、在線音頻平臺盈利模式現(xiàn)狀分析

1.付費會員隨著市場上會員盈利模式的不斷成熟，在線音頻平臺在傳統(tǒng)會員制的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，根據(jù)自身用戶群體的需要，逐步發(fā)展出獨具特色的會員模式。其在會員類別上，除了VIP會員、SVIP會員之外，還推出了面向孩子群體的VIP兒童會員，在價格方面根據(jù)會員的時間長度進行了相應(yīng)的優(yōu)惠調(diào)整，以此滿足用戶的實惠心理需求，刺激用戶進行會員付費。同時，為了擴大其用戶群體范圍，一些在線音頻平臺選擇與各大平臺進行了產(chǎn)品和價格捆綁，共同推出聯(lián)合會員套餐，例如與優(yōu)酷、騰訊、芒果TV、愛奇藝等主流影視平臺合作，滿足用戶視聽同享需求。

2.廣告投放廣告一直是在線音頻平臺的重要收人來源之一。其廣告模式一般包含靜態(tài)圖片廣告、音頻廣告及視頻廣告三大類，多樣化的廣告形式可以促進用戶的多種感官觸達。而廣告的投放形式主要是采取“軟硬結(jié)合”進行布局，除了開屏廣告、橫幅廣告、焦點圖廣告之外，還與一些IP進行了內(nèi)容營銷，結(jié)合IP特色進行設(shè)計，軟性植人，促使廣告內(nèi)容成為IP項目里的一個特色亮點所在，同時減輕用戶對廣告的反感程度，自然而然接受廣告及獲取廣告內(nèi)容。如在線音頻平臺與美妝企業(yè)攜手策劃的護膚品廣告故事，通過三期節(jié)目的內(nèi)容定制，逐漸將用戶的注意力吸引到產(chǎn)品上，實現(xiàn)了企業(yè)品牌和產(chǎn)品的雙重曝光，也實現(xiàn)了雙向盈利的局面。

3.課程培訓(xùn)在線音頻平臺的內(nèi)容創(chuàng)造模式上一般會涉及PGC、UGC及PGC+UGC混合模式，不同的在線音頻平臺對于內(nèi)容模式上會有不同的側(cè)重點，整體而言，各個在線音頻平臺比較重視企業(yè)和用戶之間的價值共創(chuàng)，由此也衍生出了其獨具特色的課程培訓(xùn)的盈利方式。一些平臺為了鼓勵用戶去發(fā)揮自我才智，專門開設(shè)了“兼職副業(yè)”欄目，免費提供聲測及試音體驗等服務(wù)，并且提供可靠的接單專區(qū)。一方面促使用戶獲得自我價值感，滿足用戶情感價值及經(jīng)濟價值需求；另一方面可以挖掘潛力配音人才，充實平臺的人才后備資源。同時，一些在線音頻平臺還會提供官方的免費配音培訓(xùn)營，提供專業(yè)的師資培訓(xùn)，對于完成培訓(xùn)計劃的學(xué)員進行平臺扶持資源傾斜，以此最大限度地激發(fā)用戶參加培訓(xùn)的興趣，激發(fā)用戶對培訓(xùn)課程的購買需求。

4.直播變現(xiàn)伴隨著粉絲經(jīng)濟的崛起，越來越多的在線音頻平臺將目光聚焦到直播方面，很多在線音頻平臺都拓展了直播業(yè)務(wù)板塊，在線音頻平臺與許多較為權(quán)威且廣受歡迎的自媒體人簽訂了獨家的版權(quán)服務(wù)，以此為PUGC音頻內(nèi)容生產(chǎn)提供一定專業(yè)支撐。此外，在線音頻平臺也在普通用戶中孵化專業(yè)主播，培養(yǎng)且簽約了很多“草根”主播，豐富了內(nèi)容的輸出，更方便激起不同人群的情感共鳴。并且在直播的過程中，平臺開通打賞功能，主播可以通過粉絲贈送的虛擬禮物、課程咨詢或下單購買等獲取收益。

5.電商銷售由于數(shù)字音頻資源的伴隨性及場景性等特征，許多在線音頻平臺在車載裝備、智能音箱、耳機等進行了商業(yè)化布局，不斷在市場上推出了車載聲音盒子、兒童故事機等實體性產(chǎn)品。如一些在線音頻平臺推出車載版語音助手，連通自身音頻資源的同時，還聚合了一些主流音樂平臺的優(yōu)質(zhì)資源，滿足用戶多樣化收聽需求。同時，很多在線音頻平臺逐漸進行電商化戰(zhàn)略發(fā)展，在平臺內(nèi)部搭建“自營商城”服務(wù)模塊，其所提供的產(chǎn)品涉及紙質(zhì)圖書、家居日用、電器數(shù)碼、出行運動及親自母嬰等多項領(lǐng)域，產(chǎn)品類別豐富，能夠滿足用戶不同生活需求。

、在線音頻平臺盈利模式存在的問題

1.平臺廣告過多廣告雖然是平臺重要的盈利來源，但是目前一些在線音頻平臺也存在廣告過多且廣告內(nèi)容質(zhì)量較差的問題，引發(fā)了一些用戶的抱怨和不滿情緒，造成用戶轉(zhuǎn)移或放棄等消極行為的發(fā)生。平臺部分廣告采用強硬性的植人，并且在數(shù)字音頻資源的播放前、中、后都會呈現(xiàn)，廣告的播放頻次以及廣告播放音量大于數(shù)字資源的音量，都會在一定程度上影響用戶對于音頻資源的收聽體驗。

2.付費內(nèi)容同質(zhì)化很多用戶付費訂閱或者開通會員，是為了享受到獨特的數(shù)字音頻資源，但是在線音頻平臺存在內(nèi)容同質(zhì)化的問題。很多在線音頻平臺上的數(shù)字資源雖然涉及相

聲評書、歷史小說、玄幻小說、個人成長等多個欄目，但是不同平臺之間所提供的數(shù)字音頻資源內(nèi)容重復(fù)度太高，難以凸顯出平臺付費內(nèi)容的獨特性。而在線音頻平臺內(nèi)容的同質(zhì)性及易復(fù)制性這一問題，促使用戶容易在相似平臺之間進行轉(zhuǎn)移，造成平臺用戶付費乏力、粘性不足的問題發(fā)生。

3.盈利板塊創(chuàng)新不足在人工智能的發(fā)展趨勢下，許多在線音頻平臺為了降低內(nèi)容生產(chǎn)成本，進行了AI創(chuàng)造內(nèi)容的技術(shù)研發(fā)，投人了相應(yīng)的成本，甚至融人了AIGC的內(nèi)容創(chuàng)造模式，但是AI生產(chǎn)的相對有限，只占音頻的約 6.6% ，且沒有取得較為可觀的盈利收益。并且對于主播及配音培訓(xùn)課程的質(zhì)量及所承諾的后續(xù)資源扶持難以實現(xiàn)等問題，會在某種程度上損害了消費者的信心，也致使課程培訓(xùn)方面的盈利也受到了一定的影響。

三、在線音頻平臺盈利模式優(yōu)化策略

1.廣告精準投放在線音頻平臺應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)和算法推薦，根據(jù)用戶群體的閱讀習(xí)慣和偏好，精準定位目標用戶群體，減少廣告投放的頻次，增加廣告投放的精準度，完備廣告篩選和過濾機制，嚴格進行廣告的篩選，避免低質(zhì)量內(nèi)容廣告的過多呈現(xiàn)，且在一定程度上需要增加廣告軟性植人力度，減少硬性插播，并且注意調(diào)整聲音音量，促使廣告音量與音頻內(nèi)容音量盡量保持一致或更輕，以此優(yōu)化用戶音數(shù)字頻資源的收聽體驗。

2.開發(fā)精品內(nèi)容在線音頻平臺應(yīng)該堅持企業(yè)和用戶價值共創(chuàng)的原則，聯(lián)合多方共同開發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造特色音頻資源體系，降低競爭平臺間的可替代性。同時，在線音頻平臺應(yīng)該搭建完善的激勵機制，鼓勵用戶參與創(chuàng)造且共享自己的優(yōu)質(zhì)成果，打造平臺專有數(shù)字資源體系。除此之外，在線音頻平臺應(yīng)該積極與政府及相關(guān)主流媒體平臺進行深度合作，拓展平臺的業(yè)務(wù)板塊，創(chuàng)造出新型的政務(wù)音頻模塊，有利于促進政府信息宣傳，同時也有利于提高自身影響力和認同度，打造雙贏局面。

3.聯(lián)動短劇市場目前，短劇市場非?；馃幔哂休^多的受眾群體，而在線音頻平臺自身就具有數(shù)字音頻資源，應(yīng)該發(fā)揮其資源優(yōu)勢，逐步嘗試布局短劇市場，將自身平臺內(nèi)部的熱門IP版權(quán)或者獨具特色的版權(quán)資源進行短劇化，把握時代潮流，創(chuàng)新豐富自身的盈利模式。

同時，也可以將平臺自身所擁有的版權(quán)進行開放，吸引其他合作投資方，進行利益風(fēng)險共擔，共同打造豎屏短劇項目，快速搶占在線數(shù)字音頻平臺的短劇市場。

在當下的數(shù)字經(jīng)濟時代，人們的付費意識大幅提升，市場上的在線音頻平臺致力于打造多樣化的知識付費形式，以滿足用戶群體的多樣化需求，但其在發(fā)展過程中，在盈利模式上也存在著廣告過多、內(nèi)容同質(zhì)化嚴重及盈利板塊創(chuàng)新不足等問題。因此，在線音頻平臺要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)等進行廣告精準投放，同時，聯(lián)合多方共同打造精品內(nèi)容，降低平臺的可替代性，且把握短劇市場，及早布局，積極探索新的盈利方式，構(gòu)建完善的盈利生態(tài)體系。而在這一過程中，在線音頻平臺應(yīng)堅持價值共創(chuàng)的原則，力求實現(xiàn)平臺、用戶、廣告主多方的價值平衡，進而實現(xiàn)在線音頻行業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

（作者單位：天津天獅學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院）