近年來(lái),AI賦能國(guó)際傳播已成為引領(lǐng)國(guó)際傳播的新范式,是主流媒體融合發(fā)展的新方向,也是深化主流媒體系統(tǒng)性變革的新突破。2024年《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》明確提出,“推進(jìn)國(guó)際傳播格局重構(gòu),深化主流媒體國(guó)際傳播機(jī)制改革創(chuàng)新,加快構(gòu)建多渠道、立體式對(duì)外傳播格局。加快構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系,全面提升國(guó)際傳播效能?!币脒_(dá)成這一目標(biāo)訴求,就必須與時(shí)俱進(jìn),抓住“ AI+ 國(guó)際傳播”的時(shí)代機(jī)遇,加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐,積極尋求常態(tài)化、長(zhǎng)效化的生成路徑。2023年,中國(guó)日?qǐng)?bào)正式完成了技術(shù)中心技術(shù)評(píng)估和可行性驗(yàn)證工作,隨后第一時(shí)間啟動(dòng)“ AI+ 應(yīng)用”“ AI+ AI”等新模式,分階段推進(jìn)ChatGPT等人工智能工具的下沉應(yīng)用。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐探索,形成了經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、應(yīng)用場(chǎng)景化的“ AI+ 國(guó)際傳播”格局,具有非常重要的范式引領(lǐng)性,對(duì)國(guó)內(nèi)其他主流媒體有著重要的啟示作用。
一、聚焦大模型,升級(jí)國(guó)際傳播生產(chǎn)鏈條
在主流媒體的國(guó)際傳播實(shí)踐中,AI賦能不僅可以增強(qiáng)內(nèi)容豐富性,而且能夠深層優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)流程,有利于實(shí)現(xiàn)高效傳播。隨著算法模型的持續(xù)迭代,如何打造屬于自己的大模型,升級(jí)國(guó)際傳播生產(chǎn)鏈條,也成為主流媒體國(guó)際傳播創(chuàng)新實(shí)踐的關(guān)鍵。
2024年,中國(guó)日?qǐng)?bào)與騰訊合作推出了國(guó)際傳播智能體平臺(tái),該平臺(tái)依托騰訊云強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及中國(guó)日?qǐng)?bào)長(zhǎng)達(dá)40多年的專業(yè)語(yǔ)料積累、豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),打造了專業(yè)的數(shù)據(jù)集,通過(guò)大模型訓(xùn)練形成國(guó)際傳播專屬底座,最終衍生出專業(yè)知識(shí)庫(kù)、增強(qiáng)檢索生成、智媒體開(kāi)發(fā)等數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)了國(guó)際傳播全過(guò)程、全場(chǎng)景、全角色的智能化服務(wù),同時(shí)生成了即時(shí)的、全面的決策支持體系。中國(guó)日?qǐng)?bào)依托國(guó)際傳播領(lǐng)域的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、語(yǔ)料優(yōu)勢(shì)、規(guī)則優(yōu)勢(shì)等,借助國(guó)產(chǎn)大模型打造屬于自己的國(guó)際傳播專用模型,把人工智能技術(shù)滲透應(yīng)用到國(guó)際新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋全過(guò)程,進(jìn)一步豐富載體渠道,生成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)國(guó)際新聞決策機(jī)制,真正意義上實(shí)現(xiàn)國(guó)際新聞智能生產(chǎn),并利用國(guó)內(nèi)全生態(tài)鏈優(yōu)勢(shì)全面升級(jí)國(guó)際傳播生產(chǎn)鏈條。例如,在國(guó)際新聞編輯和內(nèi)容審核領(lǐng)域,利用該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞內(nèi)容的自動(dòng)化生成、審核和管理,自動(dòng)撰寫(xiě)英文及其他語(yǔ)種的新聞稿件,不僅能夠降低傳統(tǒng)國(guó)際新聞編寫(xiě)成本,而且能夠確保報(bào)道內(nèi)容“第二語(yǔ)言”的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,有效避免了出現(xiàn)語(yǔ)言隔閡。另外,中國(guó)日?qǐng)?bào)社還推出了全球首個(gè)聚焦中華文化英文知識(shí)庫(kù)“ChineseCulturepedia”,主張以“解碼文化基因,溝通世界文明”為使命,以全球的渠道機(jī)制進(jìn)行文化傳播,進(jìn)一步增強(qiáng)了中華文化國(guó)際傳播的滲透性、精準(zhǔn)性。目前,該知識(shí)庫(kù)以中國(guó)日?qǐng)?bào)全媒體平臺(tái)為依托,在數(shù)智化技術(shù)賦能下,全面梳理內(nèi)部所有英文報(bào)道資源,特別是近年來(lái)較為新穎的融媒體資源,最后將其繪制為可視的、可交互的數(shù)字圖譜,深入挖掘并呈現(xiàn)了中華文明與文化精髓,具有非常強(qiáng)的創(chuàng)新性。
二、經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化,提高AI應(yīng)用流程化水平
在當(dāng)今全球化的信息時(shí)代,主流媒體在國(guó)際傳播領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的實(shí)踐知識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅為媒體機(jī)構(gòu)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中提供了重要的支持,還成為培育和提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵依托。然而,如何將這些零散的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化地整合和建構(gòu),進(jìn)一步將其轉(zhuǎn)化為一種常態(tài)化和可持續(xù)發(fā)展的路徑機(jī)制,一直是主流媒體在發(fā)展過(guò)程中面臨的一大挑戰(zhàn)。
ChatGPT作為生成式人工智能的代表,在許多領(lǐng)域得到了有效應(yīng)用,并成為主流媒體國(guó)際傳播創(chuàng)新實(shí)踐的重要突破口。
中國(guó)日?qǐng)?bào)非常重視智能應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)化,并借此打造標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)設(shè)指令平臺(tái),進(jìn)而為國(guó)際傳播制播活動(dòng)提供全方位、一體化的智能化服務(wù)。特別是在應(yīng)用生成式AI時(shí),明確而具體的7 騰訊云 CHINADAILY中國(guó)日?qǐng)?bào)U-A9在騰訊云上增智能中國(guó)日?qǐng)?bào)社用國(guó)際傳播智能體面向全球4.7億用戶講好中國(guó)故事中國(guó)日?qǐng)?bào)與時(shí)俱進(jìn),以開(kāi)放思維為指導(dǎo),既關(guān)注國(guó)內(nèi)人工智能技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,也注重引進(jìn)ChatGPT進(jìn)行本土轉(zhuǎn)化,在AI輔助國(guó)際新聞生產(chǎn)與傳播方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。目前,中國(guó)日?qǐng)?bào)已經(jīng)將ChatGPT應(yīng)用于國(guó)際新聞稿件翻譯、預(yù)編輯環(huán)節(jié),成為發(fā)布會(huì)通稿、即時(shí)推送、網(wǎng)端報(bào)道等的得力助手。在具體應(yīng)用中,只要采編人員輸入相關(guān)指令,就可以直接完成翻譯工作,且可以根據(jù)不同要求,對(duì)其進(jìn)行提示詞訓(xùn)練,進(jìn)而更加精準(zhǔn)快捷地翻譯專屬詞匯。另外,還可以利用ChatGPT對(duì)突發(fā)新聞事件進(jìn)行預(yù)編譯,有利于搶占國(guó)際傳播第一落點(diǎn),形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
Prompt顯得尤為關(guān)鍵,其將直接對(duì)模型生產(chǎn)內(nèi)容和質(zhì)量產(chǎn)生影響。中國(guó)日?qǐng)?bào)目前已經(jīng)完成指令的優(yōu)化工作,有效提高了Prompt質(zhì)量提升,并實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用封裝,具體涵蓋了翻譯、內(nèi)容生成、摘要、自動(dòng)問(wèn)答、智能審校等工作,為相關(guān)人員提供了更加便捷、高效的采編工具,有效提高了新聞生產(chǎn)能力。
另外,中國(guó)日?qǐng)?bào)還非常重視AI應(yīng)用流程化建設(shè)工作。例如,將AI勘誤嵌入采編發(fā)全流程,除了用戶能夠利用對(duì)話式AI開(kāi)展內(nèi)容勘誤工作外,報(bào)社還將其應(yīng)用到國(guó)際報(bào)道所有生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)版面內(nèi)容進(jìn)行拼寫(xiě)、語(yǔ)法、編輯建議的自動(dòng)化檢查。摘要、翻譯等預(yù)設(shè)應(yīng)用也會(huì)結(jié)合具體需要對(duì)接到相關(guān)環(huán)節(jié),全面提高了AI應(yīng)用流程化水平。目前,中國(guó)日?qǐng)?bào)的“起底工作室”借助記者AI數(shù)字人進(jìn)行旁白,并標(biāo)注為“AImodified”,這樣有效避免了傳統(tǒng)記者在英語(yǔ)發(fā)音、語(yǔ)法及語(yǔ)用上的不規(guī)范問(wèn)題,能夠有效提高海外受眾的接受度。
中國(guó)日?qǐng)?bào)國(guó)際傳播是國(guó)內(nèi)主流媒體國(guó)際傳播的重要引領(lǐng),所以需要對(duì)文稿進(jìn)行精細(xì)打磨,保證語(yǔ)言表達(dá)全面貼合海外受眾實(shí)際,避免因表述偏誤而產(chǎn)生誤解或帶來(lái)隔閡。中國(guó)日?qǐng)?bào)編輯、記者可利用ChatGPT對(duì)文稿進(jìn)行潤(rùn)色改寫(xiě)、生成導(dǎo)語(yǔ)、轉(zhuǎn)化風(fēng)格,特別是能夠?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為易理解、好接受的普通表述,進(jìn)而增強(qiáng)國(guó)際傳播滲透性。同時(shí),還會(huì)利用ChatGPT進(jìn)行組稿、寫(xiě)稿、審稿等,尤其對(duì)于涉及復(fù)雜背景的文稿時(shí),ChatGPT的通識(shí)能力能夠提供閱讀輔助、資料參考,進(jìn)而提高跨文化資料收集效率,增強(qiáng)編輯審稿的實(shí)效性。此外,還能使用ChatGPT對(duì)長(zhǎng)篇通稿進(jìn)行提煉,對(duì)抽象性較強(qiáng)的學(xué)術(shù)論文、技術(shù)文檔等快速歸納概念,幫助記者編輯掌握更多有效信息。特別是可以依托算法模型對(duì)傳播趨勢(shì)、傳播熱點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),為國(guó)際傳播策略調(diào)整提供可靠依據(jù),進(jìn)一步消解了國(guó)際傳播中的文化折扣、交流障礙等??梢?jiàn),中國(guó)日?qǐng)?bào)依托ChatGPT進(jìn)一步豐富了國(guó)際傳播智能化場(chǎng)景,有效增強(qiáng)了國(guó)際傳播的精準(zhǔn)性、滲透性。
三、依托ChatGPT,豐富智能化應(yīng)用場(chǎng)景 四、人機(jī)深層嵌合,完善內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)
在主流媒體國(guó)際傳播實(shí)踐中,AI可以通過(guò)大量數(shù)據(jù)的整合分析,對(duì)受眾閱讀習(xí)慣、個(gè)性需求、文化心理等進(jìn)行深入剖析了解,然后精準(zhǔn)繪制受眾畫(huà)像,為傳播內(nèi)容與方式革新提供可靠依據(jù),通過(guò)個(gè)性化生產(chǎn)、共情式傳播增強(qiáng)國(guó)際傳播精準(zhǔn)性。特別是隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、算法模型的成熟發(fā)展,預(yù)測(cè)型AI正在成為主流媒體國(guó)際傳播的核心工具。目前,在主流媒體國(guó)際傳播實(shí)踐中,AI通過(guò)數(shù)實(shí)融合為創(chuàng)意策劃、多元化生產(chǎn)、載體拓展等提供了更多可能,不受時(shí)空局限的融合傳播為受眾提供了全新的閱讀體驗(yàn),進(jìn)一步提升了國(guó)際傳播效能。最為重要的是,在沉浸式場(chǎng)景中,傳播主體和傳播客體之間可以進(jìn)行即時(shí)互動(dòng),進(jìn)而形成深層次的情感連接、情感共鳴,在同瀕共振中實(shí)現(xiàn)更為廣泛、高效的傳播。整體來(lái)講,AI賦能國(guó)際傳播為傳者與受眾雙向、多維互動(dòng)提供了更多可能,也成為中國(guó)日?qǐng)?bào)智能化國(guó)際傳播的一大亮點(diǎn)。
中國(guó)日?qǐng)?bào)在AI賦能國(guó)際傳播的實(shí)踐探索中,非常重視人機(jī)深層嵌合,通過(guò)多維交互豐富完善內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),全面拓寬了國(guó)際傳播內(nèi)容邊界和價(jià)值邊界。與騰訊云合作打造的智能體平臺(tái),可以進(jìn)行專用數(shù)據(jù)集構(gòu)建、專屬大模型精調(diào)訓(xùn)練、智能體開(kāi)發(fā)和應(yīng)用場(chǎng)景驗(yàn)證、國(guó)際云平臺(tái)資源整合等,形成了具有較強(qiáng)延展性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。例如,專屬大模型精調(diào)及優(yōu)化服務(wù),可以對(duì)選定的開(kāi)源大模型或自主可控的國(guó)產(chǎn)大模型完成精調(diào)服務(wù),提供用于專屬大模型訓(xùn)練的計(jì)算資源和訓(xùn)練服務(wù),精調(diào)訓(xùn)練不少于3次。借助通用大模型接入包括國(guó)內(nèi)外主流大模型平臺(tái)的能力,包括文本模型和多模態(tài)模型?;谀P湍芰?,在應(yīng)用平臺(tái)上開(kāi)發(fā)多系列智能體,包括多模態(tài)內(nèi)容生成、知識(shí)洞察、智能助手、人設(shè)模擬等,并實(shí)現(xiàn)智能體編排,通過(guò)WEB、小程序、API等提供服務(wù)。通過(guò)人設(shè)智能體、運(yùn)營(yíng)智能體等,實(shí)現(xiàn)相關(guān)賬號(hào)的智能化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及管理工作。將智能體能力接入報(bào)社現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng),或開(kāi)發(fā)獨(dú)立的工具,提供系統(tǒng)后臺(tái)管理及服務(wù)監(jiān)控功能等。2023年,中國(guó)日?qǐng)?bào)的虛擬人“元曦”就與ChatGPT展開(kāi)對(duì)話,通過(guò)“AI+AI”形成更深層次的技術(shù)交互,為AI賦能主流媒體國(guó)際傳播的技術(shù)增效提供了更多可能。
此外,中國(guó)日?qǐng)?bào)積極響應(yīng)《元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025年)》,通過(guò)優(yōu)質(zhì)資源整合與投入,形成“技術(shù) + 文化 + 產(chǎn)業(yè)”一體化的元宇宙發(fā)展格局,初步搭建了集非遺文化、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、虛實(shí)消費(fèi)等為一體的場(chǎng)景格局。2024年,中國(guó)日?qǐng)?bào)率先推出中華文明元宇宙?zhèn)鞑ビ?jì)劃,利用新一代數(shù)字化、智能化技術(shù)手段,圍繞中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化IP,通過(guò)交互式、沉浸式體驗(yàn),向全球受眾展示中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力,進(jìn)一步拓寬了中外文化交流的維度和范圍,有效促進(jìn)了正向循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。例如,中國(guó)日?qǐng)?bào)推出的元宇宙項(xiàng)目“崑崙·藝出東方”,實(shí)現(xiàn)了中華文化與技術(shù)創(chuàng)新的完美融合,探索出了傳統(tǒng)文化創(chuàng)意表達(dá)的全新路徑。另外,還有依托區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì)推出的羌繡IP“IP-PocketwithLoveSBT”、云錦IP“錦上添花SBT”、舞獅IP“瑞獅納福SBT”等,為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的數(shù)字“出圈”提供了更多可能。
五、結(jié)語(yǔ)
AI賦能主流媒體國(guó)際傳播已經(jīng)成為新趨向、新主流,技術(shù)博弈將成為未來(lái)國(guó)際傳播輿論場(chǎng)域的爭(zhēng)奪焦點(diǎn),如何抓住先機(jī),構(gòu)建屬于自己的“AI+國(guó)際傳播”體系,也成為未來(lái)主流媒體決勝國(guó)際傳播的關(guān)鍵。AI賦能下盡管創(chuàng)造了更多發(fā)展機(jī)遇,但其背后也有著諸多挑戰(zhàn)。一是AI在消解文化隔閡、語(yǔ)言障礙的同時(shí)也使得國(guó)際輿論場(chǎng)域更加復(fù)雜;二是AI賦能下的精準(zhǔn)化傳播雖然提高了傳播效力,但也帶來(lái)了傳播內(nèi)容同質(zhì)化、低質(zhì)化問(wèn)題;三是大模型及綜合平臺(tái)將匯聚更多受眾,很可能會(huì)演變?yōu)橐庾R(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)陣地,那些受訓(xùn)于西方意識(shí)形態(tài)的大模型,對(duì)主流媒體國(guó)際傳播工作如何把好意識(shí)形態(tài)關(guān)無(wú)疑提出了更高要求。
中國(guó)日?qǐng)?bào)利用騰訊云技術(shù)優(yōu)勢(shì)和自身專業(yè)語(yǔ)料積累,打造了國(guó)際傳播智能體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了國(guó)際傳播全過(guò)程的智能化服務(wù),并通過(guò)大模型訓(xùn)練,衍生出專業(yè)知識(shí)庫(kù)、增強(qiáng)檢索生成、智媒體開(kāi)發(fā)等產(chǎn)品與服務(wù)。中國(guó)日?qǐng)?bào)的實(shí)踐表明,AI技術(shù)的應(yīng)用提高了新聞生產(chǎn)的自動(dòng)化水平,優(yōu)化了內(nèi)容審核和管理流程,同時(shí),ChatGPT等工具在新聞稿件翻譯、預(yù)編輯環(huán)節(jié)的應(yīng)用,提升了新聞傳播的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。此外,人機(jī)深層嵌合豐富了內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),拓寬了國(guó)際傳播的內(nèi)容和價(jià)值邊界。因此,在AI賦能主流媒體國(guó)際傳播路徑轉(zhuǎn)向中,必須樹(shù)立辯證思維,在創(chuàng)新實(shí)踐中結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行靈活調(diào)適,有效平衡本土與國(guó)際、技術(shù)與內(nèi)容、形式與價(jià)值的關(guān)系,積極尋求“AI+國(guó)際傳播”的長(zhǎng)效發(fā)展路徑。
作者系東北師范大學(xué)傳媒科學(xué)學(xué)院(新聞學(xué)院)副教授
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【編輯:錢爾赫】