新材料產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)高端制造業(yè)、信息技術(shù)等領(lǐng)域具有至關(guān)重要的支撐作用。然而，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式在面對(duì)市場(chǎng)快速變化時(shí)，往往顯得力不從心。在這種情況下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑

在全球經(jīng)濟(jì)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)正深刻改變著各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。新材料產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)高端制造業(yè)、信息技術(shù)等領(lǐng)域具有至關(guān)重要的支撐作用。然而，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式在面對(duì)市場(chǎng)快速變化時(shí)，往往顯得力不從心。在這種情況下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑，特別是對(duì)新材料企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全面轉(zhuǎn)型。

新材料企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐

在數(shù)字化時(shí)代，新材料企業(yè)面臨三大轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)因素：一是市場(chǎng)需求快速變化，消費(fèi)者的需求變得個(gè)性化、多樣化，傳統(tǒng)管理模式難以應(yīng)對(duì)，而數(shù)字化技術(shù)可實(shí)時(shí)收集和分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)快速研發(fā)和迭代，提升響應(yīng)速度；二是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能提高生產(chǎn)效率、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化供應(yīng)鏈和營(yíng)銷能力、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是技術(shù)創(chuàng)新賦能，大數(shù)據(jù)和人工智能加速研發(fā)進(jìn)程，減少實(shí)驗(yàn)次數(shù)和成本，智能化生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。為此，浙江新力新材料股份有限公司（下稱“浙江新力”）分別從生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷管理和財(cái)務(wù)管理四個(gè)方面開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

生產(chǎn)管理的數(shù)字化升級(jí)

浙江新力引入智能制造系統(tǒng)，通過(guò)在生產(chǎn)線上部署傳感器和智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和智能化。該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并利用大數(shù)據(jù)分析與人工智能算法進(jìn)行精準(zhǔn)控制，從而顯著提高生產(chǎn)質(zhì)量和效率，降低廢品率。同時(shí)，企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，分析生產(chǎn)瓶頸并進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)原材料的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，避免生產(chǎn)中斷，進(jìn)一步提升了生產(chǎn)效率。

供應(yīng)鏈管理的數(shù)字化變革

通過(guò)搭建數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)，浙江新力實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、企業(yè)和客戶信息的共享與協(xié)同。供應(yīng)商可實(shí)時(shí)掌握采購(gòu)需求和庫(kù)存，企業(yè)能跟蹤采購(gòu)進(jìn)度，客戶可查詢生產(chǎn)與物流信息，提升供應(yīng)鏈可視化管理與協(xié)同效率。同時(shí)，公司利用大數(shù)據(jù)評(píng)估供應(yīng)商，建立評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，淘汰表現(xiàn)不佳者，提高供應(yīng)質(zhì)量和穩(wěn)定性，降低采購(gòu)成本。

營(yíng)銷管理的數(shù)字化創(chuàng)新

浙江新力利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)挖掘客戶數(shù)據(jù)，建立畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。通過(guò)社交媒體和行業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展線上推廣，擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)份額；同時(shí)引入CRM系統(tǒng)，集中管理客戶信息和維護(hù)關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)需求，提高滿意度；利用數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)潛在需求，提供個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)黏性。

財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

浙江新力建立財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，自動(dòng)化采集和處理數(shù)據(jù)。同時(shí)與生產(chǎn)、銷售等系統(tǒng)集成，實(shí)時(shí)獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成報(bào)表，提高準(zhǔn)確性和及時(shí)性；利用財(cái)務(wù)分析軟件為決策提供支持；并借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理；實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，利用預(yù)警模型預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，合理安排資金結(jié)構(gòu)，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)經(jīng)濟(jì)管理及創(chuàng)新等方面成效

經(jīng)濟(jì)效益顯著提升

生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理變革使成本大幅降低。智能制造和流程優(yōu)化提高效率，減少原材料消耗；數(shù)字化供應(yīng)鏈降低采購(gòu)和庫(kù)存成本。僅2023年，浙江新力的營(yíng)業(yè)成本較上一年度下降11.5%，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)7.5%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)10倍以上。與此同時(shí)，營(yíng)銷數(shù)字化創(chuàng)新擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，銷售收入持續(xù)增長(zhǎng)，2023年?duì)I業(yè)收入達(dá)17.05億元，增長(zhǎng)7.5%。

管理效率大幅提高

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為管理層提供了準(zhǔn)確、及時(shí)的決策依據(jù)。數(shù)據(jù)分析使管理層能夠深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而做出更加科學(xué)準(zhǔn)確的決策。同時(shí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程減少了人工干預(yù)，顯著提高了工作效率。

創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)

數(shù)字化技術(shù)加速產(chǎn)品研發(fā)，大數(shù)據(jù)分析和模擬實(shí)驗(yàn)助力篩選配方和工藝，與客戶互動(dòng)及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。積極探索新商業(yè)模式，如線上銷售和協(xié)同創(chuàng)新。2023年，線上銷售收入占比達(dá)30%，較上一年度增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)。

認(rèn)可榮譽(yù)越來(lái)越多

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，浙江新力憑借卓越的管理能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)，包括“浙江省企業(yè)研究院”“浙江省信用管理示范企業(yè)”“溫州市高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)證書(shū)”等。這些榮譽(yù)不僅是對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的認(rèn)可，也為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略

當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨多項(xiàng)挑戰(zhàn)。如技術(shù)人才短缺。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要復(fù)合型人才，此類人才供不應(yīng)求，企業(yè)內(nèi)部員工數(shù)字化技能不足，培訓(xùn)需求大，挑戰(zhàn)人力資源管理。數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。企業(yè)數(shù)字化程度的提高，數(shù)據(jù)量爆炸式增長(zhǎng)，有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露，將會(huì)導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露、客戶信任喪失和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)葥p失。系統(tǒng)集成難度大。由于企業(yè)引入來(lái)自不同供應(yīng)商的多種系統(tǒng)，數(shù)據(jù)格式和接口標(biāo)準(zhǔn)不一致，集成難度大，易導(dǎo)致信息孤島，影響協(xié)同和管理效率。為此，建議從以下三個(gè)方面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)

企業(yè)應(yīng)制定人才培養(yǎng)和引進(jìn)計(jì)劃，加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，建立人才培養(yǎng)基地，定向培養(yǎng)復(fù)合型人才。同時(shí)，加大對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)，吸引外部?jī)?yōu)秀人才加入。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理

企業(yè)要建立健全數(shù)據(jù)安全管理體系，制定嚴(yán)格的安全制度和流程。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，采用防火墻、加密技術(shù)等手段保障數(shù)據(jù)安全。定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件的能力。

優(yōu)化系統(tǒng)集成方案

在選擇數(shù)字化系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)考慮系統(tǒng)的兼容性和可擴(kuò)展性；成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口規(guī)范，采用先進(jìn)集成技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)縫集成；系統(tǒng)上線后，加強(qiáng)維護(hù)和升級(jí)，確保穩(wěn)定運(yùn)行。

浙江新力通過(guò)生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域的數(shù)字化變革，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益提升、管理效率提高和創(chuàng)新能力增強(qiáng)。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)需加強(qiáng)人才培養(yǎng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理和優(yōu)化系統(tǒng)集成方案。未來(lái)，企業(yè)還應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，制定科學(xué)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并持續(xù)關(guān)注技術(shù)動(dòng)態(tài)，探索創(chuàng)新模式，推動(dòng)新材料產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：浙江新力新材料股份有限公司）