范化管控。并依托嚴(yán)格審批流程、明確賬目、資產(chǎn)清查等措施,及時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)流失潛在影響因素,實(shí)施有效措施確保國有資產(chǎn)完整性、安全性,更好維護(hù)國家利益、社會公共利益。
4.符合法規(guī)要求新形勢下,我國法律法規(guī)不斷完善,對監(jiān)管也提出更多要求。對于國有企業(yè)而言,在面對復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境時,加強(qiáng)內(nèi)控管理,構(gòu)建科學(xué)合理的管控體系,可以保證國有企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動在法律規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則允許下開展,實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)經(jīng)營。而且國有企業(yè)可以建立健全規(guī)章制度、審批流程、監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)容,更好規(guī)范、約束企業(yè)經(jīng)營行為,有利于預(yù)防違規(guī)操作引發(fā)的諸多風(fēng)險,促使國有企業(yè)減少法律責(zé)任,更好保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,同時也維護(hù)了國有企業(yè)市場聲譽(yù)。
5.增強(qiáng)市場競爭力內(nèi)控管理的強(qiáng)化能夠促使企業(yè)建立更為科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系,對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)把控,從而顯著提升企業(yè)的管理水平。良好的內(nèi)控管理能增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營的透明度和規(guī)范性,提高信息披露的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,進(jìn)而提升企業(yè)在市場中的信譽(yù)度。這使得企業(yè)在市場競爭中更容易獲得合作伙伴和投資者的信任,吸引更多優(yōu)質(zhì)資源。憑借高水平的管理和良好的信譽(yù),國有企業(yè)能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,不斷拓展市場份額,實(shí)現(xiàn)長期、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展
二、國有企業(yè)內(nèi)控管理工作存在的問題
1.缺乏健全的內(nèi)控制度內(nèi)控制度作為國有企業(yè)實(shí)施內(nèi)控管理工作的重要基礎(chǔ)和依據(jù),但多數(shù)國企并未建立健全內(nèi)控制度,從制度設(shè)計到制度更新與執(zhí)行,都表現(xiàn)出不重視、不積極。除了缺少風(fēng)險評估機(jī)制,不能對市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等缺乏系統(tǒng)全面的評估方法和標(biāo)準(zhǔn),難以準(zhǔn)確預(yù)測和應(yīng)對潛在風(fēng)險之外,還缺少內(nèi)部順暢的信息溝通渠道,部門之間信息傳遞不及時、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致決策層無法獲取準(zhǔn)確的信息以做出科學(xué)決策。另外,由于缺乏有效的應(yīng)急管理機(jī)制,導(dǎo)致國有企業(yè)面對突發(fā)事件時,無法迅速響應(yīng)和有效處理,造成損失擴(kuò)大。
2.執(zhí)行力度不夠國有企業(yè)在開展內(nèi)控管理工作中,由于制度執(zhí)行不嚴(yán)格,導(dǎo)致一些員工不重視內(nèi)部制度,甚至存在故意違反的心理,使得內(nèi)控制度并未發(fā)揮作用。即便是已經(jīng)建立了內(nèi)控制度,但在實(shí)際工作中各項(xiàng)流程并未充分執(zhí)行,比如,國企在審批流程中,工作人員為了方便選擇性地跳過部分關(guān)鍵環(huán)節(jié),甚至出現(xiàn)拖延辦理的情況,嚴(yán)重影響了工作效率與質(zhì)量。此外,如果缺乏明確目標(biāo),也會影響內(nèi)控管理的執(zhí)行效果,一些國有企業(yè)雖然制定戰(zhàn)略規(guī)劃,但在實(shí)際執(zhí)行中卻無法按時、按質(zhì)完成,導(dǎo)致內(nèi)控管理工作執(zhí)行力與工作效果不佳。
3.缺乏完善的監(jiān)督體系一些國有企業(yè)并未科學(xué)合理地設(shè)置內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu),導(dǎo)致工作人員職責(zé)明確,導(dǎo)致多個部門可能同時監(jiān)管或無人監(jiān)管的混亂局面而且現(xiàn)行監(jiān)督手段非常單調(diào)、老舊,過度依賴定期檢查或事后審查,并未實(shí)施實(shí)時監(jiān)控、動態(tài)跟蹤等手段,難以提前發(fā)現(xiàn)問題。再加上監(jiān)督信息反饋不及時,即便是發(fā)現(xiàn)問題也無法有效傳遞給上級,直接延誤整改時機(jī),也降低了監(jiān)督效果。
4.信息化建設(shè)成效不突出就目前多數(shù)國有企業(yè)信息化建設(shè)情況看,部門之間、崗位之間缺少有效的數(shù)據(jù)信息溝通機(jī)制和交流渠道,導(dǎo)致內(nèi)控管理工作無法真正發(fā)揮作用?,F(xiàn)階段,國有企業(yè)的內(nèi)部控制管理信息化、智慧化建設(shè)并未搭建完備的基礎(chǔ)運(yùn)行系統(tǒng),各平臺利用率還未達(dá)到最優(yōu),特別是將數(shù)字化技術(shù)、人工智能等應(yīng)用到風(fēng)險識別、風(fēng)險防控中還存在諸多不足,造成國有企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、常態(tài)化風(fēng)險防范,嚴(yán)重影響了內(nèi)部控制管理活動的有效實(shí)施。
三、國有企業(yè)內(nèi)控管理問題的解決對策
1.健全內(nèi)控制度首先,國有企業(yè)需要進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)有管理模式,這就需要領(lǐng)導(dǎo)層不斷革新管理理念,立足國企實(shí)際情況,建立與之匹配的管理方式方法,更好助力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。其次,完善內(nèi)控管理制度。包括風(fēng)險防范內(nèi)控制度,為國企應(yīng)對各類風(fēng)險提供依據(jù),可以結(jié)合國企經(jīng)營發(fā)展情況制定風(fēng)險應(yīng)對策略,根據(jù)風(fēng)險的可能性和影響程度,確定風(fēng)險的優(yōu)先等級,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。再次,建立完善的信息溝通制度,促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)整合,確保同類業(yè)務(wù)操作統(tǒng)一化、規(guī)范化,保證相關(guān)信息數(shù)據(jù)有效應(yīng)用,推進(jìn)國有企業(yè)業(yè)務(wù)順利開展。最后,建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度,確保內(nèi)控管理工作在實(shí)際落實(shí)過程中獲得及時跟蹤、管理,從而保證各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期管理效果。
2.加大執(zhí)行力度第一,為了進(jìn)一步提高內(nèi)控管理工作的執(zhí)行力,國有企業(yè)必須強(qiáng)化制度的宣傳與培訓(xùn),可以結(jié)合國企實(shí)際情況,組織開展與內(nèi)控制度有關(guān)的宣傳活動,比如開展培訓(xùn)課、舉辦專題講座、組織線上學(xué)習(xí)平臺等,多種形式的提升員工對內(nèi)控管理工作與制度執(zhí)行的正確認(rèn)知,進(jìn)而自主落實(shí)到工作中。在實(shí)際培訓(xùn)中,國企可以針對不同崗位和層級的員工,制定個性化的培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。第二,制度的執(zhí)行要求必須明確不同部門、崗位人員的職責(zé)與分工,實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)內(nèi)控流程的詳細(xì)梳理,確保所有環(huán)節(jié)有責(zé)任部門與責(zé)任人,防止出現(xiàn)問題后相互推卸職責(zé)的情況。與此同時,國企在執(zhí)行內(nèi)控管理工作中,必須建立清晰的工作流程和操作指南,使員工清楚知道自己的工作任務(wù)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第三,要想有效落實(shí)內(nèi)控管理工作,建立完善激勵機(jī)制尤為重要,可以根據(jù)執(zhí)行情況設(shè)立獎勵制度,對嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度且工作表現(xiàn)出色的員工給予表彰和獎勵,如獎金、晉升、榮譽(yù)稱號等,并將內(nèi)控制度執(zhí)行情況納入績效考核體系,與薪酬、福利掛鉤,激發(fā)員工的積極性。
第四,執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題需要跟進(jìn)整改與完善。有關(guān)監(jiān)督人員在檢查執(zhí)行工作時,對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)及時上報給相關(guān)部門和人員,并針對性地制定切實(shí)可行的整改措施,并跟蹤整改效果。而且要合理分析此類問題產(chǎn)生的原因,進(jìn)一步優(yōu)化制度與流程,避免后續(xù)執(zhí)行中再次發(fā)生。
3.完善監(jiān)督體系一是設(shè)立內(nèi)部審計部門,突出該部門在國企內(nèi)控管理工作中的權(quán)威性、獨(dú)立性,從而有效發(fā)揮監(jiān)督工作有效性,保證公正公平開展,更好發(fā)揮監(jiān)督作用。
二是進(jìn)一步清晰審計職責(zé)與范圍,保證國企內(nèi)部審計工作有效實(shí)施,而且在審計中需要制定詳細(xì)的審計計劃、完善審計程序、明確審計目標(biāo)、確定好審計范圍、選用適宜的審計方法,確定好審計時間,使得審計工作有序開展,最大程度上控制國企經(jīng)營風(fēng)險。
三是發(fā)現(xiàn)問題后,必須進(jìn)行責(zé)任追究。如果國企內(nèi)部出現(xiàn)違反內(nèi)控管理制度,而且給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)受損的情況,必須依法依規(guī)嚴(yán)懲,可以通過解除勞動合同、經(jīng)濟(jì)處罰、職務(wù)調(diào)整等方式,追究其責(zé)任,同時也給企業(yè)員工起到警示作用。
4.積極推進(jìn)信息化建設(shè)國有企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略與內(nèi)控管理目標(biāo),建立完善的信息化建設(shè)規(guī)劃、明確目標(biāo)。而后加大對硬件設(shè)備的投人,包括更新升級服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,為信息化系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行打好基礎(chǔ),與此同時,構(gòu)建安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)和數(shù)據(jù)加密,保障信息安全。在此基礎(chǔ)上,國企需要整合信息資源,打破部門之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和集成,并統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,保證各項(xiàng)決策科學(xué)可靠。在內(nèi)控管理中,國企有必要建立信息化風(fēng)險防控機(jī)制,加強(qiáng)對系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控和審計,及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險隱患,保障信息化建設(shè)的安全穩(wěn)定推進(jìn)。
完善國有企業(yè)的內(nèi)部管理控制體系,能夠保障經(jīng)營順利高效,提高國企的風(fēng)險抵御和識別能力,助力國企制定合適的戰(zhàn)略目標(biāo)并融合相關(guān)體系。國企要與時俱進(jìn),以制度為引導(dǎo),強(qiáng)化預(yù)算審計等工作,加強(qiáng)監(jiān)督控制,提升內(nèi)控的有效性與合規(guī)性,提高經(jīng)濟(jì)效益,從而發(fā)揮自身在國民經(jīng)濟(jì)中的帶頭作用。
(作者單位:河南省糧食和物資儲備局機(jī)關(guān)服務(wù)中心)