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問:廣東交通集團(tuán)的數(shù)智財務(wù)憑什么成了交通行業(yè)財務(wù)共享的新范式?
答:“能共則共,應(yīng)數(shù)盡數(shù)”,全方位打造形成了集高效作業(yè)、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)挖掘、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新于一體的綜合性財務(wù)共享平臺,全面提升了財務(wù)價值創(chuàng)造力。
隨著全球經(jīng)濟(jì)格局深度調(diào)整和數(shù)字化浪潮的加速演進(jìn),構(gòu)建世界一流財務(wù)管理體系已成為企業(yè)應(yīng)對不確定性、提升核心競爭力的戰(zhàn)略選擇。
瞄準(zhǔn)“數(shù)字化”
(簡稱“廣東交通集團(tuán)\")對標(biāo)世界一流,將財務(wù)數(shù)智化升級作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)和重要抓手,進(jìn)行財務(wù)共享中心建設(shè),全方位打造集高效作業(yè)、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)挖掘、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新于一體的綜合性財務(wù)共享平臺,在打通業(yè)財壁壘,促進(jìn)數(shù)據(jù)融通的同時,全面提升了財務(wù)價值創(chuàng)造力,有力支撐企業(yè)走在高質(zhì)量發(fā)展前列。
近年來,廣東交通集團(tuán)秉持“規(guī)劃先行”的理念,按照世界一流財務(wù)管理體系建設(shè)要求,通過深入調(diào)研和系統(tǒng)分析,全面梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)、制度流程、信息系統(tǒng)等核心要素,制定了符合自身發(fā)展、可操作的實(shí)施方案,為財務(wù)數(shù)智化升級、財務(wù)共享中心建設(shè)提供了清晰的行動綱領(lǐng)和實(shí)施指南。
一是組織變革:優(yōu)化架構(gòu),協(xié)同發(fā)展。
集團(tuán)財務(wù)共享中心通過優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu),在打造以運(yùn)營管理、收入核算等專業(yè)小組為主體的共享財務(wù)隊伍的同時,構(gòu)建起集戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享財務(wù)為一體的財務(wù)組織架構(gòu)。這一組織變革不僅提升了內(nèi)部管理效率,還推動了財務(wù)資源有效整合,助力公司財務(wù)管理組織架構(gòu)與世界一流接軌,更好地應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
二是流程再造:規(guī)范制度,打破壁壘。
在推動組織變革的同時,集團(tuán)還全面推動流程制度優(yōu)化升級。在核算制度方面,構(gòu)建統(tǒng)一的核算體系,設(shè)置19類標(biāo)準(zhǔn)化輔助核算,并按照業(yè)務(wù)板塊制定標(biāo)準(zhǔn)核算規(guī)范。在流程重構(gòu)方面,聚焦數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、風(fēng)險防控和效率提升五大維度,對費(fèi)用報銷、采購付款等6個業(yè)務(wù)域的65個三級流程進(jìn)行重組優(yōu)化。這些舉措顯著提高了財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)
通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),打造數(shù)據(jù)中臺,廣東交通集團(tuán)建立起覆蓋數(shù)據(jù)采集、計算、存儲和管理的全生命周期治理體系。
量和透明度,滿足了世界一流財務(wù)管理體系對規(guī)范管理、風(fēng)險防控的要求。
三是系統(tǒng)建設(shè):構(gòu)建中臺,實(shí)現(xiàn)融合。
集團(tuán)攜手金蝶以“構(gòu)建中臺、交互共享、實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合”為指導(dǎo),全面推進(jìn)財務(wù)共享平臺建設(shè),提升財務(wù)數(shù)字化管理水平。
在平臺建設(shè)中,集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)流程特性實(shí)施分域管理,推進(jìn)端到端財務(wù)共享,推動業(yè)財深度融合,提升財稅管控效率。通過與集團(tuán)門戶、人資等10大系統(tǒng)深度集成,加快業(yè)財一體化進(jìn)程,以財務(wù)數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務(wù)協(xié)同數(shù)字化。同時,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)打造數(shù)據(jù)中臺,建立覆蓋數(shù)據(jù)采集、計算、存儲和管理的全生命周期治理體系,為管理者提供精準(zhǔn)、實(shí)時的數(shù)據(jù)分析服務(wù),支撐科學(xué)化、智能化決策。
發(fā)掘“高價值”
廣東交通集團(tuán)采用“試點(diǎn)先行、示范推廣、全面推進(jìn)”的漸進(jìn)式策略,穩(wěn)步推進(jìn)財務(wù)共享平臺建設(shè)。2023年9月,首批8家試點(diǎn)單位上線;同年10月起,高速公路板塊分批集中上線;2024年6月,主要業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)基本全面覆蓋。這一策略的實(shí)施,有效助力集團(tuán)在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)管理模式,穩(wěn)步向世界一流邁進(jìn)。
同時,集團(tuán)還著力將財務(wù)共享服務(wù)平臺打造成集作業(yè)處理、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)挖掘、人才儲備和業(yè)務(wù)創(chuàng)新于一體的綜合性財務(wù)服務(wù)平臺,通過數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)服務(wù)和資金結(jié)算等全方位推進(jìn),全面夯實(shí)財務(wù)數(shù)智化升級基礎(chǔ)。
一是夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理。
數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)價值的基石。集團(tuán)以多元共治為原則,以財務(wù)主數(shù)據(jù)為核心,全面進(jìn)行數(shù)據(jù)治理。治理范圍涵蓋6大財務(wù)主數(shù)據(jù)和20余萬項相關(guān)主數(shù)據(jù),統(tǒng)一管控4000多個會計科目,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。通過強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理,使企業(yè)能更好地挖掘數(shù)據(jù)價值,為戰(zhàn)略決策提供有力支撐。這高度契合了世界一流財務(wù)管理體系對數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的要求。
二是打通堵點(diǎn)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成。
集團(tuán)以業(yè)財深度融合為目標(biāo),通過業(yè)財系統(tǒng)集成消除信息“孤島”,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)一和流程互聯(lián)互通。同時,通過配置智能接口方案,解決系統(tǒng)間信息編碼差異,打通財務(wù)共享系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的端到端鏈接,保障業(yè)財數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)安全傳輸,防范資金支出風(fēng)險。這與世界一流財務(wù)管理體系中強(qiáng)調(diào)的協(xié)同管理、風(fēng)險防控要求相契合。
三是持續(xù)優(yōu)化完善,提升報賬水平。
報賬是影響資金流動準(zhǔn)確性、合規(guī)性及運(yùn)營效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團(tuán)通過上線移動審批平臺、應(yīng)用智能技術(shù)和推動流程自動化,顯著提升報賬服務(wù)水平。如,移動報賬審批平臺可提高單據(jù)審核效率;規(guī)則引擎、OCR識別等智能技術(shù)可減少填報錯誤,提升效率;智能派單機(jī)器人可智能分配單據(jù),推動共享作業(yè)專業(yè)化、流程化、智能化。這些舉措不僅提升了員工報賬時的體驗感,還提高了財務(wù)管理效率與質(zhì)量,符合世界一流財務(wù)管理體系對服務(wù)質(zhì)量和效率的高標(biāo)準(zhǔn)要求。截至目前,集團(tuán)憑證自動化率達(dá) 9 5 . 0 2 % 。
四是推進(jìn)銀企直聯(lián),資金結(jié)算提效。
集團(tuán)通過搭建銀企直聯(lián)平臺,開發(fā)線上資金收付、實(shí)時查詢、自動對賬等功能,為資金管理提供安全與高效的雙重保障。這符合世界一流財務(wù)管理體系對資金管理的要求。
通過搭建稅企直聯(lián)平臺,廣東交通集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了開票、計稅、申報、繳稅等稅務(wù)操作全流程數(shù)字化管理
截至目前,銀企直聯(lián)已覆蓋集團(tuán)上線財務(wù)共享平臺的240多家單位。
五是推進(jìn)稅企直聯(lián),稅務(wù)管理提效。
集團(tuán)通過搭建稅企直聯(lián)平臺,對開票、計稅、申報、繳稅等稅務(wù)操作進(jìn)行全流程數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)核算和申報自動化、合規(guī)流程信息化、風(fēng)險管控智能化,促進(jìn)了稅務(wù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提升了稅務(wù)管理的效率和效果。
六是拓展人機(jī)協(xié)同,提升工作質(zhì)效。
樹立“新標(biāo)桿”
集團(tuán)通過拓展人機(jī)協(xié)同應(yīng)用場景,應(yīng)用智能審單、智能核算、資金結(jié)算、智能收單機(jī)器人等RPA,大大減少重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)性工作的人工工時投人。尤其是智能收單機(jī)器人的投入使用,打破了人工工作時長的局限,實(shí)現(xiàn) 7 × 2 4 小時在崗在線,一體化完成單據(jù)掃描、匹配、投遞、分揀和歸檔全流程自動化,極大地提升了工作質(zhì)效。
流程線上化和標(biāo)準(zhǔn)化的同時,貫通業(yè)務(wù)發(fā)起、資金結(jié)算、稅務(wù)處理、核算憑證生成到會計檔案歸檔的全鏈路,全面提升業(yè)務(wù)數(shù)字化水平。這契合世界一流財務(wù)管理體系建設(shè)的主基調(diào)。
四是業(yè)財協(xié)同提效,構(gòu)筑運(yùn)營新引擎。
如今,廣東交通集團(tuán)財務(wù)數(shù)智化升級進(jìn)程在不斷加快,財務(wù)共享服務(wù)平臺運(yùn)行也取得了顯著成效,為國有企業(yè)加快建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系樹立了標(biāo)桿。
一是數(shù)字技術(shù)加持,智能化水平躍升。
集團(tuán)財務(wù)共享系統(tǒng)與內(nèi)外部多系統(tǒng)已通過智能接口實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,并支持?jǐn)?shù)據(jù)自動分析、防重和傳輸。同時,平臺通過開發(fā)RPA、OCR圖像識別等智能化應(yīng)用場景,實(shí)現(xiàn)了智能報賬、審核、制證、對賬、歸檔全流程自動化,提升了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和風(fēng)險防控能力,讓財務(wù)人員從繁瑣的重復(fù)性工作中解放出來,從事更具價值性的工作。這契合世界一流財務(wù)管理體系廣泛應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的特征。
二是“三位一體”管控,強(qiáng)化價值創(chuàng)造力。
集團(tuán)通過財務(wù)共享中心建設(shè),構(gòu)建“戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)”三位一體的財務(wù)管控體系,明確財務(wù)內(nèi)部職能分工,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)財融合,進(jìn)一步強(qiáng)化了財務(wù)管理的價值創(chuàng)造力。這契合世界一流財務(wù)管理體系對財務(wù)管理職能定位和資源配置的要求。
三是“業(yè)財稅資檔”一體,全鏈路高效管控。
集團(tuán)財務(wù)共享平臺以流程貫通和業(yè)財數(shù)據(jù)融合為重點(diǎn),通過業(yè)、財、稅、資、檔一體化改造,在實(shí)現(xiàn)線下
集團(tuán)各單位通過在業(yè)務(wù)前端直接錄人信息,并傳遞至財務(wù)共享系統(tǒng),有效避免人工轉(zhuǎn)錄誤差,提升會計信息質(zhì)量;通過標(biāo)準(zhǔn)化、集中化處理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);通過線上審批,打破時空限制,縮短單據(jù)流轉(zhuǎn)時間,提升業(yè)財作業(yè)效率。業(yè)財協(xié)同提質(zhì)增效,有助于降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率,增強(qiáng)市場競爭力。這契合世界一流財務(wù)管理體系建設(shè)的目標(biāo)。
五是電子憑證處理常態(tài)化,財務(wù)管理更規(guī)范。
集團(tuán)以搭建財務(wù)共享平臺為基礎(chǔ),推進(jìn)財務(wù)共享中心建設(shè)與電子憑證試點(diǎn)一體化技術(shù)開發(fā),完成銀行電子回單及數(shù)電票的技術(shù)改造,生成了符合財政部要求的結(jié)構(gòu)化文件,并于2023年12月7日上傳至財政部統(tǒng)一報表系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了電子憑證全流程常態(tài)化處理。這契合世界一流財務(wù)管理體系對財務(wù)管理規(guī)范化和數(shù)字化的要求。
未來,廣東交通集團(tuán)將圍繞世界一流財務(wù)管理體系建設(shè)目標(biāo),以打造國內(nèi)一流財務(wù)共享中心為方向,持續(xù)拓展共享邊界、提升服務(wù)水平、強(qiáng)化價值創(chuàng)造,將財務(wù)共享中心發(fā)展為數(shù)據(jù)價值中心和人才儲備中心,加速財務(wù)數(shù)智化升級,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新突破。
(作者單位:廣東省交通集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心有限公司)
編輯/王盈 統(tǒng)籌/凌風(fēng)