2023年物產(chǎn)中大實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5800多億元,目前擁有近600家成員單位,員工超2萬人,業(yè)務(wù)遍及全球90多個(gè)國家和地區(qū)。作為中國極具影響力的大宗商品集成服務(wù)商之一,物產(chǎn)中大近年來呈現(xiàn)的“大強(qiáng)富美”經(jīng)營韌性,得益于以數(shù)智賦能集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
作為一家在完全競爭領(lǐng)域成長起來的浙江省屬國有控股上市公司,物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司(簡稱“物產(chǎn)中大\")是中國極具影響力的大宗商品集成服務(wù)商之一,擁有近600家成員單位,員工超2萬人,業(yè)務(wù)遍及全球90多個(gè)國家和地區(qū)。
近年來,物產(chǎn)中大秉承“物通全球、產(chǎn)濟(jì)天下”的企業(yè)使命,順應(yīng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型大勢,以財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),以智能財(cái)務(wù)共享為突破口,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字化智能化技術(shù),構(gòu)建起業(yè)財(cái)稅資檔一體化財(cái)務(wù)共享體系,在提升集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)智化管控能力的同時(shí),成功打造了國有控股上市公司智能財(cái)務(wù)共享新標(biāo)桿。
2024年物產(chǎn)中大位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單第150名,已連續(xù)14年人榜。
錨定數(shù)智賦能
作為企業(yè)加強(qiáng)管控、防范風(fēng)險(xiǎn)的重要抓手,財(cái)務(wù)共享是企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要突破點(diǎn)。
國務(wù)院國資委在《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》中指出,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心作為天然數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢,提升共享效率,擴(kuò)展共享邊界,積極探索依托財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑。
在此背景下,物產(chǎn)中大深人挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái),推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心從賬務(wù)集中處理中心向企業(yè)數(shù)據(jù)中心演進(jìn)。
物產(chǎn)中大財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)契合集團(tuán)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要,以集團(tuán)財(cái)務(wù)管理總體目標(biāo)為指引,重點(diǎn)服務(wù)于集團(tuán)總體戰(zhàn)略落地。立足于發(fā)展戰(zhàn)略需要,集團(tuán)從組織定位、業(yè)務(wù)范圍、系統(tǒng)建設(shè)等方面進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì)。
一是科學(xué)確立組織定位。
物產(chǎn)中大財(cái)務(wù)共享中心遵循“業(yè)財(cái)融合、數(shù)據(jù)賦能”理念,旨在服務(wù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展,成為戰(zhàn)略支持者。中心發(fā)展定位是利用共享平臺(tái)數(shù)據(jù)資源,通過服務(wù)客戶、生態(tài)協(xié)同、提升效能和輸出價(jià)值,增強(qiáng)數(shù)據(jù)賦能、經(jīng)營洞察和智能風(fēng)控等核心能力,努力成為“數(shù)據(jù)賦能中心、智能創(chuàng)新中心、運(yùn)營服務(wù)中心、人才培養(yǎng)中心”。
財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展路徑是“從孵化到整合”。初期,作為流程驅(qū)動(dòng)型共享中心優(yōu)化財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程,整合系統(tǒng),提升管理水平;穩(wěn)定運(yùn)營后,轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)賦能型共享中心,進(jìn)一步強(qiáng)化核心能力,構(gòu)建一流財(cái)務(wù)共享中心,支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范圍涵蓋運(yùn)營服務(wù)、專家服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。
二是精心擬定實(shí)施方案。
構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)時(shí),需平衡標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化。結(jié)合成員單位的財(cái)務(wù)管理體系成熟度和信息化建設(shè)現(xiàn)狀,通過完善系統(tǒng)功能,支撐共享中心運(yùn)營;通過建立靈活、高效、穩(wěn)固的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),優(yōu)化前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)系統(tǒng),支持集團(tuán)化、精細(xì)化和信息化管理,增強(qiáng)信息化建設(shè)能力。
在前臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,注重靈活性,保留業(yè)財(cái)一體系統(tǒng)成果,規(guī)范集成流程,確保高效和數(shù)據(jù)同源;在中臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,注重統(tǒng)一性,以共享平臺(tái)為核心,推進(jìn)數(shù)據(jù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化,減少業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造,提高上線效率;在后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,強(qiáng)調(diào)穩(wěn)固性,通過統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn),對接資金和稅務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)直連支付、資金管理、線上開票、稅務(wù)管理等,打造強(qiáng)大后臺(tái)功能。
推進(jìn)數(shù)智進(jìn)階
物產(chǎn)中大在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)中,遵循“前臺(tái)靈活、中臺(tái)統(tǒng)一、后臺(tái)穩(wěn)固”的原則,以業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),將管控規(guī)范融人業(yè)務(wù)流程,并簡化操作,釋放管控核心價(jià)值。集團(tuán)通過制定流程和核算的標(biāo)準(zhǔn)化方案,推動(dòng)財(cái)務(wù)組織職能變革,優(yōu)化業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程,完善數(shù)據(jù)治理,全面構(gòu)建業(yè)財(cái)稅資檔一體化智能財(cái)務(wù)共享體系,提升集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)智化管控能力。
一是推動(dòng)財(cái)務(wù)管理組織變革。
物產(chǎn)中大通過創(chuàng)新財(cái)務(wù)共享模式,構(gòu)建“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)”三合一的財(cái)務(wù)體系,推動(dòng)財(cái)務(wù)職能從核算向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。共享財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)核算,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)關(guān)注流程和風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)略財(cái)務(wù)則負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和決策。這一財(cái)務(wù)管理組織變革極大地提升了集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)智化能力和內(nèi)部管控水平。
二是推動(dòng)全流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
物產(chǎn)中大利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái),提升流程合規(guī)性和用戶規(guī)范性,確保源頭合規(guī),并推進(jìn)核算規(guī)則全面標(biāo)準(zhǔn)化,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化。
通過平臺(tái)建設(shè),梳理并形成超100條業(yè)務(wù)流程的全流程閉環(huán),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程全面線上化。通過專業(yè)化分工,按流程分配職責(zé),確保專崗高效處理任務(wù),并落實(shí)數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制,明確各環(huán)節(jié)權(quán)責(zé)。
此外,通過同步推進(jìn)核算標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范報(bào)表編制,同時(shí)制定100余項(xiàng)賬表稽核與檢查要點(diǎn),建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算和報(bào)告體系,確保會(huì)計(jì)科目、政策、會(huì)計(jì)估計(jì)及核算標(biāo)準(zhǔn)和流程的統(tǒng)一、合規(guī)。
三是建立健全數(shù)據(jù)治理體系。
為解決集團(tuán)成員企業(yè)間“數(shù)據(jù)孤島”問題,物產(chǎn)中大利用主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),制定多元共治規(guī)則并梳理標(biāo)簽,以財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)為核心,聯(lián)動(dòng)相關(guān)主數(shù)據(jù)治理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制、溯源和資產(chǎn)管理。治理范圍包括會(huì)計(jì)科目、客戶、供應(yīng)商、組織、物料、銀行聯(lián)行號(hào)、庫位等7大主數(shù)據(jù),覆蓋全集團(tuán)200萬項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù),控制會(huì)計(jì)科目2000多個(gè)。
在通過數(shù)據(jù)治理顯著提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí),基于高質(zhì)量共享數(shù)據(jù),完善指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)挖掘模型算法,構(gòu)建可視化運(yùn)營分析平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化,為總部和企業(yè)提供決策支持。
四是推進(jìn)業(yè)財(cái)稅資檔一體化。
財(cái)務(wù)共享中心高質(zhì)高效運(yùn)行,關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅資檔一體化。物產(chǎn)中大資本運(yùn)作頻繁,業(yè)務(wù)多元化,且成員公司財(cái)務(wù)體系成熟,系統(tǒng)集成度高。需要構(gòu)建靈活的中臺(tái)系統(tǒng),以提升管理能力和數(shù)智化水平。
基于此,物產(chǎn)中大集團(tuán)與金蝶合作,通過運(yùn)用金蝶云·星瀚創(chuàng)建“敏捷型”財(cái)務(wù)共享平臺(tái),形成強(qiáng)大的集成能力,統(tǒng)一集團(tuán)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享上線。通過總結(jié)三種集成對接方式,以最小成本實(shí)現(xiàn)集約化效益,促進(jìn)了業(yè)務(wù)協(xié)同和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
五是推進(jìn)數(shù)字平臺(tái)智能升級(jí)。
物產(chǎn)中大依托金蝶云·星瀚平臺(tái),在業(yè)務(wù)、賬務(wù)、報(bào)表處理等方面應(yīng)用智能化技術(shù),優(yōu)化流程,提升用戶體驗(yàn)。2024年,集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)單據(jù)量增加 4 6 % 。通過“財(cái)小智”等措施及工具,在人員僅增 7 % 的情況下,實(shí)現(xiàn)人均單量提升 3 1 % 。
以智能審核實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效率雙重提升。挖掘25個(gè)智能審核場景,應(yīng)用OCR、規(guī)則引擎、知識(shí)圖譜、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等智能技術(shù),部署 2 0 0 0 + 條數(shù)據(jù)洞察規(guī)則,4萬余張單據(jù)實(shí)現(xiàn)全流程自動(dòng)化。
以“財(cái)小智”智能財(cái)務(wù)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)降本增效。24個(gè)場景應(yīng)用RPA、OCR、LSTM等技術(shù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、交換、整合與基礎(chǔ)分析,平均每年處理單據(jù)75.38萬張。2024年,“財(cái)小智”RPA機(jī)器人完整替代8人手工工作量,在降低人工成本的同時(shí),實(shí)現(xiàn) 7 × 2 4 小時(shí)實(shí)時(shí)處理。
以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,有效保障業(yè)務(wù)、稅務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、可用性、通用性、關(guān)聯(lián)性,提升數(shù)據(jù)價(jià)值。集團(tuán)通過與工商局、稅務(wù)局、國資委、戰(zhàn)略銀行、商旅平臺(tái)在線連接,實(shí)現(xiàn)交易流、信息流、資金流、稅務(wù)流的端到端協(xié)同;對接工商局?jǐn)?shù)據(jù)平臺(tái)企信寶,實(shí)現(xiàn)223萬 + 條客商主數(shù)據(jù)的輔助填寫與查驗(yàn);與 2 0 + 家戰(zhàn)略銀行展開戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)流水回單直聯(lián)獲取。此外,集團(tuán)還入選浙江省首批數(shù)電票試點(diǎn)單位,稅務(wù)認(rèn)證最快縮短至2分鐘。
形成數(shù)智生態(tài)
物產(chǎn)中大通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,構(gòu)建世界一流智能財(cái)務(wù)管理體系,有力推動(dòng)了集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。通過價(jià)值、數(shù)據(jù)、技術(shù)和共享驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享管理體系化、信息數(shù)字化、決策智能化和系統(tǒng)生態(tài)化升級(jí)。
價(jià)值驅(qū)動(dòng)下,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理體系化升級(jí)。業(yè)財(cái)一體化能力不足的公司通過共享系統(tǒng)和流程優(yōu)化,形成管理閉環(huán);具備業(yè)財(cái)一體化能力的公司則通過數(shù)字化升級(jí)服務(wù),提高財(cái)務(wù)智能化水平。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)信息數(shù)字化升級(jí)。通過財(cái)務(wù)共享平臺(tái),推進(jìn)業(yè)務(wù)流程線上化、標(biāo)準(zhǔn)化,在全鏈路貫通的同時(shí),從業(yè)務(wù)端到財(cái)務(wù)端實(shí)現(xiàn)端到端的流程管理。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策智能化升級(jí)。通過鏈接五大數(shù)據(jù)平臺(tái),打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營決策,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。
共享驅(qū)動(dòng)下,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)生態(tài)化升級(jí)。通過與外部生態(tài)環(huán)節(jié)打通,優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升業(yè)務(wù)處理效率,形成業(yè)財(cái)閉環(huán)管理,同時(shí)沉淀內(nèi)部數(shù)據(jù),完善大數(shù)據(jù)體系,為數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)、決策提供支持。
時(shí)代大潮,浩浩湯湯,唯有創(chuàng)新是跟上時(shí)代發(fā)展的船票。未來,物產(chǎn)中大還將持續(xù)提升財(cái)務(wù)資源配置的價(jià)值創(chuàng)造能力,賦能集團(tuán)數(shù)智化經(jīng)營分析與業(yè)務(wù)洞察,加速構(gòu)筑數(shù)智化生態(tài)圈,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
(作者系物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司黨委委員、副總裁)
編輯/溫碧琳 統(tǒng)籌/孟紅