基金項(xiàng)目：本文系哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金“基于PERMA理論的城市老舊小區(qū)適老家居系統(tǒng)智能改造研究”（2023SJYB0212）階段性研究成果。

隨著全球人口老齡化進(jìn)程不斷加快，我國(guó)也面臨嚴(yán)峻的老齡化形勢(shì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)3.1億，占總?cè)丝诘?22% ，65歲及以上老年人口占比 15.6% ，這標(biāo)志著我國(guó)已深度邁入老齡化社會(huì)[。在這樣的大背景下，居家養(yǎng)老作為我國(guó)主要的養(yǎng)老模式，承擔(dān)著滿(mǎn)足老年人生活需求、保障其生活質(zhì)量的重任。然而，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老環(huán)境，尤其是城市老舊小區(qū)的居住條件，在適應(yīng)老年人特殊需求方面存在諸多不足。

近年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)了一系列政策措施，要求各級(jí)政府推進(jìn)老年友好社區(qū)建設(shè)和家庭適老化改造。目前的適老化改造主要聚焦于滿(mǎn)足老年人的基本生理需求和安全需求，重點(diǎn)放在無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和物理安全保障方面。在無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)上，例如，在小區(qū)道路和公共建筑入口設(shè)置了無(wú)障礙通道，方便輪椅和行動(dòng)不便的老年人通行；在樓梯兩側(cè)安裝了高度適宜、抓握舒適的扶手，幫助老年人上下樓梯時(shí)保持身體平衡；在衛(wèi)生間內(nèi)安裝了坐便器增高墊、扶手等設(shè)施，降低老年人使用衛(wèi)生間時(shí)的摔倒風(fēng)險(xiǎn)。這些無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)，極大地提高了老年人在居住環(huán)境中的行動(dòng)便利性，使他們能夠更加自主地進(jìn)行日常活動(dòng)。

這種傳統(tǒng)的適老化改造模式雖然在一定程度上改善了老年人的生活條件，但往往忽視了老年人的情感需求，較少關(guān)注老年人的心理健康和精神層面的滿(mǎn)足，在提升老年人心理幸福感和生活質(zhì)量方面仍然存在不足。

因此，如何突破現(xiàn)有適老化改造局限，利用智能家居技術(shù)實(shí)現(xiàn)從“生存保障”到“幸福體驗(yàn)”的躍遷，提升老年人居家生活質(zhì)量，成為亟待解決的重要問(wèn)題，這不僅關(guān)乎老年人個(gè)體福祉，也對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展意義重大。

一、智能化改造的價(jià)值與意義

隨著科技的快速發(fā)展和人口老齡化趨勢(shì)的加劇，智能家居技術(shù)逐漸成為提升居家生活質(zhì)量的重要手段。智能家居是以住宅為平臺(tái)，利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、傳感技術(shù)、自動(dòng)控制等先進(jìn)技術(shù)，將家居中的各類(lèi)設(shè)備連接成一個(gè)有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的信息交互和協(xié)同聯(lián)動(dòng)，從而創(chuàng)造出安全、高效、便捷與舒適的居住環(huán)境。近年來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的成熟，促使智能家居朝著更加個(gè)性化、智能化和無(wú)感交互的方向演進(jìn)。未來(lái)的智能家居系統(tǒng)將更加強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境的自適應(yīng)調(diào)節(jié)，提供更加人性

化的服務(wù)。

相比傳統(tǒng)的物理改造，智能化改造在消除物理障礙的基礎(chǔ)上，不僅可以主動(dòng)響應(yīng)老年人需求，還具備良好的擴(kuò)展性與靈活性，可根據(jù)實(shí)際需求動(dòng)態(tài)調(diào)整與擴(kuò)充系統(tǒng)功能，無(wú)需進(jìn)行大規(guī)模建筑拆改，節(jié)約了成本與資源，也更加符合老舊小區(qū)適老改造的現(xiàn)實(shí)條件。

二、“幸?；蹦繕?biāo)的提出與理論基礎(chǔ)

隨著社會(huì)的發(fā)展以及老年人群體自身需求的提升，簡(jiǎn)單的功能滿(mǎn)足已無(wú)法充分滿(mǎn)足老年人對(duì)心理幸福感和精神層面需求的日益增長(zhǎng)，亟待實(shí)現(xiàn)由基礎(chǔ)功能滿(mǎn)足向更高層次幸福體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。

從馬斯洛需求層次理論的角度來(lái)看，傳統(tǒng)適老化改造模式多聚焦于需求金字塔的底層，即生理需求和安全需求，而較少涉及更高層次的社會(huì)交往需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。伴隨老年人生活水平的提高，其需求已經(jīng)逐漸從生理安全層面向心理與情感滿(mǎn)足、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。因此，適老化改造的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)由過(guò)去的功能滿(mǎn)足逐漸拓展到提高老年人的心理幸福感，使老年人不僅生活便捷、安全，更能感受到情感關(guān)懷與心理愉悅，實(shí)現(xiàn)從“適老化”到“幸?；钡睦砟钷D(zhuǎn)型。

在積極心理學(xué)領(lǐng)域，PERMA理論為我們理解幸福提供了一個(gè)全面且深入的框架。該理論由積極心理學(xué)創(chuàng)始人馬丁·塞利格曼（MartinSeligman）于2011年在其著作《持續(xù)的幸?！罚‵lourish）中提出。PERMA理論認(rèn)為幸福感不僅僅是短暫的快樂(lè)體驗(yàn)，而是一個(gè)由五個(gè)核心維度構(gòu)成的整體系統(tǒng)，包括積極情緒（PositiveEmotion）、投入（Engagement）、人際關(guān)系（Relationships）、意義（Meaning）和成就（Accomplishment）[2]。“積極情緒”是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)生活中的各種事件時(shí)所產(chǎn)生的積極心理狀態(tài)，如快樂(lè)、滿(mǎn)足、感恩、希望等。這些情感不僅提升個(gè)體的主觀幸福感，還能夠增強(qiáng)其心理韌性和應(yīng)對(duì)能力；“投入”是指?jìng)€(gè)體完全沉浸在某項(xiàng)活動(dòng)中，達(dá)到心流（FloW）狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，時(shí)間似乎停止，自我意識(shí)消失，個(gè)體全神貫注，動(dòng)用全部認(rèn)知和情感資源；“人際關(guān)系”強(qiáng)調(diào)個(gè)體與他人建立積極、健康的關(guān)系，包括與家人、朋友、同事等的良好互動(dòng)。良好的人際關(guān)系能夠?yàn)閭€(gè)體提供情感支持，增強(qiáng)其歸屬感和幸福感；“意義”是指?jìng)€(gè)體感受到自己的生活和行為具有超越自我的價(jià)值和目標(biāo)。這種意義感來(lái)源于個(gè)體對(duì)生活目標(biāo)的追求以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)；“成就”是指?jìng)€(gè)體在追求目標(biāo)過(guò)程中所獲得的成就感和滿(mǎn)足感。成就不僅包括職業(yè)上的成功，也包括個(gè)人成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)步等多方面的成果。

PERMA理論為智能家居改造提供了新的理論支撐與實(shí)踐視角，通過(guò)智能技術(shù)的有效營(yíng)運(yùn)可以滿(mǎn)足老年人多層次的心理需求，從而提升整體幸福感。

三、基于PERMA理論的智能家居改造路徑

（一）適配老年人身心特征

在老舊小區(qū)家居系統(tǒng)智能改造過(guò)程中，老年人的身心特征是影響改造需求的關(guān)鍵因素。從生理特征來(lái)看，老年人普遍存在生理機(jī)能的退化，例如視聽(tīng)能力下降、運(yùn)動(dòng)能力減弱，這些變化會(huì)對(duì)日常生活造成一定阻礙，因此需要借助智能設(shè)備提供輔助與便利[3]81-83。同時(shí)，老年人的認(rèn)知能力也會(huì)隨著年齡增長(zhǎng)而衰退，表現(xiàn)為記憶力減退、反應(yīng)速度變慢等，這就要求智能家居設(shè)備的設(shè)計(jì)必須更加直觀、簡(jiǎn)單，以便他們能夠輕松操作[4。此外，慢性疾病在老年人群體中較為常見(jiàn)，智能設(shè)備可以通過(guò)健康監(jiān)測(cè)和緊急呼叫功能，為老年人的健康保駕護(hù)航，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況[5]61-68

從心理特征方面分析，老年人常會(huì)感受到孤獨(dú)與失落，智能家居設(shè)備可以通過(guò)社交平臺(tái)和遠(yuǎn)程通信功能，為他們提供情感支持，幫助緩解孤獨(dú)情緒[3]81-83。同時(shí)，老年人對(duì)安全感的需求較高，智能家居設(shè)備的安全防護(hù)功能，如緊急呼叫系統(tǒng)等，能夠?yàn)樗麄兲峁┬睦戆参?，增?qiáng)其居家生活的安全感[5]61-68。

在社會(huì)認(rèn)知層面，由于身體原因，老年人可能會(huì)減少社會(huì)參與，智能家居設(shè)備可以通過(guò)提供娛樂(lè)和信息服務(wù)，幫助他們保持與社會(huì)的聯(lián)系，豐富其精神生活，從而提升其生活質(zhì)量[]。

除了以上共性特征，不同老年人的需求和生活習(xí)慣存在差異。智能家居改造應(yīng)兼顧標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化，根據(jù)老年人的個(gè)體特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化定制，以滿(mǎn)足他們的特殊需求。

（二）匹配老年人生活場(chǎng)景

該研究基于對(duì)30名老舊小區(qū)老年人的深度入戶(hù)調(diào)研，通過(guò)質(zhì)性分析方法提煉出13個(gè)重要生活場(chǎng)景及其痛點(diǎn)問(wèn)題，并依據(jù)PERMA幸福理論框架設(shè)計(jì)了相應(yīng)的智能化改造方案（如表1），具體如下表所示：

綜合來(lái)看，智能改造需求集中在健康、安全、生活支持和精神文化這四個(gè)方面：

1.在健康管理領(lǐng)域（場(chǎng)景2、11），智能藥盒、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備與睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過(guò)定時(shí)提醒、體征預(yù)警等功能，可以強(qiáng)化老年人的用藥依從性、對(duì)疾病實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)早治療，甚至遠(yuǎn)程獲得醫(yī)療幫助。這些設(shè)備可以幫助老年人更好地掌控自身健康狀況，在疾病管理中重新獲得生命自主權(quán)。

2.在居住安全保障層面（場(chǎng)景4、12、13），安全監(jiān)測(cè)體系發(fā)揮著關(guān)鍵作用。借助智能照明、智能報(bào)警裝置與緊急呼叫終端，該體系能夠有效降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于獨(dú)居老人而言，這極大地緩解了他們面對(duì)突發(fā)危險(xiǎn)時(shí)的焦慮情緒；同時(shí)，子女也得以實(shí)時(shí)掌握長(zhǎng)者的安全狀況，切實(shí)增強(qiáng)安心感。如此一來(lái)，便形成了代際關(guān)懷的正向循環(huán)，讓關(guān)愛(ài)在代際間持續(xù)流動(dòng)、升溫。

表1基于生活場(chǎng)景的智能化改造方案

3.在生活支持維度（場(chǎng)景2，7，8，10），家務(wù)機(jī)器人能夠有效減輕老年人日常生活中的體力負(fù)擔(dān)，讓他們不再為繁瑣家務(wù)操勞；智能恒溫設(shè)備、智能廚具憑借先進(jìn)功能與安全設(shè)計(jì)，可大幅降低老年人在生活中因溫度失控、烹飪操作不當(dāng)?shù)纫l(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。隨著老年人記憶的衰退，老年人對(duì)定位標(biāo)簽、智能物品管理系統(tǒng)的需求日益上升。這些智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用，可以協(xié)助老年人更好地維持生活自主性，使其能夠按照自己的節(jié)奏與方式生活。此外，智慧助餐、遠(yuǎn)程上門(mén)等服務(wù)，不僅可以強(qiáng)化老年人與外界的連接，更為他們帶來(lái)多元互動(dòng)體驗(yàn)，讓老年人在晚年生活中深切感受到自身的尊嚴(yán)與價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)有品質(zhì)、有溫度的晚年生活。

4.在精神文化層面（場(chǎng)景5，6，9），適老化影音設(shè)備可以極大豐富老年人的日常生活，這類(lèi)設(shè)備依托先進(jìn)技術(shù)，以高分辨率顯示與高保真音效，為老年人打造沉浸式視聽(tīng)體驗(yàn)，涵蓋影視娛樂(lè)、傳統(tǒng)戲曲等豐富內(nèi)容，全方位充實(shí)其閑暇時(shí)光；虛擬社交機(jī)器人以及在線社交平臺(tái)突破了傳統(tǒng)社交模式的固有局限讓獨(dú)居老人不僅能夠便捷地與異地親友進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，還能結(jié)識(shí)來(lái)自不同地域、興趣相投的伙伴，構(gòu)建起更為廣泛、多元的社交網(wǎng)絡(luò)；在線學(xué)習(xí)平臺(tái)優(yōu)化了老年人獲取知識(shí)的途徑，使之變得高效且容易。同時(shí)，智能閱讀器可通過(guò)大字顯示、語(yǔ)音輔助等功能幫助老年人實(shí)現(xiàn)“終身學(xué)習(xí)”的愿望。

需要注意的是，全場(chǎng)景覆蓋的智能語(yǔ)音系統(tǒng)作為智慧家居生態(tài)的核心交互樞紐，在環(huán)境適應(yīng)、事件提醒、設(shè)備控制等方面具有重要作用。鑒于此，適老化智能音箱的設(shè)計(jì)與選型，對(duì)于居家系統(tǒng)智能化改造成效而言，具有不容小覷的重要意義。

（三）“個(gè)人－家庭－社區(qū)”聯(lián)動(dòng)

基于PERMA理論的智能家居改造路徑不僅需要關(guān)注老年人個(gè)體的需求和家庭內(nèi)部環(huán)境，更應(yīng)從系統(tǒng)觀視角，構(gòu)建個(gè)人、家庭與社區(qū)之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人幸福感的全面提升。

首先，在個(gè)人層面，老年人是智能家居改造的直接受益者，其需求和能力是改造設(shè)計(jì)的核心出發(fā)點(diǎn)。在改造過(guò)程中，應(yīng)充分考慮老年人的身心特征和生活需求，確保智能化設(shè)備的易用性和安全性。老年人的接受與采納是智能化改造實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

其次，在家庭層面，家庭成員不僅是老年人情感支持的主要來(lái)源，也是智慧養(yǎng)老設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)者、使用者和維護(hù)者。他們需要了解并掌握智慧養(yǎng)老技術(shù)的基本操作，以便在老年人遇到困難時(shí)提供及時(shí)的幫助。同時(shí)，家庭成員還應(yīng)與社區(qū)保持密切聯(lián)系，及時(shí)反饋老年人的需求和問(wèn)題，共同為老年人營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、便捷的居家養(yǎng)老環(huán)境。例如，當(dāng)老年人的健康監(jiān)測(cè)設(shè)備發(fā)出預(yù)警時(shí)，家庭成員可以第一時(shí)間響應(yīng)，并與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同處理，確保老年人能夠得到及時(shí)的醫(yī)療救助。

最后，在社區(qū)層面，通過(guò)構(gòu)建智慧社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老與社區(qū)服務(wù)的高效聯(lián)動(dòng)。社區(qū)可通過(guò)智能平臺(tái)為老年人提供主動(dòng)關(guān)懷、健康管理、緊急求助、社交活動(dòng)組織等服務(wù)，形成以社區(qū)為依托的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，智能家居系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與社區(qū)服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)共享，使社區(qū)能夠更加精準(zhǔn)地響應(yīng)老年人的需求，提供更具針對(duì)性的支持[。

綜上所述，通過(guò)個(gè)人、家庭與社區(qū)的有效聯(lián)動(dòng)，能夠?qū)⒗夏耆藢?duì)智能家居的個(gè)性化需求與社會(huì)支持系統(tǒng)相融合，構(gòu)建全方位、多層次的適老化智能家居改造路徑，進(jìn)而提升老年人的幸福體驗(yàn)，達(dá)到PERMA理論所倡導(dǎo)的積極心理與持續(xù)幸福的目標(biāo)。

四、智能家居改造的實(shí)施策略與保障措施

作為推進(jìn)老年友好型社會(huì)建設(shè)的技術(shù)載體，智能家居改造需遵循“技術(shù)包容－經(jīng)濟(jì)可行－政策保障”三位一體的實(shí)施范式。

（一）技術(shù)層面

智能家居技術(shù)研發(fā)應(yīng)更加關(guān)注適老化設(shè)計(jì)，通過(guò)優(yōu)化用戶(hù)界面和交互方式，降低老年用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本和操作難度8。在設(shè)備開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)著重提升設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性，降低系統(tǒng)故障率與意外風(fēng)險(xiǎn)。此外，應(yīng)加強(qiáng)跨平臺(tái)的系統(tǒng)集成與互聯(lián)互通，推動(dòng)不同品牌和類(lèi)型智能家居設(shè)備之間的兼容協(xié)作，構(gòu)建統(tǒng)一便捷的用戶(hù)體驗(yàn)環(huán)境[。同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注智能技術(shù)與傳統(tǒng)生活習(xí)慣的融合，確保技術(shù)改造能夠被老年群體積極接受并有效使用[10]。

（二）經(jīng)濟(jì)層面

智能家居改造的經(jīng)濟(jì)性是其廣泛推廣的重要影響因素之一。為降低改造成本，可以采用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)模式，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高生產(chǎn)效率、降低設(shè)備價(jià)格，使更多家庭能夠負(fù)擔(dān)得起。政府部門(mén)應(yīng)出臺(tái)針對(duì)老年家庭的補(bǔ)貼政策，通過(guò)經(jīng)濟(jì)扶持體現(xiàn)社會(huì)支持體系中的物質(zhì)援助，減輕老年家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)[]。同時(shí)，探索創(chuàng)新、可持續(xù)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，推動(dòng)政府、企業(yè)與家庭三方協(xié)作，形成共同投資、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的合作機(jī)制，促進(jìn)智能家居適老化改造項(xiàng)目的廣泛落地與可持續(xù)發(fā)展[12]。

（三）政策層面

政策支持是推動(dòng)智能家居適老化改造有效實(shí)施的關(guān)鍵因素。政府應(yīng)加大政策引導(dǎo)力度，出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的適老化改造政策文件，明確支持方向、扶持標(biāo)準(zhǔn)與具體實(shí)施措施，激勵(lì)企業(yè)與社會(huì)力量參與智能家居改造[13]。此外，應(yīng)重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制定并不斷完善智能家居適老化改造的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施規(guī)范，明確設(shè)備安全要求、操作規(guī)范及后期維護(hù)要求，以確保改造項(xiàng)目的整體質(zhì)量與安全性[14]。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管與評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)改造效果進(jìn)行評(píng)估與反饋，確保政策與實(shí)踐之間的良性互動(dòng)與持續(xù)優(yōu)化。

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作者簡(jiǎn)介：

潘婧，博士，南京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院講師。研究方向：服務(wù)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、包容性設(shè)計(jì)。

吳超然，碩士，南京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院助理講師。研究方向：城市設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)。

編輯：王歡歡