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        基于數(shù)字經(jīng)濟的中小企業(yè)發(fā)展問題及解決策略

        2025-07-31 00:00:00王平靜
        中國經(jīng)貿(mào) 2025年16期
        關鍵詞:轉型數(shù)字化數(shù)字

        、數(shù)字經(jīng)濟對中小企業(yè)發(fā)展的影響

        隨著數(shù)字技術的快速發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是對于中小企業(yè)而言,在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下運營發(fā)展過程中,運用數(shù)字化手段拓展了市場范圍和擴大了客戶群體。同時,先進技術手段的應用,也實現(xiàn)了運營成本的有效控制,企業(yè)管理成本大幅度降低。而且在中小企業(yè)發(fā)展過程中,借助于數(shù)字渠道,企業(yè)能夠更及時和快捷地獲取市場信息和行業(yè)動態(tài),不僅有利于促進企業(yè)產(chǎn)品和服務的升級迭代,也能為企業(yè)發(fā)展提供重要的信息依據(jù)。在數(shù)字化環(huán)境下,企業(yè)各部門和各崗位協(xié)同性提升,工作流程更具透明度,企業(yè)響應速度提高,能有效應對各種風險?;跀?shù)字經(jīng)濟背景下,中小企業(yè)與大型企業(yè)之間的差距也不斷縮小,中小企業(yè)憑借自身的特色產(chǎn)品或是服務也能從整個行業(yè)中脫穎而出,從而得以長遠和可持續(xù)發(fā)展。

        但在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,由于技術更新速度較快,中小企業(yè)在技術升級和設備更新方面需要投入大量的資金。中小企業(yè)的數(shù)字化轉型也使其面臨數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡攻擊等方面的安全威脅。特別是數(shù)字經(jīng)濟降低了市場準入門檻,加劇了市場競爭。再加之沒有完善的數(shù)字經(jīng)濟領域的法律法規(guī),企業(yè)面臨一定的合規(guī)風險。在企業(yè)運營發(fā)展過程中,還存在對電商平臺的過度依賴,一旦平臺規(guī)則和政策變化,必然會影響企業(yè)的穩(wěn)定運營。

        、基于數(shù)字經(jīng)濟的中小企業(yè)在發(fā)展中存在的問題

        1.數(shù)字化技術應用能力不足數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,中小企業(yè)發(fā)展過程中普遍存在對新興數(shù)字化技術了解不足的情況,無法準確判斷哪些技術對自身發(fā)展有幫助,再加之財務資源有限,引入先進數(shù)字化技術需要的資金投入難度較大。中小企業(yè)數(shù)字化轉型缺乏清晰系統(tǒng)的規(guī)劃,技術應用無序和零散,無法形成協(xié)同效應。日常數(shù)據(jù)管理工作中沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理,數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用無法充分發(fā)揮出來。再加之企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)和業(yè)務流程與先進的數(shù)字化技術融合難度較大,系統(tǒng)間存在兼容問題和數(shù)據(jù)流通障礙。特別是中小企業(yè)風險承受能力低,在技術創(chuàng)新和應用方面過于保守,不敢大膽嘗試數(shù)字化技術應用,擔心失敗帶來的損失。

        2.資金短缺與融資困難中小企業(yè)自身規(guī)模較小,資金有限,可以用于抵押的資產(chǎn)價值不高。同時缺乏健全的財務制度和規(guī)范的財務管理,在財務信息缺乏透明和準確的情況下,很難獲得金融機構信任。而且自身業(yè)績不穩(wěn)定,盈利能力較弱,經(jīng)營風險較高,金融機構基于風險和盈利等因素考慮,更愿意為大型企業(yè)提供融資服務。中小企業(yè)資本市場直接融資渠道不暢,缺乏完善的信用擔保體系,再加之受宏觀經(jīng)濟環(huán)境及政策等因素的影響,中小企業(yè)獲取貸款和融資難度較大。

        3.缺乏數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃中小企業(yè)在數(shù)字化轉型發(fā)展中沒有明確的長期和短期目標,數(shù)字化舉措缺乏方向和重點,數(shù)字化戰(zhàn)略與企業(yè)的整體業(yè)務戰(zhàn)略也沒有有效融合,數(shù)字化技術應用過于表面,對其與組織架構、業(yè)務流程和市場定位等方面的協(xié)同關系考慮不足。而且在缺乏完善戰(zhàn)略規(guī)劃的情況下,數(shù)字化投入方面也存在資源分配不合理的情況,對數(shù)字化轉型過程中的風險評估和應對不足,一旦市場、技術和競爭環(huán)境等發(fā)生變化,無法有效應對。企業(yè)數(shù)字化發(fā)展缺乏持續(xù)評估機制,過于關注眼前問題和需求,無法發(fā)揮數(shù)字化的優(yōu)勢,必然會對中小企業(yè)競爭力的提升和可持續(xù)發(fā)展帶來較大的影響。

        4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護面臨挑戰(zhàn)中小企業(yè)在先進安全技術和資源有限的情況下,無法抵御日益復雜的網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)竊取手段,受制于資金影響,安全系統(tǒng)無法持續(xù)更新和維護,專業(yè)的網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)保護人才短缺,中小企業(yè)應對安全威脅時的應對能力不足。目前中小企業(yè)業(yè)務流程加快了數(shù)字化的發(fā)展,數(shù)據(jù)量增加,這也增加了數(shù)據(jù)泄露的風險。企業(yè)與合作伙伴在數(shù)據(jù)共享和交互過程中,也存在較大的風險。再加之企業(yè)員工安全意識淡薄,應急響應能力不足,對外部的云服務提供商和數(shù)據(jù)處理商過于依賴,無法實現(xiàn)全面監(jiān)督和控制,面臨較大的第三方服務風險。

        5.創(chuàng)新能力不足在資金、技術和人才等資源匱乏的情況下,必然會對企業(yè)創(chuàng)新能力帶來較大的影響。而且部分中小企業(yè)管理者缺乏長遠眼光和創(chuàng)新思維,對創(chuàng)新重要性認識不足,員工缺乏創(chuàng)新的積極性和主動性。企業(yè)很少參與產(chǎn)學研合作項目,與上下游企業(yè)的創(chuàng)新協(xié)同不足,無法借助外部資源提升自身的創(chuàng)新能力。特別是中小企業(yè)對自身創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權保護意識和措施不足,極易被模仿和抄襲,從而對企業(yè)員工創(chuàng)新的積極性帶來較大的影響。

        三、促進數(shù)字經(jīng)濟下中小企業(yè)發(fā)展的策略

        1.企業(yè)層面第一,重視數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃。中小企業(yè)管理層應積極推動數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,并針對企業(yè)自身的情況開展全面評估,找出優(yōu)勢和不足,確定中小企業(yè)數(shù)字化轉型的長期目標和愿景,使其與企業(yè)的總體戰(zhàn)略相契合。中小企業(yè)為了能夠更好地適應數(shù)字化轉型的需求,應加快調(diào)整企業(yè)組織結構和管理模式,重視技術投資和創(chuàng)新,引進數(shù)字化人才,并評估數(shù)字化轉型過程中的風險,制定相應的應對策略。另外,還要持續(xù)監(jiān)測和評估數(shù)字化戰(zhàn)略的實施,根據(jù)實際執(zhí)行情況和市場變化及時進行調(diào)整,不斷優(yōu)化戰(zhàn)略,使其有利于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        第二,提升數(shù)字化技術應用能力。中小企業(yè)應重視自身數(shù)字化技術應用能力的提升,借助數(shù)字化技術優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程,提升企業(yè)產(chǎn)品質量和服務水平,增強企業(yè)整體競爭力。并通過數(shù)字渠道拓展市場,利用大數(shù)據(jù)技術和人工智能技術等作為企業(yè)產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新驅動。中小企業(yè)自身規(guī)模較小,資源有限,數(shù)字化技術應用應結合企業(yè)實際情況,分階段、有重點的實施,逐步推進。并

        重視借鑒成功經(jīng)驗,積極爭取政策支持,以此來提升數(shù)字化技術應用能力,實現(xiàn)自身的轉型升級。

        第三,加強數(shù)據(jù)管理與安全保障。數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,數(shù)據(jù)已成為中小企業(yè)重要的資產(chǎn),為了強化數(shù)據(jù)管理和保障數(shù)據(jù)安全,應建立數(shù)據(jù)訪問權限管理制度,提高員工數(shù)據(jù)安全意識。企業(yè)還要結合自身的需求,合理對數(shù)據(jù)安全技術和工具進行投資,定期評估數(shù)據(jù)安全風險,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行解決。中小企業(yè)還要建立實時監(jiān)測機制,針對數(shù)據(jù)訪問和操作開展監(jiān)控和預警,并與第三方數(shù)據(jù)安全服務機構進行合作,強化供應鏈管理,確保供應鏈環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的安全。

        2.政府層面第一,完善數(shù)字經(jīng)濟政策法規(guī)。數(shù)字經(jīng)濟作為一種新興經(jīng)濟形態(tài),積極完善相關政策法規(guī),減少不確定性和風險,增強中小企業(yè)投資和創(chuàng)新的信心。通過完善的政策法規(guī),有效規(guī)范市場秩序,促進公平競爭,保護好中小企業(yè)的合法權益。而且明確的知識產(chǎn)權保護規(guī)則也有利于激勵企業(yè)加大研發(fā)投入,推動技術的進步。科學合理的產(chǎn)業(yè)政策也能夠引導資源向數(shù)字經(jīng)濟領域集聚,加快實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展進程。

        第二,加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的扶持力度。為了促進中小企業(yè)數(shù)字化轉型的進程,政府應加大扶持力度。在實際工作中,可以通過設立專項基金,為中小企業(yè)數(shù)字化轉型提供資金支持,也可以給予稅收方面的優(yōu)惠。同時,應通過搭建公共技術服務平臺,為中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供技術支持。中小企業(yè)還應積極與高校與科研院所合作,為其提供數(shù)字化發(fā)展方面的專業(yè)人才,并加快推進技術成果的轉化落地,為中小企業(yè)健康發(fā)展打下堅實的基礎。

        第三,建立數(shù)字化服務平臺與培

        訓體系。中小企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展離不開良好的服務平臺和完善的培訓體系。通過建立數(shù)字化服務平臺,中小企業(yè)能夠及時和快速地獲取準確的信息,為企業(yè)發(fā)展決策提供信息支持。同時,服務平臺還能夠為中小企業(yè)數(shù)字化轉型提供相應的技術方案支持,降低企業(yè)技術獲取成本和應用門檻。而且通過平臺,中小企業(yè)可以與產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)進行交流合作,推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。數(shù)字化服務平臺還可以為中小企業(yè)提供金融、在線咨詢與指導等服務。另外,通過搭建完善的培訓機構,為中小企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展培訓專業(yè)人才,進一步提升中小企業(yè)全體人員的數(shù)字化技能,為中小企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供重要的人才支撐。

        3.社會層面第一,加強產(chǎn)學研合作。中小企業(yè)為了能夠及時獲取前沿技術和研究成果,應積極與高校和科研機構進行合作,以此來解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的技術和研發(fā)等難題。并與高校和科研機構建立起緊密的聯(lián)系,積極參與高校和科研機構的科研項目,強化人才交流和產(chǎn)學研合作,從而推動中小企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進程。

        第二,營造良好的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境。通過開展廣泛的數(shù)字素養(yǎng)教育和培訓活動,提升全社會對數(shù)字技術的認知和應用能力,為中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供廣泛的人才基礎和用戶基礎。借助媒體和社交網(wǎng)絡等渠道進行數(shù)字經(jīng)濟宣傳,在社會范圍內(nèi)營造良好的數(shù)字文化氛圍。并通過發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和商會的作用,為中小企業(yè)提供交流合作的平臺。還要鼓勵社會力量參與提供數(shù)字公共服務,引導社會資本關注中小企業(yè)的數(shù)字創(chuàng)新項目。另外,加快建立社會信用體系,鼓勵公眾參與和監(jiān)督中小企業(yè)數(shù)字產(chǎn)品和服務,并通過區(qū)域間的數(shù)字經(jīng)濟交流與合作,推進中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

        隨著數(shù)字技術的快速發(fā)展,企業(yè)為了能夠提供數(shù)字化的產(chǎn)品和服務,應做好數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃,提升企業(yè)數(shù)字技術應用能力,加強數(shù)字管理和安全保障,使企業(yè)更好地適應數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展需求。政府層面應加快完善政策法規(guī),在技術、人才和基礎設施等方面給予有效支持,搭建數(shù)字化服務平臺和服務體系。社會層面應重視產(chǎn)學研合作,并營造良好的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境。通過企業(yè)、政府和社會三方面的共同努力,使中小企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下保持良好的活力和競爭力。

        (作者單位:賓縣工業(yè)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務中心)

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